轻花优品借款平台乱收费，强制扣款会员费
本人于2025年1月26日上午通过融360向轻花优品申请借款13000元，并已下款成功，在查看还款计划时，突然出现了一个1159元所谓的会员费用，1月27日就要扣款。这个费用是在本人不知情的情况出现的，给客服打过电话了，解决无果！这是明显的变相“砍头息”行为。而且所谓的会员根本就是无用的。本人要求立刻取消掉这一强制性扣款的霸王条款！并保证以后不会再强制扣除这个费用！
投诉问题
乱收费
处理中
借款被扣会员费，质疑隐藏收费
我于2025年1月25日在融360申请借款6000元，由轻花优品提供，利息12期共1200多元本来就很高了，1月26日圳圣数码无端直接扣除699元会员权益费用，本人并没有申请，这不就是霸王条款吗？隐藏砍头息。
投诉问题
乱收费
处理中
轻花优品乱扣会员费影响正常使用
我于2025年1月9日已还清轻花优品所有的贷款，1月9日轻花优品乱扣会员费67.7，1月25日又乱扣会员费，严重影响我的使用权，我要求退回所有的费用并对进行道歉
投诉问题
乱收费
处理中
贷款逾期后遭遇疯狂短信骚扰
贷款逾期，疯狂短信骚扰同事，同时也给我发了一条10条短信，大大的违反了催收公约每天3条。还是在能联系到我的情况下去打电话短信轰炸骚扰朋友他人严重影响了他人生活。
投诉问题
暴力催收、隐私泄露
处理中
轻花优品未经同意扣费989元
2025年1月17日我在轻花优品借款8000元整每个月还803元，还12期当时页面都看到了 我也同意了，到今天2025年1月23日无缘无故扣除我989元什么会员费，联系客服，他敷衍我，不回复我，挂断我电话，我要求退还我989元会员费。当时借款的时候，那个页面没有什么要求入会员，看到我也是不会同意的，这种属于诈*，
投诉问题
虚假宣传、乱收费
处理中
轻花优品强制扣费且不退会员费
我于2024年12.06日在轻花优品借款4200元，会员费高达559元，给我自动划扣且不让退款，且不包含在还款金额内
投诉问题
乱收费
处理中
轻花优品未经同意扣取会员费
我2025年1月22号在轻花优品申请一笔13000元的贷款。借款是并没有点击购买会员权益。隔天却从我银行卡上扣了我1058元的会员费。望将会员费退还给我
投诉问题
乱收费
处理中
轻花优品-纬雅信息-华趣科技未经同意扣取会员费
10月没有开通会员借款，过了三个月强制扣1159强制会员费，一口咬定我说我自愿开通会员。
投诉问题
乱收费
处理中
投诉轻花优品-纬雅信息-华趣科技乱收费
本人于2024年12月5号通过花鸭借钱APP里面向第三方平台轻花优品申请借款10000元人民币，已于12月15日进行提前结清，但平台私自开通了会员优花卡1259元，且在结清之后以及没有进行销账，显示下个月五号依旧要扣除会员卡费，当时进行投诉所以在5号并未发生扣款，结果在1月23日突然收到会员权益扣款短信
投诉问题
乱收费、提前还款
处理中
轻花优品等公司泄露信息并骚扰通讯录
故意泄露私人信息，骚扰通讯录联系人，电话和短信各种骚扰，有短信记录为证
投诉问题
隐私泄露
处理中
