商家重复扣款拒不退款
网友保保_9lxvgijg
已完结
2025.12.27晚上在该店铺购买商品，19:48:51支付8.3元，被告知未支付成功，要求再次支付，19:49:08再次支付了8.3元，支付后我发现重复支付，商家不承认，说只进账一笔，但是我这边账单出现两次扣款，要求退款，商家不同意，反复沟通不予退款，且态度恶劣，今天我过去再沟通此事，仍然不予理会，拒不退款，请商家给予合理解释！！！
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
