轻花优品暴力催收爆通讯录
我要投诉轻花优品第三方暴力催收，爆我通讯录
投诉问题
信息泄露、霸王条款、暴力催收
处理中
轻花优品强制开通会员违规扣费
本人在轻花优品借款时被*台隐藏勾选强制开通会员，通过宝付由上海钛翮信息科技有限公司代扣费用。2024年6月被扣599元，2024.7-2025.3每月循环扣35.48元，累计扣款918.3元。全程未使用任何会员权益，扣款无提前提醒、未充分告知扣费规则，属于强制搭售违规收费，现要求全额退还所有扣费，附完整银行流水为证。
3个工作日内由专人联系我反馈完整处理结果，如果未妥善解决，我将继续向12315、央行支付清算监管、地方金融监管局提交全部流水证据升级投诉。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
贵司外包催收使用 05********54、130****0642、187****1573 轮番辱骂
涉事全套号码：
0571-82****54（杭州云端外呼中继座机）
130****0642（联通私号）
187****1573（四川移动私号）
三者为同一催收人员、同一家外包公司，受托轻花优品（山西华趣科技），长期轮番致电、辱骂、恐吓，工作期间持续骚扰，最终致使我失业，已构成软暴力侵权、严重干扰正常生活，同时*台未尽催收管理义务。
山西华趣科技有限公司（轻花优品*台，承担监管连带责任）
涉事外包催收公司（警方 / 运营商调取实名后追加）
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
轻花优品擅自扣高额会员费
在我不知情下、扣除高额会员费、勾通无果、
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
轻花优品暴力催收致家庭破裂
我于2015年1月21月在轻花优品*台贷6000元分12朝还在还到11期时逾期一天，次日还了，*台指使催收频烦骚扰我及联系人及朋友，导致我的信息泄露，名誉损害，最坏的是导我家庭玻裂离婚的惨剧，我诉求轻华优品*台向我正重书面道歉，并赔偿6万元的精神抚慰金，谢谢。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
轻花优品暴力催收及信息泄露致严重后果
投诉内容：
本人在轻花优品有笔借款。现在*台向第三方泄露本人信息，并且打电话特别嚣张跋扈。逼迫本人态度特别嚣张。骚扰单位。造成本人失业。*加重，不停骚扰其他人。短信威胁。对本人生活造成了很大的影响。无法正常生活一度想不开。
投诉诉求
停催！永久屏蔽第三方联系人以及通讯录。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
轻花优品强制扣费1357元拒不退款
轻花优品，山西华趣科技有限公司，与上海砺带科技有限公司合伙发放高利贷，以强制开通会员手段，私自扣了我1357元会员费，拒不退款，要求全额退款，并处罚
投诉问题
未履行合同、霸王条款、高利贷
处理中
轻花优品违规收费、信息泄露及态度恶劣
本人于2025年在“轻花优品”借款两笔借款，一笔是2025年2月23日借款金额13000元；一笔是2025年5月12日借款金额：17000元；跟该公司工作人员沟通时候，在协商还款时发现该公司工作人员态度恶劣，威胁恐吓我，后发现该*台违规扣费，强制收取会员费跟担保费一共4152.76，属于违规违法行为；请求*台给予公*处理；若“轻花优品”不处理，将在地方金融管理局，12315投诉；此*台还有泄漏客户信息的行为；说你逾期需要处理，但本人当下没有逾期，这笔借款也是在“轻花优品”借款的，合理怀疑该*台是否有资质放款与运营。以下是扣款记录已接泄漏信息后诈*分子的信息
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
轻花优品强制捆绑会员费超24%息费
在轻花优品借款多笔，被强制捆绑会员费。其息费➕担保费，超*规定24%，要求退费
投诉问题
利息问题、伪造合同、霸王条款
处理中
轻花优品暴力催收及信息泄露
投诉内容：
本人在轻花优品有笔借款。现在*台向第三方泄露本人信息，并且打电话特别嚣张跋扈。逼迫本人态度特别嚣张。骚扰单位。造成本人失业。*加重，不停骚扰其他人。短信威胁。对本人生活造成了很大的影响。无法正常生活一度想不开。
投诉诉求
停催！永久屏蔽第三方联系人以及通讯录。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
