快手小店啄木鸟羽绒服缺绒且拒退
我与25.12.20在快手小店购买一件啄木鸟羽绒服，购买穿着一周后，手洗，手洗后，羽绒成坨，无法穿着我反馈商家及快手*台，*台不予处理，*台反馈不是质量问题。没办法，认栽吧，费点事再拾掇拾掇呗，再次收拾，发现不是羽绒成坨，而是羽绒服有一格里面直接没有羽绒。再次反馈商家及*台，两者均已超出售后时间未理由拒绝处理，就算是质量问题也不给处理。
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货不对版、霸王条款
处理中
快手电商发错货且补发无标假货
我于2026年1月21日在快手*台大橙子丽颖家购买了一条裤子，在快递运输过程中把裤子给我丢件了，物流联系我，让我进行退款，我喜欢这条裤子没有申请，商家给我补发 给我补发了条150斤就能穿的尺码，我拍的是X发的裤子，没有商标，没有吊牌，联系商家商家不给解决，不出运费，期待购买了一条裤子，结果收不到货，收到货以后又是一条尺码不对的
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假冒/二手商品、货不对版、发错货
处理中
快手电商雪地棉破损有异味且拒退
一月前，我在商家购买一双雪地棉，穿一次后商品出现破损，气味特别大。怀疑商家使用不合格产品。商家无法提供原材料合格证明，生产厂家资质证明，以及目前在售产品备案信息。*台判定退货退款，商家拒签不处理。
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商品破损、态度差/不处理、退货不退款
处理中
快手电商未处理少发货退款诉求
我于2026年1月10日在快手*台，讲故事北强直播间购买两坛杏花大坛白酒，发货厂商为宏德泉山西专卖店，一单价格为113.5，一单价格为99，我只收到99的那坛，且两单交易快速单号相同，于是我要求商家退我未发的那坛的钱--113.5元，商家拒绝，后我申请快手*台官方介入，*台未处理，我的诉求是商家退给我未发货的113.5元以下分别是我下单退款照片、我收到的99元白酒照片和两单酒的快递信息照片
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发错货
处理中
快手电商商家恶意掉包致退货不退款
我于2016年1月1号在快手*台电商学长数码严选购买了电话手表收到货就充不满电，然后选择了退货退款商家一直不同意申请*台介入，商家收到退回去的货恶意掉包换货导致*台不退款！
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假冒/二手商品、货不对版、退货不退款
处理中
快手电商星涤直播间洗衣服务致衣物破损
我在1月23号的时候刷快手时刷到了名为星涤超级洗护工厂的直播间，在该直播间购买了一个精致洗衣的团购。在1.24号的时候快递员上门取走了一件羊绒毛呢大衣和一件儿童羽绒服。1.25号12.03的时候快手小
店订单详情显示衣物已清洗完成 ,1月27日下午
16.55寄出衣服到今天1月28日下午15点我收到衣服，打开包装发现羊绒毛呢大衣并没有洗干净有很多不知名的黑色毛毛，且多处破损严重!而儿童羽绒服外表发硬且用手摸上去黏腻!联系商家客服不知道有什么目的一直诱导我退款该笔订单!且没有售后客服联系我，现要求商家赔偿
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商品破损、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
快手电商商家拒退过敏银镯货款
我于2026年1月23日在快手电商*台老鳳詳银楼银泰店购买两个足银999.9的银镯子 出现过敏问题 侵害了我的权益 我找商家进行调解 商家不理 我申请退款是因为他们的问题 他们让我改退款的理由 改成七天无理由退款 要不然不给我退 补偿给我包运费 运费我总共付了11块钱 然后告诉他们客服了 客服说不给我归还运费 我给商家打电话他们给我拉黑了 现在我把东西退回去了 他们不给我退钱
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态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
处理中
快手电商拒退雪地靴货款
我于2026年1月11号在抖音电商*台陈公子的1购买雪地靴，出现了不合适我退货情况 但是我只试了 现在他以为鞋子有灰尘说不给我退钱 ，侵害了我的财产权和我的消费者权益，我的诉求是退还我自己的钱 毕竟我也没有拿他的货。
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
快手电商虚假发货且货不对版
那这个买的字尺寸大小也不对关那这个买的字尺寸大小也不对关键是找非要他这个买的纸尺寸大小也不对啊，关键是张飞要查20多张。把我的钱退给你。
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货不对版、虚假发货
处理中
快手电商虚假发货且未退款
我于2025年12月7日22:46在快手电商*台雪雪游戏交易店购买游戏道具4个指挥官密钥，共花费128元，下单之后客服敷衍，写着发货，可是并没收到货物，之后在快手*台举报举报成功，但是并没有收到商家退款
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虚假发货、态度差/不处理
处理中
