轻花优品高利贷：综合年化超36%
高利贷（最有效）
利息+会员费+担保费，综合年化≥24%违规，≥36%属高利贷
已还超额部分可要求退还
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
轻花优品未经同意扣999会员费
本人2025年8月28在轻花优品借款5000分6期，但是*台未经本人同意私自扣款银行卡里的999会员费，本人坚决要求*台退回999不接受*台以会员卡未知是否使用借口退500，一会员费是未经本人同意扣款，二会员也没用过，三会员的状态*台不可不知道，所以坚决退回999
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
轻花优品违规收取砍头息1159元
本人在2025年1月18日在融360轻花优品*台借款13000元放款后被私自扣款1159元砍头息，*台事先没有明确告知这一扣费，属于违规收取砍头息，违反*规定，打客服电话，他们态度强硬，就是不给退，不给解决，我请求全部退回违规收取的1159元，不然继续向有关部门投诉处理
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
轻花优品暴力催收及信息泄露投诉
通过不犯手段骚扰家人，朋友，以及公司，本来安定的存钱，却给搞公司去了，这种网贷要要严惩
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
轻花优品暴力催收及非法获取通讯录
25年3月18号在该*台借款后，因工作原因暂时无法还款。*台人员对我进行短信威胁催收，电话暴力催收。导致我现在焦虑，我的家人也焦虑。严重影响了我和我的家人的正常生活， 持续这样导致我和我的家人将无法正常生活，无比焦虑。就在昨天，他们向我的朋友发去了短信，该朋友联系方式我并未留在*台，*台非法获取我的通讯录，个人信息，骚扰我的家人，朋友。如果这个事情得不到妥善解决，我蒋向有关部门进行投诉。如果还是得不到解决，我将以付以付出生命的形式。来暴力维权。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
轻花优品高利放贷且隐瞒债权转让
在轻花优品借10000元利率高达36%债权转让了，轻花优品不告知转让公司，让我自己问。转让完还要还36%，他们合法吗？
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
轻花优品暴力催收致用户产生念头
我在2025年9月23日在轻花优品贷款了一笔5000元借款，因现在刚找到工作，家里还有孩子需要抚养，他们现在对我进行暴力催收威胁恐吓我，嗯导致我现在都想了，停催延期四个月左右来处理欠款问题
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
轻花优品违规收取超24%综合费率
该企业多次以担保费服务费为由多次收取超过年化综合费率24以上经过多次沟通该企业拒绝退还违规收取部分希望予以帮助
投诉问题
利息问题、诈骗、高利贷
处理中
轻花优品乱收会员费及涉嫌高利贷
乱收取费用，什么鬼会员费，赶快给我退回来
投诉问题
未履行合同、霸王条款、高利贷
处理中
轻花优品违规收费、拒接人工、涉嫌高利贷
本人通过轻花优品*台借款，该*台400客服长期故意限制人工接入，每次拨打均提示人工繁忙后直接自动挂断，恶意失联拒绝沟通。 *台放款过程中违规收取高额担保费、服务费，综合年化利率远超法定上限，涉嫌高利贷。多次主动联系协商退息退费、结清减免，均被*台刻意阻拦无法对接。 现强烈要求*台立即安排人工主动致电本人，处理退还违规费用、协商结清减免，限期给出明确处理方案，否则将同步向银保监会、12345、互联网金融*台一并举报追责。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
