洋钱罐贷强制搭售服务费违规
本人2023-2025年在洋钱罐贷累计借款9笔，总本金337000元，*台在每笔借款中强制搭售担保/服务，默认勾选、无法取消，合计多收取担保费/服务费20000多元。*台以“低利息＋高额服务费”拆分收费，实际综合年化利率远超24%，且借款页面不公示真实综合年化，仅展示名义利率，严重违规
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
洋钱罐借款利息超法定上限
于2022年12月至2024年6月在该*台借款8笔共计148600元，该*台利息高达36%，超出法定上限，要求退还多余利息7000元，协商多次达不成一致。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
洋钱罐合作*台东城贷暴力催收及信息泄露
洋钱罐合作*台东城贷，2026年6月17号接到山东济宁186****9186来电，来电人言辞刺激，对我发起语言攻击，直言要来工作单位进行人身攻击，对生产生活造成严重困扰
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信息泄露、暴力催收
处理中
洋钱罐拒开原始合同且涉嫌高利贷
跟*台说给我开最原始合同，*台一直拖着开不出来，联系几次就是在开具中
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
洋钱罐乱收费且拒提供还款明细
该机构存在乱收费，反应几次，让客服提供我所有还款明细，还是不愿意提供，让自己去查，他们有几个公司捆绑在一起乱收费，年利率已经36%了，让退回多收取费用。不愿意退回。
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利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
洋钱罐暴力催收爆通讯录
多次爆通讯录，第三方催收联系本人以外的紧急联系人。道歉停止催收
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
洋钱罐违规收取高额担保费及利率超标
本人在洋钱罐*台三笔借款存在违规收取高额担保费、拆分扣费、综合利率超标问题：
1. 湖北消金11800元借款：*台分两笔扣款，重复收取担保费，合同本息与实际扣款不一致，应退1940.28元；
2. 梅州客商银行20000元借款：搭售高额担保，综合成本超法定利率上限，应退1408.13元；
3. 无锡锡商银行11000元借款：合同约定利率15%，通过双重担保拆分担保费变相抬高成本，实际年化远超15%，应退609.71元。
合计应退还违规收费3958.12元。
依据《民法典》680条、民间借贷司法解释、银保监会互联网贷款监管规定，*台以担保费名义变相收取利息、拆分隐匿借款成本、利率超标行为违法，现要求洋钱罐及合作放款机构立即退还全部超额收费，停止违规收费模式，书面答复处理结果。全部借款合同、扣款流水、还款计划表截图留存佐证。
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利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
洋钱罐借款年利率超36%涉嫌高利贷
本人在洋钱罐*台，共借款4万5000元。经核算你们的年利率都是36%现要求你们退回超额的利息和担保费。多收利息高达6000元。请如实退回，不然我会收集相关资料进行下一步
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利息问题、高利贷
处理中
洋钱罐捆绑担保抬高综合利率
本人在洋钱罐*台借贷多笔，借款流程强制捆绑担保、未给用户选择权，担保费叠加利息后容易突破法定利率上限，属于变相抬高资金成本，贷款利率年综合实际利率达36%，现已结清，无违约，无逾期代偿。其担保公司黑龙江三农与*台主体公司北京岳瓴同一实控人，异地自担自贷信。公*原则：担保费本质是风险对价，风险没发生、服务没实质落地，全额扣留不合理。与客服沟通解决，态度强硬，，确给不出任何实质性证据说明，就是合理合规。现要求退回不合理收费
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利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
洋钱罐委托第三方暴力催收并骚扰同事
本人于2024年12月1日在洋钱罐*台借款，后因家庭变故导致无法还款，已主动联系*台说明原因，2026年5月开始该公司联系第三方催收公司对我及同事进行言语恐吓，暴力催收，我要求*台向我同事
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信息泄露、暴力催收
处理中
