Soul无故封号限制登录

网友保保_ovYirTsP 2026-01-02

处理中

我于2025/12/31号 10点50 被soul 限制聊天，后来又限制登录，没有任何违规行为就封号限制登录

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-02 19:55:30

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-02 19:55:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-02 19:45:16

投诉信息

投诉问题：

帐号被封客服不处理

投诉诉求：

解封解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100264810

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