洋钱罐高利贷及乱收费、态度差
高额利息,担保费,质询费,给还完,直接给担保费,和质询隐藏了,打电话要求他们给处理,也不给处理,态度蛮狠无理,
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
洋钱罐砍头息超标及暴力催收
利息砍头息超出*标准,*台客服无法解决问题,
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
洋钱罐非法催收及屏蔽合同侵犯知情权
本人于2024年12月25日通过洋钱罐*台借款9000元,出资方为威海蓝海银行股份有限公司,借款期限12个月,每期还款904元,总还款10848元,产生息费1848元;2025年6月10日再次通过该*台借款8600元,出资方为南京银行股份有限公司,借款期限12个月,每期还款863元,总还款10356元,产生息费1756元。此外,本人在该*台另有一笔已结清借款,*台却故意屏蔽该笔借款合同,导致本人无法核实借款利率及收费明细。根据《商业银行互联网贷款管理暂行办法》第十七条规定,*台应完整保留借款合同及还款记录,其屏蔽合同的行为涉嫌隐瞒违规收费事实,严重侵犯本人作为借款人的知情权。
自上述借款出现逾期后,本人及第三方联系人持续遭受非法催收行为,具体违法违规情形如下:一是遭遇电话轰炸式的高频恶意骚扰,严重干扰正常生活;二是催收方发送“上门催收并曝光债务”“涉嫌诈*追究刑责”等恐吓短信,通话中使用辱骂性语言,该行为已构成《治安管理处罚法》第四十二条规定的侮辱、恐吓违法行为;三是催收方未经本人同意,非法获取手机通讯录信息,频繁骚扰本人亲友、同事等第三方联系人,并向其透露本人欠款金额、逾期情况等隐私信息,违反《个人信息保护法》第二十三条、第七十一条规定,涉嫌侵犯公民个人信息罪;四是上述非法催收行为已导致本人产生精神焦虑等问题,第三方联系人的工作与生活也受到严重影响,符合“情节恶劣”的违法认定标准。
为维护本人的合法权益,现向相关方提出以下明确诉求:
1. 立即停止全部违规催收行为,禁止以电话轰炸、短信威胁、骚扰第三方、泄露个人隐私等任何非法方式进行催收,永久屏蔽第三方联系人,杜绝其遭受任何相关骚扰;
2. 退还本人被违规收取的不合理费用共计5000元;
3. 全额减免本人所有逾期相关不合理费用,并自相关诉求受理之日起停催6个月;
4. 向本人提供所有借款(含未结清、已结清及被屏蔽合同的借款)的完整合同、详细还款明细及各项收费依据;
5. 要求金融监管部门对洋钱罐*台、威海蓝海银行股份有限公司、南京银行股份有限公司的违规行为依法进行查处,并处以行政处罚;对涉嫌刑事犯罪的相关责任主体,移送司法机关依法追究刑事责任。
本人已留存上述违规行为的相关证据,若相关诉求未得到合理解决,将通过法律途径进一步维护自身合法权益。
投诉问题
未履行合同、信息泄露、暴力催收
处理中
洋钱罐贷款利息高、霸王条款及乱收费
我在洋钱罐*台借了一笔贷款,高额利息,要求退还担保费服务费利息以后的相关费用
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
洋钱罐借款利率超标及阴阳合同问题
本人在洋钱罐借款多笔,发现该*台所有账单利率超过*的24,高达至36,并且根据合同明确说明了具体的担保费,和利率,但是最后账单还款金额完全不一样,涉及到阴阳合同,不处理我讲向银监会,*信访中心,银监会举报等相关管理机构举报,附上其中一个账单
投诉问题
利息问题、伪造合同、高利贷
处理中
洋钱罐违规高息乱扣费及客服恐吓
我于2025年6月12日在该*台借款6000元,每月还本金和违规高额利息,该*台每月违规乱扣我35.41元,反映快两月了,*台客服态度恶劣,恐吓威胁,希望相关部门领导关注解决。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
洋钱罐贷款利率超标多次协商无果
我在洋钱罐多笔贷款超*利率,多次协商无过。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
洋钱罐暴力催收及态度恶劣
现在没钱还躲着呢,你们有提点东西给他,不是饿晕了吧,都新中国了,怎么还有人因为这点钱在这不还啊,有手有脚的干点啥不能养活自己,地主家的都能吃饱饭他呢?
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服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
洋钱罐委托公司暴力催收及信息泄露
- “12月2日收到,名为《首山金融》及其委托公司广州市智会信通信息科技有限公司以10689114开头的催收威胁短信,并对我所在单位领导同事发送很多我不实借款信息,同时也未说明是受那个贷款*台委托?在此声明,我本人与首山金融并没有相关的欠款纠纷,首山金融所发短信中也没提到是受哪家贷款*台委托对我进行催收。此事情对我本人和所在单位领导及同事造成暴力催收。此事情对我本人造成了严重伤害,对我工作生活造成严重影响。该公司行为涉嫌违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》第13条 债务催收对象应符合法律法规有关要求,不得骚扰无关人员。第18条催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人员债务信息,法律法规另行规定除外,现要求,首山金融、广州市智会信通信息科技有限公司明确告知受哪家贷款*台委托?从哪里获取本人的相关信息?同时要求两家公司立即停止违法催收行为,并对我造成的伤害进行道歉、赔偿。”
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信息泄露、暴力催收
处理中
洋钱罐暴力催收及乱收担保费
收取担保费用、请求退还利息之外的费用、麻烦处理一下
投诉问题
利息问题、霸王条款、暴力催收
处理中
