支付宝优惠券延期遭拒且客服回应矛盾

网友保保_44728210

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我于2025年11月26号在支付宝领到了五张碰一碰的优惠券,然后我在小红书上看到可以延期,发现很多用户也都延期成功了。因为我今天不能用到,所以说我向支付宝客服寻求帮助,希望帮我延期一天。就是明天晚上的23点59分之前可以使用完。结果支付宝客服就告诉我不支持了,但是明明前面的都可以到我这就不行了。然后支付宝客服说的也有问题,说什么刚刚接到通知。但是他又说他接待了很多客户,互相矛盾 反正我接受不了这种区别对待用户

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