提钱游-提钱购(同程金融)
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企业名称:
上海引旅信息技术服务有限公司
官网:
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客服电话:
4001003513
售后政策:
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品牌简介:
《提钱游》是同程旅游为个人提供的一款在线信用贷款产品,解决短期资金贷款需求。
提钱游虚假开具利息发票涉嫌偷税
我在提钱游*台有几十笔借款均结清,现要求给我开具利息,未按合同内容,开具虚假金额发票,现要求解释给与未开发票的退款,我也同步向纳税服务部门投诉*台偷税漏税的问题,几万的利息给我开几百几块的发票,几十笔的借款。至今开了两三张合起来几百的发票,内容也是模棱两可,还完全不对版,视司法为无物
投诉问题
利息问题、伪造合同、未履行合同
处理中
同程金融提钱购暴力催收要求停催
三年前我向同程金融提钱购借款后,今日被遭遇不当催收,目前协商困境,希望对方能够停催,停止暴力催收。
投诉问题
暴力催收
处理中
提钱游违规催收骚扰老人及亲友
提钱游(同程金融)*台违规催收,多次向我72岁患有高血压的母亲发送恐吓短信,并骚扰亲戚朋友。本人已多次明确告知*台:若老人出现任何健康问题,一切责任由*台承担。严禁再用第三方催收手段,仅限官方客服联系本人。要求立即停止骚扰,并协商只还本金、分60期还款方案。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
提钱游APP账单异常致无法查看合同及还款明细
本人在贵*台同城金融·提钱游有借款及还款记录,现因原APP无法正常登录/账单页面异常,无法查看完整借款合同、每期还款明细、历史账单。 现正式向贵*台提出诉求: 1. 立即恢复本人完整借款账单、还款流水、借款合同信息,支持查看、截图、导出; ​ 2. 如系统无法恢复,请以书面/电子版形式向我提供完整对账单,明确每期本金、利息、服务费、逾期费等明细; ​ 3. 保障借款人合法知情权,不得无故隐藏、删除、屏蔽借款及还款记录。 4.退还之前多收取的不合理费用。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
已完结
提钱游暴力催收及信息泄露投诉
此*台严重侵权,不断换号码轮番轰炸,骚扰本人及亲友,甚至骚扰到无关人员的工作地,给我本人带来严重身心影响,*台严重泄漏我个人信息,侵犯隐私权
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
提钱游暴力催收、信息泄露及高利贷问题
本人为提钱游(同程金融)用户,就*台以下违规行为正式投诉: ​ 1. 违规暴力催收:*台长期委托第三方催收(号码:178****3803、188****6519),持续发送威胁短信,恐吓要联系亲属、村委、单位,属于软暴力催收,严重违反《催收自律公约》《个人信息保护法》。 ​ 2. 信息泄露:*台违规将我的个人信息泄露给第三方催收机构,导致我及家人遭受持续骚扰,侵犯公民个人信息。 ​ 3. 利息/费用超标:*台收取高额利息、服务费,综合年化利率远超法定24%红线,属于高利贷。 ​ 4. 拒不履行监管要求:本人已多次通过12378向*金融监督管理总局投诉,明确诉求:仅接受官方客服沟通、3500元分60期无息偿还、停止第三方催收,但*台至今无任何官方回应,第三方催收持续骚扰,完全无视监管要求。 正式诉求: ​1. 立即停止所有第三方催收,禁止一切短信、电话骚扰; ​ 2. 减免全部罚息、服务费、利息,仅偿还剩余本金3500元,分60期(5年)无息偿还; ​ 3. 3个工作日内安排官方客服主动联系本人,出具书面还款方案,拒绝第三方催收沟通; ​ 4. 就违规催收、信息泄露行为向本人书面致歉; ​ 5. 对*台违规行为进行严肃处罚,督促其落实整改。
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
提钱游借款强行绑会员且利息超标
借款强行绑定会员费用,实际利息超出*规定,客服强硬不退
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
提钱游违规催收骚扰恐吓无借款用户
您好,我要投诉违规催收、骚扰恐吓。 我及家人均无相关借款,却被号码 188****6519 频繁发送暴力催收短信,严重骚扰正常生活,已在12321举报。 请监管部门严查背后*台,立即停止骚扰,依法处理。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
提钱游强制开会员才能借款涉嫌霸王条款
开了几个会员才能借钱 霸王条款 现在app人口故意关闭
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
提钱游恶意扣会员费及霸王条款
同城金融恶意扣款会员费。给老百姓一个交代
投诉问题
利息问题、信息泄露、霸王条款
处理中