洋钱罐-现金借款
22.87 %
解决率
74005
访问量
企业名称:
北京瓴岳信息技术有限公司
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
4000360808
售后政策:
-
品牌简介:
洋钱罐APP上线于2015年11月,运营实体为北京瓴岳信息技术有限公司。上线之初,便获得了上市公司昆仑万维董事长周亚辉的天使投资。2017 年 10 月 28 日,洋钱罐全量业务上线银行资金存管。
洋钱罐提前还款协商未果,要求仅还本金
我在洋钱罐的贷款跟人工客服电话协商提前还款,沟通只还本金和可以承担一部分的利息。平台电话沟通一直只说可以退换3000多元,我让给我一个我所有待还和本金的数据给我,反馈一直查询不到。所以我想申请投诉,我的诉求是剩余部分只还本金。
投诉问题
利息问题、服务态度差、提前还款
处理中
洋钱罐虚假宣传诱导借款并乱收费用
我于2025年5月28日,在番茄畅听小说刷到洋钱罐借款的虚假广告,说是12期免息,于是在洋钱罐借款平台借款32000元,平台打开随便一点就借款成功了,非常不正规。12期免息也是*人的。于是我打客服准备把弟弟借款取消,客服说必须第二天才能办理,提前结清,后来我去办理提前结清,15天给我增加了512元的费用,需要还32512元,钻法律漏洞还设置管理费。该平台绝对不正规,虚假宣传,欺诈群众,我于2025年6月13日把32512元提前结清,因为如果我不结清,每增加1日还要多收我费用。申请帮我退回多收乱收的费用。
投诉问题
虚假宣传、乱收费、提前还款
处理中
洋钱罐借款年化利率超标要求退还多余费用
我在洋钱罐有多笔借款,2021年开卡,之前的借款已经结清,现在还剩余两笔未结清,年化利率严重超标,跟平台客服沟通之后他们一直不承认年化率超标,但还是让我提前结清给我返还2000元,为什么说自己年化率合理还要给我返2000呢?我不同意这个方案之后客服反复跟我沟通几天,每次都是一样的方案 后来又让我提前结清返还3350,我说我结清不了只能还当期,客服告诉我当期只能给我减630,我所有的借款加起来超出的费用不止这些钱,更何况现在没办法结清 ,我在平台付的融担费将近两万,平台敷衍了事就像这么解决了,我要求退还多余费用,或者减免一部分费用
投诉问题
利息问题、服务态度差、乱收费
处理中
洋钱罐利息过高、未经同意泄露信息及暴力催收投诉
洋钱罐的利息高于国家正常24%的利息,然后还收取担保费,没经过我本人同意泄漏信息给第三方中卫,本人积极沟通本月没有能力协商还款需要下个月,立马就收到短信威胁,并且利息过高笑客服客服回复会有相关人员回电,回电确不是平台人员,而是所谓的中卫并且态度不好对我辱骂,我均有录音,如不处理我将无限期政务投诉,我只接受平台人员回电
投诉问题
利息问题、服务态度差、隐私泄露
处理中
洋钱罐借款平台不正当收费及高利率投诉
我爱人在洋钱罐借款平台借款后,出现不正当收费,利率高于国家标准,
投诉问题
利息问题、乱收费
处理中
洋钱罐借款遭遇暴力催收及隐私泄露
我在上边借钱买的东西 现在他们爆打通讯录骚扰其他人 还泄露私人信息
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
投诉洋钱罐-现金借款虚假宣传
我在平台借款16400,需要还19770,年利率太夸张了,年化利率35.8,卡着36来的,我说完提前结清,问我要1700利息,用了三个月,问我要1700利息,我的天呢,这是什么高利贷啊,没人管管吗,我以为是平台放款,结果用我征信各种第三方放款,第三方年利率23.99,他直接给我变年利率35.8,从中收取高额好处费,我已经报警给银监局也打了电话,我必须拿起法律逾期和这个软件对簿公堂
投诉问题
虚假宣传、利息问题、强制下款
处理中
洋钱罐暴力催收骚扰家人朋友并影响征信
暴力催收,给家人不停的打电话发信息,说是没有协商,却说我失联,一天不停的打电话骚扰我本人和家人朋友,还上征信,毫无延缓余地
投诉问题
暴力催收、服务态度差、征信问题
处理中
洋钱罐借款分期利息过高且每期还款金额不一致
我于2024年12月14号在洋钱罐借款两万元分六期款还,每期款还金额不一样,且六期利率达到两千一百一十七元多,我要求退还多余不合理利息
投诉问题
利息问题、分期期数纠纷、乱收费
已完结
洋钱罐借款利息过高超出国家规定年利率24%
本人在洋钱罐借款多笔,分别2024-5-22 4000 2024-5-28 5000 2024-6-25 4000 2024-7-1 5000 2024-7-7 4400 2024-7-21 3000 2024-7-23 5000 2024-9-20 15000 2024-12-4 8000 2025-3-1 8000 我还款很辛苦 计算了一下,竟然利息都给我收了高达年化率36% 我看了国家金融规范保护范畴最高是年利率24%受到国家法律保护 并且我之前开始借款来电推广时,也没提及收这么高的利率,现需求贵平台把我利息按国家规定年化率24%计算。多出费用给我补偿回。
投诉问题
虚假宣传、利息问题
处理中