Soul账号无故被封请求解封
我之前登录的soul账号（绑定手机号171****6331 ）被限制登录了，我特别懵啊!我一直都老老实实地用这账号，绝对没干过啥违规的事儿。我就正常跟人聊聊天，分享点生活里的事儿，有时候看到有趣的瞬间也发个瞬间啥的，真的都是规规矩矩的。我觉得我不可能违反啥*台规定呀。被限制登录之后，我干啥都不得劲儿，感觉跟好多朋友都断了联系，心里空落落的。我特别珍惜在soul上认识的这些朋友，也特别喜欢这个能自由交流的*台。麻烦你们赶紧查查，看看是不是哪儿弄错了，让我能快点重新登录上账号，我保证以后也会继续好好
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
Soul账号被误封且客服无法联系
我使用的Soul账号，于*日在“广场”发布了一张完全无害的搞笑图片后，竟被系统判定违规，并处以封禁一个月的处罚。该图片内容健康，无任何不良信息，此次封禁属于明显的系统误判，严重损害了我的用户体验和合法权益。
事件发生后，我立即尝试联系Soul官方寻求解释与申诉，然而其客服渠道形同虚设。官方客服电话始终无法接通人工服务，App内的申诉入口提交后也石沉大海，未得到任何有效回复。作为用户，我在遇到不公处理时，竟无法通过官方渠道进行任何有效沟通，这令人深感无助与愤慨。
在此，我提出以下严正诉求：
1. 请求Soul官方立即复核我的账号封禁事件，并提供所谓违规的具体证据。
2. 如证实为误封，要求立即解封我的账号，恢复其正常状态并退换扣除的礼仪分。
投诉问题
帐号被封、客服不处理
处理中
Soul会员误购未使用要求退费
我在2025年11月11日不小心点错购买的soul会员，期间未使用到任何会员相关的权益，要求退费，客服电话联系过我，说可以退费，我把苹果拒绝的截图上传app，并未有人联系我处理，再此我要求退费
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
Soul设备限制登录无法申诉
我用的是苹果16pro，今天登Soul的时候突然提示设备限制登录了，完全没搞懂为啥。一直都是自己用这台苹果16pro登录，没换过其他设备，申诉又显示账号正常，申诉不了，不知道为啥会被限制。麻烦帮忙查一下具体原因，解除一下设备限制，让我能正常登录就行，谢谢啦。
投诉问题
霸王条款、客服不处理
处理中
Soul账号无故被封请求解封
我是 Soul 账号 158****3326 的使用者。*日在尝试登录时发现账号被封禁，无法正常使用*台功能，这让我感到非常焦急和不安。Soul 一直是我日常生活中记录心情、交流情感和与朋友互动的重要*台，因此账号被封禁的情况让我十分困扰。为此，我特此提交申诉，请求*台核实我的账号情况，解除封禁，恢复正常使用权限。
首先，我郑重说明，在日常使用过程中，我始终遵守 Soul *台的各项规定，从未主动发布或传播不当内容。Soul 对我而言，不仅是一款社交工具，更是记录生活、交流想法和分享情感的重要*台。我非常珍惜在*台上的使用体验，也重视与朋友的互动关系。因此，当我发现账号被封禁时，我深感遗憾，同时认真回顾了自己的操作，反思是否存在无意触及*台规则的情况。
我仔细回顾了*期的操作行为，包括发布动态、评论互动、添加好友等内容。虽然我个人并无主观违规行为，但不排除在使用过程中由于表达方式不够严谨或操作不够谨慎，可能导致系统误判。如果确有内容因疏忽触及规则，我在此向*台真诚致歉，并承诺立即改正。我也愿意积极配合*台进行后续的核查和整改，确保符合*台规范。
其次，Soul 对我来说不仅是一款社交应用，更是情感交流与心灵陪伴的重要空间。我在*台上结识了许多志同道合的朋友，分享生活点滴、交流想法。账号被封禁后，不仅影响了我与朋友的正常交流，也对日常生活造成了一定不便。账号恢复使用对我而言意义重大，因此，我非常希望*台能够尽快核实情况并解除封禁，使我能够继续正常使用。
我理解*台为了维护社区健康环境，需要采取严格的审核机制。我尊重*台的各项规定，并承诺在今后的使用中更加自觉地规范言行，严格遵守社区规则。如果*台需要我提供进一步说明、截图或其他辅助信息，我将积极配合，确保核查工作的顺利完成。
最后，我恳请*台工作人员重新核实我的账号情况。若属于系统误判，恳请尽快解除封禁；若因我无意间操作不当触及规则，也请给予一次改正机会。我保证今后严格遵守 Soul 社区规范，不发布或传播任何不当内容，积极维护良好社区环境。
衷心感谢*台工作人员在百忙之中审阅我的申诉，希望能够尽快解除账号封禁，恢复正常使用，让我继续在 Soul *台记录生活、分享想法，与朋友保持正常交流。
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
已完结
Soul账号无故被封请求解封
我是 Soul 账号 158****3326 的使用者。*日在尝试登录时发现账号被封禁，无法正常使用*台功能，这让我感到非常焦急和不安。Soul 一直是我日常生活中记录心情、交流情感和与朋友互动的重要*台，因此账号被封禁的情况让我十分困扰。为此，我特此提交申诉，请求*台核实我的账号情况，解除封禁，恢复正常使用权限。
首先，我郑重说明，在日常使用过程中，我始终遵守 Soul *台的各项规定，从未主动发布或传播不当内容。Soul 对我而言，不仅是一款社交工具，更是记录生活、交流想法和分享情感的重要*台。我非常珍惜在*台上的使用体验，也重视与朋友的互动关系。因此，当我发现账号被封禁时，我深感遗憾，同时认真回顾了自己的操作，反思是否存在无意触及*台规则的情况。
我仔细回顾了*期的操作行为，包括发布动态、评论互动、添加好友等内容。虽然我个人并无主观违规行为，但不排除在使用过程中由于表达方式不够严谨或操作不够谨慎，可能导致系统误判。如果确有内容因疏忽触及规则，我在此向*台真诚致歉，并承诺立即改正。我也愿意积极配合*台进行后续的核查和整改，确保符合*台规范。
其次，Soul 对我来说不仅是一款社交应用，更是情感交流与心灵陪伴的重要空间。我在*台上结识了许多志同道合的朋友，分享生活点滴、交流想法。账号被封禁后，不仅影响了我与朋友的正常交流，也对日常生活造成了一定不便。账号恢复使用对我而言意义重大，因此，我非常希望*台能够尽快核实情况并解除封禁，使我能够继续正常使用。
我理解*台为了维护社区健康环境，需要采取严格的审核机制。我尊重*台的各项规定，并承诺在今后的使用中更加自觉地规范言行，严格遵守社区规则。如果*台需要我提供进一步说明、截图或其他辅助信息，我将积极配合，确保核查工作的顺利完成。
最后，我恳请*台工作人员重新核实我的账号情况。若属于系统误判，恳请尽快解除封禁；若因我无意间操作不当触及规则，也请给予一次改正机会。我保证今后严格遵守 Soul 社区规范，不发布或传播任何不当内容，积极维护良好社区环境。
衷心感谢*台工作人员在百忙之中审阅我的申诉，希望能够尽快解除账号封禁，恢复正常使用，让我继续在 Soul *台记录生活、分享想法，与朋友保持正常交流。
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已完结
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我是 Soul 账号 158****3326 的使用者。*日在尝试登录时发现账号被封禁，无法正常使用*台功能，这让我感到非常焦急和不安。Soul 一直是我日常生活中记录心情、交流情感和与朋友互动的重要*台，因此账号被封禁的情况让我十分困扰。为此，我特此提交申诉，请求*台核实我的账号情况，解除封禁，恢复正常使用权限。
首先，我郑重说明，在日常使用过程中，我始终遵守 Soul *台的各项规定，从未主动发布或传播不当内容。Soul 对我而言，不仅是一款社交工具，更是记录生活、交流想法和分享情感的重要*台。我非常珍惜在*台上的使用体验，也重视与朋友的互动关系。因此，当我发现账号被封禁时，我深感遗憾，同时认真回顾了自己的操作，反思是否存在无意触及*台规则的情况。
我仔细回顾了*期的操作行为，包括发布动态、评论互动、添加好友等内容。虽然我个人并无主观违规行为，但不排除在使用过程中由于表达方式不够严谨或操作不够谨慎，可能导致系统误判。如果确有内容因疏忽触及规则，我在此向*台真诚致歉，并承诺立即改正。我也愿意积极配合*台进行后续的核查和整改，确保符合*台规范。
其次，Soul 对我来说不仅是一款社交应用，更是情感交流与心灵陪伴的重要空间。我在*台上结识了许多志同道合的朋友，分享生活点滴、交流想法。账号被封禁后，不仅影响了我与朋友的正常交流，也对日常生活造成了一定不便。账号恢复使用对我而言意义重大，因此，我非常希望*台能够尽快核实情况并解除封禁，使我能够继续正常使用。
我理解*台为了维护社区健康环境，需要采取严格的审核机制。我尊重*台的各项规定，并承诺在今后的使用中更加自觉地规范言行，严格遵守社区规则。如果*台需要我提供进一步说明、截图或其他辅助信息，我将积极配合，确保核查工作的顺利完成。
最后，我恳请*台工作人员重新核实我的账号情况。若属于系统误判，恳请尽快解除封禁；若因我无意间操作不当触及规则，也请给予一次改正机会。我保证今后严格遵守 Soul 社区规范，不发布或传播任何不当内容，积极维护良好社区环境。
衷心感谢*台工作人员在百忙之中审阅我的申诉，希望能够尽快解除账号封禁，恢复正常使用，让我继续在 Soul *台记录生活、分享想法，与朋友保持正常交流。
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我是 Soul 账号 158****3326 的使用者。*日在尝试登录时发现账号被封禁，无法正常使用*台功能，这让我感到非常焦急和不安。Soul 一直是我日常生活中记录心情、交流情感和与朋友互动的重要*台，因此账号被封禁的情况让我十分困扰。为此，我特此提交申诉，请求*台核实我的账号情况，解除封禁，恢复正常使用权限。
首先，我郑重说明，在日常使用过程中，我始终遵守 Soul *台的各项规定，从未主动发布或传播不当内容。Soul 对我而言，不仅是一款社交工具，更是记录生活、交流想法和分享情感的重要*台。我非常珍惜在*台上的使用体验，也重视与朋友的互动关系。因此，当我发现账号被封禁时，我深感遗憾，同时认真回顾了自己的操作，反思是否存在无意触及*台规则的情况。
我仔细回顾了*期的操作行为，包括发布动态、评论互动、添加好友等内容。虽然我个人并无主观违规行为，但不排除在使用过程中由于表达方式不够严谨或操作不够谨慎，可能导致系统误判。如果确有内容因疏忽触及规则，我在此向*台真诚致歉，并承诺立即改正。我也愿意积极配合*台进行后续的核查和整改，确保符合*台规范。
其次，Soul 对我来说不仅是一款社交应用，更是情感交流与心灵陪伴的重要空间。我在*台上结识了许多志同道合的朋友，分享生活点滴、交流想法。账号被封禁后，不仅影响了我与朋友的正常交流，也对日常生活造成了一定不便。账号恢复使用对我而言意义重大，因此，我非常希望*台能够尽快核实情况并解除封禁，使我能够继续正常使用。
我理解*台为了维护社区健康环境，需要采取严格的审核机制。我尊重*台的各项规定，并承诺在今后的使用中更加自觉地规范言行，严格遵守社区规则。如果*台需要我提供进一步说明、截图或其他辅助信息，我将积极配合，确保核查工作的顺利完成。
最后，我恳请*台工作人员重新核实我的账号情况。若属于系统误判，恳请尽快解除封禁；若因我无意间操作不当触及规则，也请给予一次改正机会。我保证今后严格遵守 Soul 社区规范，不发布或传播任何不当内容，积极维护良好社区环境。
衷心感谢*台工作人员在百忙之中审阅我的申诉，希望能够尽快解除账号封禁，恢复正常使用，让我继续在 Soul *台记录生活、分享想法，与朋友保持正常交流。
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我是 Soul 账号 158****3326 的使用者。*日在尝试登录时发现账号被封禁，无法正常使用*台功能，这让我感到非常焦急和不安。Soul 一直是我日常生活中记录心情、交流情感和与朋友互动的重要*台，因此账号被封禁的情况让我十分困扰。为此，我特此提交申诉，请求*台核实我的账号情况，解除封禁，恢复正常使用权限。
首先，我郑重说明，在日常使用过程中，我始终遵守 Soul *台的各项规定，从未主动发布或传播不当内容。Soul 对我而言，不仅是一款社交工具，更是记录生活、交流想法和分享情感的重要*台。我非常珍惜在*台上的使用体验，也重视与朋友的互动关系。因此，当我发现账号被封禁时，我深感遗憾，同时认真回顾了自己的操作，反思是否存在无意触及*台规则的情况。
我仔细回顾了*期的操作行为，包括发布动态、评论互动、添加好友等内容。虽然我个人并无主观违规行为，但不排除在使用过程中由于表达方式不够严谨或操作不够谨慎，可能导致系统误判。如果确有内容因疏忽触及规则，我在此向*台真诚致歉，并承诺立即改正。我也愿意积极配合*台进行后续的核查和整改，确保符合*台规范。
其次，Soul 对我来说不仅是一款社交应用，更是情感交流与心灵陪伴的重要空间。我在*台上结识了许多志同道合的朋友，分享生活点滴、交流想法。账号被封禁后，不仅影响了我与朋友的正常交流，也对日常生活造成了一定不便。账号恢复使用对我而言意义重大，因此，我非常希望*台能够尽快核实情况并解除封禁，使我能够继续正常使用。
我理解*台为了维护社区健康环境，需要采取严格的审核机制。我尊重*台的各项规定，并承诺在今后的使用中更加自觉地规范言行，严格遵守社区规则。如果*台需要我提供进一步说明、截图或其他辅助信息，我将积极配合，确保核查工作的顺利完成。
最后，我恳请*台工作人员重新核实我的账号情况。若属于系统误判，恳请尽快解除封禁；若因我无意间操作不当触及规则，也请给予一次改正机会。我保证今后严格遵守 Soul 社区规范，不发布或传播任何不当内容，积极维护良好社区环境。
衷心感谢*台工作人员在百忙之中审阅我的申诉，希望能够尽快解除账号封禁，恢复正常使用，让我继续在 Soul *台记录生活、分享想法，与朋友保持正常交流。
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Soul账号动态被限请求解封
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我*时就正常发动态，分享日常、跟朋友互动，没发过违规的东西啊。既没有广告、不涉及敏感内容，也没骂过人、没传播不良信息，都是真实的生活分享和正常交流。不知道为啥会被限制，现在发不了动态挺不方便的，好多朋友还等着互动呢。麻烦帮忙查查具体原因，解除动态限制呗，之后我肯定还按规则用账号，不搞违规的事。尽快处理下，谢谢啦。
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