支付宝账单利息过高及还款争议

网友保保_Vff1sjgq 2025-12-23

审核中

2022年10月逾期帐单11782.31至今2025年帐单28000元其中利息9000无元多其间2023年4月份还过8200元多 2022年还过2000元多

投诉进度

用户补充投诉

2025-12-23 23:11:46

补充内容

要求减免不合理的违规罚息支付结清本金

消费保投诉平台审核通过

2025-12-23 23:02:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-23 23:01:25

投诉信息

投诉问题：

未履行合同霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

调整利率撤销征信问题解释

涉诉金额：

20000元

投诉编号：

100199463

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