洋钱罐虚假宣传及高利贷问题投诉
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本人举报洋钱罐*台(运营主体:北京瓴岳信息技术有限公司)存在虚假标注借款利率、违规收取高额费用、超出法定利率上限计息等违法违规行为,导致本人多支付不合理款项,恳请责令其退还超额收取的费用并依法查处。 二、事实与经过 1. 借款及还款情况:本人在洋钱罐*台共发生六笔借款,具体如下: - 第一笔:本金8100元,借款12个月,每期还款813.7元,还款9期后结清; - 第二笔:本金4800元,借款12个月,每期还款482.19元,还款3期后结清; - 第三笔:本金4200元,借款12个月,每期还款421.92元,还款7期后结清; - 第四笔:本金6400元,借款12个月,每期还款642.94元,还款4期后结清; - 第五笔:本金7900元,借款12个月,每期还款793.61元,还款10期后结清; - 第六笔:本金6600元,借款12个月,每期还款663.7元,还款12期后结清。 2. 利率与费用违规事实:洋钱罐APP标注年化利率7.2%-24%,但经核算本人实际还款年化利率达36%,远超现行民间借贷利率司法保护上限(1年期LPR四倍);此外,本人结清上述六笔借款时,*台额外收取担保费、债务管理费、提前结清服务费共计1500元,该费用无合法依据,属于变相抬高融资成本。 三、相关依据 1. 根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,民间借贷利率不得超过合同成立时1年期LPR的四倍,洋钱罐收取的实际利率已突破法定上限,超出部分不受法律保护; 2. *台收取的提前结清服务费等费用未明确告知且无合理依据,违反公*交易原则,属于加重消费者义务的无效格式条款,涉嫌侵害消费者合法权益。 1. 责令洋钱罐*台退还本人超出法定利率上限收取的利息及违规收取的担保费、债务管理费、提前结清服务费等共计5983元
