同程金融擅自共享信息致暴力催收
同程金融在未经我个人允许情况下，将本人信息转移至第三方催收公司，第三方在未经我本人允许情况下，将催收电话拨打至公司号码，严重侵犯了我个*利，依据《个人信息保护法》第13、23条，个人信息处理需合法、正当、必要，向第三方提供必须告知接收方详情并取得你单独、明确同意，概括性授权无效。未经同意即转移，侵犯个人信息权益，*台需承担民事责任 ，第三方未经允许拨打电话至公司并暴力催收，违反《民法典》隐私与名誉权规定、《治安管理处罚法》第42条；情节严重（如多次恐吓、骚扰）还可能触犯《刑法》第293条之一催收非法债务罪等
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
提钱游暴力催收及违规收费投诉
+86 159 1020 0431同程金融购物卡严重违规收费，还暴力催收，要求马上停止骚扰，还威胁要联系我公司，如果不停止骚扰，我就网络曝光，*台投诉
投诉问题
霸王条款、高利贷、暴力催收
处理中
提钱游年化利率超36%涉嫌高利贷
我于2023年在提钱游借款11000元，年化利率*36%，远超24%，多次联系客服无果。申请退还多余息费。这期间多次联系，*台总以联系不上我为理由拒绝处理。但别的骚扰电话都能打进来，就他家打不进来。拦截库里根本没有任何拦截电话。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
提钱游收取高额会员费及担保费
我与2021年2月21到2022年11月21一共借款18期 会员费高达3942 期间还有高额利息 担保费等 希望退还会员费和担保费
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、高利贷
处理中
提钱购高利贷及超期未退息投诉
2021年到2024年有20多比提钱购砍头息等一系列高利贷行为，2024年3月起与其协商退还超过*法定利息部分，一直声称制定方案，到2026年一直未处理
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
同程借钱收取隐性会员费涉嫌高利贷
本人在同程App借款时，除去利息外，每笔借款每月需支付会员费219元。贷款合同未显示会员费用，以会员费来收取高额利息，利息已超出*范围，属于高利贷。在此希望监管局监督核查，退还除利息外的会员费，共计3600元
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
提钱游会员费及息费不合理收费
会员服务费，息费要求退款，不合理收费，各种收费相当于高利息贷款。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
提钱游提钱购多收费8400元要求退款
我在同城金融提钱游和提钱购两个*台借款一共 34 笔金额，提钱购 19 笔，买 1500 礼包给 1200 元购物卡，购物卡*台 9 折回收，2000 元礼包给 1600 元购物卡，2400 元礼包给 1900 元购物卡，*台在提钱购这个页面一共多收取我 8200 元，提钱游这个页面多收取我 200 元，共计 8400 元，现在的诉求是*台退回多收取我的费用
投诉问题
诈骗、虚假宣传、高利贷
处理中
同程金融提钱游违规收费欺诈退役权益
上海旅济科技有限公司旗下同程金融违规经营，欺诈退役权益！违规收取会员费和担保费，要求退还！希望*台为退役维权，不要产生涉，谢谢！
投诉问题
诈骗、虚假宣传、高利贷
处理中
提钱游收取高额担保费利息不合理
收取高额担保费利息 利息过高 费用不合理
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
