易得花强制收取担保费及高利贷问题
网友保保_IUsSrmng
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本人于2025年3月27日日期在易得花借款，*台未明确告知、未提供自主选择项，强制收取担保费2033元。核算后综合年化利率超法定上限，担保费无实质服务支撑，属于不合理收费。联系客服沟通退款遭拒。此外本人因为失业暂时无力偿还贷款，要求*台停止催收，并禁止将我的信息透露给第三方
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尊敬的用户，您好，感谢您的反馈。易得花是提供金融产品信息展示的第三方平台，不参与用户与贷款机构方的借贷事宜，我司将尽量配合协商沟通；您的问题我司已及时反馈处理，如手机有设置拦截功能请关闭，保持您的手机畅通，如有疑问请及时联系客服反馈解决，客服热线400-6821-206（服务时间为09:00-18:00），良好的还款习惯有助于提高您的个人信用，祝您生活愉快！（近期发现有不法分子以易得花客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服，不要对陌生人进行转账，避免给您带来不必要的损失）
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