花田橱窗拒退错发包裹且售后推诿
网友保保_zDigR4dN
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我于2025年12月24日购买了该店一件外套因大小不合适选择退回货，因快递员搞错订单，把本应该退给另外一个商家的黑色皮包推给了花田橱窗这个商家。发现问题后立刻联系商家，让商家退回不属于他们的这个商品，快递显示12月28日该商家已经签收了这个包，协商期间顾客配合商家提供了快递单号、商品照片等，但是商家一直推脱说还没找到商品，已经一个星期了还没有找到这个包，每次催促商家，只会得到还没找到，会催促仓库的无意义回答，就是一直不解决问题，耽误了其他商品的退货时效问题。
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