洋钱罐违规高息乱扣款且客服恐吓
我于2025年6月12日在该*台借款6000元，每月还本金和违规高额利息，该*台每月违规乱扣我35.41元，反映快两月了，每天都在投诉，却一直得不到解决，*台客服态度恶劣，恐吓威胁，希望相关部门领导关注解决。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
洋钱罐擅自扣款58.5元且无会员界面
洋钱罐在我不知情的情况下扣我58.5也不是还款会员扣款我洋钱罐APP上也没有会员的界面啊
投诉问题
钓鱼纠纷、霸王条款
处理中
洋钱罐借款实际年化利率达36%超法定上限
在洋钱罐共借款3次，分别为4.8万，10万，11.71万，分一年12期偿还，合同说是年化利率24，实际年化利率均为百分之36，诉求退回超过百分之24的利息
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
洋钱罐暴力催收骚扰本人及亲友
每天都有第三方暴力催收发短信给我及家人朋友威胁我，导致我不能安心工作，不能安心工作怎么能尽快还钱，我心力交瘁。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
洋钱罐客服不作为致停催申请受阻
本人在洋钱罐有笔借款 因工资未发 暂缓1周就能还进去 给客服打电话 客服退三阻四的 没有* 我又问要资方电话 说*台看不到 说了好久让专员给我处理 然后专员有退三阻四的 又推到明天 申请个停催这么难 客服行为属于不作为
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
洋钱罐暴力催收及信息泄露投诉
我2025年在洋钱罐借了大概一万块钱，后面还了几期，没有工作还不上了，现在对我亲朋好友骚扰，我要求立马停止催收，给我道歉解释
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
洋钱罐贷款年化利率超36%要求退费
2025.6.18在洋钱罐贷款24700元，分期12期，每期还款2481.36 综合利率达到36% 要求退还超过24%的费用
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
洋钱罐借款年化利率超35%，涉嫌高利贷
洋钱罐借款利率离谱，多次反馈无依据，求退多还利息，本人于洋钱罐*台借款，综合年利率达到36%希望有关部门能够帮我要回多还利息，通过关联担保变相收取高息，根据最高人民法院司法解释及金融监管规定，以担保费、服务费等名义收取的、与实际服务不匹配的费用，均应计入贷款综合成本。本人将此项担保费计入后，经IRR（内部收益率）公式精确计算，贷款的实际年化利率高达 35.89%，也远超24%的监管红线，实质是以担保费为名，行收取非法高息之实。请有关部门好好查一查，如果还不给方案的话，我会继续投诉到所有能投诉的地方，甚至于最好联系所有类似的借款人做集体诉讼，我有的是时间，可以和你们一起耗。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
洋钱罐借贷年化利率超标及第三方乱收费
例如:2024年12月20日通过洋钱罐借贷3700元，2025年2月24日通过洋钱罐借贷5400元，2025年8月20日通过洋钱罐*台借贷1100元，通过还贷我发现每月年化利率超过正常*台利率现象，不符合*金融中心利率管理要求，侵害了我的知情权，我的诉求是降低年化利率并将以往扣除的超额利率抵消我的借款
这个*台旗下捆绑的第三方资方也存在不合理费用(违规超出很多)，反应给洋钱罐客服态度恶劣回复不管，跟他们没关系，试问没关系他们第三方怎么能通过洋钱罐浮现在客户眼前呢？各种高利贷匹配(这就是洋钱罐和第三方合伙欺*借贷方的违法行为)
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
洋钱罐暴力催收及泄露通讯录
恶意泄露个人隐私爆通讯录，威胁恐吓，暴力催收
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
