提钱游暴力催收及威胁骚扰投诉
在提前游*台总欠款5887元逾期,目前债务比较大,和*台协商分期每月还300*台不同意,总用私人号码催收 ,并进行威胁。已给生活造成困扰。
投诉问题
暴力催收
处理中
同程金融提钱购礼品卡搭售及高息问题
在同程金融分期商城购买的礼品卡搭售高额礼品服务要求退款共计26笔12000
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
同程金融提钱购捆绑销售不退费
我在同程金融提前购,买了二十几单京东e卡,每次购卡都有几百捆绑权益销售,几年前,315曝光同程金融提前购捆绑权益卡是违法行为,我就和客服协商退费问题,一直没解决,然后又再*台投诉过,还是一直杳无音讯,好几年了,现在那个app都下架了,一直没有退捆绑权益卡费用。每次打电话沟通客服一直说方案制定中。却从来不落实。就是一直拖着,无论如何询问,就是给他们时间,制定方案,问具体时间,就是方案制定中,安心等待。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
提钱购高利贷砍头息及霸王条款
用了同程提钱购十几次2400元产品给发1800元的购物卡京东,内置卡回收,实际到账1690多元,只给一个月还款时间,实际还款2400多,月息高达700多元,年利息高达百分之四百多,再加上毫无用处权益卡,这种高利贷,砍头息,要求退还不合理费用
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
提钱游暴力催收及信息泄露投诉
同城金融提钱游暴力催收 使用私人号码骚扰
投诉问题
伪造合同、信息泄露、暴力催收
处理中
同程金融提钱游暴力催收骚扰家人同事
同程金融暴力催收,给我的家人和同事发短信,导致我现在的工作和生活受到了严重影响
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
同程提钱购强制搭售京东E卡涉嫌违规收费
本人于2023年7月至2024年4月期间,在同程提钱购被强制搭售京东E卡,属于变相砍头息、违规收费,明细如下:
2023年:
7月6日:扣款2099元 → 到账E卡1200元
8月6日:扣款2435元 → 到账E卡1600元
9月7日:扣款2497元 → 到账E卡160****2500元 → 到账E卡170****2435元 → 到账E卡160****2500元 → 到账E卡1700元
2024年:
1月6日:扣款2500元 → 到账E卡1700元
2月6日:扣款2500元 → 到账E卡1700元
3月6日:扣款2500元 → 到账E卡1700元
4月6日:扣款2500元 → 到账E卡1700元
总扣款:24466元
实际E卡总额:14600元
违规多收:9866元
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
提钱游未通知债权转让且泄露信息
我在同城提钱游借款逾期,逾期后同程提钱游把债权转让,并没有通知我本人,而且没有起到监督作用,泄露我个人信息,并催收我的联系人公司导致其无法工作,并且*台没有给我的借款合同,我希望同程提钱游起到监督作用。并且让债转公司联系我
投诉问题
未履行合同、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
同程金融提钱购变相砍头息及霸王条款
本人于2023年5月9号开始使用同程金融分期商城,实际只能分一期,用购物额度购买随心购提货卡,强制绑定无用权益卡变相收取息费,1600实际只有1100礼品卡,回收后只到账1034,2160只有1500礼品卡,回收后只到账1410,2500只有1700礼品卡,回收后只到账1598,通过其合作商家94折回收,截至24年3月本人使用共11次,还款共27405,实际到账18000元,属于变相砍头息,套路贷,利息超越*标准!期间恶意催收,一天打十几个电话给借款人带来压力和影响;根据银保监会出台的消费者权益保护新规:严禁滥收费,霸王条款,砍头息,该*台目无法纪,无视*相关监管部门法律法规,依然我行我素收取高额会员费。则变相砍头 息诱导行为,已涉嫌违规违法操作权益卡部分:连带的发货商品价格虚标,其他权益卡需自行付费才能使用,无任何实际使用效益);现要求退息,应退息9405元,本人算收到货物价值,要求退息 9000元整,请同程金融商家尽快退费,同程提前购购物卡,前后购买12次,一经购买,不能退里面的虚拟权益,属于霸王条款,捆绑消费,现在要求退还未使用虚拟权益在线视频,在线音乐,在线音频,旅游出行等虚拟权益部分。
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
同程金融提钱游非法催收及信息泄露
我于2023年底到2024年初从同程金融提钱游借款几笔用于个人消费,但因失业影响导致借款逾期。同程金融在本人不知情的情况下多次转让债权,并由此引发暴力催收,在本人未失联,且主动跟*台沟通过不允许其联系第三方,但第三方*台多次以私人手机号向本人及家人朋友发送催收及骚扰信息,冒充公检法恶意催收,骚扰,威胁,恐吓,频繁拨打骚扰电话,爆通讯录,p图威胁,泄露个人信息等违法行为。最*更是骚扰到我老婆单位号称要起诉我们夫妻俩。
第三方催收人员目前号称华庆法务的人员在明知我非恶意逾期的情况下,持续对我及家人朋友骚扰,严重侵犯我的合法权益和正常生活,已违反个人信息保护法和治安管理处罚法以及商业银行信用卡业务监督管理办法等相关规定
现要求:停止一切恶意催收,骚扰行为!不得联系我的家人亲属朋友单位等!对违规催收行为进行核查,道歉并给出处理结果。
投诉问题
信息泄露
处理中
