捷信涉嫌冒充法院催收及信息泄露
我在捷信有一笔消费分期，因生病无能力偿还，19年之前有人和我联系说处理两千多就可以结清。我在化疗用钱的情况下还是达成了协商到处凑了两千还了进去，没想到刚接到一个199****9441的号码说是我们县城的法院的工作人员让我去法院接受江西上饶一家公司起诉我的捷信的案子，我再三确认他说他法院的。我跟我们县法院确认无此电话和无此案子。请捷信金融公司给出合理的解释。我全程通话都有录音。可以提供。同样我会向公安局报警处理。
投诉问题
诈骗、信息泄露、暴力催收
处理中
捷信金融诱导学生贷款且拒提供合同及退费
本人在学生期间该*台为我提供贷款服务诱导学生提前消费，先要求*台退回在该期间所有利息费用，*台查不到任何贷款合同以及借款明细，要求查看还款明细合同，以及退费
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、高利贷
处理中
捷信金融以旧换新为名诱*贷款并高息收费
捷信金融联合那些以旧换新手机的人*我贷款一部手机说是以旧换新然后*我贷款，贷款完说不收我的手机，捷信利息超级高差不多还了二部手机的钱
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、高利贷
处理中
捷信金融违规收取高额利息超36%
天津京东消费金融旗下（原捷信消费金融有限公司）高额服务费利息求退超息，2016-2019年共借有商品贷两次，消费贷3次，总结32023， 都是已结清状态，该*台违反了*借款条例，收取高额利息，利息超法律红线，远超出*标准年利率 24%，竟然是36% 妥妥高利贷， 现要求退回不合理收费，不然就一直起诉。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
捷信金融违规收取服务费未退未摊费用
本人罗正波于2017年11月3日与贵司签订《个人贷款申请表（现金贷）》（合同编号：36****7718006），贷款本金10000元，合同约定分24期还款，每月还款706.4元。
本人于2019年2月24日提前结清该笔贷款，实际还款15期，总支付金额15295.84元（含本金、利息、客户服务费、贷款管理费等全部费用），贵司已于2026年1月23日出具《结清证明》。
经核算合同中拆分的“客户服务费（月0.241%）”“贷款管理费（月1.55%）”属于变相提高融资成本，且本人提前还款后，贵司未提供剩余9期的服务，应退还该部分未摊分费用1611.9元（(24.1元+155元)×9期）。
投诉问题
未履行合同、霸王条款、高利贷
处理中
捷信金融高利贷及乱收费投诉
在2017年12月5号捷信有两笔借款，分别是¥6000以及¥3888其中¥6000那一笔每月还款¥659.87一共分了12期实际年化利率（IRR）：按等额本息月度还款测算，实际年化≈38.03%另外一笔¥3888分12期每期还款¥414.83 实际年化利率（IRR）：按等额本息月度还款测算，实际年化≈51.76%严重高出了，*规定的24% 捷信一管理费，服务费等多个由头多收费用 请退回多收的费用
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
捷信金融高利贷及多收费用投诉
在2017年12月5号捷信有两笔借款，分别是¥6000以及¥3888其中¥6000那一笔每月还款¥659.87一共分了12期 实际年化利率（IRR）：按等额本息月度还款测算，实际年化≈38.03%另外一笔¥3888分12期每期还款¥4114.83 严重高出了，*规定的24% 捷信一管理费，服务费等多个由头多收费用 请退回多收的费用
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
捷信金融涉嫌高利贷及霸王条款
在2017年12月5号捷信有两笔借款，分别是¥6000以及¥3888其中¥6000那一笔每月还款¥659.87一共分了12期 实际年化利率（IRR）：按等额本息月度还款测算，实际年化≈38.03%另外一笔¥3888分12期每期还款¥4114.83 严重高出了，*规定的24% 捷信一管理费，服务费等多个由头多收费用 请退回多收的费用
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
捷信金融暴力催收与持续骚扰
打骚扰电话在原来上班公司，本来被他们电话打的我工作都丢了 现在还在骚扰，原来公司那边今天给我联系说是还在骚扰
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
捷信金融高利息及霸王条款投诉
我需要退利息，高支出的利息，高出百分之36的利息，尽快联系我处理
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
