提钱游-提钱购(同程金融)
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企业名称:
上海引旅信息技术服务有限公司
官网:
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客服电话:
4001003513
售后政策:
-
品牌简介:
《提钱游》是同程旅游为个人提供的一款在线信用贷款产品,解决短期资金贷款需求。
同程金融提前游扣费及虚假宣传
被同程金融提前游扣去多笔会员费 要求退款
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、高利贷
处理中
提钱游捆绑销售会员涉嫌诈*
借款就捆绑销售会员,199 299 不等,扣过好多次,银行卡扣的,银行页面无法截图
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
处理中
提钱游收取高额会员费拒不退款
该*台收取不合理会员费高达5800多元,跟*台沟通退款*台不予承认,没有王法了,客服态度极其嚣张,请求管家有关部门大力整治该类高利贷诈*公司
投诉问题
诈骗、霸王条款、高利贷
处理中
提钱游暴力催收骚扰严重影响生活
提钱游暴力催收威胁恐吓,第三方催收威胁恐吓,导致我无法正常生活与工作。严禁处罚第三方催收的电话183****3630态度极其恶劣 恐吓 骚扰 影响正常工作
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
提钱游暴力催收及信息泄露投诉
同城金融提钱游利用私人号码暴力催收,给亲人领导发送消息,干扰本人正常生活
投诉问题
诈骗、信息泄露、暴力催收
处理中
提钱游暴力催收及服务态度差
本人因资金还没收回导致逾期,该*台第三方合作公司威胁恐吓
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
提钱游涉嫌砍头息及强制扣费
本人在2018年开始在同程金服提钱游多次申请小额借款,核实账单发现每次下款之前都有轻奢权益卡等扣费168、198不等,客服告知被扣除权益卡费用5266元,部分扣款记录如下图,还有部分银行卡过期了还未查询到相关记录,需等卡补回来先。本人多次联系同程金服客服反映问题,工作人员表示自行订购不予处理,此权益卡本人并未使用,且均是购买之后才能下款,非本人意愿,属于砍头息,已涉及高利贷。请*台做出公*公正的处理。本人要求退费。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
提钱游强制开通会员并涉嫌高利贷
我在2022年至2023年期间在其*台多次借款和购物,其*台每笔借款需要开通所谓会员,现要求其退还不合理费总
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
同程金融提钱游收取高利贷费用拒不退款
我于2020年11月17日至2022年12月在同程金融提钱游借款,他们每次都无理的附加畅行无忧险 出行意外险 会员费及借款利息中还有综合服务费 担保费 担保费咨询费等不合理费用,本人向*台投诉要求*台退还不合理合法等费用五千余元,至今*台高高在上无任何商量的余地拒绝退还相关费款,望相关部门进快帮助我处理之事,由于相关资料只能最多只能上传,我只能上一部资料。望相关部门重视同程金融这种高利贷中的高利贷放贷*台(综合利息远高百分之三十以上),应给于取消金融牌照及对相关人员对应的法律法规处理。(本人根据你们所提供的电话号码打去,客服还是推脱,说是他们打了很多电话和发了很多短信给我,实际上从手机可以清楚的看到从来没有他们的电话与短信通知,如果你们不能处理我会一级一级的投诉到*办公室,让他们看看合理合法不)。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
提钱游暴力催收及隐私泄露投诉
消费金融催收在能联系本人的同时拒绝协商,随意联系单位散播个人债务情况,个人隐私,拨打公共电话影响正常医疗工作,威胁,恐吓本人
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中