5 月 12 日上午还在建房挂房听歌，下午四五点登录说我广告引流封我私聊 998，然后 5 月 20 日，又封我派对群聊，设备也限制我登录；申诉不了，打客服也没用，问就是广告引流了，第一，我只是消费者，不是商人，在靠你们的 App 赚钱，也没给别人当托，也没拉人头诈*什么的，私聊也没说什么，第二，因为你们无缘无故的封私聊，这几天群都退了，只是派对聊天，已经很注意了，结果 20 日下午也没上线就又是限制设备又是封所有功能，玩了 2000 多天，花钱抽奖在你们平台买礼物，就是这样对消费者的？也不说具体原因，说封就封，照这样说拍拍房速配房又是擦边搞黄，又是让人充值，这就不是广告引流了？你要封去封商人啊，卖头卖流卖礼物，然后给我个说法，我什么时候哪里私聊违规了，20 我又怎么了，封我派对，封我群聊，封我设备，是不是过几天就封我永久了？

我需要投诉so****ap创建一个交友平台，却为他人提供诈*便利，群派对发送广告引流信息，导致他人线下交易，毫无消费保障，平台内部多次举报，app官方人员却无动于衷。 时间是2024年3月24日，我进so****pp群聊派对，群派对号为15****22，里面有唱歌的，派对内发布信息说点歌，35元一首明码标价，而且当时说私聊，走后台，并没有说平台内部进行消费，我消费了走了后台，结果派对成员未按要求进行演唱，等于没有售后，过后我就对这个群派对进行举报，但是我看到的是官方并没有处理，这个群派对依旧走的线下交易，对于这种线下交易的群派对，官方视而不见，不作为，不整治，不打击，是不是造成了，其他诈*行为？所以我需要投诉，我的诉求是封禁这种诈*行为的派对以及账号，并且像我退款以及道歉，正因为有这种不作为行为，so****pp应该为此买单并且退一赔三。其次我上传了相关聊天信息以及明码标价进行线下交易的截图，请有关部门跟进处理谢谢。

我在7月25日晚上正常聊天，系统提示我违反社区规定，属于误封，麻烦解封，只需解决问题，不用电话联系

无缘无故封禁我10天账号 账号分别为156****6557 156****6557

我于2024年，7月24日星期三凌晨2时，第一，我在soul平台，开的群聊派对，凌晨1.50几分钟的时候，我的派对进来几个人恶意的在我公屏上，说一下敏感词汇，和一下脏话，粗话。第二，在我和派对主持多次提醒下，他们不听仍然继续说着敏感词汇，于是我就给他们踢出派对群聊。第三把他们踢出派对群聊之后，他们找朋友恶意举报我的账号跟我的派对群聊，导致我被限制群聊功能已经开启派对群聊功能。第四，soul官方说我恶意引流，我是干什么了？我没有找派对里面的人要过一分钱，派对房间没人，我自己花钱在soul充值，购买流量卡，这是平台本来就是有的，他说我恶意引流？第五，我在soul平台，开派对群聊只是为了无聊打发时间，自己娱乐一下，自己在平台上充了钱，账号都是三年多的账号，我没有以soul平台开派对群聊用来盈利赚钱过，他就直接给我封了。第六，我申诉过多次，都未通过，打人工客服永远打不通，我能理解这是人工客服恶意封号，申诉多次，也不给用户解决，甚至，直接就是申诉未通过

上海任意门科技有限公司（软件名soul）恶意不让用户登录软件，导致用户无法注销账户，因软件包含有本人一些信息，合理怀疑该公司有泄露个人隐私的嫌疑，诉求相关部门要求该公司解除账号封禁。

我在7月23日中午正常聊天，系统提示我违反社区规定，属于系统误封，麻烦解封，处理问题即刻，不用电话联系

失眠患者，半夜发个动态就吐个槽，无正当理由封禁，申述无果，客服热线人工无人接听。

上海任意门科技有限公司（软件名soul）恶意不让用户登录软件，导致用户无法注销账户，因软件包含有本人一些信息，合理怀疑该公司有泄露个人隐私的嫌疑，诉求相关部门要求该公司解除账号封禁。

我在7月22日晚上正常聊天，系统提示我违反社区规定属于系统误封，麻烦解封

我2024年7月22在使用Soul中莫名奇妙被禁了言，我并没有违规，真是可恶

我于2024年7月22在Soul平台上并没有私聊*，莫名其妙的禁言，真是可恶

5 月 12 日上午还在建房挂房听歌，下午四五点登录说我广告引流封我私聊 998，然后 5 月 20 日，又封我派对群聊，设备也限制我登录；申诉不了，打客服也没用，问就是广告引流了，第一，我只是消费者，不是商人，在靠你们的 App 赚钱，也没给别人当托，也没拉人头诈*什么的，私聊也没说什么，第二，因为你们无缘无故的封私聊，这几天群都退了，只是派对聊天，已经很注意了，结果 20 日下午也没上线就又是限制设备又是封所有功能，玩了 2000 多天，花钱抽奖在你们平台买礼物，就是这样对消费者的？也不说具体原因，说封就封，照这样说拍拍房速配房又是擦边搞黄，又是让人充值，这就不是广告引流了？你要封去封商人啊，卖头卖流卖礼物，然后给我个说法，我什么时候哪里私聊违规了，20 我又怎么了，封我派对，封我群聊，封我设备，是不是过几天就封我永久了？

我需要投诉so****ap创建一个交友平台，却为他人提供诈*便利，群派对发送广告引流信息，导致他人线下交易，毫无消费保障，平台内部多次举报，app官方人员却无动于衷。 时间是2024年3月24日，我进so****pp群聊派对，群派对号为15****22，里面有唱歌的，派对内发布信息说点歌，35元一首明码标价，而且当时说私聊，走后台，并没有说平台内部进行消费，我消费了走了后台，结果派对成员未按要求进行演唱，等于没有售后，过后我就对这个群派对进行举报，但是我看到的是官方并没有处理，这个群派对依旧走的线下交易，对于这种线下交易的群派对，官方视而不见，不作为，不整治，不打击，是不是造成了，其他诈*行为？所以我需要投诉，我的诉求是封禁这种诈*行为的派对以及账号，并且像我退款以及道歉，正因为有这种不作为行为，so****pp应该为此买单并且退一赔三。其次我上传了相关聊天信息以及明码标价进行线下交易的截图，请有关部门跟进处理谢谢。

我在7月25日晚上正常聊天，系统提示我违反社区规定，属于误封，麻烦解封，只需解决问题，不用电话联系

无缘无故封禁我10天账号 账号分别为156****6557 156****6557

我于2024年，7月24日星期三凌晨2时，第一，我在soul平台，开的群聊派对，凌晨1.50几分钟的时候，我的派对进来几个人恶意的在我公屏上，说一下敏感词汇，和一下脏话，粗话。第二，在我和派对主持多次提醒下，他们不听仍然继续说着敏感词汇，于是我就给他们踢出派对群聊。第三把他们踢出派对群聊之后，他们找朋友恶意举报我的账号跟我的派对群聊，导致我被限制群聊功能已经开启派对群聊功能。第四，soul官方说我恶意引流，我是干什么了？我没有找派对里面的人要过一分钱，派对房间没人，我自己花钱在soul充值，购买流量卡，这是平台本来就是有的，他说我恶意引流？第五，我在soul平台，开派对群聊只是为了无聊打发时间，自己娱乐一下，自己在平台上充了钱，账号都是三年多的账号，我没有以soul平台开派对群聊用来盈利赚钱过，他就直接给我封了。第六，我申诉过多次，都未通过，打人工客服永远打不通，我能理解这是人工客服恶意封号，申诉多次，也不给用户解决，甚至，直接就是申诉未通过

上海任意门科技有限公司（软件名soul）恶意不让用户登录软件，导致用户无法注销账户，因软件包含有本人一些信息，合理怀疑该公司有泄露个人隐私的嫌疑，诉求相关部门要求该公司解除账号封禁。

我在7月23日中午正常聊天，系统提示我违反社区规定，属于系统误封，麻烦解封，处理问题即刻，不用电话联系

失眠患者，半夜发个动态就吐个槽，无正当理由封禁，申述无果，客服热线人工无人接听。

上海任意门科技有限公司（软件名soul）恶意不让用户登录软件，导致用户无法注销账户，因软件包含有本人一些信息，合理怀疑该公司有泄露个人隐私的嫌疑，诉求相关部门要求该公司解除账号封禁。

我在7月22日晚上正常聊天，系统提示我违反社区规定属于系统误封，麻烦解封

我2024年7月22在使用Soul中莫名奇妙被禁了言，我并没有违规，真是可恶

我于2024年7月22在Soul平台上并没有私聊*，莫名其妙的禁言，真是可恶