洋钱罐误将他人借款关联本人手机号
本人在2025年，通过移动营业厅办理电话卡，期间没有出租，出借给任何人。最*莫名收到洋钱罐*台称该号码一位戴姓客户在*台借款逾期。本人主动联系过*台，也明确告知本人情况，也并不认识所谓的这位戴姓客户。但是任然接到骚扰电话跟催收短信
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
洋钱罐未提供结清证明及完税发票
要求洋钱罐公司提供结清证明，还款记录与明细，完税发票
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
洋钱罐未兑现提现券承诺
请*台尊守诚信，兑现承诺退1200元提现券
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
洋钱罐借款涉嫌高利贷及信息泄露
本人于2024年8月28日~2025年1元28日在洋钱罐借款共计6笔借款总金额17100元！目前协商退还多余费用！
投诉问题
利息问题、信息泄露、高利贷
处理中
洋钱罐提前结清多扣费涉嫌霸王条款
提前结清显示金额2374.02元，还款后还多扣了95.39元，问客服客服说出荒唐理由，说这是因为我提前结清收取的服务费。这属于什么，强盗吗？是行为是诈*偷窃了吧？！请退还！这程度可以报警了吧
投诉问题
诈骗、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
洋钱罐非法获取信息并暴力催收
本人在此郑重告知：贵*台在未取得本人合法授权的情况下，非法获取、泄露本人及通讯录联系人的个人隐私信息，并委托第三方进行骚扰、恐吓、威胁式催收，已严重违反《个人信息保护法》《民法典》等相关法律规定，涉嫌侵犯公民个人信息罪与暴力催收违法行为。
现正式要求：
1. 立即停止一切泄露隐私、骚扰本人及亲友的行为；
2. 立即删除非法获取的所有个人信息；
3. 立即停止违规催收，否则本人将同步向*金融监管总局12378、网信办12377、12315、公安机关实名举报并报案，依法追究*台及相关人员法律责任，同时保留提起民事诉讼、索赔全部损失的权利。
请贵*台自重，依法合规处理债务问题，切勿触碰法律红线。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
洋钱罐虚假承诺提现券不兑现
洋钱罐*台说退还1200元的提现券但并不处理下发，因此本人投诉，洋钱罐借着此举后说因投诉方案作费。整个环节自导自演形如诈*！
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
洋钱罐借款涉嫌高利贷及霸王条款
强烈要求退还担保费。还有超出的利息费。.
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
洋钱罐结清后拒开明细发票及退费
已结清账单要求开具明细发票，退会员费，退息费。
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
洋钱罐拒提供结清借款合同及发票
本人在洋钱罐有多笔已结清借款账单。现对费率问题有质疑，多次联系洋钱罐客服索要本人所有借款原始电子合同和开具所有费用发票，*台一直以各种理由推诿。根据《民法典》《消费者权益保护法》及金融监管规定，本人无需提供流水、无需签署任何确认函，贵司负有法定提供义务！
本人依法索要利息、担保费、服务费、各项综合费用正规增值税发票，所有还款流水凭证齐全。*台长期以专员跟进、耐心等待为由拖延，拒不明确开票时限、处理节点，无任何实质性进展本人诉求请*台在三个工作日内提供相关电子版资料。
以下凭证中借款利率只是其中一笔。
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
