捷信金融违规收费要求退费

网友保保_WOdEHrtA

处理中

我是捷信金融用户李正飞,账号尾号3796。我*期核对之前借款账单时发现、我借款产生的利息、附加费用等综合年化利率已严重超出法定标准,属于违规收费。我曾就此事与贵司客服沟通,但未得到有效解决。现要求立即退还我之前所有利息罚息和各种服务费附加费用 ,并在3个工作日内退还我多支付的所有费用。若仍拒不处理,我将向银保监会、12315、12378、会继续申请升级投诉等监管*台提交投诉,并保留通过法律途径维权的权利。

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