提钱游未经授权代扣3544元
在同城提钱游借款 上海旅济科技有限公司私自代扣银行卡资金。本人工行尾号3328，被该公司长期自动扣费多笔不明扣费合计3544元，无本人主动授权，无扣费提前告知，凌晨私自划扣收费项目，模糊违规收取高额会员费，涉嫌强制消费，违规代扣，要求立刻全额退还3544元关停代扣协议。否则会立刻向银保监会支付机构监管部门实名举报，同步提交银行流水全部证据。维权追责
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
提钱游违法收取钻石会员费要求退款
同程提钱游违法收取钻石会员费，多收取本人2000元，现在要求退还
投诉问题
诈骗、虚假宣传、高利贷
处理中
同程金融提钱游违规捆绑会员收费
您好，我要投诉同程金融违规捆绑会员收费。
*台把开通付费会员作为借款放款的前置条件，不开通会员就审核不通过、不放款，属于强制搭售，这笔会员费属于变相砍头息，违反金融监管规定 。
扣费明细如下：
1.2022年10月1日：219元
2.2022年11月1日：239元
3.2023年3月142****0233月162****0235月142****0236月132****0237月7日：299元
8.2023年9月13日：299元
合计总扣费：219+239+239+239+299+299+299+299=2132元。
本人没有使用会员对应的增值权益，只是为了顺利借款被迫付费。现在正式提出诉求：全额退还这8笔会员费，总计2132元。
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
提钱游强制收会员费涉砍头息
我在2020年和2021年期间使用同程旅行APP里的提钱游贷款业务，在提钱游借款时，同城金融强制收取会员费放贷形式属于违法套路贷高利贷砍头息，本人非自愿购买会员服务。2021年*台又推出购物贷款，在*台购买购物卡，买完之后*台直接弹出低价回收购物卡的形式放贷。请求*台督促同城金融退还全部违法所得本人将上升至银保监会以及政府*台媒体*台，身边几十个受害者一起投诉之各个政府部门*台，由此对贵公司产生的各类影响由贵公司承担。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
提钱游违规收取钻石费用拒不退款
2020年到2022年截止，本人在提钱游申请借贷服务，*台多次开通不合理费用219钻石费用共计16笔，多次与公司客服协商，不予处理态度恶劣，应现金融监管局，借贷*台不合理费用应予退回，目前拍拍贷，安逸花均已退回会员费用，多次与提钱游*台沟通不予处理，相关合作资方中原消费金融也不予处理，提供个人税发票与当时借款情况完全不符合，2022年，第三方暴力催收，沟通无效，现已联系金融监管，消费者保护法，要求提钱游退回16笔219不合理钻石费用（*台口述承认16笔219钻石费用，却不予退回）
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
同程金融提钱游违规收取钻石会员费及担保费
同程金融提钱游收取钻石会员费用。收取担保费。 要求钻石会员退款，担保费退款。 本人于2021年使用同城金融借款多次，16笔借款，每次借款都会还有16次钻石会员费，总合计3500～4500元。通过315晚会发现自己恶意收取扣费了这么多所谓的钻石会员和额外的担保费与综合服务费，其中权益全部都未使用 要求退还钻石会员费用同程金融钻石会员不符合*贷款利率要求 属于砍头息
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
提钱游违规收取并拒退过期会员费
同程金融 提钱游 违规收取会员费 已过期为由，拿过期当借口 恶意拒绝退费 要求全额退还会员费。
投诉问题
未履行合同、霸王条款、高利贷
处理中
同程金融强制捆绑收费且客服失联
本人分别在2024年2月5日，3月10日同程金融（上海旅济科技有限公司）上有两笔会员费用，共计798元两笔会员均属于强制捆绑消费与同程金融现客服沟通，说跟他们无关，也不提供原有通道联系方式，后查询到4001003513同城金融客服电话，多次拨打均无人接听，望*台帮助，督办同程金融立即处理会员退费问题。（扣款记录，拨打电话记录，客服记录均有）
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霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
提钱游借款强制捆绑会员费变相砍头息
版*台借款强制捆绑3笔399元权益会员费，合计1197元，不购买无法放款，属于变相砍头息，未享受对应权益，客服拒绝退款。
诉求：全额退还1197元会员权益费。
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利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
提钱游收取未使用钻石会员费及高息
我在同程金融提钱游上有多笔借款，每次借款都收取钻石会员以及高额利息，会员并没有使用过，资方是广州市萤火虫小额贷款有限公司，要求全额退回以及多收取的利息费用，客服也联系不上，尽快联系我处理，不然我会同步向12315，12378，银监会以及*信访中心逐步投诉
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利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
