投诉杭州安信一诺科技有限公司退款问题

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在2024年8月1号跟学*机构咨询成人高等教育服务,我当时资金紧张,学*机构说可以办理分期付款。我通过对方发来的链接办理了杭州安信一诺科技有限公司在支付宝商户名称为:和约付办12期分期付款,一共11960元。支付2个月后,因其他原因跟学*机构申请退学解除协议,学*机构以协议约定为由拒绝退款退学。然后我就拨打杭州安信一诺科技有限公司在支付宝和约付电话,一直联系不上。 机构诱导分期付款,一直强调分期可以减轻一次性付款的压力,没有利细,弱化培训代宽的风险。使消费者在不清不楚的情况下签署与银行或其他金融机构的借代协议,办理先学后付分期付款,是涉嫌违法的行为,我求解除分期并退还费用。

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