轻花优品强制消费涉嫌诈*
我在轻花优品app借款5000 在我不注意的情况下自动填我身份证的地址让我买了888的商品 后自动扣款我888元 经多次协商只返还我600元
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
处理中
轻花优品暴力催收及信息泄露
本人于8月2号在轻花优品借款8000元。之前都是正常履约还款，现本人阶段性经济困难，无法正常安账单日期还款。故跟*台客服包括放款资方积极取得联系。提出延期还款诉求，暂未得到有效回应。但是此*台后续催收人员，疯狂电联短信轰炸，制造焦虑。在本人未失联的情况下联系无关第三方人员，打本人工作单位电话，致使对本人造成不可逆的社会形象影响！严重影响本人正常生活和社会关系。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
轻花优品高利贷及暴力催收
我于2025年3月2日向轻花优品网贷*台借款，资方:辽宁振兴银行借款2000元分期12已还8期由于利息太高本人于2025年12月3日逾期，逾期期间他们催收部就恐吓威胁我，爆我通讯泄露个人信息
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信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
轻花优品半夜扣费并拒退押金
轻花优品在半夜对我进行不合理扣费.为我开通一个什么优品甄选卡的业务，与对方客服沟通了解其与借款业务并无关联.现在却用借款时默认开通阻止退款请求
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诈骗、虚假宣传、霸王条款
处理中
轻花优品收取会员费拒不退款
我于2025年通过轻花优品借款，*台收取我会员费458，沟通客服拒绝处理并声称是我自己开通，拒不退款
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虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
轻花优品暴力催收与信息泄露
我通过轻花优品申请了贷款，目前协商还款但被暴力催收，协商本金结清 答应赔偿费500元。抵扣本金 但一直没有人和我沟通 导致我逾期 被爆通讯录和暴力催收 短信威胁恐吓
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未履行合同、信息泄露、暴力催收
处理中
轻花优品擅自扣费并暴力催收
2025.9.29号轻花优品私自扣了我888的拼团费用，然后在我不知情的情况下发过来一个他们所谓888的茶壶，让他们退，*活不退，并且态度很嚣张，然后由于是借款*台，留了紧急联系人电话，不停的骚扰，而且不说自己是轻花优品，现在我的生活被搞的一团乱麻，不仅仅是消费者的问题，也是违法的问题，并且他们*台借款利息达到了年化利率36，属于严重违法！
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诈骗、高利贷、暴力催收
处理中
轻花优品信息泄露及暴力催收
我于2025年3月，4月，6月做的贷款，因家庭出现了一些事，导致逾期没还上，前期都还了七八期，没说不还款，也未失联，*台泄露我的个人信息给第三方，还骚扰家里人，忘严重处理
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信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
轻花优品签收退货后拒退款
我在轻花借款 你们答应给我退款600 然后把货物退回 你们就给我退款的 现在东西你们已经签收 但是却联系不上你们客服 甚至app界面也变了 客服也转接不进去 你们是变卦不给处理了吗？你们如果这样子的话 我就继续投诉了 你们知道现在都没联系我 东西昨天就签收了
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诈骗、未履行合同、服务不到位/态度差
已完结
轻花优品泄露信息致暴力催收
逾期以来我一直主动跟轻花客服沟通联系，因为我已经失业一个半月，现下年底工作非常困难，导致逾期时间长了，跟*台沟通*台也说了停催，但是*台严重泄漏本人个人信息给第三方催收公司让第三方催收惨绝人寰的违法骚扰威胁恐吓我和我的亲友，他们不在跟我联系，但是他们的短信电话继续不断骚扰让我的亲友们烦躁不安，望严惩严查，
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信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
