快手电商退货被拒退款投诉
我于2025年12月7日在快手下单的一件衣服 我拆开后发现不合适于是退了回去，我原封不动的退回去，可商家却说我退的东西不对我与商家协商后，商家不给予退款，我要求退款
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货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
快手电商虚假发货且扣款不处理
我于2025年11月22日在快手电商*台卿鹃百货购买的家用抽纸，商家虚假欺诈发货，并扣款不做出补救，侵害了我的财产权，我的诉求是，商家做出补偿并且补发货物
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虚假发货、自动确认收货、联系不上客服
处理中
快手购买二手手机质量问题拒退
2025年，9🈷️9日我在快手*台买了一部mate 60 pro手机，用了两个多月，出现了声音按键失灵，我多次申请退货退款*台给我拒绝了，说我用的时间太久了。可是我买的时候，在直播间说的是九九成新的柜台展示机，可用了两个多月就出现了问题，我觉得商家在说谎。根本就不是99成的柜台展示机。现在还不给退货，商家还不理人。嗯，如果那个*台还关闭了，我的售后不让我申请售后，我找商家客服联系，让他给我修，他还要求我自己出运费。商家还关闭了我的售后，我都要求退货退款好几次，*台也给我驳回了好几次。以用的时间久了为理由，拒绝我们买家退款。
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假冒/二手商品、货不对版、退货不退款
处理中
快手电商发错货不换货且服务态度差
我于2025年10月18日在快手电商*台店铺名字郑州雪姐姐搬运工，购买二手苹果15pro手机，购买的白色，发货前2个小时，单方面告知我给我发黑色，我没看到信息，而且没有同意发黑色。我跟*台和商家交涉大概一周就是不给我换货，*台电话告知我没有办法督促商家换货只能退货退款，我无奈选择黑色，商家就补偿了30元。我的诉求是*台给我道歉赔偿差价，精神补偿，白色和黑色差价100元有图片证据
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货不对版、发错货、态度差/不处理
处理中
快手电商商品价格虚高且拒绝退款
我于2025年12月12日在快手电商*台店铺名：萌妹俱乐部购买东西让她退款不退款卖的特别贵是别人的2倍我问我朋友我朋友告诉我我被*了我的诉求是退款改善
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态度差/不处理
处理中
快手电商商家承诺退款未履行
我于24年9月18日在快手电商*台本腾家之惠专卖店购买了本腾移动随身wifi出现了登陆充钱，感觉不好用让商家把我充的钱除了用掉的其它的钱退我然后注销，商家也同意了，结果一直在告诉我催财务了，我一直都没收着钱，都一年多了还不退我钱，随身wifi中也不显示我充了钱。
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
快手电商购买苹果手机货不对版
我在2025年11月29日在快手靓坤数码购买了苹果14 Pro，收到货后，与购买的货物不相符，我要求退款退货，要求我一直更新
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假冒/二手商品、货不对版、虚假发货
处理中
投诉快手电商货不对版
我在2025年12月11日在快手上的倪倪百货好物店，购买了草本足浴包物品到手后与宣传图片上完全不符去找客服，发现不包运费，而且购买链接上没有明确说明没有说明是粉末状的客服还已读不回，侵害了我的消费权益，我要求商家对我退货退款并给予补偿道歉
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货不对版、虚假发货、联系不上客服
处理中
快手店铺商品脱色致皮肤损伤索赔
我于2025年11月28日在快手商店：周氏工贸店铺买了一件黑色打底衫，我刚开始拿到后我手洗了一次这件衣服，当时就发现这件衣服会脱色，因为衣服脱色很正常我就没在意，可是在2025年12月11日穿完这件衣服准备洗漱时发现整个皮肤全是衣服脱的颜色，包括我里面的衣服也染上了颜色，我就找商家要求退款，可它态度差，就一直再重复说怎么洗这件衣服，那是我的皮肤上的颜色在洗漱时都已经抓红了都洗不掉，后面用办法终于基本上洗掉了，但洗完后皮肤有点痒，而且商家的态度却还是只是赔偿7元，我现在就需要商家双倍赔偿我损失
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假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
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快手电商买到组装iPhone不退款
我于2025年10月27日在快手电商*台幻新小柏直播间买了一个二手的iphone 16 pro max 256G然后主播说的是纯原装，无拆无修。然后发到我手中之后，我很信任商家没有检测，过了一个月我准备入伍准备二手售卖结果是组装机，那个手机是拆拆修组装机，然后主播不退款。客服还那个非常恶心。不解决问题，他家手机是美版不支持官方检测报告，钻漏洞欺*粉丝。
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假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
处理中
