滴滴出行注册被拒无原因且客服不解决问题

网友保保_adacf613

处理中

本人通过滴滴出行官方APP提交[司机端/乘客端]注册申请,按要求上传了[身份证、驾驶证、车辆行驶证等对应证件名称]等全部合规材料,且本人[年龄满18/21周岁、驾驶证准驾车型符合要求、车辆未超龄且车型在准入名录内等自身符合条件的说明]。申请提交后,*台仅提示“注册失败/审核不通过”,未告知具体驳回原因,也未提供整改指引。 此后,本人多次联系滴滴官方客服(司机热线400-000-0666/乘客热线400-000-0999),反馈注册问题并要求明确拒批依据,但客服未能给出具体答复,问题至今未得到解决。

企业跟进
跟进内容
您的问题我们已经了解了,立马帮您对接专员处理,还请您耐心等待一下。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像