捷信金融结清后仍暴力催收骚扰
征信报告已结清，还在电话，短信恐吓催收，每天电话，短信不断
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
捷信*台恶意催收非欠款人本人
159****1209，这号非捷信欠款人陈小婉电话，但每天会接到不同地区手机号或固话的电话和短信骚扰，已严重影响个人日常工作生活；烦请*台删除我这号码，是不是本人*台应该很清楚，如再发生恶意骚扰我，一定会跟*台硬钢到底，总该有能治你们的监管去治你们；这是软暴力催收，催的还不是欠款人本人。
投诉问题
暴力催收
处理中
捷信金融涉嫌高利贷及霸王条款
本人19年在捷信借款65000，分45期，每月还2651.04，合同到期已还清，后发现该公司收取高额利息，望该公司退还多收利息
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
捷信金融强制捆绑收费及高息违规
本人薛恒山，身份证号：142703*********218，在捷信消费金融有限公司办理三笔贷款，均已全部结清，具体情况如下：
1. 2017年1月5日 手机消费贷：贷款本金3198元，分期10期，每月还款397.15元，同时被强制捆绑“灵活还款包”，每月额外收取15元服务费，该笔贷款总还款3971.5元，实际年化成本远超合同标称利率，且未获本人明确同意。
2. 2017年9月3日 现金贷：贷款本金11000元，分期18期，每月还款919.62元，被强制捆绑“灵活还款包”，每月额外收取15元服务费，叠加利息、管理费后，实际综合成本远超合同标称利率。
3. 2018年1月5日 手机商品贷：贷款本金9100元，分期20期，每月还款690.32元，被强制捆绑“灵活还款包”，每月额外收取15元服务费，折算综合年化成本远超合同标称利率，且捷信标称“年化36%”已触碰当时民间借贷利率上限红线。
上述三笔贷款，捷信均存在强制捆绑销售增值服务、未充分告知费用明细、叠加收取高额服务费的违规行为。本人多次联系捷信客服，要求提供加盖公章的完整贷款合同、利率计算明细、各项服务费的收取依据，并申请退息退费，但对方始终仅口头辩称“利率符合*标准”，拒绝提供任何有效凭证，拒不处理本人的合理诉求，还频繁来电进行无效沟通，严重影响本人正常生活。
现正式申请监管部门介入核查，责令捷信消费金融有限公司：
1. 退还三笔贷款中违规收取的“灵活还款包”服务费及其他不合理费用；
2. 提供加盖公章的完整收费依据与利率计算明细；
3. 停止对本人的不当骚扰行为，并依法对其违规收费行为进行查处。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
捷信金融涉嫌高利贷及高额利息问题
我在七八年前借了捷信，本金六万五，利息加本金我还了十万多，还有一万块钱没还，利息太高了
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
捷信金融向非本人多次催收涉嫌暴力催收
捷信催收人员多次向非本人进行催收，所有证据我都有保存，就这一家*台欠款，别解释别的，向非本人催收合规合法吗？多次电话短信轰炸非本人合规合法吗？解决不了等315我会把所有证据提交
投诉问题
暴力催收
处理中
捷信金融高利贷及未披露融资成本
1. 2017年4月23日，被举报人向本人发放消费贷款1500元，对应合同号37*********01，约定还款期数10期，每期还款372.97元，总还款额3729.7元。
2. 本人已按约定还清全部10期贷款，贷款状态显示“全部账单已还清”，但该笔贷款的实际年化利率远超法定上限，且被举报人在放款时未向本人完整披露综合融资成本、各项收费标准，违反了金融消费者权益保护相关规定。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
捷信金融涉嫌超法定利率收取高额利息
因资金需要向原捷信消费金融有限公司申请借款，双方签订借款合同，约定借款本金为人民币65000元，分57期偿还，每月还款金额为2394.02元。，原告按约定向被告足额偿还全部借款，累计还款共计人民币136***.14元，其中支付利息共计人民币71459.14元。 借款结清后，原告经核算发现：案涉借款实际综合年化利率远高于*法律规定的民间借贷利率上限。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十五条，“出借人请求借款人按照合同约定利率支付利息的，人民法院应予支持，但是双方约定的利率超过合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的除外”，案涉借款合同成立时一年期LPR为3.85%，法定年利率上限为15.4%，按法定利率上限计算，原告57期共计应支付利息仅为27076.66元，被告超额收取原告利息共计人民币44382.48，而且之前可能存在偷税漏税
投诉问题
利息问题
处理中
捷信金融泄露隐私、高利贷及骚扰投诉
捿信公司不断的泄露个人隐私和名誉权，高利利息，骚扰亲朋好友，到处散发信息，也不需要任何调解，南*仲裁*已经严重影响到她的工作状态和心理上的问题！
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
捷信金融暴力催收及信息泄露
一直打电话给我公司，严重影响我的工作并泄漏我的个人隐私
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
