同程金融暴力催收骚扰家人
我在同程金融里面贷款逾期了，*台结合三方暴力催收威胁恐吓泄露个人信息，骚扰亲人家人，违法违规催收！
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
同程金融隐瞒债权转让并涉暴力催收
同程金融*台在没向本人提供短信，电话邮件等形式的提醒通知的前提下，单方面将其违法业务提钱卡相关债务转让，相关转让信息在同程*台既没有通知，也无法查证。既然你们在*台上有债权转让的字样，点击进入后为空，那就证明你们是有能力将相关权转让信息在*台上有所体现，你们在隐瞒什么？虚假转让换个马甲进行非法催收吗？知道为什么没有写*台也知道是你们同程的手笔吗，因为所以合法合规的负债均已沟通协商，只有你们这种不合法不合规的放在待处理行列。所以别说没有明写你们的名字，就是你们！
诉求：请同程金融提供真实的转让信息，确实债权转让出去了，后续协商甚至相关暴利催收问题也不会找到你们。作为负债人，我不逃避我的责任！当然暴力催收，泄露我个人信息并且对我身边人进行骚扰的行为也必将投诉到底
投诉问题
未履行合同、信息泄露、暴力催收
处理中
提钱游违规收取会员费拒不退还
自2020年12月17日到2023年9月5日，在同程金融提钱游借款，每次借款前需要支付会员费，单次金额199,219,239,399逐步上升收取，在这个时间段共支付了18次会员费，共计4192元，多次电话联系退还违规收取的会员费，一开始回复我只能退两次的会员费，且态度强硬，不能协商，现在更是一分都不退还，希望退回我的会员费
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
同程金融强制捆绑会员费投诉
我于2020年到2023年在同程金融提前游借款，每笔借款都强制捆绑购买会员，这属于违规收取，我要求退回乱收的会员费，同程金融借款强制收取砖石会员费，陆陆续续被不合理收取会员费21次总共收了我4769元， 此类会员费未提供实际对应服务，实为规避年利率限制的变相利息，严重加重用户负担。根据最高人民法院法发〔2017〕22号文件，贷款综合年化成本不得超过24%。将上述会员费计入后，部分借款的实际年化利率并全额退还所有已收取的会员费、服务费等变相利息。 高达200%以上，已明显违法。 北京市《金融投资理财类广告发布合规指引》（2023）及中消协2024年投诉分析均明确禁止以会员费、服务费等名目变相收取高额费用，侵害消费者权益。 责令退还本人全部会员费等增值服务费等多项变相利息。本人会坚持维权到底与提钱游联的公司资本 资方 担保公司支付公司代扣机构等一切相关联的全面发起投诉，举报多维度进行维权，我要求退还乱收费的4769元。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
同程提钱购强制捆绑销售投诉
本人先后在同程提前购购买提货卡11次，每次都强制捆绑销售所谓的权益，本人从没使用过那些权益，比如2500实际到手的只有1700的提货卡，其余的都是些无用的权益，价值700！这个提货卡你点进去就有回收通道，回收后到手就只有1598元，一个月后就必须还款，完全就是砍头息，跟高利贷没有区别，扣款情况及交易记录本人都有所保留，同程金融的这种操作因为就是变相的套路强制捆绑销售！严重违反了*对于信贷的规定，本人只承认购买的提货卡实际价值18700元 为合法本金，强烈诉求同程提前购，极其资方（广州萤火虫小贷）返还强制捆绑权益的费用7700元！如果这里得不到解决，本人也会一直通过*正规的如，信访，消费者协会等维权机构来维权，直到此事得到公*公正的解决为止
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、高利贷
处理中
提钱游客服电话不通服务差
客服电话打了十几遍打不通，要求把借款合同发送给我，请*台人员和我联系。
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
提钱游*台信息泄露及暴力催收
该*台多次泄露我的个人信息及隐私，长期骚扰我们单位及我的亲戚朋友，对本人精神上严重刺激，产生*情况，多次医院就诊，请求严肃处理该*台，并对我的个人隐私信息泄露及心理的伤害要求赔偿。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
提钱游金融暴力催收及信息泄露
我在提钱游金融购物*台，逾期后，提钱游公司暴力催收，后找第三方催收公司，暴力催收，轰炸通讯录，通过缴纳社保途径，非法获取本人工作单位及领导、同事号码，通过短信形式进行骚扰，严重影响他人正常工作及公司运营。现要求：1.停止催收骚扰；2.催收*台对此次行为作出合理解释；3.提供对应*台欠款记录及合同、账单等信息
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
提钱游暴力催收骚扰工作
本人因疫情困难 借了款项 并下放款项，本人因其他原因 无力承担 并进行调节，当是协商是想把眼下朋友的款项还完，现在还未全部还完，并承诺 可以放宽还款期限，本人信息都已留存，并没有逃避责任，但是小崔在未经允许，三番两次违反法律规定，联系本人公司，严重影响本人工作，没有工作将无力偿还
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
同程提钱游高额会员费变相收费
我于2020年开始在同程提钱游借款，*台通过购买会员的方式变向收取手续费。累计购买会员费用达1万余元。希望同程可以将会员进行退费处理。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
