提钱游外包催收高频骚扰患病老人
您好，投诉提钱游合作第三方催收违规骚扰，192宁夏银川广电虚拟号多次拨打骚扰，6月持续高频外呼，存在软暴力骚扰风险，家中患病老人无法承受频繁来电刺激。要求*台管控外包催收，封禁全部涉事骚扰号码，停止无关骚扰，安排官方人员协商本金分期还款。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
提钱游未经同意扣会员费且客服态度差
在我不知情下、扣除高额的会员费、与客服沟通后、态度不好、不予受理
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
提钱游强制搭售会员涉嫌霸王条款
你好，我2023年11月24日被上海源旅科技扣599元提钱游钻石会员费，该公司现已注销，其100%持股股东为广州旅金科技集团有限公司。上海旅济运营的提钱游强制不开会员不放款属于违规搭售砍头息，广州旅金作为全资股东依法承接注销公司全部债务，现要求广州旅金联合上海旅济全额退还599元。如拒不处理，我将向广州市场监管、上海金融监管同步投诉贵集团逃避退费责任。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
提钱游强制购买会员变相收砍头息
本人通过上海旅济科技有限公司运营的「提钱游」*台办理个人借款，*台设置强制门槛：必须付费购买钻石会员才可发放贷款，不开通会员无法借款，属于违规强制搭售消费、变相收取砍头息。
2023年11月24日16:54，本人银行卡通过富友支付被扣599元，收款商户为上海源旅科技有限公司。现查询工商信息得知，上海源旅科技有限公司已于2026年5月14日核准注销，该公司为法人独资企业，唯一全资股东是广州旅金科技集团有限公司。
上海旅济、上海源旅、广州旅金属于同程金融关联企业，业务混同共同实施违规收费；上海源旅注销后，其债务依法应由全资股东广州旅金科技集团兜底承担。*台单方面设置“会员费不予退还”的霸王格式条款，违反《消费者权益保护法》《民法典》相关规定，该条款不具备法律效力。
现正式提出诉求：
1. 责令被投诉方全额退还本人违规被扣会员费599元；一共
2. 3个工作日内出具费用核算明细与退款到账时间方案；
3. 书面告知本次扣费对应的借款订单明细。
若企业以收款公司注销、会员过期等理由拒绝退费，本人将同步向上海地方金融监管局、银保监12378、上海12345政务热线追加投诉，并保留通过司法途径维权的权利。3594
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
同程金融恐吓催收及合同利息问题
同程金融恐吓威胁上门，在已经还了一期本金的情况下仍然威胁
投诉问题
利息问题、伪造合同、信息泄露
处理中
提钱游暴力催收骚扰家人朋友
由于现在暂时没有工作，导致欠款逾 期，现在暂时无法还钱，在能联系上本人的情 况 下，不停的骚扰家人，严重影响到家人的正常生 活，第三方*台，不停骚扰家人，朋友，问是哪 家*台也不敢回复，还查到家人公司名称对其进行 骚扰．第三方*台有这么大的本事？根据《中华人 民共和国治安管理处罚法》第 四十二条的规定，多 次发送恐吓信息干扰他 人正常生活的行为是违法 的。如果催收 人员通过短信威，导致感到 恐惧、 安，甚至影响其正常的工作和生 活，这种方式是违 法的，每天1电话，短信，骚扰，现在要求停 止催收，停止对其家人，朋友进行骚扰
投诉问题
信息泄露
处理中
提钱游违规转让债权致暴力催收
本人在同城旅行提钱游旗下借款，后来由于资金链断了，导致借款还不上，提钱游将我的债券在我不知情情况下转让给丹东迅传科技有限公司，接着遭遇丹东迅传科技有限公司的第三方暴力催收，威胁恐吓，给我的亲人朋友发信息。本人并没有在该*台预留过我亲人信息 对方准确的说出我亲人的名字 威胁恐吓我 该公司违规窥探、泄露我的家庭隐私；同时使用私人号码催收，违反金融催收监管规定。
立即要求丹东讯传停止一切催收，仅可通过官方备案线路联系我本人，严禁查询、联系我的配偶、亲友；
书面告知完整债权转让手续、委托催收协议；
3个工作日内书面回复处理结果，管控外包催收，删除我所有家人信息；
若继续骚扰，我将同步向*金融监管总局、网信办、公安提交全部证据举报。
投诉问题
诈骗、信息泄露
处理中
提钱游暴力催收及信息泄露投诉
违法催收 多次换不同人 以不同方式，使用不同号码配合，先以明确告知方式 后以威胁、恐吓方式，对我进行暴力催收，目前短信证据收集86条，现以投诉方式进行维权处理，如消保投诉无效，后续将向银监会、公安部扫黑办、网信办、政府信访办等多部门同步投诉，并将证据发送多家媒体持续曝光
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
提钱游恶意催收骚扰及违规收费
举报提钱游恶意催收骚扰
*期，提钱游*台通过宁夏银川广电号段（192****2043、192****2947、192****3290）高频拨打骚扰电话，不分时段恶意骚扰本人及患有冠心病、高血压的家人，严重影响正常生活与家人健康，违反《个人信息保护法》《商业银行互联网贷款管理暂行办法》等相关规定。同时，*台收取的利息及各类服务费用远超*法定利率上限，属于不合理收费。
现提出以下明确诉求：
1. 立即停止所有形式的催收骚扰，不得再联系本人及无关第三方；
2. 按*规定核算剩余本金，同意本人只还剩余本金、分60期无息偿还的方案；
3. 减免违规收取的超额利息及费用；
4. 对骚扰行为造成的精神损失进行合理赔偿。
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
提钱游借款捆绑销售会员权益要求退款
我在提钱游借款捆绑销售会员权益，现在已经关闭，要求退权益费
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
