快手电商
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4001015454
售后政策:
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品牌简介:
浙江快手电子商务有限公司于2018年07月19日成立。法定代表人金姗。
快手电商退货不退款问题投诉
2025年12月19在琪琪妈小店下单的能量卫士不好使,客服*台打电话要求剩下的退货退款,但是货退回了不退款,请求消费协会解决谢谢
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货不对版、退货不退款、联系不上客服
处理中
快手售卖韩束伪劣产品致过敏
我于2023年11月3日在快手*台瑜大公子直播间购买了韩束美容护肤旗舰店的韩束多肽胶原弹嫩挚享礼盒,由于一直没有拆封,于2026年1月2日晚睡前使用了礼盒里的韩束多肽胶原弹嫩精华霜1月3日早上发现眼周脖子红肿、瘙痒,联系了商家客服,商家以超出了售后期为由拒绝处理解决问题。产品是没有过期的,还在有效期内。找了商家客服 *台客服都不给处理,面部,颈部过敏至今未恢复,我的诉求就是退货退款,赔偿我的精神损失费和医药费,快手*台售卖伪劣产品,低成本卖出高价,普通老百姓的钱挣的那么容易吗
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假冒/二手商品、霸王条款、态度差/不处理
处理中
快手电商购物衣服破损且售后难
我于2023年39月10日在快手电商*台杭州每若美时尚女装购买衣服,出现衣服皱皱等问题,伤害了消费者权益,我的诉求是要求申请售后退款
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商品破损、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
快手电商购物质量问题退货不退款
我于2025年12月16日在快手*台琪琪妈小店购买了2单能量卫士补剂,使用了以后不好使,吃完孩子大便干,不适,我要求退货退款,理由是,质量问题,商家自动给我改成其他了,退回之后,不退款,*台向着商家说话,请求退款,公共处理,商家宣传的3天有效果并没有
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货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
快手电商购买无人机遇二手货不退
2025年12月19号在快手电商*台买了一台无人机,到货拆开以后是用过的,有磨损,商家不退款,不承认,1月2号申请退款,到今天1月7号不给处理,
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假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
处理中
快手电商退货后不退款投诉
你好 我在快手电商买的化妆品。一共收到三个 但是用了一个发现不舒服过敏申请退货退款 卖家同意了 后把另外两个已经寄回去了 卖家收到后不给我退款 找了快手客服却不管 现在希望有关部门介入给我处理退款
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态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
处理中
购买无吊牌羽绒服要求退一赔一
我于2025年12月30日在快手电商轩睿潮品购买价值499元羽绒三合一冲锋衣,衣服拆开包装发现没有吊牌,衣服身上也没有质量标准的任何说明,侵害了我的消费者权益,我的诉求是按消费者权益保护法,销售无吊牌服装属于违法,可以要求退一赔一处理。
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假冒/二手商品、货不对版、商品破损
处理中
快手电商购买羽绒服货不对版要求退赔
我于2025年6 月12日在快手*台买了一件羽绒服。当时天气不冷所以没穿。吊牌完好无损没有摘也没有洗。最*天冷想拿出来穿。发现掉毛严重。并且帽子那里也不是羽绒。欺*消费者。我要求退款退货并且处罚商家,
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假冒/二手商品、货不对版、联系不上客服
处理中
快手电商商品破损且拒退款
我在2015年12月16号在快手电商名字叫海宁宇赫服饰下单一件579.99的衣服,12月18我的代收地址是山东省青岛市城阳区一米国际仓给代收,代收之后给我发到韩国,收到货以后过了7天无理由时间,衣服收到严重破损,轴子漏了一个洞,皮的材质有很多划伤掉皮,胸前有油渍,买的时候商家承诺质量保证,商家不退款,申请快手*台介入,总是要相关凭证,发了好多次衣服破损照片,最后还是没有处理,商家太欺*消费者,衣服收到是破的,要求全额退款
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商品破损、态度差/不处理、退货不退款
处理中
快手电商退货被拒商家诬陷
我在快手*台小然教你搭配,购买了一件羽绒服,商品收到当天,2小时内,货品脏,面料差,七天无理由退货退款,商家收到货反而,诬陷我把袖口内衬扎坏了,以影响二次销售拒绝给我退款!*台客服偏向商家,!!!!拒绝退款,要求我申请质量问题才能解决!消费者权益保护法,我完全符合退货退款条例,商家诈*,作为消费者我有理由维护自己的权益
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货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中