洋钱罐收取高额费用拒不退款
本人在洋钱罐里面借款20000元，需要还24000，下款方是武汉众邦银行，洋钱罐收取高额服务费以及担保利息费，在2024年本人向洋钱罐申请申请减免服务费，所谓的洋钱罐以及武汉众邦贵公司给到的方案是返还1600，优先返还了200，剩下的1400还清账单后给，现在本人账单还完了联系客服申请退回的1400，贵公司客服说我当时没有同意方案，现在没有了，那我请问如果我没有同意方案当时的200元是怎么到我账户的？现在还完了跟我说退不了，证据也提供不了，众邦银行联合洋钱罐欺负老百姓吗？请严查处理，返还费用
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
洋钱罐擅自收取高额担保费
洋钱罐在我不知情的情况下收取我高额担保费，现在已经收取了五千六百多的担保费，我现在的诉求是把扣取这五千六百元返还给我。
投诉问题
未履行合同、霸王条款、高利贷
处理中
投诉洋钱罐-现金借款未履行合同
本人于2025年12月6日才无意发现，洋钱罐账户中存在多张12期免息券（有效期均在2025年8月），但*台在券发放时未通过任何渠道（APP消息、短信等）通知我有券到账，券到期前也未发送到期提醒。
沟通客服时，对方仅主张借款时会提示但该提示仅针对使用环节，无法替代券发放+到期前的主动告知义务。根据《消费者权益保护法》，经营者有义务清晰、及时告知消费者优惠信息的核心内容，*台未履行该义务导致我全程不知情，所有免息券已过期无法使用。
请洋钱罐补发对应的12期免息券
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
洋钱罐暴力催收致损索赔
洋钱罐催收威胁、恐吓、骚扰我的家人、朋友。暴力催收给我造成严重伤害，现在需要*台赔偿我的所有损失。
投诉问题
信息泄露、虚假宣传、暴力催收
处理中
投诉洋钱罐-现金借款利息问题
我在洋钱罐借款，逾期一天，该*台就泄露个人信息给第三方催收公司，*台和第三方催收公司一直打电话发短信骚扰威胁我，说要联系家人爆通讯录，该*台年利息超过24%，还违规收取服务费，担保费等，要求*台退回超出的高额利息和违规收费，开具已还金额的全额发票，立即停止违法
投诉问题
利息问题、信息泄露、暴力催收
处理中
洋钱罐暴力催收致人患病
洋钱罐在能联系到我的情况下，联系第三方联系人，公开我的欠款信息，导致第三方联系人被气到生病，
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
洋钱罐借款利息超标及账单被删
在洋钱罐借款，其中担保费加利息超过了*标准，其中账单还被删除
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
洋钱罐暴力催收及信息泄露投诉
因失业在洋钱罐*台借款已逾期，也跟跟*台沟通过，可是他们短息不停发威胁恐吓侮辱性短信，希望*台解释
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
洋钱罐借款年化超24%要求退息
本人于2025年6月26日，通过洋钱罐申请一笔3300元借款，发现贵司以利息加担保的名义收取额外利息，致使年化超出法定24。 借款3300，预计总还金额达到3978.12元，根据真实年化24来计算，实际应还金额为3744.56元，希望贵司退还超出部分利息，并提供结清证明，发票，以及取消授信额度，本人可一次性结清订单。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
洋钱罐借款利息欺诈及霸王条款
该*台，存在欺*消费者。霸王条款。说好的3000一年利息600，结果在半年时间还清收了700多利息，
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
