鹿优选违规扣费并涉嫌高利贷
我于2025年6月30日在平台鹿优选贷款10500元，2025年7月1日鹿优选在没有通过本人同意且本人不知情情况下直接私自扣取本人银行卡余额1618元。本人经查询，国家法律规定贷款除收取利息以外，不得收取其他费用，该公司无视法律规定，强行在用户不知情的情况下收取会员费，理由是加速审核。鹿优选平台贷款除利息以外再强行收取会员费，相关费用加起来实属高利贷。 本人诉求：全额退还本人1618元人民币。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
借款纠纷及会员费催收问题
借8000，要求我马上还989的会员费，我要求马上退我会员费
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
银行卡无故扣款899元投诉
本人银行卡于2025年8月6日15：22被扣899.我自己都不知道签了什么不无缘无故扣了
投诉问题
伪造合同、未履行合同、信息泄露
处理中
借款被扣会员费且利息过高要求退款
我在鹿优选上借款 下款到账后 第二天莫名其妙扣了我899 我去平台看 说是会员费 而且不算进利息里 这个利息本来就很高 我们是普通老百姓 借钱就是为了周转 这个分明就是砍头息 我也没有别的要求 这个会员费必须退还给我
投诉问题
霸王条款、砍头息、高利贷
处理中
鹿优选平台涉嫌诈*及暴力催收
我于2025年3月16日在鹿优选10200元，该平台存在诈*消费者，泄露个人隐私，暴力催收！诉平台停止违法！
投诉问题
诈骗、信息泄露、暴力催收
处理中
平台擅自扣款899元且服务问题严重
他在我那个平台那里扣了我899那个什么费用我都不知道，他直接在银行卡划走。
投诉问题
利息问题、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
鹿优选平台乱扣费且不提示
鹿优选平台乱扣费，我没有勾选不知道，扣钱前一点提示也没有，比强盗抢钱还厉害，简直就是明抢，不让退款
投诉问题
诈骗、霸王条款、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
鹿优选强行扣取899元会员费要求退款
鹿优选强行扣取899元会员费要求退款 我于2025年8月4日在小花申请了一笔鹿优选备用金的5000元网贷，一共分6期还款，每期还款892.58元，还款日每4日，而且第二天(8.5日)又收到一笔鹿优选莫名其妙扣款899元说是会员费，但我并不知情，强行扣我899元费用， 未取得本人明确同意的情况下，强制捆绑销售价值899元的“会员优选卡”，严重侵害消费者知情权、自主选择权，违反《消费者权益保护法》第十六条、第二十六条关于禁止经营者利用格式条款强制交易的规定。 要求退还此不合理费用。从网上了解，宝付支付是宝付网络科技（上海）有限公司，作为一家正规的支付公司，竟然成为不诚信网贷公司的诈*工具，希望全部受害者可以向宝付支付的监管部门-上海人民银行投诉，电话021-123 63，很多通过这个投诉升级解决问题。也可以拨打0592-123 45向厦门民生热线投诉厦门沃橙商贸有限公司，要求电话记录投诉情况，并报备执法部门。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传
处理中
鹿优选平台恶意扣款及欺诈投诉
投诉厦门沃橙电子商务有限公司运营的“鹿优选”平台和山西长智信息有限公司，合伙在未经本人允许，强行恶意扣款679元人民币和欺诈行为。我于2025年6月29日在乐享优选的第三方平台鹿优选平台借款4400元。今天早上2025年8月6日6点21分，收到了山西长智信息有限公司在我银行帐户扣款679元扣款通知，并且收到来自鹿优选发来的会员已付款成功短信。鹿优选平台在未以显著方式提示，未经本人明确同意的情况下开通会员优选卡，并进行恶意扣款。此举也严重违反了【消费者权益保护法】，侵害到我的个*益，收取了国家明文禁止的高额会员费。本人诉求：厦门沃橙电子商务有限公司运营的“鹿优选”平台和山西长智信息有限公司，原路退回被非法扣款的679元人民币。
投诉问题
诈骗、霸王条款、虚假宣传
处理中
鹿优选暴力催收并辱骂用户
鹿优选催收人员，在本人没有任何逾期，良好还款的情况下暴力催收本人，发信息辱骂本人。鹿优选
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
