洋钱罐-现金借款
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北京瓴岳信息技术有限公司
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品牌简介:
洋钱罐APP上线于2015年11月,运营实体为北京瓴岳信息技术有限公司。上线之初,便获得了上市公司昆仑万维董事长周亚辉的天使投资。2017 年 10 月 28 日,洋钱罐全量业务上线银行资金存管。
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服务评价
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
洋钱罐贷款不让提前还款,强买强卖,高收利息
本人于2023年9月11号晚上在快手平台里面的洋钱罐借了20000元整,申请的时候分12个月还,显示总利息900多,后面过了几个小时一直不下款,我想找平台客服取消借款打电话一直打不通,说是需要上班时间才能联系,直到今天早上平台才把借款打过来,而平台的利率竟然高达36%,借2万需要支付4110.41的利息,这跟高利贷有啥区别呢,所以我想要退还回去,早上一直打电话联系平台客服联系不上,后面下载了他们的app线上跟客服协商,客服不给退,要求我16号以后才能结清,还要收取我的高额利息,我用都还没用,非要收我利息,而且是强制性的,必须等3天才能交息结清,这不是强买强卖的霸王条款吗?我用都没有用他们的借款,就要我交4000多的利息,这不是黑店吗,希望相关部门介入,要求平台把借款无息收回,给我出结清证明!谢谢
投诉问题
利息问题、乱收费、提前还款
已完结
按时还款后还是逾期,必须逾期五天才能给处理,要求洋钱罐恢复本人征信
平台无法正常还款,联系客服让我线下对公还款。按客服要求对公还款后并没有逾期,是按时当天完成还款成功的,而且客服保证不会有逾期记录也不会上报征信的但是现在还是有逾期记录!!!显示没有还款成功,已经上报了逾期征信。现在联系客服多次客服说必须要逾期满五天才能给入账,而且必须要缴纳五天的逾期费用,但是我并没有逾期,是按按时完成还款的,现在有点儿强买强卖的意思。请处理。
投诉问题
利息问题、诈骗、征信问题
已完结
洋钱罐扣款问题
4.14由于银行卡无法自动扣款完成还款,所以按照客服提示走了公帐还款,但在公帐还款后平台又于4.18进行了银行卡扣款,与客服联系后说是等公帐到款后会退给我公帐那笔款,最迟4.26号到账。今天是4.26日,经询问洋钱罐客服对方说这个今天上午才提交退款申请,需要再等2个工作日,另一个客服说要再等3-5个工作日。合理怀疑洋钱罐欺诈骗取客户钱财。
投诉问题
虚假宣传、诈骗、服务态度差
处理中
洋钱罐-现金借款高利贷暴力催收投诉
本人2023年8月14号借款的第一笔分期网贷 该平台不但暴力催收 而且利率完全超出了国家规定的利率 简直就是高利贷影响太恶劣了 还请国家和法律严查
投诉问题
利息问题、暴力催收
处理中
洋钱罐-现金借款利息问题
利息高的吓人,我想提前还款一看我前三个月还的基本都是利息,我要求减免利息只还本金,我需要一次性还清,这个平台太可怕了
投诉问题
利息问题
已完结
洋钱罐-现金借款重新分期问题
要求重新分期,最近资金紧张,还款困难,要求重新分期……他们不处理
投诉问题
利息问题、暴力催收、服务态度差
处理中
洋钱罐暴力催收威胁
洋钱罐暴力催收,逾期大概两天不到,洋钱罐就开始疯狂的给我打电话,然后微信群,跟我沟通威胁说要打电话给我的家里人,我跟他说只是资金还未到账所以可能要等几个小时,然后就开始威胁我让我立刻处理,还说联系不到我本人要给我家里人打电话,我明明那么积极沟通说联系不到我本人?
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
已完结
洋钱罐高利贷行为投诉
洋钱罐利息达到36,已经高于24。本人在洋钱罐借过多笔账单,均是对方客服电话推销,表示让平台看到我有款项的需求,会给我更高的额度和更低的利息。但事实却是高利贷!洋钱罐的行为侵犯了借款人的合法权益。洋钱罐是新余市瓴岳网络小额贷款有限公司的,根据《江西省小额贷款公司监督管理办法》第二十二条及国家金融监督管理局、中国人民银行公告〔2021〕第3号规定:“实际贷款利率以对借款人收取的所有贷款成本与其实际占用的贷款本金的比例计算,并折算为年化形式。小额贷款公司与借款人按市场原则自主协商确定贷款利率,年化利率上限不得超过24%。处于重点监管状态的小额贷款公司新增贷款年化利率不得超过18%
投诉问题
虚假宣传、利息问题、强制下款
处理中
洋钱罐-现金借款年利息36%退还要求未处理
在平台借款,年利息到达36%,要求退还不合理利息费用,人工联系说因为我注销过,看不到借款记录,但在线客服确能查到。后面一直说反馈处理,反馈了一两个星期都没有下文,问在线客服,就让等着,也没个时间
投诉问题
利息问题、服务态度差、系统故障
已完结
洋钱罐-现金借款联系紧急联系人及亲属问题
在本人没失去联系并且有还款意愿的情况下 联系紧急联系人及亲属
投诉问题
隐私泄露
处理中
投诉洋钱罐利息问题
我于2023年6月11日、2023年6月20日、2023年11月6日、2023年11月9日分别向洋钱罐APP借贷平台贷款了3000元、1000元、1000元、7000元人民币。目前前三者已经结清,在签合同的时候并没有看到服务费担保费的条款,是在我不知情的情况之下签署的合同,且各种费用叠加在一起已经超出国家规定的年化利率24%的标准,且平台以各种理由拒绝给我看结清部分的借款合同,现我要求该平台退还我收取的所有的不合理费用,并追究有关责任。目前因平台拒绝提供已经结清的部分贷款合同,所以下图无法呈现。
投诉问题
利息问题、乱收费、隐私泄露
处理中
洋钱罐暴力催收
洋钱罐这个平台一直给我打电话还联系家里人,完全属于暴力催收,已经对我本人达成了影响,还威胁恐吓我家人朋友,要求停止催收不然一直投诉
投诉问题
暴力催收
已完结
洋钱罐贷款不让提前还款,强买强卖,高收利息
本人于2023年9月11号晚上在快手平台里面的洋钱罐借了20000元整,申请的时候分12个月还,显示总利息900多,后面过了几个小时一直不下款,我想找平台客服取消借款打电话一直打不通,说是需要上班时间才能联系,直到今天早上平台才把借款打过来,而平台的利率竟然高达36%,借2万需要支付4110.41的利息,这跟高利贷有啥区别呢,所以我想要退还回去,早上一直打电话联系平台客服联系不上,后面下载了他们的app线上跟客服协商,客服不给退,要求我16号以后才能结清,还要收取我的高额利息,我用都还没用,非要收我利息,而且是强制性的,必须等3天才能交息结清,这不是强买强卖的霸王条款吗?我用都没有用他们的借款,就要我交4000多的利息,这不是黑店吗,希望相关部门介入,要求平台把借款无息收回,给我出结清证明!谢谢
投诉问题
利息问题、乱收费、提前还款
已完结
按时还款后还是逾期,必须逾期五天才能给处理,要求洋钱罐恢复本人征信
平台无法正常还款,联系客服让我线下对公还款。按客服要求对公还款后并没有逾期,是按时当天完成还款成功的,而且客服保证不会有逾期记录也不会上报征信的但是现在还是有逾期记录!!!显示没有还款成功,已经上报了逾期征信。现在联系客服多次客服说必须要逾期满五天才能给入账,而且必须要缴纳五天的逾期费用,但是我并没有逾期,是按按时完成还款的,现在有点儿强买强卖的意思。请处理。
投诉问题
利息问题、诈骗、征信问题
已完结
洋钱罐扣款问题
4.14由于银行卡无法自动扣款完成还款,所以按照客服提示走了公帐还款,但在公帐还款后平台又于4.18进行了银行卡扣款,与客服联系后说是等公帐到款后会退给我公帐那笔款,最迟4.26号到账。今天是4.26日,经询问洋钱罐客服对方说这个今天上午才提交退款申请,需要再等2个工作日,另一个客服说要再等3-5个工作日。合理怀疑洋钱罐欺诈骗取客户钱财。
投诉问题
虚假宣传、诈骗、服务态度差
处理中
洋钱罐-现金借款高利贷暴力催收投诉
本人2023年8月14号借款的第一笔分期网贷 该平台不但暴力催收 而且利率完全超出了国家规定的利率 简直就是高利贷影响太恶劣了 还请国家和法律严查
投诉问题
利息问题、暴力催收
处理中
洋钱罐-现金借款利息问题
利息高的吓人,我想提前还款一看我前三个月还的基本都是利息,我要求减免利息只还本金,我需要一次性还清,这个平台太可怕了
投诉问题
利息问题
已完结
洋钱罐-现金借款重新分期问题
要求重新分期,最近资金紧张,还款困难,要求重新分期……他们不处理
投诉问题
利息问题、暴力催收、服务态度差
处理中
洋钱罐暴力催收威胁
洋钱罐暴力催收,逾期大概两天不到,洋钱罐就开始疯狂的给我打电话,然后微信群,跟我沟通威胁说要打电话给我的家里人,我跟他说只是资金还未到账所以可能要等几个小时,然后就开始威胁我让我立刻处理,还说联系不到我本人要给我家里人打电话,我明明那么积极沟通说联系不到我本人?
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
已完结
洋钱罐高利贷行为投诉
洋钱罐利息达到36,已经高于24。本人在洋钱罐借过多笔账单,均是对方客服电话推销,表示让平台看到我有款项的需求,会给我更高的额度和更低的利息。但事实却是高利贷!洋钱罐的行为侵犯了借款人的合法权益。洋钱罐是新余市瓴岳网络小额贷款有限公司的,根据《江西省小额贷款公司监督管理办法》第二十二条及国家金融监督管理局、中国人民银行公告〔2021〕第3号规定:“实际贷款利率以对借款人收取的所有贷款成本与其实际占用的贷款本金的比例计算,并折算为年化形式。小额贷款公司与借款人按市场原则自主协商确定贷款利率,年化利率上限不得超过24%。处于重点监管状态的小额贷款公司新增贷款年化利率不得超过18%
投诉问题
虚假宣传、利息问题、强制下款
处理中
洋钱罐-现金借款年利息36%退还要求未处理
在平台借款,年利息到达36%,要求退还不合理利息费用,人工联系说因为我注销过,看不到借款记录,但在线客服确能查到。后面一直说反馈处理,反馈了一两个星期都没有下文,问在线客服,就让等着,也没个时间
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利息问题、服务态度差、系统故障
已完结
洋钱罐-现金借款联系紧急联系人及亲属问题
在本人没失去联系并且有还款意愿的情况下 联系紧急联系人及亲属
投诉问题
隐私泄露
处理中
投诉洋钱罐利息问题
我于2023年6月11日、2023年6月20日、2023年11月6日、2023年11月9日分别向洋钱罐APP借贷平台贷款了3000元、1000元、1000元、7000元人民币。目前前三者已经结清,在签合同的时候并没有看到服务费担保费的条款,是在我不知情的情况之下签署的合同,且各种费用叠加在一起已经超出国家规定的年化利率24%的标准,且平台以各种理由拒绝给我看结清部分的借款合同,现我要求该平台退还我收取的所有的不合理费用,并追究有关责任。目前因平台拒绝提供已经结清的部分贷款合同,所以下图无法呈现。
投诉问题
利息问题、乱收费、隐私泄露
处理中
洋钱罐暴力催收
洋钱罐这个平台一直给我打电话还联系家里人,完全属于暴力催收,已经对我本人达成了影响,还威胁恐吓我家人朋友,要求停止催收不然一直投诉
投诉问题
暴力催收
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