洋钱罐涉嫌暴力催收及信息泄露
从上个月开始到现在总有第三方催收给我和我的家人打电话发短信，已经多次和*台沟通，*台总是敷衍，不承认，我已经报警立案了，下一步找律师收集整理准备起诉
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
洋钱罐暴力催收骚扰家人
洋钱罐*台天天用私人号码发短信给我的家人，恐吓我的家人朋友现在生活严重受影响，我现在要求他们停止短信
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
洋钱罐强制捆绑异地担保违规收费
本人在洋钱罐*台借款总共借款17笔共计人民币.222300元，其中发现黑龙江三农融资担保有限公司就有12笔，发现黑龙江三农融资担保有限公司在异地借款过程中，被该公司强制提供融资担保服务，并被收取担保费用。该公司属于黑龙江省内区域性融资担保公司，无合法跨省经营资质，其对外跨省开展担保收费业务，属于严重违法违规经营行为。本人借款过程中并未主动选择该公司担保，属于*台强制搭配第三方担保，违规收取担保服务费，加重借款人负担，属于违规收费、变相高息。全程根本不清楚有担保环节，结果在做人脸识别，签暑电子协议时候被捆绑消费了担保合同，每个月被默默扣担保费，，22年10月21号贷款金额5400元担保费532元 22年11月21号贷款7600元担保费538元 22年12月18号贷款2100担保费2508元 23年3月26号贷款12000担保费1089.69元 23年8月6号贷款150****0023年9月23号担保费1569元 23年10月9号贷款180****5127元 23年12月5号贷款10000担保费917.39元 24年5月10号贷款21000担保费2841.2元 25年3月11号贷款28100担保费3187.80元 25年4月11号贷款4200元担保费846.47元， 25年8月7号贷款45000担保费5056.37元 25年8月141****3112.97元共计担保费25056.16元诉求：1. 认定本次跨省担保业务无效；2. 全额退还所有担保费用；3. 撤销、更正相关征信异常记录；4. 依法查处企业违规行为并书面回复处理结果。附身份证、合同、转账凭证、征信报告等证据。
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
洋钱罐多收利息担保费及霸王条款
我在这个*台借了几笔贷款，发现存在多收利息还有担保费，要求全部退回利息和担保费还有保险费用
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
洋钱罐借款遭遇高利贷及霸王条款
请详细描述纠纷经过。例如：2023年在洋钱罐网贷*台借款后，遇到了何种问题——例如遭遇不当催收、被收取不合理费用等，目前协商困境，最后希望达成怎样的协商处理结果。（提供证据截图，被扣费的网银明细截图，不要涉及敏感词，电话不要设置拦截，注意接听相关来电。）
投诉问题
未履行合同、霸王条款、高利贷
处理中
洋钱罐违规收取担保费及服务费
本人于2024年12月7日至2025年6月9日一共在洋钱罐借款7笔，共计借款21900，还利息7995.46 年化利率超过百分之36.5，担保费共计767.38元 ，管理服务费共计986.71元 本人正式申请：退还本次借款周期内违规、超额收取的担保费、服务费、不合理附加息费，合计全部超额费用1754.09元
投诉问题
霸王条款、高利贷
处理中
洋钱罐*台无密盗刷银行卡617元
投诉洋钱罐*台，在我不知情的情况下盗刷我的银行卡钱，不需要密码直接划扣三笔188元外加一笔53元。总共617元。为何在没有密码的情况下直接盗刷，这属于违法行为。已准备报警和联系银监会投诉。
投诉问题
诈骗、未履行合同、信息泄露
处理中
洋钱罐违规收费及信息泄露投诉
投诉1:本人从2024年至今在洋钱罐*台借款，合同中未明确写明高额的担保费及利息费用，高额的息费不符合*的标准，经计算，共计违规及超出的利息、服务费、会员费等共计6180元，现申请退于我多还的息费、担保费、会员费等，目前已经全部结清贵*台所有订单，目前与贵*台协商，贵*台只给1000元的现金券，还主张签订和解协议，我没有同意，这远远看不够，这种因为侵犯了我的个*益。
投诉2:贵*台将我的信息泄露给第三方，频繁陌生电话，营销电话打来，说是洋钱罐的，帮助我下款，提供借贷通道，并收取服务费用，我都有录音等，这种恶劣行径，请洋钱罐*台做解释、道歉、泄露了我的信息，请主张名誉损坏，进行赔偿。
投诉3:贵*台涉嫌推广营销，在借款时并没有显示所有费用，借款成功后，还款时反而出现了高额的担保费等，涉嫌搭设会员等费用，还款页面只显示还款计划本期，最后结清还完后发现高额利息等，远远超出*规定的上限。
诉求:请监管部门协助把违规收取的担保费、会员费等全部退还，若解决不了，我会通过银监会和当地监管局和市民热线等渠道进行继续投诉，直到解决为止，我的最低诉求就是退还6180元的80%,合计4900元。
投诉问题
利息问题、信息泄露、虚假宣传
处理中
洋钱罐借款利率超标、合同疑伪造
洋钱罐利率远超*监管范围，还款金额与合同金额对不上，不提供PDF文件合同， 怀疑伪造文件
投诉问题
利息问题、伪造合同、未履行合同
处理中
洋钱罐借款涉嫌高息收费及霸王条款
2025年8月在洋钱罐借款8500合同年利率百分之12实际还款10500收取担保费 服务费1500
投诉问题
利息问题、伪造合同、霸王条款
处理中
