轻花优品暴力催收恐吓用户
轻花优品，暴力催收，恐吓，给本人造成严重生活负担
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、暴力催收
处理中
轻花优品无故扣款1499元且拒开发票
我本人常生锦，2025年9月23日在轻花优品*台借款8000元2025年9月23日扣了笔1499元什么卡本人不知道情况扣钱，多次联系*台不给处理，我要发票没有给，
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
轻花优品暴力催收威胁恐吓
轻花优品暴力催收威胁恐吓！请贵司给予严查
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
轻花优品暴力催收及泄露隐私
未发短信告知本人的情况下私自联系第三方联系人，并且如实告知欠款等情况要求对方转达。侵犯了我的个人隐私并且核对电话两个联系人均收到电话骚扰。暴力催收。 《民法典》规定催收从业人员不得对第三人进行催收。《个人信息保护法 》未经同意泄露个人信息属于违法。我保留投诉举报起诉等权利。来电均已保留作为证据。 频繁对本人骚扰，一天超过三个电话。暴力催收，频繁骚扰。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
轻花优品年化利率36%涉嫌高利贷
- 借款时间：2024年9月13日
- 借款本金：9000 元
- 分期：12期
- 总利息/费用：1848.82 元
- 已全部还清
- 真实年化利率：约 36%
轻花优品 · 投诉+退费专用材料（直接复制用）
一、被投诉方信息
- *台名称：轻花优品
- 运营公司：山西华趣科技有限公司
- 涉及放款/担保：厦门益通祥融资担保有限公司
二、你的借款关键事实（直接填进投诉单）
- 借款时间：2024年9月13日
- 借款本金：9000 元
- 分期：12期
- 总利息/费用：1848.82 元
- 已全部还清
- 真实年化利率：约 36%
本人于2024年9月13日在轻花优品（运营主体：山西华趣科技有限公司，担保方：厦门益通祥融资担保有限公司）借款9000元，分12期，总利息1848.82元，已全部还清。
经计算综合年化利率约36%，远超当时法定上限LPR的4倍（13.8%）。
依据法律规定，超过法定上限的利息无效，属于违规收费。现要求*台退还超额收取的利息，并停止违规放贷！
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
轻花优品暴力催收及骚扰家人
本人在洋钱罐*台里的轻花优品*台的借款，一直按时履约还款，由于本人暂时没有任何还款能力，遭受到*台的暴力催收，恐吓以及威胁，同时家人朋友也遭收到他们的违规催收和骚扰，给本人和家人朋友带来了严重的负面影响和伤害，现需要他们停止一切催收行为一个月，本人周转资金到位后会按期还款
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
轻花优品强制购买会员及高利贷嫌疑
在轻花优品贷款几次，每次都强制购买会员或拼团其没用的东西，价格昂贵，需要*台退回部分费用，因为目前账号已经注销，无法再联系*台，麻烦退回会员费用以及购买权益的费用
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、高利贷
处理中
轻花优品高利率及不当催收投诉
我在2025年4月18日在轻花优品借款13000元分12期，每期还款1305.88，利率过高。在2026年2月18日因经济困难逾期，遇到不当催收，
速求1.停止不当催收，在未经本人同意不得联系第三方，2.退回不合理利息，重新计算利率，3.提供借款合同。4.开具利息发票
投诉问题
利息问题、信息泄露、暴力催收
处理中
轻花优品高利放贷及乱收会员费
2025年9月4日 本人在轻花优品网贷*台贷款8000元 第二天就被以会员费名义扣款1499元 之后每期还款1428.25元以共还6期 经计算年化利率高达60 属于高利放贷行为 请查处该*台违规放贷 行为 退还多收利息 并提供合同并开具全部发票
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
轻花优品擅扣会员费且客服态度差
我于2025年3月25日在轻花优品*台借款15000元，该*台于2025年3月26日早上8点30分扣了1259元会员费，期间多次致电客服，客服态度极差，现自身利益受到侵害，要求全额退回会员费。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
