洋钱罐借款年化利率高达36%要求退息
我在2025-4-30号在洋钱罐借款了11000元利率达到年化36，远远超出*法定范畴内！要求退回利息！
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
洋钱罐暴力催收及短信轰炸投诉
我是钱召国 由于经济周转 在洋钱罐app 借款：XXX 由于经济问题 本人也是一直有还款意向 也极力在沟通 并没有失联情况 奈何*台做的太过分 甚至违规 现我正式投诉
投诉事由：
被投诉方在债务催收过程中，长期、多次使用威胁恐吓、骚扰无关第三方、短信验证码轰炸等系列违法违规手段，对投诉人进行恶意催收，严重侵害了投诉人及亲友的人身权利、隐私权、个人信息安全及通信安宁权，性质恶劣
言语威胁与骚扰第三方：
被投诉方通过短信明确威胁将“启动相关人员名单核实您的周转动作”，并询问亲友信息及健康状况。此举已明确违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》中关于不得骚扰债务无关第三方的规定。
除威胁性短信外，投诉人*期持续收到来自不同*台、号码发送的大量短信验证码，频率异常，明显属于人为操作的“短信轰炸”。此行为与催收行为在时间上高度关联，意在通过干扰投诉人正常通讯、制造焦虑的方式进行施压。
该行为已超出正常催收范畴，涉嫌违反《中华人民共和国治安管理处罚法》中关于“发送信息干扰他人正常生活”的规定，情节严重的可能构成寻衅滋事。同时，滥发验证码也可能违反了《中华人民共和国网络安全法》及通信管理相关规定。
投诉请求：
立即停止所有侵害行为：
立即停止所有威胁、骚扰投诉人及其亲友的言行。
立即停止并采取措施防止“短信验证码轰炸”等任何形式的技术骚扰。
赔礼道歉与消除影响：
要求被投诉方就上述所有违法行为向投诉人进行书面正式道歉。
赔偿损失：
鉴于催收手段的升级和恶劣影响，要求被投诉方赔偿投诉人精神损害抚慰金人民币5000元（因威胁骚扰及持续的短信轰炸造成严重精神损害）。
赔偿投诉人因处理此事所产生的必要费用（如通讯费、材料费、误工费等）。
行政处罚与内部整改：
请求监管部门对被投诉方的违法违规催收行为进行查处，并予以行政处罚。
责令被投诉方对其催收业务进行全面、彻底的整改，建立合法合规的催收流程。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
洋钱罐暴力催收致无法上班
信息发给我家里人，往我单位打电话，爆我通讯录，弄的我没有办法上班了，好好上班才能还款，把人逼呀，要求赔偿，
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
洋钱罐涉嫌高利贷及费用不透明
我于2024年1月在洋钱罐借钱，前后借了28笔合同，并未向我展示收取担保费、服务费、保险费等各项费用，现在借款业*台已经查不到各项费用明细。洋钱罐*台存在欺*群众收取高利贷。
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
洋钱罐借款违规收费要求退费
洋钱罐借款利率严重超出*规定范围，放款方无锡锡商银行已经把高出利息费退还，担保方深圳市世纪融泰融资收取担保费拒绝退还，要求退还收取的违规担保费
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
洋钱罐暴力催收及隐私泄露投诉
我于2024年在洋钱罐*台借款，因生意失败现在还款不及时，与公司沟通过！现在贵公司开始频繁骚扰！泄露我个人隐私！暴力催收！我现在要求洋钱罐公司停职催收，给一个合理的解释！
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
洋钱罐强制扣费及未经授权担保
本人在2025年2月12号在洋钱罐*台借款。该*台未经本人同意并授权进行第三方担保，且强制从我的银行卡中扣去扣掉费用，严重侵害了本人的知情权及经济权益，要求退还已收取担保费及或抵扣未还本金。
投诉问题
诈骗、伪造合同、霸王条款
处理中
洋钱罐借款利率超24%要求退款
洋钱罐借款，有几笔款，正在进行，但他们综合费率远超24%，要求超过部分退款
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
洋钱罐借款乱扣费及霸王条款
我在洋钱罐借款借款10000元，每期还款担保费115.03元，还有我已经取消会员，还是扣我的会员费89元，我现在要求退还我的担保费，还有会员费
投诉问题
利息问题、诈骗、霸王条款
处理中
洋钱罐借款收费不明涉嫌高利贷
本人于2025年2月27日在洋钱罐借款6700元，分期12期归还，合同中没有放款资方信息，出资方不明，并且合同中借款利率为6.11%，还额外收取了担保费678.74元，债务管理费289.22元，借款时没有明确告知有债务管理费和担保费，收取债务管理费和担保费属于套路贷高利贷，套路贷属于违法行为，要求退还已收取的担保费和债务管理费，并且减免剩下的费用，否则我会一直投诉，或者起诉放款*台
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
