积分无法兑换牛奶且服务态度差

网友保保_a7c0d038

已完结

我在吖嘀吖嘀有6000多积分,然后他们今年搞积分年底清零,我本想12月初兑换积分商城里面一箱伊利牛奶,结果店员以今日忙为由叫我晚几天再来兑,等我再次去店发现他们把商城的牛奶下架了,里面只有一些廉价的小零食。找他们理论置之不理,一直没有给我解决问题,眼看倒计时积分都要清零了。

用户评价
品牌评价
没有收到多次来电,给南昌县大洲嘉苑店店长留过电话,也加了微信,没有收到对方任何信息给出解决方案!
企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
道歉
企业跟进
跟进内容
尊敬的顾客您好,对于此次购物给您带来的不便,我们深表歉意。我们已收到您的反馈,正在紧急核实情况,并将尽快给您一个满意的答复
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
吖嘀吖嘀量贩零食 吖嘀吖嘀量贩零食客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
6100元
投诉编号:
100246386
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!