洋钱罐借款利率超标及乱扣费投诉
我于2023年10月21日在洋钱罐借款20000元，资金方为福建华通银行，分12期等额本息还款，每期扣款2009.22元。经IRR精确计算，该笔借款名义年化利率（APR）约36%，实际年化利率（EAR）约42.57%，已超出监管指导利率24%的要求。
在联系上资金方拿到还款明细后，发现应还款明细与实际扣款严重不符，实际扣款多出应还金额200多元，属于隐形收费、违规乱扣费，变相高利贷。
诉求：
1. 立刻给出每月多扣部分的明细、名目、收费依据；
2. 对多收的费用全额退还。
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
洋钱罐违规收取高息及服务费
本人分别于2024年10月9日和2025年5月3日在洋钱罐APP（运营主体：北京瓴岳信息技术有限公司）申请两笔网络借款，借款本金分别为27000元和20000元，合计47000元，分12期偿还。
借款后，本人发现*台在利息之外，以“服务费、担保费”等名义额外收取高额费用。经核算，两笔借款实际综合年化利率均远超当前一年期LPR的4倍（分别约为38%和37.5%），已违反《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》及《消费者权益保护法》相关规定，属于典型的违规收费行为。
经核算，两笔借款违规多收费用明细如下：
第一笔借款本金：27000元
期数：12期
总还款：32538.33 元
实际总利息：5538.33元
按法定12%年化应还利息：1787.01元
多付利息：3751.32元
第二笔借款本金：20000元
期数：12期（剩余一期未到还款日）
合同总应还：24110.59 元
实际总利息：4110.59元
按法定12%年化应还利息：1323.71元
多付利息：2786.88元
两笔借款合计违规多收利息6538.20 元。申请将该笔款项冲抵最后一期欠款 2009.28 元，冲抵后，*台尚需退还本人超额利息：4528.92 元。
本人已多次联系*台客服协商退还不合理费用，但*台以各种理由推诿、拖延不解决。现正式提交投诉申请，希望尽快督促洋钱罐借款*台退还本人不合理费用。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
洋钱罐暴力催收威胁恐吓用户
我在洋钱罐借款逾期了，暂时没有能力偿还，他们用私人号码威胁我，恐吓我。对我造成巨大的伤害。扬言要爆我通讯录，报警他们也不怕。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
洋钱罐借款担保费强制捆绑未告知
本人25年4月开始在洋钱罐*台有借款，本金37500左右，*台还款金额一直没有明确写清具体费用组合，合同也没看到，只有一个很含糊的借据明细，一直不知有担保费这回事，一直打着低利率，实际每一笔借款担保费都占本金比几乎10%，合同条款不清晰，利息不清楚。担保费是强制捆绑、未充分告知、由*台方关联方收取，和客服沟通要求给予解释及其退还乱扣的所谓担保费用3500，等了几天没等到结果。一直不回复。
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
洋钱罐还款日频繁电话短信骚扰
洋钱罐还款日从早上七点开始短信提醒，一天七八个电话，已经严重影响到我的正常工作和休息。要求停止骚扰
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
洋钱罐借款年化利率超35%，涉嫌高利贷
本人在洋钱罐借款3比，分别为本金23400元（12期总还28209元）和12400元（12期总还14,948.04元）20000元（12期总还24109.92），现已全部结清。 经IRR公式精确核算，两笔贷款实际综合年化利率高达35.98%。根据最高法规定，金融机构借款综合成本超过24%的部分不受法律保护。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
洋钱罐暴力催收骚扰家人
我在你们*台有借款，暂时没有能力处理，但是你们在我本人不失联情况下骚扰了我的家人，在爆力催收我，我诉求很简单，只联系我不要骚扰其他人，给我营造一个良好的挣钱环境，我后面挣到钱会还的。如果说你们再继续骚扰，那我肯定会打12378，还有资方投诉
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
洋钱罐借款变相收费要求退费调息
本人于2024年5月开始在洋钱罐借到第一笔款，后续又多次借款，后面还款才发现*台变向收费，中包含担保费及咨询费，现在账单已全部还完，现需要贵*台调整利率及退还多收部份费用
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
洋钱罐高息放贷超法定利率
你好，本人洋钱罐 8900元12期，已还11期，
实际年化35.99%，属违规高息。
按法律，超过13.8%部分全部无效。
我已多付超额利息，足够抵扣最后一期。
现要求：全额减免最后一期894.08元，立即结清。
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
洋钱罐暴力催收及高利贷投诉
刚收到*台威胁人生安全，*台收取不合理高利贷
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
