捷信金融涉嫌超法定利率收取高额利息
因资金需要向原捷信消费金融有限公司申请借款，双方签订借款合同，约定借款本金为人民币65000元，分57期偿还，每月还款金额为2394.02元。，原告按约定向被告足额偿还全部借款，累计还款共计人民币136***.14元，其中支付利息共计人民币71459.14元。 借款结清后，原告经核算发现：案涉借款实际综合年化利率远高于*法律规定的民间借贷利率上限。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十五条，“出借人请求借款人按照合同约定利率支付利息的，人民法院应予支持，但是双方约定的利率超过合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的除外”，案涉借款合同成立时一年期LPR为3.85%，法定年利率上限为15.4%，按法定利率上限计算，原告57期共计应支付利息仅为27076.66元，被告超额收取原告利息共计人民币44382.48，而且之前可能存在偷税漏税
投诉问题
利息问题
处理中
捷信金融泄露隐私、高利贷及骚扰投诉
捿信公司不断的泄露个人隐私和名誉权，高利利息，骚扰亲朋好友，到处散发信息，也不需要任何调解，南*仲裁*已经严重影响到她的工作状态和心理上的问题！
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
捷信金融暴力催收及信息泄露
一直打电话给我公司，严重影响我的工作并泄漏我的个人隐私
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
捷信被收购后高利贷及合同缺失问题
原捷信借款人，现在捷信被这个公司收购了，我仔细核算了下利率高达%36多，27000贷款还40000多。发票合同都要过来了，钱少的发票都有合同编号，钱多的没有合同编号，这是*台不是在耍小聪明和无赖吗，利率这么高发票怎么开的。强烈要求退高额利息担保费服务费咨询费等。现在捷信被天津京东消费金融收购了。
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
捷信金融暴力催收及爆通讯录骚扰
捷信金融*台每天催收电话骚扰，爆我通讯录好友
投诉问题
信息泄露、霸王条款、暴力催收
处理中
捷信金融暴力催收骚扰无关人员
捷信催收无关人后不认识此人，一再骚扰，已报警
投诉问题
暴力催收
处理中
捷信金融违规高息收费要求退费
，本人2020年在捷信借款本金50000元，分期36期，实际23期还清23期，2022年4月15日全额结清，累计还款72100.58元。
该笔贷款利息+客户服务费+担保服务费合并计算真实IRR年化高达57.7%，远超*24%保护上限、36%无效利率红线，属于监管严打违规超高息费、捆绑乱收费。
根据银保监会消费金融监管规定，金融机构违法违规高利收费，不适用3年民事诉讼时效，违规多收息费理应全额退还。
现正式要求贵司重新核算账单，退还我超出法定标准全部超额利息、服务费、担保费。
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
捷信金融暴力催收及信息泄露投诉
在捷信金融办理的手机分期还了9期后遇到生活中困难一直处于逾期状态，现遭到捷信金融电话骚扰对象总公司领导，捷信金融违法查询我个人以及配偶所在公司信息，违规电话轰炸配偶所在公司领导电话
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
捷信金融违规捆绑收取客户服务费
1. 办理该笔贷款时，贵司工作人员未以显著方式、单独向我告知926.48元客户服务费的收费标准、总金额、计费方式，仅将该条款藏在合同小字中，未履行充分告知义务，严重侵犯了我的金融消费者知情权；
2. 该笔服务费属于与贷款强制捆绑收取，不支付该费用就无法办理贷款，违反了银保监会关于禁止金融机构强制捆绑收费的监管规定；
3. 现正式要求：全额减免/退还这笔违规收取的926.48元客户服务费，重新核算我的还款金额，调整还款方案。
请贵司在3个工作日内安排专属投诉专员与我联系，否则我将向*金融监督管理总局、12315*台提交完整证据，发起监管投诉。
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
捷信金融高息罚息及霸王条款投诉
2022年，涉及1万元钱款，联系本人电话135****2097，利息，罚息多达3000元，12期，要求退款
投诉问题
利息问题、伪造合同、霸王条款
处理中
