支付宝花呗无故限制使用且不解决

网友保保_c1cfd285 2025-12-24

处理中

在支付宝上花呗一切正常，但不让使用。打支付宝热线反映了很多次，不给解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-25 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-24 19:16:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-24 19:04:43

投诉信息

支付宝

投诉问题：

功能限制未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

改善服务恢复账号解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100204913

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