快手电商购买唇釉退货被拒
2025年11月16号在烙色官方旗舰店买的唇釉，收到货涂了一下嘴唇特别不舒服，涂了和没涂一样，我看评论好多差评？与客服说客服不处理只说道歉。我退货退款商家也不同意
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货不对版、态度差/不处理、退货不退款
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快手电商售卖假冒组装机拒不退款
手机是全是组装机，还有就是有隐私I D，换电池手机一直在跳动，商家拒绝退款态度恶劣行为希望相关部门给我一个公道
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假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
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快手电商超时不发货且客服失联
我于2025年11月1日在快手*台太原老葛直播间，庆大幅店铺花费27750.5元购买黄金泥鳅背手镯一支，预售11月16日前发货，21日了未发货，赔付未处理，等专员电话未回电处理。
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定金预售问题、超时不发货、联系不上客服
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快手电商退货已签收但拒退款
我在快手电商买的产品，商家给我发的快递是极兔，到达之后我当着快递站点工作人员的面打开，然后当着人家的面把快递退回，退回的快递是京东快递公司，商家拒绝退款说没有收到快递，我联系快递公司，人家派送员说于11月19号商家已经签收了
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态度差/不处理、退货不退款
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快手电商发货异常且联系不上客服
11月7号买的一直不发货，今天发货了，地址都不知道是哪里的，跟我给的地址不一样，而且私自签收了，联系商家联系不了
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发错货、自动确认收货、联系不上客服
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快手电商退货被拒且商家推诿
我与2025年10月30日在露汐的店这个店铺购买了一件外套 当时在直播间购买的当时的主播说可以洗的掉120斤穿不大 然后我买回来发现大了 然后跟商家协商了 然后没有处理 我就默认了就想的算了洗一洗给家人但是洗不掉然后我找了快手*台申请了运费险 商品有问题 *台同意了运费险 然后我包装好退回去了 商家在咨询快结束的前一秒就说商品影响二次销售 那个衣服都那样了还要销售给别的客户 就这样反反复复敲诈吗 然后拒绝退款后商家说没有运费险 谁给你买的 我说*台审核后给我补了运费现在开始耍赖了 希望帮我维护消费者的权益谢谢
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货不对版、态度差/不处理、退货不退款
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快手电商超时不发货且未补发
我10月26日在上官彩凤，直播间买的杯子，到现在没有给我发过来，达到半路返回去了，说补发也没给我发过来
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超时不发货、虚假发货
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快手电商售卖发霉猕猴桃拒不处理
2025年11月13日在快手app 买了一盒绿心猕猴桃，发现还剩的8颗已经有4颗发绿色的霉菌，期中一个的霉菌特别多，快手不处理此问题，无法售后，《食品安全法》第148条规定：生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者可以要求价款十倍或者损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
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态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
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商品致过敏*台推诿拒处理
我在快手下单芙清一个清洁棉片 使用之后，严重过敏，发红发痒，联系商家却告诉我商品不耐受，而且本身就是过敏包退 却告诉我影响二次售卖，商品质量问题却怪我，联系*台却拒绝我的申请，请问你和商家是站一起的？ 花了六天时间处理，给我处理个这 客服说话方式还拽的不行，我是消费的 你还给我这态度 联系好几次一直敷衍 *台不管，想问你们这个*台还有消费者吗？
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
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快手电商商家商品破损且服务态度差
在阿羽大码男装 （阿语服饰）
已经购买2年衣服了 一直都很好 这次购买一件219的大棉外套 收到后试穿 粘子换了 我第一时间和客服说了客服当时说 可以换 但是没有运费险 或者是补偿10元 去裁缝店里砸上 我说可以 第二天 去裁缝店了 她说砸不了 粘子是在里面砸的。她说要是砸就会砸到外面 就不好看了 回来我和商家沟通说能不换一下 不退 她说穿过了就不能换 我说砸不了 能整就不换了 她说穿了就换不了 让我拆开自己缝上 她说让我自己缝 我真的很生气 还说我和他因为这点小事墨迹。我说你就这么处理问题 的 她说自己缝上就能解决 后来说拆开去裁缝店砸 我说 这样拆开麻烦10块钱下不来 她说 看多少钱 我给你申请第三天我去裁缝店人家说30她说贵 只能在补5元要不就让我自己缝上10块钱白给你了 我说我缝不 你的质量问题 我买回来 让我自己缝 或者自己花钱修 还没说退 换一件 还换不了
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商品破损、态度差/不处理
处理中
