天天优选购买手机货不对版
网友保保_fpQVCc4T
处理中
我于25年12月25日在天天优选订单号2512****9613买的手机和到货不符，存在虚假，联系不上售后，不给处理！
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
这是交钱信息，对方承诺7天无条件退货！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。
用户补充投诉
补充内容
补充：12月20购买，24日收到货；就联系售后要求退货，售后联系不上！
用户补充投诉
补充内容
我于25年12月25日在天天优选买的手机和到货不符，存在虚假，联系不上售后，不给处理！订单号2512209749571089613，说是7天无理由退货！
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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