提钱游扣费未提供权益要求退费

网友保保_5jrMONsN 2025-12-30

处理中

扣了我这么多权益费没有任何权益要求退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-31 15:25:36

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-30 15:45:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-30 15:16:34

投诉信息

提钱游-提钱购（同程金融）

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

解释终止合同退款

涉诉金额：

8500元

投诉编号：

100245682

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