洋钱罐要求提供亲友证明遭拒
我因为其他原因被司法冻结了名下的银行卡和支付宝，微信，因为我还了8期了，今天又到了还款日，刚和客服沟通还款，想用家里人或者朋友代还把这280给还上结果被*台百般刁难，非要让我出示我朋友是我朋友或者我家人是我家人的证明，要我出示户口本才行。我怎么知道他们是不是盗取信息的。而且根本不想去给你解决问题。
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
洋钱罐授信额度减少且无法循环使用
我征信的授信额度为31000元，2025.1.7日授信洋钱罐*台显示为22000元额度，贷出全部额度为21000元，无法循环使用，且2026年1.8日还完全款后，无法再使用该笔额度，投诉无门两个公司互相踢皮球，不处理
投诉问题
无法提现、未履行合同、虚假宣传
处理中
洋钱罐借款利息高且客服无回复
我在洋钱罐有一笔欠款打款金额27100元，分了12期，他们网贷利息特别的高，给他们客服打电话，他们这边说帮我反馈回电话，可是我一直接不到他们的回复，我要求*台抓紧时间给我处理
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
洋钱罐APP拒不提供合同并暴力催收
洋钱罐app 客服不给我 看合同。 说了我好多次。官方任然不给发借款合同。我借款有知情权。 并且恶意骚扰。 年利率已经是高利贷行为。 并且短信 曝光个人身份信息 。是违法行为。暴力催收。已经保留证据
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
洋钱罐虚假宣传及收费不合理
洋钱罐虚假宣传及收取不合理费用问题投诉，客服态度恶劣，拒绝沟通
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
洋钱罐借款存在高利息及担保费问题
在洋钱罐借了钱借的时候不知道还有担保费利息还怎么高。
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
洋钱罐借款存在高息及服务问题
高额砍头息，各种服务费，完全不合规，客服处理不当
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
洋钱罐恶意扣款涉嫌欺诈
洋钱罐私自恶意扣款！说我开通了会员，真是有口莫辩！今天无缘无故扣了我129元！说我开通了什么鬼会员，我人都是懵的！我要求退款！欺诈用户！
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诈骗、虚假宣传、霸王条款
处理中
洋钱罐贷款无法协商本金结清
25.8.21通过洋钱罐*台在四川城锦消费金融有限公司贷款30100元，协商本金结清，联系客服表明还款意愿协商后说没有本金结清的方案，只给减免13块钱。
诉求本金一次结清。
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利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
洋钱罐暴力催收及信息泄露投诉
该公司催收人员对我所在单位进行电话骚扰，向我的同事、亲属群发短信，造成恶劣影响。该公司在未经本人同意的情况下，将我的个人隐私资料提供给第三方催收公司，严重违反《中华人民共和国个人信息保护法》；其委托的第三方机构实施暴力催收行为，要求其停止违法暴力催收行为
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信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
