洋钱罐暴力催收及骚扰家人
本人范丽芳
身份证21132****80****766
在洋钱罐借款1443.73元，
现在因经济困难无法一次性偿还，本人承诺在两年内一次性偿还所有债务，这个期间我本人不失联！通过互联网了解到这个投诉*台，如有反馈电话请回到我预留手机号132****8072
要求：停催一个月以后减少催收，永久屏蔽紧急联系人，減少或停止短信催收，不要严重影响我和我的家人还有我的生活
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
洋钱罐暴力催收骚扰亲友
洋钱罐第三方天天给我身边朋友同事家人村委会发骚扰短信暴力催收恐吓，本人已经无法正常生活
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
洋钱罐暴力催收致紧急联系人患病
本人的欠款是因为3月份被朋友*着投资,导致无力还款 ，我本人从来没有不接电话，却依然联系我的三方紧急联系人,导致我的紧急联系人生病 现在没有能力处理 有了会第一时间处理 希望*台给出解释和处理
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
洋钱罐借款多还款项及合同问题投诉
我在洋钱罐借款14300元，还款明细只有本金和息费，但是和合同对不上，多还1000多元，我要求取消后期费用，退还多还的费用，合同诈*隐藏没有
投诉问题
利息问题、诈骗、伪造合同
处理中
洋钱罐还款后欠款反增，疑存高利贷
我今年6月12日在洋钱罐网贷*台借款94400元，还了半年还欠56898.92元，我还了半年按每个月还款9483.15元已经还了本金加利息一起56898.9元。昨天显示我欠55807元，可今天还款9483.15元进去，显示我还欠56898.92元，那我还的9千多去那了，我是按期还款没有逾期。为什么按期还款了不减反增
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
洋钱罐暴力催收骚扰并泄露隐私
本人申请贷款因工作原因不能正常还款，已多次向*台报备说明情况，我也承诺经济好转后会还清欠款，国美催收人员不停发短信打电话威胁我，并发信息至亲朋好友单位散播，透露个人隐私，导致无法正常生活工作，请求停止催收，给我时间周转
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
洋钱罐高利贷及暴力催收投诉
根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，出借人请求借款人按照合同约定利率支付利息的，人民法院应予支持，但是双方约定的利率超过合同成立时一年期贷款市场报价利率（LPR）四倍的除外。案涉借款的实际年利率36.04%，远超法定的LPR四倍上限，被告收取的超出部分利息属于违法收取的不当得利。
1. 172****2064于今日下午2:23发送的短信，使用指责、贬低性语言对我进行人身攻击，言语中带有强烈的负面情绪施压；
2. 172****2064于今日上午9:56、11:48发送的两条短信，威胁要联系我的父母、亲戚、同事、村/社区负责人，甚至向就职单位的人事、财务部门致电，以彩信发送催收通知函，此种行为涉嫌侵犯我的个人隐私，且以骚扰亲友、同事及单位的方式进行催收，严重违反了催收行为的相关规范。
上述催收行为已对我的心理造成极大困扰，也对我的正常生活、工作构成严重威胁。根据《催收自律公约》等相关规定，此类暴力催收、骚扰式催收行为属于违法行为。
现恳请监管部门对此事进行调查核实，依法查处相关违规催收主体，责令其停止侵权行为，并要求其就违规催收向我作出合理解释与道歉。
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
洋钱罐*台高利贷及收费不透明
我于2025年在“洋钱罐-现金借款”*台先后办理四笔贷款，具体信息如下：
6月17日借款21,300元，分6期，每期还3,802元；
7月25日借款44,200元，分6期，每期还8,159元；
8月25日借款33,500元，分3期，每期还11,843元；
9月26日借款48,800元，分6期，每期还9,008元。
本人投诉洋钱罐*台存在以下严重违规及侵权问题：
收费严重不透明，侵犯知情权：在借款全过程中，*台从未以任何方式向我展示或说明贷款的真实成本——“年化综合资金成本（APR）”，也未公示利息、服务费等各项费用构成。我作为消费者，对自己的真实借款成本一无所知，仅被告知每期应还总额。
实际综合利率畸高，涉嫌高利贷：经本人根据还款计划计算，上述四笔贷款的实际综合年化利率（APR）均高达35.7%-35.9%，已完全触及*法律规定的36%红线。*台涉嫌以不透明的方式，变相发放高息贷款。
客服推诿，拒不解决问题：本人就高利率和不透明收费问题多次联系*台客服，对方仅以“费用合理”等话术搪塞，拒绝提供任何利率计算依据，也拒绝协商退款，严重漠视消费者合法权益。
我的诉求是：
处罚：请求监管部门对洋钱罐*台“未按规定明示贷款综合成本”及“涉嫌违规收取高额利息”的违法行为进行调查与处罚。
调整利率：责令*台将上述贷款的实际综合年化利率调整至24%以下的合法范围。
退款：责令*台立即退还自借款之日起，所有超出年化24%部分的利息及其他一切不合理收费。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
洋钱罐高利贷投诉：年利率超36%要求退款
本人在洋钱罐借款7万三千五百元，分4笔账单， 现已全部结清。后来发现，年利率高达36%， 依据《中华人民共和国民法典》第六百八十条和《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》。
这些规定明确禁止高利放贷，借款利率不得超过*规定， 洋钱罐明显已经属于高利贷范畴，希望有关部门介入调查。严惩相关人员。退回多收费用。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、高利贷
处理中
洋钱罐借贷利息不明及信息泄露投诉
本人在2025年1月12日通过洋钱罐*台借款62800元,2025年3月4日通过洋钱罐*台借款35100元,现在看不到借款利息是多少,但是远超24%,并且我只能看到每个月的固定还款额，看不到月还款明细(本金 利息 其他费用)跟*台沟通拒不提供，而且之前的借款记录都查询不到了,跟*台沟通提前结清，*台工作人员回复会给到一定的优惠,但实际并没有并且还有提前还款违约金，我查询自己的借款合同并没有违约金，并且洋钱罐*台在我不知情的情况下每个月都会查询我的征信报告，而且泄露我的个人信息，时不时会接到洋钱罐合作方的加贷电话，严重影响了我的个人生活，要求洋钱罐*台提供我的贷款利息月还款明细，退还不合理费用，停止查询我的征信，不要再打电话骚扰我，严重影响了我的生活要求赔偿道歉！提前还款违约金不是固定的,时不时都会有浮动,而且借款合同条款里写着会给我提供还款的本金跟利息分别是多少？为什么一直没有呢？提供我之前借款的记录还有合同，提供各项费用的明细跟发票
投诉问题
利息问题、未履行合同、信息泄露
处理中
