轻花优品高利贷及暴力催收投诉
我在火山融轻花优品借款6000,分12期还款,每期还款602.76,综合年化率35%,逾期一天*台各种暴力催收
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利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
轻花优品泄露个人隐私
我于2025年7月3日在轻花优品的借款逾期了,轻花优品泄漏我的个个隐私
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信息泄露
处理中
轻花优品暴力催收与信息泄露
本人在国美易卡的轻花优品贷款,由于本人现在失业无法还款,然而轻花优品暴力催收,私人电话打给我家旁边的人,亲戚,邻居,给我本人造成严重的焦虑,
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信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
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轻花优品逾期一天暴力催收骚扰亲友
轻花优品在我逾期一天的情况下,就报我的通讯录,给我的亲戚朋友发信息,已经严重的影响了我的生活。
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信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
轻花优品催收骚扰并泄露个人信息
本人在轻花优品贷款有一笔贷款逾期了,今天1月18日11:21分接到催收的威胁电话,联系本人配偶,发送威胁短信,搞得我精神崩溃,都没有办法好好工作挣钱。根据《民法典》第111条明确,自然人的个人信息受法律保护。没经过本人同意或者走法定程序,任何组织或个人都不能非法收集、使用别人的信息。还有《个人信息保护法》第4条,处理个人信息得有合法、正当、必要的目的。催收机构不能随便拿配偶的隐私,目前催收方还有没经我本人同意影响我家人的正常生活。
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信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
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轻花优品暴力催收致精神受损
我2025年3月8号在轻花优品借款8000元,之前一直正常还款现在逾期了也解释了遇到了困难并不是不还款,但是催收不联系本人的情况下,不停的发短信威胁我恐吓我,导致我精神有问题了,已经不想活了麻烦处理道歉赔偿精神损失
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信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
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轻花优品高利贷及费用退款问题
您好!我24年3月份在融360*台上轻花优品借了5千元,要求退回会员费与多余的息费。一直没回复我,我打客服电话每次都说耐心等待回复。另外一笔说好了退1笔250与1笔150,只到了250这笔,我打客服电话每次都说打款中,就挂了
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利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
轻花优品暴力催收与客服态度问题
2025年2月15日,在轻花优品有笔借款4200元借款,已经还款成功了,但是还是一直有催收人员发信息,给我家里人发信息恐吓,我联系客服,客服直接挂断电话,态度特别嚣张
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信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
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轻花优品信息泄露及暴力催收
我在轻花优品有一笔借款剩最后一期了目前困难无法还款我已经跟*台主动沟通,但是*台说什么风控人员给我打电话威胁,马上陆续收到私人手机号码发来的威胁短信,我打电话给*台要求*台提供委托第三方的公司名称客服一问三不知,态度很差,我有理由怀疑轻花有品泄露我的信息,根据民法典和信息保护法未经我的同意是不可以泄露我的信息的,我想知道这些私人号码是如何知道我的信息的。我要求*台停止泄露个人信息
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信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
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轻花优品无授权扣会员费拒不退款
我与2025年2月16日在轻花优品借款11000元次月3月16日扣我1259会员费我当时借款时本人没开通任何会员2025年3月17号发现钱被扣了后来沟通说给我一千元抵扣金现在我要提前还款跟我说要把钱还进去再退给我这个我不相信现在我要求退还我的1259
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未履行合同、虚假宣传、霸王条款
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