投诉轻花优品-山西华趣科技信息泄露
2025年2月8号通过轻花优品*台上借了一笔6000元贷款，由于创业失败导致负债过高，无法按时正常还款，现逾期，而放款方为武汉众邦银行有限公司，该银行与*台外包给三方催收公司，暴力催收威胁恐吓，骚扰单位领导同事家人朋友，爆通讯录，到处泄露个人欠款信息，本人诉求，停止骚扰催收，做出书面道歉声明，降低催收频率，不骚扰本人以外的人
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
轻花优品暴力催收及信息泄露
本人于2025年4月9日在轻花优品*台借款7000元，本人多次联系*台要求停止违规催收，均被拒绝，同时存在暴力催收、骚扰通讯录、泄露个人信息等严重侵害消费者权益行为。本人承诺内容真实，已保留完整证据，恳请消费保协助协调处理。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
轻花优品违规收取888元权益费
本人于2024年7月17号，在轻花优品网贷*台借款后，于第二天被扣888元权益费 ，现要求*台退还权益费
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
轻花优品承诺返费未兑现
我在轻花优品有一笔8000元借款，他们专员说结清后返还我500费用，现在已经结清联系客服说没有这个方案，现在我要求退还我500费用，并赔偿道歉
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
轻花优品无故扣费888元要求退款
2025年7月4号，无缘无故扣除了888元费用，刚刚我经过电话说我开通什么会员而且我都没有用过，我现在要求把费用退回来
投诉问题
伪造合同、服务不到位/态度差
处理中
轻花优品暴力催收及信息泄露
逾期第一天，直接要寄借款合同和我的信息给村委会，第一天就到处给我的通讯录发短信，打电话
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
轻花优品暴力催收、信息泄露及合同缺失
在轻花优品贷款*台贷款，前两次贷的己还清，这一笔己是最后两期，发现还款帐单偏高，在*台APP下载后查询没有合同和帐单。上面只显示还多少。其他的全没有。联系客服出示合同和发票，客服太度蛮不讲理说。既然说你签字了就必须还。否则每半小时打一次电话发一次短信和联系你通迅好友，爆你通讯录，让他们知道你欠钱不还，我说我不是不还。而是我想看一下我的还款帐单，看了我马上还。以前两笔两万多就发现不对，但当时没注意看，岂今天之内超三天已爆我通讯录好友六次了。给我的生活带来了严重伤害和干扰，望领导部门为民作主，
投诉问题
未履行合同、信息泄露、暴力催收
处理中
轻花优品暴力催收并骚扰家人
能联系上本人的情况下，直接开始骚扰家里人，一问就是工作手机私自发的
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
轻花优品违规收取会员费涉嫌砍头息
本人在轻花优品有两笔借款，轻花优品于2024年5月5日扣了499和2024年9月30日599两笔共1098元会员权益费，存在砍头息情况，现要求该*台退款。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
轻花优品违规扣会员费拒不退款
我在融360上2024年5月份申请贷款6000元，由轻花优品提供，2024年6月4号放款，2024年6月5号扣款599元会员费，变相收取高额利息，轻花优品客服年前联系我三个工作日退还我的卡里，现在年都过完了一段时间，已经超过N个三个工作日却迟迟不到账，糊弄消费者
投诉问题
未履行合同、霸王条款、高利贷
处理中
