轻花优品暴力催收爆通讯录
我梁新在火山融里面欠轻花优品的钱，然后他们暴力催收，除了打我紧急联系人还打我同事那边，已经属于爆通讯录了，如果他们再不解决这个问题，我将投诉到金融办和银保监会。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
轻花优品无故扣款888元要求退款
我在2025年7月13日，被轻花优品无故扣款888，我需要他们退回该笔款项
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
轻花优品承诺退服务费未兑现
我于2025年3月26日，在轻花优品*台借贷了7000元贷款，期间发现他们还收了服务费一共700余元，2025年11月28日我打客服投诉他们承诺会在还完借款后退还服务费，2026年3月27日客服用虚拟号码给我打电话也说过还完就退费，我还完后3月28日打客服询问它们就不承认了，说没有这个方案然后马上挂电话
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
轻花优品贷款利率超标及乱收费
我与2025年3月31日在轻花优品申请五千元借款分十二期每月还502.52 这个利息已经超出了正常的利率 还有各个第三方*台扣费 我现在每个月正常还款 我现在要求退回我超出利率的钱 还有第三方扣的钱不退我就举报到底
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
轻花优品暴力催收及信息泄露
我11月份逾期的 前天 昨天打电话到我工作单位去搔扰我同事和领导 没有经过同意私自透露我隐私
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
轻花优品擅自扣费999元并涉高利贷
轻花优品借货x台通过第三方合作，于2025年9月10日6:21分从个人尾号8767建设银行卡账号以购买优
品甄选卡为由，私自变相授杈转账999元支付给商户
和柚科技，全称为北京和柚科技有限公司，现要求退款，本人并未看到勾选的提示和宇样，官方通报该公司长期模糊概念，默认强制勾选购买。蒙蔽消费者轻花优品客服电话为400 00***88 和柚科技客服电话为40******88，本人在轻花优品*台借款时从未参与他们购买会的拼好团服务，在毫不知情的情况下被他们的霸王条款强买强卖，强制扣费，本人要求全额退款，999一分不能少退回 这种高利货行为要杜绝，利息己经超过百分之36以上。
投诉问题
未履行合同、霸王条款、高利贷
处理中
轻花优品暴力催收及信息骚扰投诉
该*台一直处于无休止的信息骚扰跟电话骚扰中，通过各种投诉渠道，投诉，仍然是不改这种暴力催收的态度，与该*台合作已经不止一年了，现在因失业，工作不稳定，收入不稳定暂时不能及时处理欠款，但是该*台一直无视投诉，违规催收，要求立即停止三方人员信息骚扰，威胁
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
轻花优品不明扣费999元且拒认协商退款
2025年收到不明扣费999元，商户为砺带科技，后面企业和我协商退我650元，贷款最后一期抵扣或者扣款吼反还给我，今天进行最后一笔扣款，我致电轻花优品，客服表示从未有协商方案，现要求退还我不明扣费，第一次投诉时，明确说了让我联系轻花优品，结果联系到后，态度很不好，直接挂我电话，到现在，轻花优品*台电话各种打不通
投诉问题
诈骗、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
轻花优品无合同扣款、客服蛮横、涉高利贷
轻花优品在没有任何合同的情况下私自扣款，客服态度蛮横。不处理问题。阴阳合同高利贷。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
轻花优品隐藏合同、霸王条款及信息泄露
嗯，本人在2025年4月15日在洋钱罐上借了是7800元轻花优品资方的一个贷款呃。然后隐他们以以隐藏合同，然后故意隐藏合同的方式，然后签署了一些霸王条约，包括845元的呃，担保利息费，还有咨询费呃，经多次协商不予退还。而且对我本人及家人的个人隐私进行骚扰、短信轰炸等多项金融灰黑产业用的手段。希望现在协商无望，希望有效沟通。退还利息担保费用停止骚扰 催收透露个人隐私
投诉问题
信息泄露、霸王条款、暴力催收
处理中
