轻花优品暴力催收与信息泄露投诉
本人于2025年2月11日在轻花优品借款8000元，期间一直正常还款，这次因为工资发放不及时导致逾期一天，昨天已经给他们客服反馈明天处理，催收人员没有经过我本人同意的情况下，直接联系我的家人并且告诉我家人我的欠款问题，我给他本人回复的情况下，又继续联系我的家人，强烈要求道歉，并且催收人员没有说明他是不是第三方，直接就能获取到我的个人信息，此行为涉及我的个人隐私问题，强烈投诉
现要求提前结清，但是此*台要求提前结清，还要缴纳担保费，担保咨询费，➕利息，要求只偿还本金，不承担额外任何费用，只承担本金，要求提前结清
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
轻花优品暴力催收骚扰投诉
我在轻花优品*台上的有逾期，今天是逾期第一天，催收疯狂发短信，已经跟客服电话沟通了好几次，客服没有办法解决，也沟通了逾期原因以及还款时间，但是催收就一直换不同的私人号码进行短信轰炸
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
轻花优品委托暴力催收被诉
2025年1.27号在轻花优品借款5000 分12期 每期还款502.26 已还9期 因本人生病暂时处理不了账单 主动联系轻花优品*台 现在轻花优品*台委托首山金融给本人发催收信息 还有私人号码发信息暴力催收 请轻花优品停止你们这种违法行为
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
轻花优品暴力催收与信息泄露
我在轻花优品app借款5000元，到还款日还不上，各种暴力催收，威胁家人。各种打电话 发短信威胁 威胁家人 威胁朋友 威胁公司 泄漏通讯录
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
轻花优品恶意扣费投诉
在我不知情的情况下，轻花优品恶意扣费！！！
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
轻花优品暴力催收与信息泄露
我与2025年2月1号在轻花优品借款5000元，还剩1500未还，目前由于资金来源断裂，无法还款，在能联系到本人的情况下，去对第三方联系人短信和电话轰炸，造成恐慌和困扰，希望给予帮助和解决
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
轻花优品扣费499元会员费不认可
本人 2025 年 8 月20 日在 轻花优品 *台借款3000元，轻花优品*台在11月 29 日就扣了我一笔所谓甄选卡拼好物499 元，我对于这个会员费用完全不认可，这个简直就是砍头息，我要求全额退回这个会员费用。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
轻花优品收取担保费未退
在轻花优品借款10000元，分十二期，每期还1004.52，今天已完成还款，就之前还款发现还款是分开两笔，通过查看是有一笔142.88担保费，142.88×12期=1714.56，别人生活所迫负重前行，望贵司能及时退还担保费，也通过电话联系过贵司，第一位工作人员说的是结清后可以处理担保费退款问题。现在已经还结清还款，一结清后app*台上的还款记录跟订单全都自动不见了，联系客服不理人，希望贵司及时处理一下订单担保费。
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利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
轻花优品贷款利息高且无法联系客服
本人在洋钱罐的轻品优花 借的12000 利息太高 联系不到客服。要求调整利息
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
轻花优品泄露信息及暴力催收
轻花优品擅自向第三方泄漏公民个人信息，砍头息高利率，倒卖个人信息，暴力催收
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
