Soul账号被封称网络乞讨要求解封
我在2025年被soul封号，说我网络乞讨，我的诉求是解封我的账号，账号绑定的手机号码为155****0045
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帐号被封、账号纠纷
处理中
Soul账号无故被限制登录请求解封
我这Soul账号突然被限制登录了，绑定的手机号是153****0733。*时就正常刷广场、和关注的人聊聊天，没发过违规内容，也没搞过什么不当操作，不知道为啥会被限制。这个账号用挺久了，里面有不少聊得来的朋友，还有之前存的一些动态和聊天记录，对我挺重要的。麻烦帮忙查一下具体原因，要是有啥误会或者不小心触到规则了，我肯定改。希望能尽快解封，让我正常登录使用，谢谢。
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帐号被封
处理中
Soul账号无故封禁申诉解封
尊敬的Soul客服团队： 您好！ 我是一位热爱Soul社区的忠实用户199****5593，最*我的账号因为违反社区规定而被封禁。在此，我深感懊悔，并希望通过这封申诉信向您表达我的诚挚歉意以及解封账号的请求。 首先，我想说明一下我的情况。我的账号被封禁，官方通知的原因是违反了Soul《用户协议》中的相关规定。诚然，我在使用过程中存在一些不当行为，但这些行为并非出于恶意，而是由于我对社区规则的理解不够深刻。在意识到自己的错误后，我已仔细学*了Soul的各项规定，并深刻认识到维护社区和谐环境的重要性。 其次，我愿意接受相应的惩罚措施，并承诺在未来的使用中严格遵守Soul的各项规定。作为一个2000多天的年费会员老用户，我对Soul有着深厚的感情，这里记录了我许多美好的回忆和珍贵的友谊。我深知自己的行为对社区和其他用户造成了不良影响，为此我感到万分抱歉，并愿意积极改正。 此外，我保证在账号解封后，将以更加诚信、守规的态度使用Soul，为社区的和谐发展做出积极的贡献。我会认真对待每一次互动，尊重每一位用户，并努力传播正能量。如果我的账号能够被重新解封，我将无比珍惜这次来之不易的机会，用实际行动证明我的悔改之意。 最后，我恳请Soul客服团队能够重新考虑我的申诉，给予我一个改过自新的机会。我会非常感激您们对于我的理解与支持，并承诺将以积极的态度回馈Soul社区。感谢您们在百忙之中审阅我的申诉，并希望能够尽快得到您的回复。 此致 敬礼！
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帐号被封
处理中
Soul账号因误举报被封两年未解封
你好，使用过这么多社交账号，soul是我最喜欢的一款，使用 139****5917这个账号登陆之后未登录过其他社交*台。*时在soul*台也会记录一些个人心情，也结交了一些志同道合的好友。从一个*的状态到有所好转，在里面也会约一些陌生好友日常出去游玩，我很开心，也很幸运遇到了这个*台。自认为也是很认真的有在做好一个良好的soul公民。
但是很可惜，由于我发了一段约人吃饭的动态，有比较多人回应说也想过去吃，于是我出于好心的发了截图的地址给他们，不知道是哪位soul友以为是广告引流直接举报了我，对于这件事至今无法释怀。虽然期间我也有使用过其他账号登陆，但是这是我第一个账号，里面发布的动态有我重要的人儿对我意义深刻，个人也觉得比较冤枉。申诉也有两年之久了，至今了无音讯。希望能够看到我的申述重新*一下，谢谢！!
本人也已查阅了社区规范充分了解并遵循法律法规。
首先说明一下，我发布的内容并没有触犯法律法规，不涉及po严重违规行为。
其次，已经申诉过多次了！我只发过动态只是想找人一起吃饭，偶尔AA，大多数都是我买单的！顺便交个朋友，并没有广告引流。引流对我有什么好处呢？明知故犯？店铺没有给我有任何收益，我也没有任何获益还不讨好。当然，如果有数据你们也可以查看，可以清楚的知道。发动态时底下的soul友问我在哪？地址给他看看之类的话。由于人员比较多，我直接转发没有说明原因。某些soul友误以为我是广告引流 。可能我直接发给他们就举报我！
如果我真的涉及广告引流了，p1中级违规行为，处罚也是删除违规内容, 视情节严重程度，封禁账号相关权限12小时-7天。不至于到现在都是封号的状态。
最后，如果真的出现这类情况，是不是可以听听当事人的解释，不能一概无论吧，就算做错了，总得给个阐述解释的机会吧！就算犯人做错了都有改过自新的机会，为什么我们soul友被举报的就没有呢？？？我申报了也有两年的时间了吧！这是我这辈子玩过soul账号最冤枉的一次，希望能给个解释谢谢！！！
祝身体健康，工作顺利！
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帐号被封
处理中
Soul账号被封久未解封投诉
尊敬的 soul官方 团队！我1月18号在soulAPP申请的解封账号迟迟没反应，希望工作人员给与反馈，解封账号，我的电话号码是 155****5721 我也知道深知规范的重要性，此次失误违规实属无心之过。我热爱并珍视这个*台！恳请给予一次改正的机会，我将严格遵守社区规则，积极传播正能量，共同维护环境。望您理解，并解封账号，感激不尽！
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
Soul账号无故被封，请求核实解封
我要申诉！我这个号啥违规的事儿都没干过啊，你们说我违规，可我就是正常跟人聊天，也没搞过网络乞讨、盗图冒充别人、用模拟器作弊这些乱七八糟的事，我*时就刷刷广场，跟朋友聊聊天，啥违规功能都没碰过，你们是不是误判了？我真的没违反你们的社区公约，麻烦你们再好好查查，赶紧给我解封吧，我这号还有好多朋友联系呢，谢谢了！
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帐号被封
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Soul超级星人年会员未按约退款
对于开通超级星人会员我并不满意!该服务不符合我的需求，而且是一年会员，强烈要求退款。苹果客服已帮我申请退款。我于2025年9月3日在Soul购买了218元超级星人年会员，今日我要求退还我余下未使用的天数所折算的金额，soul方拒不退还，侵害了我身为消费者的合法权益，根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量，价款或者费用，履行期限和方式，安全注意事项和风险警示，售后服务，民事责任等内容。未按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息，消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起，无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。我的诉求：希望soul方正视用户合理诉求，并将我未使用的会员服务折算成金额退还于我
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交易纠纷、霸王条款、收费不合理
处理中
Soul账号无故被封，请求核查解封
我要申诉！我这个号啥违规的事儿都没干过啊，你们说我违规，可我就是正常跟人聊天，也没搞过网络乞讨、盗图冒充别人、用模拟器作弊这些乱七八糟的事。
我*时就刷刷广场，跟朋友聊聊天，啥违规功能都没碰过，你们是不是误判了？我真的没违反你们的社区公约，麻烦你们再好好查查，赶紧给我解封吧，我这号还有好多朋友联系呢，谢谢了！
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处理中
Soul账号被限制登录请求解封
亲爱的Soul工作人员，您好！我是一个热爱Soul社区的用户，*期可能无意中触犯了*台的行为规范，导致设备被限制登录，对此我感到非常抱歉。我绝对不是故意的，也深刻理解*台维护社区安全的决心。我保证以后会认真学*并严格遵守*台规定，请给我一次改过自新的机会，让我能再次在Soul上找到有趣的灵魂。感谢您的耐心阅读和处理！[偷笑R]
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Soul账号无故被封禁一个月
我于1.26日早上莫名其妙就被封禁了全部功能一个月 被判断为冒充他人 我不理解为什么会这样 很莫名其妙 玩那么久了 有很多奇奇怪怪的陌生人来打招呼骚扰聊那些违规的话题没有封他们 我说他们几句 他们随随便便一个举报投诉就封我了 如果是这样 那哪里还有好人玩soul 这样子这个软件没得玩了 人人打招呼聊什么我都得接受 那怎么玩呢 我的诉求是帮我解封 如果这样子都违规 那我下次也不会回那些人了 希望官方大人给我解封 我一定好好遵守规则 不再违规
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已完结
