洋钱罐借款综合费率高达36%涉嫌高利贷
本人于2023年-2025年在洋钱罐共借款12笔款项，共计金额105700元，该*台收取我综合费率高达36%，要求改*台退回超过24部分的所有费用。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
洋钱罐强制捆绑违规担保收费
本人2023年5月至2025年4月在洋钱罐*台多次借款，洋钱罐*台利用黑龙江三农信融资担保有限公司和河北汇盛融资担保有限公司提供担保。目前，借款均已还清，期间无逾期。借款过程中，*台强制捆绑担保、默认勾选，未提前告知高额担保费。其中黑龙江三农信融资担保有限公司共收取担保费38918.12元，河北汇盛融资担保有限公司收取担保费2721.86元，共计41639.98元。洋钱罐*台主体在北京，却利用域外担保公司提供担保服务，上述两家担保公司仅在其所在地区备案，未在北京取得融资担保经营备案也未在北京设计合规分支机构，属于违规跨省无备案开展融资担保。洋钱罐*台作为借贷主体，利用上述公司违规提供担保服务，侵害金融消费者权益。请金融监管部门依法查处，退回违规收取的担保费。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
洋钱罐拒绝协商延期还款
现在经济困难，为了避免逾期，跟洋钱罐协商延期还款，他们不同意
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
洋钱罐高利放贷超法定利率索退息
本人于2024年4月25日至2025年9月6日期间，在北京瓴岳信息技术有限公司运营的“洋钱罐”*台发生 17笔借款，本金合计184200元，实际累计还款233390.18元。 经核算，上述借款综合年化利率均接*或超过 30%，显著高于合同成立时一年期 LPR 的四倍这一法定司法保护上限。超额收取利息共计26462.95元。多次与*台协商办理退息，均被拒绝。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
洋钱罐借款年化利率超司法保护上限
本人于2024年4月25日至2025年9月6日期间，在北京瓴岳信息技术有限公司运营的“洋钱罐”*台发生 17笔借款，本金合计184200元，实际累计还款233390.18元。 经核算，上述借款综合年化利率均接*或超过 30%，显著高于合同成立时一年期 LPR 的四倍这一法定司法保护上限。超额收取利息共计26462.95元。多次与*台协商办理退息，均被拒绝。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
洋钱罐委托第三方暴力催收并泄露信息
本人在2026年5月12日接到第三方催收暴力催还。再联系得到本人的情况下私自联系本人所在单位固话及所在单位众多人，严重影响本人正常工作和生活，进线联系*台，*台拒不承认自己有第三方催收行为。目前本人已报警处理，并对催收电话进行录音，现要求停止对本人所在单位的及其他一切违法催收行为！
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
洋钱罐暴力催收及信息泄露投诉
洋钱罐最牛逼三方 本人已经走投无路 摔车导致左脚手术 没了收入 和*台说了 报备上传资料 协商还款 但是*台依旧我行我素 流氓三方 暴我通讯录 辱骂我啊通讯录人员 期间我和客服联系索要历次还款发票和借款合同 次次不了了之 已经报警处理
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
洋钱罐借款年化利率超36%涉嫌高利贷
我在2025年在洋钱罐*台借款四笔。据计算综合利率年化36%，远超*规定的24%。要求退还超出部分，后期调整利率。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
投诉洋钱罐-现金借款利息问题
本人在洋钱罐*台借款，目前已经结清，计算综合年化利率达到46％，远超*规定上限，且该*台收取年化利率与合同不符，涉嫌虚假宣传，申请相关部门立案调查。
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
洋钱罐违规收取担保服务费410.76元
本人在洋钱罐*台借款，放款方为海尔消费金融有限公司，本金5800元，分12期已正常按时结清。
还款过程中，*台通过第三方支付渠道，将每期还款拆分多笔划扣，除合同约定正常本息外，每期额外收取34.23元费用。
*台一直以收取该费用是为给借款人提高下款通过率作为收费理由，但本人正式要求*台：出示针对我个人提升下款率的专属服务记录、书面凭证、备案资料以及风控匹配佐证材料。
至今*台无法提供任何实际服务证明，没有服务流程记录、无备案、无任何实质性服务。
且本人全程正常还款无任何逾期，所谓担保方从未产生代偿行为，也未提供任何担保、风控、放款协助等真实服务。
该笔费用从未在借款主合同明确约定，本人也未签署任何单独担保协议、服务协议，属于强制搭售、凭空收费。*台刻意拆分扣费，隐藏真实综合年化利率，刻意规避金融监管规定。
12期合计违规收取费用共计410.76元。
现提出正式诉求：
1、全额退还以提高下款率、担保服务等名义违规收取的费用410.76元；
2、按实际到账本金重新合规核算利息，出具正规清晰还款明细；
3、整改拆分变相收费、强制搭售隐形费用的违规行为。
本人留存全部银行扣款流水作为证据，恳请监管部门介入核查处理，维护消费者合法权益。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
