洋钱罐暴力催收及信息泄露投诉
因身体不好资金紧张导致账单逾期，，请停止第三方*台暴力催收及法律诉讼，严禁泄露个人隐私，申请停止催收30天，本人尽快处理欠款。。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
洋钱罐未按协议发放减免券致逾期
本人跟洋钱罐*台协议中有3950元减免券，因*台只给了一张最小额度，导致本人还款2笔逾期。
诉求：把其余三张还款券尽快发放
逾期导致的征信问题，*台不应该上报
投诉问题
未履行合同、虚假宣传
处理中
洋钱罐借款利息超标且不透明
本人在洋钱罐*台借款利息过高，已经超过*规定利息的24%，利息不透明，按每期还款金额，达达到了36%，要求*台退回多收的利息，如果*台一直不作为我会向北京金融机构投诉。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
洋钱罐高利贷及暴力催收投诉
本人自 2020 年至今使用洋钱罐*台借款，还款过程中发现借款利率远超*规定标准，附加会员费、担保费、管理费、本人长期偿还高额息费，会员费、担保费等额外费用，导致本人生活陷入困境，*台依旧安排贷后人员对本人持续不间断施压骚扰催收，扬言要将本人借款信息告知通讯录好友，先希望*台调整利率，调整还款金融，退还三年来产生的额外费用，停止工作人员催收，让本人有时间有精力去找工作
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
洋钱罐未按和解协议发放还款券致逾期
6月30日签了和解协议，【跟客服沟通在7月3号还款日之前，发放还款券，才同意和解】。结果还款日券未到，我没有办法按照协议还款，现在系统显示2笔逾期，并非本人恶意逾期，希望*台不上报征信，我等还款券下来，账单更新第一时间还款。【诉求：尽快发放还款券】【别上报征信】
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
洋钱罐暴力催收、信息泄露及利息问题
本人在洋钱罐APP借款后因资金 利息问题 不能及时还款 洋钱罐APP让第三方催收人员对本人进行暴力催收 泄露本人贷款信息将本人贷款信息发送给其他无关人员 以严重影响本人生活 对本人凌晨还在发送催收信息 请立即停止违法行为 直接对本人进行起诉处理即可
投诉问题
利息问题、信息泄露、暴力催收
处理中
洋钱罐系统故障致还款失败并逾期
事件经过：
本人于2026年6月30日按约定足额存入当期应还款项，并主动发起正常还款操作，但由于桔多多*台系统异常，导致其中1375.92元款项未能划扣成功。此后，本人于2026年6月30日至7月4日期间，多次通过App手动操作还款，均未能成功。在此期间，为排除绑卡因素，本人还更换了绑定银行卡并再次尝试还款，且所用银行卡内始终保持足额资金，所有银行卡状态正常，未出现冻结、限额或挂失等任何异常情况。
由于桔多多为代扣方，资金来源方为洋钱罐App，为避免因非本人原因导致征信恶化，本人亦多次主动联系洋钱罐客服进行说明并请求协助处理，但洋钱罐客服屡次推诿、回避问题，未采取任何实质措施，任由消费者征信风险加剧，态度消极，行为失当（以上均有通话录音为证），多次说他们协助不了还款，也不提供借款合同。
基于上述事实，本人提出如下诉求：
一、当前系统显示逾期5天，并产生罚息6.24元。该情况完全由桔多多系统故障引发，非本人主观或客观过失所致，请求洋钱罐予以免除该笔罚息。
二、系统现已标注本人为逾期状态。根据相关法律法规及诚实信用原则，该逾期非因本人原因造成，不应构成法律意义上的违约或信用瑕疵，恳请桔多多立即撤销该逾期记录。
三、本人名下绑定银行卡内始终存有足额资金，具备充分履约能力，请洋钱罐尽快安排系统重新划扣应还款项，以终止本次异常状态，避免进一步扩大对本人信用的不必要影响。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
洋钱罐强制捆绑收费且隐瞒真实利率
北京瓴岳信息科技，洋钱罐拿三农信融资担保，广西联合资产，广西广投等，当收费通道，强制捆绑担保费，债务管理费，其费用未进行明确提示，未有单独勾选选项，未单独签署，一键签署多份协议且进行隐藏，合同展示利率与实收总费用严重不符，涉及非法金融活动，高利放贷，侵犯知情权，多次反馈，未处理，且态度傲慢，拖延推诿，图片有瓴岳信息科技盖章的情况说明，未明确告知的担保费，债务管理费为什么不列入此情况说明，与专员沟通此问题，专员答复无法满足此诉求，明确展示所有费用是*台的法定义务，怎么就无法满足了呢，在洋钱罐现金借款，运营主体北京瓴岳信息科技共发生借款共计20万元，现已全部结清，并持续向各级*，政府，监管，媒体等部门反馈，介入处理，望贵部门协助处理，
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
洋钱罐高利贷收费及拒退多收利息
收取高额的利息费用，担保费用，本人明确表示要退回多收取得费用，洋钱罐一直推托不处理，本人借款15000元，被收取本金加利息会员高达4590元，本人要求全部退还多收取的利息，这个*台典型的高利贷*台希望金融机构严查
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
洋钱罐擅自续订会员扣费89元
非我自愿主动勾选会员服务，突然就续订会员费，扣我89元，1.要求退还2.取消续订。3.客服打电话，接通后，不停要求我核实，我积极配合，客服一直说系统在升级，查不到。
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
