轻花优品APP频繁无法登录致还款困难
轻花优品app 过两天就登录不上 每次都要打电话给链接才能上线还款 电话还一直打不进去
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
轻花优品收取高额息费涉嫌高利贷
我在该*台网络贷款，该*台收取高额息费，希望退回全部息费。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
轻花优品多扣1259元涉嫌高利贷
2024年11月23日多扣我1259，黑网贷，我要投诉到底，联系不到客服，一直没给我处理
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
轻花优品高息放贷及强收会员费
2025年4月6日在轻花优品*台借款9000元，放款资金方为陕西长银消费金融，分12期还款，每月还款904.07元，经计算发现年利远超法定红线，另外*台在放款后扣取了会员费799元，和*台协商*台就一句话退还不了。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
轻花优品高利放贷致多还款2000元
25年四月六日至26年三月六日 在*台借款一万元 还清发现多还2000左右。算了一下利率严重违法 现要求 返还不当得利 必要时会起诉
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
轻花优品高息收费要求退还不合理费用
本人在轻花优品三笔借款共25000元，2025一2026年3月先后还清，综合息费35.99，要求退还不合理收费2000元
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
轻花优品暴力催收及骚扰家人
本人在该*台有欠款，已经和*台说清楚自己失业无能力还，该*台一再的用私人号码对本人及家人发送短信恐吓威胁，现本人要求停止暴力催收，如在私人暴力催收恐吓，本人向*台当地的金融监管部门投诉，并保留证据依法起诉
投诉问题
信息泄露、霸王条款、暴力催收
处理中
轻花优品暴力催收拒协商
该*台电话短信暴力催收，且拒绝协商，希望停催
投诉问题
服务不到位/态度差、高利贷、暴力催收
处理中
轻花优品以拼团购物名义收取砍头息
我于2025年7月10日在轻花优品贷款5000元，放款方为重庆富民银行，分6个月还款，每月还款892.66元，结果第二天被无故扣款888元，经轻花优品客服询问才得知该*台以拼团购物形式砍头息。请轻花优品退还我888元。
投诉问题
利息问题、未履行合同、虚假宣传
处理中
轻花优品擅自捆绑担保合同扣费
本人在轻花优品网贷*台借款在不知情下异地捆绑签署担保合同扣取高额担保费咨询服务费 收取888会员费希望*台介入放款
投诉问题
伪造合同、霸王条款、高利贷
处理中
