轻花优品扣费不透明且未发货

网友保保_g6dXrJey 2025-12-30

审核中

该机构不配合查账单，会员费已扣具体金额客服不配合查询，在不知情的情况下给我拼了一瓶酒，货物也没收到，不认可这些费用

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-30 10:54:58

审核结果

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2025-12-30 10:40:10

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要求查看之前扣费账单

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用户发起投诉

2025-12-30 10:39:02

投诉信息

轻花优品-山西华趣科技

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

888元

投诉编号：

100243502

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