退款、赔偿没商量！！！淘宝联合、放任、包庇“盘子女人坊”消费欺诈！被*取的血汗钱必须退还！
网友保保_xMOX8mtr
事实：本人于2020年11月9日在淘宝*台“盘子女人坊服务旗舰店”下单购买该艺术写真拍摄套餐花费*2000元，商家在本人未到店拍摄、未享受任何服务的情况下，私自强制核销订单，投诉人发现自身所在地无盘子女人坊分店，无法拍摄后立即提出退款，被商家及淘宝*台拒绝，且*台关闭售后退款通道。2022年至2024年期间，本人多次通过*台向商家及400客服主张权利、要求退款，商家均以“无拍摄期限”“全国有店”等理由推诿，*台亦不履行监管职责、帮助商家对抗消费者关于“开通售后通道”“要求退款”的合理诉求。*日发现商家淘宝店铺已关闭，原客服失联、400电话无法接通，淘宝在商家未清偿债务的情况下，丧失监管职责放任其撤店卷款跑路！不履行告知义务，还以“联系不上商家”、“商家保证金不足’、“订单时效过长"为由包庇商家、拒绝退款！致使我在淘宝购买的商品服务不能实现，消费者权益受到严重侵害！商家撤店卷款跑路失联！淘宝推诿搪塞拒不担责！商家和*台收款后既不能提供商品服务，又拒绝退款，虚假发货！虚假履约！涉嫌消费欺诈！ 法律依据：湖南盘子女人坊文化科技股份有限公司（盘子女人坊服务旗舰店），未提供服务却私自核销订单、最终关店跑路，行为构成消费欺诈和根本违约，依据《消费者权益保护法》第五十五条，应承担退款及三倍赔偿责任。 淘宝作为电商*台，未尽到商家审核、交易监管义务，放任入驻商家欺诈消费者，且未保障消费者售后权利，依据《电子商务法》第三十八条、《消费者权益保护法》第四十四条，需承担连带赔偿责任。 诉求：淘宝和湖南盘子女人坊文化科技股份有限公司承担向消费者的退款及三倍赔偿责任及连带责任！
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