洋钱罐借款年化利率超36%且拒提供合同
洋钱罐*台年化利率超出36%，多次和*台沟通无效。
一、借款基本情况
1. 2025年3月18日借款：本金6700元，出资方:华通银行股份有限公司，12期，每期还款673.08元，最后一期还款673.16元总还款8077 04元，息费137****2025年6月26日借款：本金5800元，出资方中信银行国际（中国）有限公司，12期，每一期还款金额都不一样，总还款6991.9元，息费1191.9元。
3.2025年7月9日借款: 本金3900元，出资方:安微新安银行股份有限公司，12期，每期还款总金额都不一样，总还款4701.25元，利息801.25元。
4.2025年8月19日借款: 本金:5600元，出资方:安微新安银行股份有限公司，12期，562.58元，最后一笔562.61元，总还款6750.99元，利息1150.99元。
二、违规事实陈述
1. 信息披露严重违规
*台及资金方未以显著、清晰、可留存的方式，完整披露综合年化利率、服务费、手续费等全部收费项目，未依法提供收费凭证，涉嫌变相抬高借贷成本。
2. 隐匿合同与业务记录
对已结清贷款恶意屏蔽合同、还款记录、收费明细，拒不履行金融机构合同留存、查询、提供义务，违反金融监管及消费者权益保护相关规定。
4. 主体责任推诿
洋钱罐作为助贷*台、华通银行与中信银行国际（中国）有限公司、安微新安银行股份有限公司作为持牌金融机构，依法应对贷款全流程合规、息费透明、催收规范、个人信息安全承担法定主体责任与连带责任，不得以“第三方合作”为由推诿免责。
三、本人正式合法诉求
1. 立即提供全部借款（含已结清）的完整合同、还款流水、收费明细与利率核算文件。
2. 对违规收取的不合理费用进行全面核查，并一次性退还违规不合理费用共计5000元。
请监管部门及相关机构依法核查处置，切实维护金融消费者合法权益。
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
洋钱罐暴力催收及债权转让问题
林世咪你好，您的洋钱罐的账单，现债权转让至广西联合资产。现可以申请还本结清，协商请致电官方客服电话：40******55
投诉问题
未履行合同、暴力催收
处理中
洋钱罐暴力催收骚扰他人
暴力催收骚扰他人，违法犯罪的行为！！！！
投诉问题
暴力催收
处理中
洋钱罐涉嫌信息泄露及服务不到位
我在3月31号，接到洋钱罐借款电话，说可以加贷，后面打洋钱罐官方客服，他们不承认有这个事，我的个人信息没有授权给这个惠开信息咨询有限公司
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
洋钱罐擅自共享逾期信息致信息泄露
本人在洋钱罐借款*台有三笔借款，因个人经济困难出现逾期。
1. 洋钱罐*台未经本人单独同意，擅自将我的姓名、手机号、逾期信息等个人隐私，共享给福建六际科技、深圳市量子数据科技、贵州利思科技等第三方催收公司，严重违反《个人信息保护法》第15条、第23条。
2. 本人已正式向洋钱罐撤回所有个人信息授权，要求停止第三方催收，但*台仍持续通过10********10等号码发送逾期催收短信，第三方催收公司仍在使用我的个人信息进行催收，*台未尽主体管理责任，*台一直说合法合规，贷后要求纰漏第三方机构名称等，均说是洋钱罐贷后
3. 现正式要求：
① 立即停止所有第三方催收行为，责令第三方公司删除我的全部个人信息；
② 仅由洋钱罐官方与我本人协商还款；
③ 对违规行为进行整改，并书面回复处理结果。
投诉问题
信息泄露
处理中
洋钱罐借款利率超标要求退息开票
本人在洋钱罐*台借款十几笔，每笔借款账单超过*标准利率，要求开具发票，退还超出*标准利率以外利息
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
洋钱罐暴力催收及信息泄露投诉
本人在洋钱罐多笔借款逾期，由于之前还完走循环借后面发现他们利息高达38.9%，现洋钱罐爆我通讯录，并打电话威胁本人跟亲朋好友，已经违反了金融催收管理办法，现已经对我造成精神伤害，如不给个合理解释我像上级部门反馈并提起诉讼
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
洋钱罐拒提供合同及发票
洋钱罐不提供合同跟发票 注销账号无法提供 说没有义务提供
投诉问题
未履行合同
处理中
洋钱罐未经同意代偿并涉嫌违规放贷
2024年十月十八日在洋钱罐现金借款*台借款两千后，在我没有逾期的情况下和在我不知情的情况下，出现第三方代偿，要求对方消除或删除我的代偿记录
投诉问题
利息问题、伪造合同、未履行合同
处理中
洋钱罐结清后多收担保费不退
洋钱罐*台已结清账单多收取担保服务费，不予退费问题
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
