Soul恶意封号且客服不处理
恶意封号 对我多次封号 限制设备登录 在我无任何违规操作方式对我账号多次封禁 打官方客服电话 无任何解释
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
Soul账号无故被封禁且未告知明确原因
我在未被告知具体原因的情况下账号被封禁,从未涉及违法行为。多次要求解封,并提供具体违规的原因,都被拒绝。此前也要求软件方,注销被封账号,也未得到任何的解答和回复。
对于账号的封禁,提前并没有收到过任何的警告或者提醒,而是突然被推出,而无法再次登录。希望软件方首先解封账号,并且告知明确的违规原因和细节,以便未来避免再次被封锁。
本人尊重服务提供方所制定的规则,但是单方面直接封禁的做法完全不认可。
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帐号被封
处理中
Soul账号无故被禁言72小时
你好,就我那个账号就不知道怎么就给禁言72小时,什么都没干,就这样子了,希望你们看一下处理一下,请尽快给我处理一下
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
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Soul账号封禁后会员仍扣费
账号早就已经封禁了但是我之前开的会员还在一直的扣费,号早就已经封了但是我今天才发现我的超级星人会员却是一直的在扣费我需要那边给我一个合理的解释
或者把我的账户解除封禁
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帐号被封、充值问题、收费不合理
处理中
Soul账号因派对人气高被封三年
我于2025年10月1日在Soul*台开派对 因为人气高所以说我引流这就是封我号的理由吗? 一封就是三年 先警告不行吗?而且当时我已经再三提醒不能再邀请朋友进入派对聊天了但是人气高不能说我引流更不能成为封我号的借口啊 而且我在上面花了很多钱刷礼物 买了头 希望能给我一个满意的解决方案希望
soul账号181****0702
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帐号被封、充值问题、客服不处理
已完结
Soul账号无故被限制登录请求解封
我的 soul 账号138****4039突然被限制登录了,我一脸懵圈啊!我一直都老老实实地用这个账号,在上面跟人友好交流,分享生活里的点点滴滴,绝对没有干啥违规的事儿。*时我就发点自己生活中的小日常,跟聊得来的人谈天说地,真没做过任何违反*台规定的举动。也不知道咋就被限制登录了,这搞得我心里特别不得劲儿。我可太喜欢在 soul 上跟大家互动了,好多朋友都在上面呢。麻烦你们赶紧查查,给我解除限制吧,让我能重新正常使用账号,我保证以后还是会好好遵守*台规则的。
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
已完结
Soul账号无故被封无法解封
你好,就是我那个账号,不知道为什么注销了,然后重新注册,就这样子了,说什么之前违规什么的,希望你们看一下怎么事故处理一下
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
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Soul账号无故被封2万小时要求解封
你好,就是我那个账号不知道怎么就被封禁了2万多小时,我就是正常聊天什么的,没有任何违规,我也不知道因为什么所导致的突然就2万小时了,请你们认真看一下是怎么回事,复查一下我的诉求是恢复账号并给我结果请尽快处理,感谢
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
已完结
Soul封禁账号及设备请求解封
我于2025年11月10日被soul封禁了账号跟设备 出现了账号登录不上去封禁我的设备的问题 侵害了我的隐私权益我的诉求是解开设备 解封账号
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
新注册账号无故被封
我自己的号,注册以后,都没说一分钟的话,就封了!我就纳闷了!190****5197
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
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