投诉三发科技和中金支付,要求解决,并退款
网友保保_Pd1KAZ4w
已完结
今天早打开高速ETC管家的时候,一直弹出车本营的一个广告页面,误以为是需要先注册才能使用高速ETC管家的相关服务,故按照提示填写了电话号码,银行卡等相关信息,只是签约,但最终本人并没有输入支付密码,却被告知款已经扣了,而且每个月是自动续约的,就是说每个月都会扣,拨打客服电话,客服否认是他们的业务,态度极差,毫无解释便挂断了电话,扣款公司为三发科技
投诉进度
企业完结
处理结果
致电用户,告知用户扣费业务不是我们公司扣的,用户反馈问题已处理了!
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
