轻花优品无故扣款888元并涉嫌欺诈
轻花优品莫名扣款888元 欺诈了我888 显示能全额退款可是退不了 欺诈行为 请整治这种高利贷平台
投诉问题
虚假宣传、诈骗、乱收费
处理中
轻花优品违规扣除砍头息要求退还
我在轻花优品有两笔借款分别12000和7000，对方却非正常扣除了我两笔砍头息1099元与658元现要求退还
投诉问题
利息问题、诈骗、乱收费
处理中
轻花优品涉嫌暴力催收及诈*
我于2024年9月6日，向轻花优品借款15000元，到本月6日为还款日，但因为本人患乳腺癌需要复查以及药物维持，现在资金紧张，也向轻花优品表明了自己的态度，愿意积极处理还款，但逾期后轻花优品催贷部对我进行了威胁，轻花优品app应该没有办贷资质，我感觉受到了威胁和欺*，希望相关部门可以处理此事。
投诉问题
暴力催收、诈骗、服务态度差
处理中
轻花优品泄露个人信息并骚扰联系人
我在轻花优品有笔借款，7号到期，因近期家人过世资金出现问题逾期一天，该平台直接将我的个人信息，贷款信息，联系人信息打包泄露给第三方，第三方不肯提供官方电话，直接骚扰我的联系人，对我的生活造成严重影响，要求该平台就信息泄露一事道歉赔偿并停止骚扰，否则直接银监会投诉加起诉处理我在轻花优品有笔借款，因近期家人过世资金出现问题逾期一天，该平台直接将我的个人信息，贷款信息，联系人信息打包泄露给第三方，第三方不肯提供官方电话，直接骚扰我的联系人，对我的生活造成严重影响，要求该平台就信息泄露一事道歉赔偿并停止骚扰
投诉问题
暴力催收、隐私泄露
处理中
暴力催收与个人信息泄露投诉
本人应最近经济周转比较困难，打算延期或分期进行还款，但平台以私人号码暴力催收，联系公司单位泄露个人信息，希望将此号码封禁否则我将报警处理
投诉问题
暴力催收、隐私泄露
处理中
轻花优品第三方恶意催收骚扰
轻花优品第三方平台私人电话及短信恶意催收，侵犯个人隐私严重侵犯到我的合法权益，干扰我的日常生活及工作。
投诉问题
暴力催收、隐私泄露
处理中
未购物却被扣款888元
我没有购买任何东西未参与任何拼团活动 在 他突然从我银行卡扣款888
投诉问题
诈骗、乱收费、账号纠纷
处理中
轻花优品催收骚扰投诉
本人于2024年10月6号在轻花优品借款15000元，分12期还款，由于失业，于2025年7月7号，还款日逾期一天，便收到轻花优品催收人员的违法催收，具体表现为，频繁发短信骚扰本人，在本人未失联情况下，频繁发短信骚扰本人家人
投诉问题
暴力催收、隐私泄露
处理中
轻花优品暴力催收并泄露隐私
我在轻花优品借了一次笔贷款，因周转不开被迫逾期了。轻花优品催收态度恶劣，再能联系到我的情况，擅自联系我的紧急联系人，电话短信来回轰炸，严重影响了我的紧急联系人的日常生活。
联系客服跟我说备注不要联系紧急联系人，结果半小时后又给我紧急联系人打了电话，出尔反尔的一家公司。
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暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
轻花优品借款绑定购物无法退款
我于 2025 年 6 月 30 日在轻花优品申请了一笔 5000 元的借款，该借款绑定购买乳胶枕头拼团，我不需要就想要退款，任何买东西都可以退款的，她们客服告诉我不能退，再没有任何告知的情况下自动扣除银行卡的钱 888 元，联系客服，客服说是退不了，要我再联系其他平台客服，诉求就是我不需要这个枕头，需要平台给我把这个 888 元退还
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、强制下款
处理中
