洋钱罐借款利率超标涉嫌高利贷
多笔在洋钱罐里面的借款都是1万元，还款12期后是12000多元，高于*标准
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
洋钱罐按12期收息未按实际天数计费
你好，订单号：20*********48，借款本金7200元，已于2025-05-16全部结清。
我实际资金使用时间为2025-05-12至2025-05-16，仅4天，但*台按12期全额收取了费用，未按《民法典》第677条规定，按实际借款期限计算利息。
按年化24%的司法保护上限计算，我仅需支付约18.94元利息，实际支付了216元，多付了197.06元。现申请*台在3个工作日内退还该笔费用，并提供完整的费用明细和退款凭证。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
洋钱罐多收利息未按实际天数计费
你好，订单号：20*********46，借款本金10000元，已于2025-07-08全部结清。
我实际资金使用时间为2025-05-12至2025-07-08，共57天，但*台按2期全额收取了费用，未按《民法典》第677条的规定，按实际借款期限计算利息。
按年化24%的司法保护上限计算，我仅需支付373.97元利息，实际支付了806.28元，多付了432.31元。现申请*台在3个工作日内退还该笔违规费用，并提供完整的费用明细和退款凭证。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
洋钱罐借款利息超法定上限要求退款
你好，订单号：20*********25，借款本金9000元，已于2025-07-07全部结清。
我实际资金使用时间为2025-05-12至2025-07-07，共56天，但*台按12期全额收取了费用，导致实际利率远超年化24%的司法保护上限。
根据《民法典》第677条及民间借贷利率相关规定，我仅需支付实际使用期间不超过年化24%的利息，超出部分*台应予以退还。
经计算，我多支付了1302.20元，现申请*台在3个工作日内退还该笔违规费用，并提供费用明细和退款凭证。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
洋钱罐分期利率超24%且禁截图
4500分期12个月还款5431.16 超年利率24% *台还不让截图
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
洋钱罐年化利率超36%且拒提供合同
洋钱罐*台年化利率超出36%，多次和*台沟通无效。
一、借款基本情况
1. 2025年在洋钱罐一共借了6笔贷款，共计118600元，利息高达21055.56元，年化利率高达36%，出资方为南京银行股份有限公司、盛京银行股份有限公司、华通银行股份有限公司
二、违规事实陈述
1. 信息披露严重违规
*台及资金方未以显著、清晰、可留存的方式，完整披露综合年化利率、服务费、手续费等全部收费项目，未依法提供收费凭证，涉嫌变相抬高借贷成本。
2. 隐匿合同与业务记录
对已结清贷款恶意屏蔽合同、还款记录、收费明细，拒不履行金融机构合同留存、查询、提供义务，违反金融监管及消费者权益保护相关规定。
3. 主体责任推诿
洋钱罐作为助贷*台、南京银行股份有限公司、盛京银行股份有限公司、华通银行股份有限公司作为持牌金融机构，依法应对贷款全流程合规、息费透明、催收规范、个人信息安全承担法定主体责任与连带责任，不得以“第三方合作”为由推诿免责。
三、本人正式合法诉求
1. 立即提供全部借款（含已结清）的完整合同、还款流水、收费明细与利率核算文件。
2. 对违规收取的不合理费用进行全面核查，并退回超出年化24%的7018.52元利息
希望有关*台和部门监督洋钱罐*台处理违规的高利息
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
洋钱罐借款利息高、收费不合理
2025年10月22在洋钱灌*台借款
每期扣款明细不清楚 利息高
被收取不合理费用
希望*台退回不合理收取的费用
*台不让截图 无法提供截图明细
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
洋钱罐借款年化36%超标且拒提供合同发票
我于2024年5月4号到2025年8月12在该*台借款21笔，所有借款综合费用都达到了36%年化，违法了相关监管规定，我要求立即退还超额利息费用，还有多次交涉开发票和提供原始合同都不给，贵*台已经严重侵犯了消费者的权益
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
洋钱罐借款利息超35.9%涉嫌高利贷
本人于2024年多次借款分期乐*台利息过高达到百分之35.9 借款金额大概20000-30000之间 希望该公司根据法律退出掉超过24%的利息
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
洋钱罐合作桔多多暴力催收泄露通讯录
我在洋钱罐上申请了桔多多的一笔钱由于目前还不上就有人给我的紧急联系人和我的朋友打电话爆我通讯录泄露我的债务信息，我朋友和我家里人打电话问我他们说的是不是真的。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
