国民信托监管失职致高额会员费投诉

网友保保_3qe1YpQn 2025-12-23

处理中

本人在葡享卡，七宜进行两笔借款，在本人不知情的情况下被收取了高额会员费，属于隐瞒砍头息，国民信托作为资方没有起到应尽的监督管理职责，现在要求*台退还会员费

投诉进度

企业跟进

2025-12-25 16:02:10

跟进内容

您好，投诉我司已受理进行调解，烦请注意接听贷款平台电话

消费保投诉平台跟进

2025-12-24 16:00:38

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-24 09:20:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-23 21:26:30

投诉信息

国民信托

投诉问题：

利息问题虚假宣传高利贷

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

2086元

投诉编号：

100199020

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