洋钱罐外包暴力催收骚扰亲友
2026年4月3号到今天8号这几天洋钱罐外包第三方恶意催收，陆陆续续发了很多恶心短信骚扰我的亲朋好友。我明白欠债还钱天经地义，也从来没有说过不还，但你们多次违规骚扰我的家人朋友同事等等，已经严重干扰到了我的生活和工作了，甚至已经造成了实质性的经济损失
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
洋钱罐借款收取担保费咨询费不合理
*台借款收我担保费咨询费，我认为是在变相收费不合理收费。我要求*台退还我不合理收费
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
洋钱罐年化利率超36%且拒退息费
洋钱罐*台年化利率超出36%，多次和*台沟通无效。
一、借款基本情况
1. 2025年3月18日借款：本金6700元，出资方:华通银行股份有限公司，12期，每期还款673.08元，最后一期还款673.16元总还款8077 04元，息费137****2025年6月26日借款：本金5800元，出资方中信银行国际（中国）有限公司，12期，每一期还款金额都不一样，总还款6991.9元，息费1191.9元。
3.2025年7月9日借款: 本金3900元，出资方:安微新安银行股份有限公司，12期，每期还款总金额都不一样，总还款4701.25元，利息801.25元。
4.2025年8月19日借款: 本金:5600元，出资方:安微新安银行股份有限公司，12期，562.58元，最后一笔562.61元，总还款6750.99元，利息1150.99元。
二、违规事实陈述
1. 信息披露严重违规
*台及资金方未以显著、清晰、可留存的方式，完整披露综合年化利率、服务费、手续费等全部收费项目，未依法提供收费凭证，涉嫌变相抬高借贷成本。
2. 隐匿合同与业务记录
对已结清贷款恶意屏蔽合同、还款记录、收费明细，拒不履行金融机构合同留存、查询、提供义务，违反金融监管及消费者权益保护相关规定。
4. 主体责任推诿
洋钱罐作为助贷*台、华通银行与中信银行国际（中国）有限公司、安微新安银行股份有限公司作为持牌金融机构，依法应对贷款全流程合规、息费透明、催收规范、个人信息安全承担法定主体责任与连带责任，不得以“第三方合作”为由推诿免责。
三、本人正式合法诉求
1. 立即提供全部借款（含已结清）的完整合同、还款流水、收费明细与利率核算文件。
2. 对违规收取的不合理费用进行全面核查，并一次性退还违规不合理费用共计5000元。
请监管部门及相关机构依法核查处置，切实维护金融消费者合法权益。
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
洋钱罐委托第三方暴力催收并侮辱全家
本人在洋钱罐有笔贷款，该*台委托第三方催收弄私人号码发信息威胁侮辱。甚至侮辱我全家。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
洋钱罐借款综合年利率高达36%
本人与2025年8月31日借款8100元，借款后利息以及每月收取的担保费综合年利率高达36%，联系客服后客服明确告诉我以借款合同为准，合同上并没有表明综合年利率高达36%，希望该*台减免部分利息及担保费
投诉问题
利息问题、虚假宣传
处理中
洋钱罐泄露信息致暴力催收骚扰
本人在洋钱罐借款*台，由于个人原因未能及时还款，洋钱罐该*台泄露我个人信息给第三方催收，导致我收到威胁恐吓骚扰短信电话，望该*台受到相应处罚。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
洋钱罐暴力催收及高利贷问题
我去年在洋钱罐有一笔借款，还了7期，目前逾期四天，该*台威胁我要爆我通讯录，找我家人朋友言语侮辱
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
洋钱罐结清后拒开发票及合同，疑利息违规
已结清账单要求后台开具明细发票，提供借款合同。
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
洋钱罐暴力催收：虚假恐吓、骚扰第三方
本人于今日收到归属地为四川成都的两个手机号（137****5030、136****9657）发送的催收短信，内容存在多项严重违规： 1. 虚假恐吓，谎称已将本人纳入失信户（失信户仅法院有权认定，催收机构无权操作）； 2. 威胁向本人单位、亲属泄露债务信息，骚扰无关第三方； 3. 未明示催收机构资质、债务详情，身份不明，违规催收。 该行为严重违反催收相关法规，恶意干扰本人正常生活。现要求：立即停止一切违规催收，对涉事号码及背后机构进行查处，书面反馈处理结果。
投诉问题
信息泄露、虚假宣传、暴力催收
处理中
洋钱罐借款利息超24%年利率
借款一万元，还款12048元 利息远高于*规定的年利率百分之二十四，现要求*台把我多还的利息退还给我，
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
