鹿优选*台虚假宣传及服务态度差

网友保保_nAbExk2x 2025-12-30

已完结

鹿优选*台变相收取高额担保费用，言而无信，协商处理后拒不履行承诺，而且以系统故障为由拒绝发放贷款合同，客服态度差

投诉进度

用户评价

2026-01-05 12:50:06

用户申请完结

2026-01-05 12:49:52

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-12-30 16:00:42

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-30 15:41:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-30 15:14:03

投诉信息

鹿优选-厦门沃橙电子商务

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

改善服务赔偿/道歉解释

涉诉金额：

500元

投诉编号：

100245650

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