洋钱罐年化利率超36%且拒退违规息费
洋钱罐*台年化利率超出36%，多次和*台沟通无效。
一、借款基本情况
1. 2025年3月18日借款：本金6700元，出资方:华通银行股份有限公司，12期，每期还款673.08元，最后一期还款673.16元总还款8077 04元，息费137****2025年6月26日借款：本金5800元，出资方中信银行国际（中国）有限公司，12期，每一期还款金额都不一样，总还款6991.9元，息费1191.9元。
3.2025年7月9日借款: 本金3900元，出资方:安微新安银行股份有限公司，12期，每期还款总金额都不一样，总还款4701.25元，利息801.25元。
4.2025年8月19日借款: 本金:5600元，出资方:安微新安银行股份有限公司，12期，562.58元，最后一笔562.61元，总还款6750.99元，利息1150.99元。
二、违规事实陈述
1. 信息披露严重违规
*台及资金方未以显著、清晰、可留存的方式，完整披露综合年化利率、服务费、手续费等全部收费项目，未依法提供收费凭证，涉嫌变相抬高借贷成本。
2. 隐匿合同与业务记录
对已结清贷款恶意屏蔽合同、还款记录、收费明细，拒不履行金融机构合同留存、查询、提供义务，违反金融监管及消费者权益保护相关规定。
4. 主体责任推诿
洋钱罐作为助贷*台、华通银行与中信银行国际（中国）有限公司、安微新安银行股份有限公司作为持牌金融机构，依法应对贷款全流程合规、息费透明、催收规范、个人信息安全承担法定主体责任与连带责任，不得以“第三方合作”为由推诿免责。
三、本人正式合法诉求
1. 立即提供全部借款（含已结清）的完整合同、还款流水、收费明细与利率核算文件。
2. 对违规收取的不合理费用进行全面核查，并一次性退还违规不合理费用共计5000元。
请监管部门及相关机构依法核查处置，切实维护金融消费者合法权益。
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
洋钱罐违规收取隐形费用致利率超标
我在该*台有多笔订单，经查询还款流水发现，存在隐形费用，所谓的会员费，担保费，担保咨询费，小罐权益费，这些不合理的费用根本没在合同里有任何说明。属于违规强制消费，造成年化利率超过司法上限。肯请相关部门严查。
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
洋钱罐拒提供结清流水及退超限费用
本人在洋钱罐*台有多笔已结清借款订单，现要求*台书面出具所有已结清订单的完整还款流水明细，并核算退还超出法定上限的违规超额费用。
*台长期以AI回复、诱导电话沟通为由，拒绝在APP内进行书面协商。请监管介入，要求*台限期在APP内出具书面退款方案，全程拒绝电话。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
洋钱罐借款存诈*伪造合同等问题
该公司没有给解决问题，只是打个电话告知一下就草草了事了
投诉问题
利息问题、诈骗、伪造合同
处理中
洋钱罐借款年化超24%要求退会员费
2025.4.9借款77700元分12期每期还7805.51已经超过年化率百分之二十四，现在已经还清，现在把会员费退给我了
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
投诉洋钱罐-现金借款利息问题
被*台收取不合理的费用 *台不让查询详细的扣费标准 *台的扣费明细表不让截图 打*台客服咨询说退还不了多收取的不合理费用
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
洋钱罐借款年化利率超36%要求退费
我于23年至今在你*台申请多笔借款，核算后发现综合年化率超24%，达36%，有的收取担保费用，现要求*台退还超额的费用约4522元。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
洋钱罐委托第三方暴力催收并骚扰联系人
本人在洋钱罐的贷款逾期现目前由于个人经济能力不足，暂时无法还款。逾期之后，洋钱罐聘用第三方催收对本人进行暴力催收，其中带三方催收号码187****5317 给通讯录联系人发送短信恶意骚扰第三方。现在要求立即停止这种暴力催收的行为。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
洋钱罐借款结清遭拒，疑存利息及合同问题
本人在洋钱罐借了13000还了6期了7800多，现在要求一次性结清，6300结清，*台一直不给方案，也不解决
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
洋钱罐借款结清后不合理收费及高息问题
2024年6月15日。在洋钱罐*台借12000。分12期。己结清。有不按*标准的不合理收费需要对方退还
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
