轻花优品暴力催收及信息泄露投诉
我于2025年12月30日频繁收到轻花优品的催收电话和短信，严重影响到我的生活，而且我在积极的和*台沟通中，但是他们还是联系我的紧急联系人，我要他们做出赔偿和道歉，
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
轻花优品强行扣费及暴力催收
本人于去年在轻花优品借款4200，过了几天轻花优品私自从本人银行卡滑扣559元，在此期间合同以及相关借款均没有提示需要扣取559会员费提示，本人并未使用该会员福利，也为申请开通过该会员，法律规定该贷款*台除收取利息以外，不得收取其他费用，该公司无视法律规定，强行收取会员费，本人多次沟通 该*台将本人信息泄漏第三方催收多次语言进行辱骂骚扰本人家人亲朋好友，更是在逾期不到半天时间内各种给家人朋友发去短信威胁，轻花优品变相高利贷我的诉求 轻花优品退还会员费559 如果轻花优品还是这样的态度这边会像多个*台投诉举报维护我的个人合法权益
投诉问题
信息泄露、霸王条款、暴力催收
处理中
轻花优品扣费不透明且未发货
该机构不配合查账单，会员费已扣具体金额客服不配合查询，在不知情的情况下给我拼了一瓶酒，货物也没收到，不认可这些费用
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
轻花优品暴力催收要求道歉赔偿
我于2025年12月30日收到轻花优品的暴力催收电话和短信，本人一直在积极和*台沟通逾期问题他们还是一直打电话发短信，一直在威胁我，给我心里造成重大压力，我要求*台给予道歉个赔偿
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
轻花优品借贷利息高且无发票
本人于2024年在洋钱罐第三方*台轻花优品借款8000元，实际还款9600多，并且无法提供发票。
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
轻花优品收费过高且未提供相应服务
2024年借款14000，每期1406.33，一共12期，还了16875.96，并且还有会员费1359，综合下来共收取我18234.96，太离谱了，我要求退回担保费以及会员，收会员费未使用任何权益，担保费未提供担保服务
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
轻花优品高利贷及费用退款问题
您好！我24年3月份在融360*台上轻花优品借了5千元，要求退回会员费与多余的息费。一直没回复我，我打客服电话每次都说耐心等待回复。另外一笔说好了退1笔250与1笔150，只到了250这笔，我打客服电话每次都说打款中
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
轻花优品暴力催收及高利息问题
11月28日星期天银行卡转转没到，11月29日我把欠款还了，暴通话记录和短信暴收，利息又高，跟高利贷一样
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
轻花优品逾期催收骚扰家人
我在轻花优品借款逾期一天，遭遇催收，爆我通讯录，给我家人，朋友一直发短信骚扰。请要求立刻停止对我家人朋友的骚扰。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
轻花优品频繁骚扰及暴力催收投诉
轻花优品每天6通电话，十几条短信，频繁骚扰、威胁、泄露信息等，已保留相关证据（录音、短信等）。根据《消费者权益保护法》《治安管理处罚法》及银保监会相关规定，此行为涉嫌违法。现正式投诉，请贵单位停止侵权行为。根据《中华人民共和国民法典》第1032条：自然人享有隐私权，禁止非法侵扰、泄露他人隐私。
- 《治安管理处罚法》第42条：威胁、骚扰他人可处拘留或罚款。
- 银保监会《互联网金融贷后催收业务指引》：明确禁止暴力、恐吓、骚扰等行为。
- 《消费者权益保护法》：消费者享有安全保障权、人格尊严权。本人不会失联，愿意偿还合法债务，但拒绝非法催收。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
