永鸿兴担保违规收取高额担保费

网友保保_GNqHU3N4

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该银行在2024年9月9号以及10月9号通过京东*台我在申请借款了25900元发现有一笔担保费达到了百分之十二 共多出3108元的金额 是我完全不知道的 他们*台也没有跟我说过 我要求退回金额 根据消费者权益要求,第八条(知情权):消费者享有知悉服务真实情况的权利(含担保费标准、计算方式、服务内容)。未明确告知、隐瞒或默认勾选就扣费,可主张退费。一、法律核心条款​ 《民法典》第 680 条明确:​ 借款利率不得违规​ 禁止以咨询费等变相加息​ 超收部分可要求抵扣本金或返还并且我会根据中国人民银行金融消费者权益保护实施办法第19条以及消费者权益保护法第26条继续在黑猫*台、银保监、消费保以及市长热线的金融部门持续投诉的请联系我157****7604的号码

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