成都啄玉启学拖延取消分期且服务恶劣

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我自从九月份结清所有款项后,跟我进行短信联系的人就明确说了在60个工作日取消分期,结果一直拖到现在,一百二十多天过去了,一点消息都没有,每次跟他们客服反馈,这些客服就装傻充愣,来一句已经催处理了,然后接没有别的话了,一直在拖,我问什么时候能取消分期也一字不正面回答,反而把责任推给另一个客服,另一个客服谎称自己是新来的然后说自己已经处理了,结果连我是什么*台都不知道,可见压根没想给我取消,马上2026年了,我要求他们必须在2026年之前给我取消分期,否则我立马报警处理

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