快手电商虚假宣传随身WiFi套餐费

网友保保_RRqISPNj 2026-01-01

处理中

我于2025年7月1号在快手直播间购买了随身WiFi，直播间里是套餐费每个月9.9元不会涨套餐费，结果没用几个月涨套餐到15.9元，现在又涨套餐39.9元，存在虚假宣传范围，要求商家3倍赔偿，并做出相应的惩罚

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-01 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-01 09:50:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-01 09:41:01

投诉信息

快手电商

投诉问题：

货不对版虚假发货霸王条款

投诉诉求：

改善服务作出处罚赔偿

涉诉金额：

100元

投诉编号：

100255397

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