餐品中发现指甲商家拒不承认
网友保保_Xwybokc3
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本人在2026年1月1日10:03在该店扫码下单了肠粉面个皮蛋瘦肉粥各一份打包带走，在食用皮蛋瘦肉粥的过程中发现一个人类的指甲后立即停止食用并积极联系商家协调沟通此问题的解决方案，但无法联系上，几个小时后才终于与商家联系上，添加微信并发送从该店购买的皮蛋瘦肉粥中存在指甲的证据，但商家在微信上不予理会，随后电话沟通中起初商家承认该店皮蛋瘦肉粥中存在指甲的问题，但无法说明指甲的来源，后续谈及赔偿问题却拒不承认餐品中存在指甲的问题，我已对该问题餐品做保存留证。商家的行为对我造成了呕吐，拉肚子等身体及心理问题，已在当天17：20到严仁诊所就医后症状得到稍微缓解但呕吐仍不止，23：37在广州医科大学附属市八医院就医，当时医生了解情况后登记并建议我报警。 商家的行为涉嫌违反食品安全法，对我造成伤害，我已经拍照并对原餐品留证，我的诉求是：一希望部门能够查明该店餐品存在指甲的情况是否个例以及指甲的来源；二商家需要向我解释指甲的出处以及证明指甲的主人是否患传染性疾病；三如果商家坚持不承认餐品存在指甲的问题，需要对我出示有力证明，如若不能证明，根据《食品安全法》，需要对我进行相应赔偿以及道歉。
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