快手电商
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4001015454
售后政策:
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品牌简介:
浙江快手电子商务有限公司于2018年07月19日成立。法定代表人金姗。
快手电商售卖虚假宣传无糖罐头
2026年5月8号 在快手电商里买了四瓶说啥无糖 无添加蔗糖的罐头 商家说糖尿病人能吃 我收到货以后 配料表写着添加白砂糖 商家不承认。告诉我已实物为准 反复强调没有蔗糖 最后一张图片是我收到货以后拍的配料表
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货不对版、虚假发货
处理中
快手电商商家承诺终身流量不兑现
2025年2月日在快手,远视智能监控安防小店,快手号(45******39) 2025年5月22日在快手,AOC视频监控旗舰店,快手号(4179889986宜安之若素小店)各购买监控一台,承诺都是终身免费流量
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虚假发货、霸王条款、联系不上客服
处理中
快手电商态度差/不处理退款
在快手陈小硕直播间买了一个智能锁门的智能锁!在质保期内!购买日期2023年11月10日 质保期是在三年现在坏了,客服售后这边不予处理
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态度差/不处理
处理中
快手电商商家拒退七天无理由包裹
因为本人买的这款包做工不严谨,在斜挎背的时候东西掉出,损失一个充电宝,所以本人及时申请退货退款,这期间包包是全新的,并且在七天无理由内,包没有损伤,没有划痕划伤,商家就是不给退货退款,然后本人无奈做出最大退让商量退一部分钱,商家也不同意,却说用过了,我要用过了我还退啥,有损坏了我还退什么,,,商家本就是整霸王条款不给消费者退,,,本人要投诉商家,要求全额退款,并且退货自己付的7元运费,也一并给消费者退回
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
快手电商售二手车冒充全新电动车
网购全新电动车,商家欺诈发二手车,全是划痕,电瓶电线已断,电瓶也不是原电瓶,买家已退货,卖家拒绝退款,消保法55条:欺诈可退一赔三(全额退款+3倍赔偿)
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假冒/二手商品、货不对版、退货不退款
处理中
快手电商售卖发霉枸杞涉嫌食品安全问题
我在快手*台买的枸杞,订单号26************56,收到货发现全部发霉长毛,已经变质不能吃了。根据《食品安全法》第148条,我要求商家全额退款22.5元,并且赔偿1000元。
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货不对版、商品破损
处理中
快手电商麦子盛德利尔店霸王条款拒退秒杀商品
在快手角度空间麦子盛德利尔店,5.11.号订单号为2548的秒杀产品。增加商家已秒杀,已秒杀,不让顾客退款退货,霸王条款。望主持公道。
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霸王条款、退货不退款
处理中
快手电商随身WF虚假宣传网速慢
我买的随身wf有虚假宣传,我要求退费网速也慢
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货不对版、虚假发货
处理中
快手电商虚假发货且拉黑用户
诈*我没有发货现在把我拉黑了,什么都没有。
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假冒/二手商品、超时不发货、虚假发货
处理中
快手电商发错货且客服态度差
在快手*台买了一个手机壳,当时发现了自己的地址错误,但是当时他只是还没发货,然后我就让他更改了我的地址,结果货到了发现地址不一样,这两天让他修改一直墨迹墨迹,说是要流程一直跟我犟嘴我现在要求投诉他
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发错货、态度差/不处理
处理中