同程金融提钱游高利贷及暴力催收
本人自2013年起 一直在同程金融 提钱游借款 每次借款收取超过年华24的利率 并收取各种会员费 融资费 后来同程金融提钱游 下架了 又出来了同程易融 同样的公司 后又再同程易融借款2笔 目前逾期 现希望同程金融退还我之前的会员费融担费 并对曾经对我的暴力催收进行赔偿
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
投诉提钱游-提钱购（同程金融）信息泄露
我投诉贵司/第三方催收恶意威胁、辱骂、骚扰，要求立即停止违规催收，并在24小时内回电处理。我已全程录音/截图保留证据。”
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
提钱游违规收费、暴力催收及信息泄露
2021年通过同城旅行网上借款，放款为提前游，后面发现，这个*台收取我6笔219的会员费，而且多才和客服沟通，客服都不退，另外暴力催收，联系我家里人，但我当地政府部门说我欠款跑路了，并且扬言要把我家里人，我小孩的户口调取到北京做审核
投诉问题
信息泄露、虚假宣传、暴力催收
处理中
提钱游强制收会员费且涉嫌高利贷
提前游强制收会员费不买会员不放款，要求退还会员费
投诉问题
未履行合同、霸王条款、高利贷
处理中
提钱游暴力催收及信息泄露投诉
我在同程金融有一笔借款逾期，我正在处理欠款，但催收人员的行为已经严重违规，威胁、骚扰家人等，要求他们24小时内让催收停止骚扰。
根据《个人信息保护法》和《互联网金融贷款后催收业务指引》，强调催收人员无权泄露我的个人信息或骚扰第三方。
通过第三方不明身份人员假冒法催，对我施加压力。
要求*台立即停止联系我的家人、同事和单位。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
同程金融委托第三方暴力催收恐吓
本人丁蒙蒙，系同程金融*台用户。*期同程金融委托的第三方催收机构（西安万栈云法律咨询有限公司），通过私人手机号（138****9168）向本人发送违规恐吓短信：
1. 伪造「勃利县人民法院受理追偿权纠纷、要求2026年4月9日应诉」的虚假法院通知，以虚假诉讼恶意恐吓本人，严重违反法律规定；
2. 此前还多次向本人工作单位发送威胁信息，以「举报公司偷税漏税」为由施压，严重干扰本人正常工作与生活；
3. 拒绝提供完整借款明细，以威胁手段逼迫还款，属于典型暴力催收，违反《催收自律公约》及金融监管相关规定。
现正式提出以下诉求：
1. 要求同程金融立即停止所有第三方违规催收行为，删除本人非必要个人信息，不得再向本人、本人工作单位及任何无关第三方发送骚扰/威胁信息；
2. 要求同程金融对该第三方催收机构的违规行为进行全面追责，并向本人书面反馈完整处理结果；
3. 要求同程金融就该违规恐吓行为向本人书面道歉；
4. 要求同程金融严格规范催收流程，杜绝此类违法违规事件再次发生。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
同程金融提钱游违规收取高额会员费
本人在同程金融借款期间，每次借款都被收取高额会员费，利息高过*法律规定。现要求该公司退还收取不合理的会员费。不然一直投诉到底。
投诉问题
未履行合同、霸王条款、高利贷
处理中
投诉提钱游-提钱购（同程金融）信息泄露
骚扰通讯录人😩没失联 不联系当事人 爆通讯录
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
提钱游13笔借款退息费遭拒且客服态度差
在提钱游有13笔借款，客服不处理退息费，而且态度特别差
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
提钱游哄*购卡收费高，同程金融涉嫌高利贷
息费高得离谱，提钱游哄*买卡，2100的卡，只能换1480元，哄*我买了好几次。同程金融哄*买会员才下款，借一个月就要还，利息高得离谱！我要求退还我的会员费，提钱游的购买费，还有多出的利息。同程金融现在进不去了，我要求退款
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、高利贷
处理中
