洋钱罐贷款收取不合理融担服务费
我在洋钱罐上有几笔贷款还款时除了还本金和利息外还有融担服务费要求退还不合理费用
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
洋钱罐*台乱收高额利息及担保费
我要投诉洋钱罐*台，他们收取高额利息和担保费，找他们是给还款反金卷，我不同意，现在他们不处理，结清的订单也看不到，给他们删除了。
投诉问题
利息问题、虚假宣传
处理中
洋钱罐违规收取担保费且拒提供合同
在洋钱罐借款，每笔借款里面有大额的担保费和服务费，已经收取相应的利息，为什么还要收取其他费用？而且在借款开始就一直没看到合同，更不知道里面有除利息以外的费用，要求退还！已经反馈几次了，贷后人员找各种理由推脱。由于*台有猫腻不让截图，所以无法上传，而且在我本人不知道的情况下恶意债权转让，没有电话通知，也没有短信通知。
还有一个严重问题，找客服要自己贷款额合同，找各种理由推脱，说什么我不是本人，不给合同，这就很搞笑了，人脸也认证了，还不是本人？说明你们猫腻藏的很深！
投诉问题
利息问题、伪造合同、服务不到位/态度差
处理中
洋钱罐拒不承认退款且客服态度差
银行那边说退还100元，洋钱罐拒不承认，客服服务态度差
投诉问题
利息问题、伪造合同、服务不到位/态度差
处理中
洋钱罐暴力催收及信息泄露投诉
投诉洋钱罐暴力催收，威胁恐吓，爆通讯录等行为
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
投诉洋钱罐-现金借款信息泄露
我在洋钱罐*台有笔4300元借款逾期了我也和*台多次协商要求停催*台在5月3号打我联系人我姐致使我85岁的妈妈心脏病发作送医院*救
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
洋钱罐催收骚扰且未履行停催承诺
这两天天天有人打电话催收，之前那个贷后专员怎么不是她服务我了，之前说过家里老人病重要求停催半年年底一次结清
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
洋钱罐年利率超36%且服务态度差
之前多次投诉洋钱罐公司，超过百分之三十六的年利率，多次投诉无果。洋钱罐公司态度也不好，
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
洋钱罐联合银行违规放贷及暴力催收
投诉对象：北京瓴岳信息技术有限公司（洋钱罐）、威海蓝海银行股份有限公司、南京银行股份有限公司
本人依据《民法典》《消费者权益保护法》《个人信息保护法》《商业银行互联网贷款管理暂行办法》相关法律法规，现就三方联合违规放贷、变相高利计息、软暴力违法催收、非法滥用个人信息等行为实名投诉，要求三方承担不可分割连带责任，7个工作日内书面答复并办结全部诉求。
三方形成助贷*台联合持牌银行放贷闭环，责任依法绑定。北京瓴岳信息技术有限公司（洋钱罐）负责客户获客、贷款签约、隐性加价收费、委托第三方贷后催收；威海蓝海银行、南京银行作为持牌银行，承担资金放款、授信审批、风控审核主体责任，是合规第一责任人。三方利益捆绑、数据互通、权责一体，按照金融监管穿透式监管要求，银行不得将风控定价、贷后催收等核心业务外包转嫁，不得以合作分工为由逃避责任，需对全程违规行为共同连带担责。
本人名下两笔借款违规事实明确：2024年12月25日威海蓝海银行放款9000元，分12期还款，每期904元，累计总还款10848元，该笔款项已结清；2025年6月10日南京银行放款8600元，分12期还款，每期863元，总还款10356元。两笔贷款叠加隐性服务费、捆绑担保费后，综合年化利率远超LPR四倍14.6%及24%司法保护上限，违反《民法典》第六百八十条禁止高利放贷规定，累计违规多收费用5000元，即便借款已结清，超额违规息费仍应依法退还。
三方刻意隐匿真实综合年化利率，未完整公示合同条款，拒不提供借款合同、还款流水与正规发票，严重侵害本人知情权与公*交易权。本人全程通讯正常、无失联、无恶意逾期拖欠，却长期遭遇外包催收高频电话轰炸、短信骚扰亲属、言语恐吓施压，*台还违规非法采集、泄露本人通讯录隐私信息，违反个人信息保护相关法律，严重扰乱正常生活。
现郑重提出诉求：立即终止所有催收侵权行为，永久删除通讯录及第三方联系人信息，出具隐私安全书面承诺；对账户执行6个月长效停催，禁止违规催收、恶意上报征信；3日内补齐全套借款合同、流水账单、费用明细及合法利率备案材料；全额退还违规收费5000元，免除全部畸形不合理罚息、违约金及杂费。
投诉问题
利息问题、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
洋钱罐委托第三方暴力催收并泄露信息
2026年5月4日，第三方催收*台暴力催收，泄露个人信息，严重影响工作及生活，造成负面影响。要求给予道歉及赔偿损失。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
