洋钱罐高利贷及拒绝提前还款
我于2025年3月20日通过洋钱罐借款平台向平台周转了5000元，分12期进行还款，发现平台借款利息较高且平台催收人员对我进行电话及信息轰炸，对我的生活造成很大影响，目前我筹到一笔资金想提前还款，但是平台app上无法进行还款，我打电话给客服要求帮忙处理，客服三番五次的推脱说已反馈上级部门处理并承诺3-5个工作日内给我回电解决，但是到现在已经过了7个工作日了也未有相关工作人员给我答复，（因最近一次到期还款日期为9月20日，我怀疑平台故意拖延时间达到收取利息及是手续费的目的）在没有答复的前提下平台还给我来电要求我再次借款，目前恳请监管部门帮忙处理我的以下诉求：1平台立刻协商处理欠款问题，2通知平台不要再向我推销借款服务，3已完成的还款进行息费减免退还。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
洋钱罐暴力催收及高利贷问题投诉
2025年2月9日在洋钱罐平台借款19700元和2025年3月23日借款8000元，2025年7月31日借款2000元，由于本人失业，找平台沟通延期或者再分期还款不同意，平台开始暴力催收，每天几十个电话短信威胁我及亲人朋友，严重干扰正常生活
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
洋钱罐泄露个人信息并违规查询征信
我于2024年3月开始在洋钱罐借款，截至今日均正常还款，未出现逾期，但近期我自查征信，发现于2025年5月27日和2025年8月17日，黑龙江三农信融资担保有限公司未经我本人允许，也未再次向洋钱罐平台借款的情况下，对我的征信进行了以“担保资格审查”名义的查询。经过调查发现，该公司与洋钱罐属于合作关系。 所以我推断在此之前，可能还存在其他贷款机构通过我在洋钱罐的个人信息对我的征信进行了查询，所以我要求洋钱罐停止泄露我的个人隐私，并删除相关的征信查询记录。
投诉问题
信息泄露
处理中
未下载APP却遭多次扣款
未下载洋钱罐app，却收到了29.9的扣款通知，上个月已有过一次，这个月又扣
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
洋钱罐暴力催收致生活困难
现在失业，资金暂时周转困难。洋钱罐一直被发信息暴力催收，有点活不下去了。
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
洋钱罐暴力催收致隐私泄露
我在洋钱罐有笔5笔借款，从未逾期过，最近因为失业在家，我老公病重，导致逾期，洋钱罐联合第三方暴力催收在我没失联的前提下私自泄露隐私，在快手上联系我女儿和她的同学朋友，盗用我女儿的照片到处散播我欠钱不还，骚扰我老公，骚扰我孩子读书的女儿和她的同学朋友，给他们的生活严重造成的影响，导致我的孩子停课，没法上学，我要求洋钱罐停止暴力催收，道歉，撤销快手上的视频
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
洋钱罐高利贷及暴力催收
我于2025.3.18日在（北京瓴岳信息技术有限公司）洋钱罐平台借款25000元，分期12个月，每月还款2513.06元，总计需还款30156元，总计利息5156元，年化率高达35.04%，远高于监管要求。并且平台在本人已提前报备暂时无还款能力的情况下，工作人员用私人手机号暴力催收。
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
洋钱罐收费超标要求退费
洋钱罐利息加上附加债务管理费高于国家标准。要求退还已结清25笔455896元借款里的债务管理费54648元。担保费的收取是不合法不合规的。要求退还费用
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
洋钱罐借款利息过高要求减免
我在2021年5月20日借了17800，2021年2月25日借了5100，2020年11月26日借了3800，现在要还33402元，我感觉利息太高，希望减免利息，协商还款本金！
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
洋钱罐高利贷及删除结清记录
洋钱洋钱罐综合年华利率百分之36。因为我要退费退息 我app里面的已结清账单全部被删除。平台可以随意删除用户的结清账单么？诉求1:将我的结清账单发给我。2.担保费什么各种费 超过24的部分必须退回。3.我已经把你们删除我的结清账单通过银行流水部分打印出来、了。。我现在要求退回我全部费用。 放款年化率，远远超过年化率24%，现在要求退回超过部分。并且将所有扣款详情和结清记录发送给我。 洋钱罐并未提供借款发票，涉嫌偷税漏税嫌疑，要求洋钱罐提供发票。特别是担保费发票 一直没有提供给我。以下附件是我其中的一条还款记录 年华利率百分之几35.8。第二张图是我的借款记录，里面还清记录借款记录全部被删除了。第三张图 是我的银行卡流水 能证明他们借款给我 结清完毕后他们删除记录。掩盖违法行为，这种平台随意删除客户的资料 级不合法也不合规，必须监管部门出来整治他们。如果 平台拒不提供拒不退费 我会拿起法律武器保护我的合法权益。
投诉问题
利息问题、伪造合同、高利贷
处理中
