提钱游暴力催收及信息泄露投诉
和同程易融*台协商过 延期还款 停止催收 *台不给处理 有第三方用私人号 拨打电话威胁 发信息暴力催收 违法泄露个人信息 第三方冒充公检法 暴力威胁催收
诉求停止暴力催收 拨打电话威胁 协商还款
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
提钱游强制捆绑钻石会员变相砍头息
本人因资金周转需求，于2020年开始多次通过同程旅游APP提钱游申请借款，*台在借款流程中设置强制捆绑条件：必须支付【219/239/199元/次】开通钻石会员，否则系统直接显示借款失败，购买会员后则立即放款，前后共计强制开通【25次】，累计收取会员费【5296元】，核对账单过程中，发现扣除会员费当日，并未有相应的借款订单，该会员费无实际可用权益，实质为规避利率监管的变相砍头息，*台未将会员费纳入综合资金成本折算年化，借款本身年化利率约36%左右，叠加会员费后实际综合年化远超最高人民法院关于民间借贷利率的法定上限，向*台提出退费申请，遭无理拒绝，其行为已违反金融监管相关规定，现向贵单位举报，恳请依法调查处理
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
提钱游暴力催收及信息泄露投诉
在同城提前游在可以联系我的前提下，还去骚扰其他人，同事，家人，威胁催收我都有录音，协商也不同意。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
提钱游未经同意收取高额担保费
在提钱游借了13笔，未经本人允许收取高额担保费，现要求退还高额担保费
投诉问题
未履行合同、霸王条款、高利贷
处理中
投诉提钱游-提钱购（同程金融）利息问题
本人于2022年相继在同程提钱游贷款5笔，每笔订单都收取239元幸运夺宝费用，后期多次和*台沟通，退款一笔，还剩4笔，此费用相当于砍头息，不复合*规定利率，现要求*台退还剩余4笔费用
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
提钱游强制收取会员费涉嫌霸王条款
我在同城金融借过多笔教，每次借款叶须要交会员费，这不符合*的法律法规，要求退款
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
同程金融提钱购泄露信息并暴力催收
同程金融提前购，在本人未失联的情况下，泄露本人工作信息，让第三方催收公司暴力催收；而且催收还骚扰公司领导，进行威胁
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
提钱游暴力催收*症肺结核患者
本人有重度*症重度肺结核，同程提前游根本不承认暴力催收本人，但是经本人了解就是提钱游暴力催收本人本人，*症躯体化严重，现在诉求要求他们立刻马上停催，本人现在已经在一边治疗一边打工真的很难了
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
提钱游暴力催收及信息泄露投诉
2026.2月初以来同程提钱游*台每晚9点多，都有催收人员发来恐吓威胁信息，并且冒充公检法发来图片函件。严重骚扰并且进行威胁恐吓不还款就起诉。对我的生活严重造成骚扰，请立刻停止恶意催收。并且道歉赔偿精神损失。并且以后不能泄露我的个人隐私给第三方。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
提钱游拒提供借款还款明细并涉高息
客服以我已经注销账户为由，拒绝提供我的借款明细以及还款明细。并且我本人也对利息存在异议。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
