小赢卡贷拖延提供借款合同

网友保保_im5nIpVs

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我于 2025/4/23、2025/5/4、2025/10/31 分别在小赢卡贷借款 50000 元、35000 元和 20000 元,现想查看我的所有借款合同,却告知我需要申请后三十天,我在借款当天就签订了合同,照理说合同已存在,小赢卡贷方设置各种障碍阻碍我查看合同,难道是心虚吗?按照: 《民法典》第469条:电子合同属书面形式,当事人有权随时查阅,*台须即时提供。 • 《消费者权益保护法》:*台有义务保障消费者知情权,不得设置不合理时限限制查看。 • 监管规定:网贷/小贷*台应完整留存合同(到期后至少5年),并按要求即时提供给借款人 我要求小赢卡贷立刻提供我的所有借款合同,但他们客服说只能等 30 天,这侵犯了我的合法权益,我希望能够为我提供帮助,*头老百姓实在无能为力。

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