洋钱罐暴力催收及信息泄露投诉
不与本人联系，与第三方联系，恶意催讨！影响本人正常工作生活！
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
洋钱罐联合银行高息放贷及暴力催收
本人依据《民法典》《消费者权益保护法》《个人信息保护法》《商业银行互联网贷款管理暂行办法》，实名投诉北京瓴岳信息技术有限公司（洋钱罐）、威海蓝海银行股份有限公司、南京银行股份有限公司，举报三方联合违规放贷、高息收费、违法催收、侵害个人信息等违规行为，要求三方承担连带责任，七个工作日内书面答复并落实全部合法诉求。
三方形成闭环助贷放贷体系，责任依法穿透绑定。洋钱罐作为运营主体，全权负责客源引流、借贷签约、增设各类隐性费用，并委托第三方机构开展催收业务。威海蓝海银行、南京银行作为持牌放款机构，主导授信审批、资金发放与风险审核，是业务合规与风控管理的首要责任方。三方数据互通、利益共享，依据金融穿透式监管要求，银行不得将利率核定、风险管控、贷后管理等核心业务外包，各方不得以合作分工、第三方外包为由规避责任，须对全链条违规问题共同担责。
本人名下两笔借贷存在严重高息违规问题。2024年12月25日威海蓝海银行放款9000元，分12期偿还，每期904元，总计还款10848元，该笔欠款现已结清；2025年6月10日南京银行放款8600元，分12期偿还，每期863元，总计还款10356元。两笔贷款叠加*台捆绑的服务费、担保费等隐性成本后，综合年化利率超出当期LPR四倍法定上限及24%司法保护红线，违反《民法典》第六百八十条禁止高利放贷规定。两笔业务累计违规多收取费用5000元，即便贷款已结清，超额违规费用依法应当全额退还。
合作机构刻意隐匿真实年化费率，未全面公示合同细则与收费标准，拒不提供完整借贷合同、还款凭证及收费票据，严重侵犯消费者知情权与公*交易权。本人全程通讯畅通，无失联、无恶意拖欠行为，却遭遇高频电话、短信轰炸，被言语威胁、亲友骚扰。*台非法获取、泄露本人通讯录信息，涉嫌严重违反《个人信息保护法》，扰乱本人及家人正常生活。
现正式提出整改诉求：立即终止全部催收侵权行为，清除非法留存的联系人隐私信息并出具信息安全承诺书；落实六个月账户停催保护，严禁不当催收、联系无关人员及违规征信上报；限期提供完整借款合同、还款流水、费用清单及利率备案资料；全额退还5000元违规费用，减免全部畸高逾期罚息、违约金及各类附加杂费，依法纠正全部违规行为。恳请监管部门严查整改，维护本人合法权益。
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
洋钱罐高担保费、暴力催收且拒提供合同发票
本人在洋钱罐借贷以来*台收取高昂的担保费用，且不提供合同发票，从我因个人家庭原因实在无力承担债务以来，遭受到洋钱罐合作*台的多方暴力催收，洋钱罐客服告知我不是他们*台放款的他们管不了，那我问你们当时借款你们*台从来没有明确提示过，且我的个人信息是否是通过你们*台授权给你们合作方的，你们是合作关系从我们消费者这里获得利益，有问题却再三推脱，还有投诉至今你们合同发票给出来了吗，都多久时间了，不要我一投诉你们就拿着我逾期的账单说事，我从来没说不还，这我不是你们不给合同发票的理由
投诉问题
利息问题、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
洋钱罐借款利率超标，要求退费
本人在洋钱罐*台申请借款总额达32400，经计算综合利率达36.5%，先要求退还超额利息及担保费用3081.03
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
洋钱罐借款利率违规多收费用
本人于： 2025年7月9月10日在洋钱罐借款*台借款11900元，分12个月还清，每个月还款1195.46元。按规定贷款利率24%计算，对方实际每月多收费用71.14元。12个月总计多收853.68元。现在要求*台剩余3期按24%利率还款，减去每月多收费用，实际剩余每月应还910.9元。*台存在严重侵害金融消费者合法权益行为： 利率违规：借款合同暗藏服务费、担保费、 请*台正视问题，尽快联系本人处理，否则将继续向金融监管部门、互联网金融协会举报维权。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
洋钱罐暴力催收及休息时间骚扰
多次骚扰 休息时间也骚扰 望停止骚扰！停止暴力催收！
投诉问题
利息问题、信息泄露、暴力催收
处理中
洋钱罐暴力催收及信息泄露投诉
我希望不要骚扰我，我现在过得也很困难，有钱我就还款了
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
洋钱罐违规收取担保费超24%年化
本人也有同样被该企业以担保费服务费为由多次收取超过年化综合费率24以上并拒绝退还违规收取部分希望予以帮助
投诉问题
利息问题、诈骗、高利贷
处理中
洋钱罐借款利率超标且乱收费
经核实本人在洋钱罐的多笔借款已经超出*法定年化率红线，并存在违规收取担保费服务费的情况。本人多次与*台沟通无果，*台已拖延方式不处理我问题，时间已经长达一个月之久，洋钱罐不太允许截图，使我取证困难。请*台出面。帮助解决。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
洋钱罐借款年化利率超24%要求退费
我在洋钱罐app借款11笔，已还清十笔，借款金额高达120000左右。单利息加担保费用都五六万了。超过了*利率。本人在贵*台办理贷款业务，经自行核算，该笔贷款包含利息、担保费、服务费等所有综合融资成本年化利率超出24%。 依据最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定，年化利率超出24%部分属于违规高额费用，依法应当予以退还。现正式申请贵司核算账目，立即退还本人所有超出24%部分的利息及违规收取的担保费用，请限期答复并完成退款。该*台客服说是给我申请退款，至如今未有客服联系，我要求退还金额15000元。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
