投诉快手电商霸王条款
未成年小孩在快手电商*台充值，还有夜里十二点多充的，拿的家里面老人身份证验证的，难道不要人脸验证吗？谁家老人半夜起来充值想想也是小孩子偷充的，不然会半夜嘛？商家脑子不会想想吗？还说他们没有责任，怎么就没有责任？现在未成年充值一个要求就是退钱。
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
快手电商退货不退款且联系不上客服
我在快手买东西，快递退回了，联系不上客服工作人员，钱没有退找人找不到，消费者维权无门，本来一开始我就已经申请退款了，商家没有和我联系，不同意退款，给我拒绝了。我没注意，后来又过了几天造成了扣费，我打开一看，商家显示拒绝我的申请。我又申请又给我拒绝，我要求快手官方维护消费者的权益，这样太欺负人了。找人找不到投诉，投诉不了，转人工还找不到。
投诉问题
霸王条款、退货不退款、联系不上客服
处理中
快手电商售卖掉色裤子不退款
在快手*台买了条裤子，掉颜色一片一片的不能穿，商家不给退钱
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货不对版、退货不退款
处理中
快手电商骨盆矫正衣开线拒退换
2026面，3月29号在快手*台买的骨盆矫正衣，有蕾丝开线好几条，我在4🈷️19号申请售后，商家已收到货超过15天拒绝处理，*台也以过了*台申诉期拒绝处理，只给30元补偿让我自己找个裁缝店处理
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商品破损、态度差/不处理
处理中
快手电商退货不退款且不处理投诉
衣服质量问题，肩膀不对称，快手小店官方开通退款通道让退回衣服，事后说卖家不退款，一直到现在为止，快手官方不给予合理退款
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虚假发货、态度差/不处理、退货不退款
处理中
快手电商超时不发货且拒退款
2026年5月1日买的到现在还没有收到货，我申请退款商家也不同意
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超时不发货、态度差/不处理、退货不退款
处理中
快手电商女王店铺货不对版且发二手商品
2026年4月30日在快手*台的女王-欧韩服装教搭配店铺购买的私人订制性感新款美背黑+黑拍一发二，，在快递点签收后拆包收到货出现货不对版的问题，一件对版，另一件不对版，是别人穿过的还有味道，商家拒不承认
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假冒/二手商品、货不对版
处理中
快手电商退货不退款且霸王条款
我是4月26号在快手潮牌娇娇大马女装买的护肤品，然后5月1号收到的货下午收到货我就直接退货了，我把包装上的膜打开了，但是里面的护肤品我没打开来用，盒子什么都完好无损5月4号商家收到货说影响二次销售不给退款，因为我没有打开来用他的洗面奶上面有一层膜的护肤品也是，我都没有打开用，都是完好无损的 因为我是先买后付
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霸王条款、退货不退款
处理中
快手电商直播间货不对版且虚假发货
在他们家买的跟直播间不一样说是全国通用的结果根本不行事情发声一个礼拜了也不解决问题就一直这样欺*消费者*这点钱好受吗
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货不对版、虚假发货
处理中
快手电商魔法诗言豪专卖店少发漏液且拒退赔
在快手电商魔法诗言豪专卖店买的洗发露，两瓶为一单，拍了多单，商家合并发货，少发8瓶货，且到货的商品里货品破损漏液，商品试用后过敏要求退货退款，补发少件，承担运费，因为当时说的有运费险，可是退货要自己承担运费，客服一直不给回复
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虚假发货、商品破损、态度差/不处理
处理中
