筷来租虚假宣传且自动续费不退

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已完结

我于2025年7月20日租了电动车和电池一个月,租之前说是完成了一定量的单量就免电动车和电池的租用费,2025年8月18日我完成了单量去还车,之后对方不仅没给我免租用费,到目前为止还在一直续费且无法退单。

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企业完结
处理结果
你好 查询您的订单没有扣费用,已经反馈你的诉求给商家,商家回复没有免费使用的,人事承诺的免费需要完成要求的数量才能达到标准,请按照租赁前的协议履行,商家核实情况沟通联系处理 商家联系电话天安出行 138****8875
解决方式
已解决
解决方案
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