洋钱罐暴力催收与信息泄露
由于个人原因在奇富借条*台向洋钱罐借款逾期，在本人未失联情况下泄漏个人信息给第三方催收人员，第三方再未联系本人的情况下私自骚扰通讯录人员进行暴力催收
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
洋钱罐借款利息过高要求减免
你是太高。 利息超过35 请*台处理一下
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
洋钱罐借款利率超标要求退息
在洋钱罐*台有四笔借款，共计29500元，合同利率和实际利率不符合。《民法典》第680条明确规定:借款利率不得违规，禁止以咨询费等变相加息，超收部分可要求折扣本金或返还。四笔借款年化均达到36%，*台通过广西联合资产管理股份有限公司扣费将利率抬至36%。退超额利息2500元。
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
洋钱罐无故扣款2700元要求退款
2025年12月1日，被你我贷合作方上海钛恩科技无故扣划人民币2700元，2025年11月3日我通过洋钱罐*台借款45000元，任同支付12期利息6000于元，在我不知情，不知晓，从未使用过的情况下，扣划我2700元是极其不合理的，后经了解是你我贷合作方上海钛恩科技扣划的，我在洋钱罐*台借款，洋钱罐*台从未提示过任何有关此相关金额2700元消费信息，诉求为退款2700元
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
洋钱罐未提供还款明细且服务敷衍
洋钱罐*台，不提供还款明细，十月底联系了客服，把借款人手机号，邮箱提供给他们，一个多月过去了，还是没有任何人联系我，以及没有收到任何还款明细表。这次联系客服他们只是敷衍几句直接就结束沟通了洋钱罐*台，未能提供还款明细，后期联系客服，不给予解决！本人声明，此次提供材料仅用于投诉洋钱罐借款，不提供借据明细。
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
洋钱罐*台涉嫌高利贷及不合理收费
洋钱罐*台客服打电话给我说，*台没有退费，他们是合理收费
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
洋钱罐暴力催收及信息泄露投诉
本人于[20250326]通过“洋钱罐”*台借款[借款金额]元。因个人原因，未能按时还款，产生逾期。
自[20251201]起，本人及家人持续遭受洋钱罐委托的第三方催收机构的暴力催收及骚扰。具体情况如下：
1. 骚扰家人：催收人员频繁拨打本人父母、配偶及其他亲属的电话，进行威胁、恐吓，严重干扰了他们的正常生活。
2. 暴力催收：催收人员在通话中使用侮辱性、威胁性语言，扬言要上门骚扰、曝光个人信息等，造成本人及家人极大的精神压力。
3. 非法获取信息：催收人员能够准确说出本人及家人的姓名、住址、工作单位等个人信息，涉嫌非法获取和使用公民个人信息。
本人认为，洋钱罐及其委托的第三方催收机构的上述行为，严重违反了*关于金融消费者权益保护、个人信息保护以及规范催收行为的法律法规，属于典型的非法暴力催收。
投诉请求：
1. 请求监管部门立即责令洋钱罐及其委托的第三方催收机构停止一切骚扰本人及家人的行为。
2. 请求对洋钱罐及其委托的第三方催收机构的违法违规行为进行立案调查，并依法予以行政处罚。
3. 请求责令洋钱罐就暴力催收行为向本人及家人赔礼道歉，并赔偿因此造成的精神损害。
4. 请求将处理结果*面告知本人。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
洋钱罐借款利率超*规定
在洋钱罐借了3笔借款，一笔6900，一笔18800，一笔7600，这3笔借款综合年利率都是36%，超过*规定的年利率，请把已还超出规定的息费退还，剩下未还的按*规定的年利率进行减免
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
洋钱罐暴力催收，疯狂骚扰
在洋钱罐的*台欠款已经逾期了好几天，现在催收电话非常多，严重影响了我的正常生活，而且现在还有催收电话跟短信一直骚扰我的家人，朋友 这边。你们这种行为已经是违规违法的，是属于暴力催收的，我现在的诉求就是需要豆豆钱*台尽快解决这个催收的问题！我的诉求是停止骚扰！
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
洋钱罐暴力催收与信息泄露投诉
我于2024年11月26日在洋钱罐借款25500元，每期都按时还款，现在剩余最后一期贷款未还，现在遇到困难，无法周转，主动积极的和*台协商，官方客服让我等*台回电，等来的全是催收电话，催收人员态度恶劣且强硬，必须要求我还款，如果不还他们在我本人没失联的情况下，要联系我的紧急联系人，还要给我发催告涵去我当地！完全侵犯我的隐私！对我的生活造成了影响！要求停止催收，大家能协商还款
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利息问题、信息泄露、暴力催收
处理中
