Soul账号被误封24000小时要求解封
我绑定的手机号是157****6697，刚登Soul发现被禁言24000小时，这时间也太长了，赶紧来跟你们说下情况。
我用这个账号就是*时刷刷广场、跟熟悉的朋友聊聊天，偶尔分享点自己的日常，从来没发过违规内容。没骂过人、没骚扰别人，也没发广告、导流这些操作，一直都照着*台规则来用，突然被禁这么久真的懵了。
我仔细想了半天，实在想不通哪次发言有问题。可能是跟朋友聊天时用了什么容易被误解的词？或者发的内容被系统误判了？我*时说话都挺注意分寸的，绝对没有故意违规的意思。
24000小时差不多快三年了，这禁言时间也太离谱了。这个账号对我挺重要的，里面有好多聊得来的朋友，还有一些自己记录的动态，现在不能说话也联系不上人，特别不方便。希望你们能查下我*期的发言记录，核实一下我确实没有严重违规，能不能尽快解除禁言，或者至少缩短禁言时间。
之后我肯定更注意说话的分寸，发内容前多检查几遍，绝对不碰*台规则红线。要是需要我提供什么补充信息或者证明，随时跟我说，我都配合。麻烦尽快处理下，挺急的，谢谢。
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
Soul账号设备被限制请求解封
我绑定的手机号是191****1391，现在登录Soul提示设备被限制了，想跟你们说下情况。
我用这个账号挺久了，*时就是跟上面认识的朋友聊聊天，分享下日常，从来没发过违规的东西，也没骚扰过别人、发广告这些操作。每次用都按*台规则来，一直好好的，突然被限制登录有点懵。
我想了想，可能是之前换过一次网络，或者手机系统更了个新，是不是这些情况让系统误判了？这段时间没做过任何出格的操作，实在想不通为啥会限制设备。
这个账号对我挺重要的，里面有不少聊得来的朋友，还有一些*时记录的东西，现在登不上联系不上人，挺不方便的。希望你们能帮忙查一下我的账号使用记录，核实下确实没有违规行为，尽快解除设备限制。
之后我肯定更注意账号使用规范，不随便换设备、换网络，严格按*台要求来。要是需要我提供什么证明材料或者补充信息，随时说就行，我都配合。麻烦尽快处理下，谢谢。
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
已完结
Soul App狼人杀游戏重复扣款不退
我在soul app 1款叫狼人杀的游戏，玩的过程中，我想要选择一个角色，想要选择*民的角色，我知道这样需要花soul币。我点了，点了之后soulAPP这边没有任何的反应，我以为没有扣款成功，所以我又连续点了两次，最后才知道重复扣款了不少soul币。我给soul APP客服打电话，要求退还多扣除的soul币，没想到他们态度恶劣，不给退回，并且还挂消费者电话，拒不受理。
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交易纠纷、充值问题、客服不处理
已完结
Soul账号无故被封且客服不处理
我2026年1月16日无故封号，投诉两三次了，也没人处理！快给我解开处理！
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帐号被封、客服不处理
已完结
soul被封号
soul账号无故被封，投诉*台无故封号，我并没有在上面聊什么说什么
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帐号被封
已完结
Soul设备封禁无法处理
正常登录设备过程中以外被提出下线提示设备封禁，联系后被告知无法申诉解封设备，账号内仍有充值金额等信息情况，影响消费者使用权益。
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帐号被封、客服不处理
处理中
Soul无故封号且充值无法提现
我于2026年1.16日 玩soul的时候无故给我封号1000多个小时 这个软件存在男女歧视 而且充钱也不能提现收到礼物不能提现
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帐号被封、交易纠纷、充值问题
处理中
Soul账号无故被封2个月要求解封
我在今天莫名其妙被封号2个月，在派对跟越南的朋友聊天，说越南币邮寄当书签就封号了。联系手机185****1993
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
已完结
Soul封号后要求退款
你封就封 麻烦 把我充的钱退了！！！！谢谢！
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帐号被封、交易纠纷、充值问题
已完结
请求解封Soul账号并恢复使用
我是一位使用Soul的用户，我的账号于2026年一月14日因传播低俗谣言信息被封禁。我承认自己的行为可能对社区造成了不良影响，但我希望您能给我一个机会来改正错误，并恢复对我账号的使用权限。
我并非故意违反规定，可能是对规则理解有误或操作失误。我已仔细研究了Soul的规定，并深刻认识到保持一个友善、愉快以及健康的社区环境的重要性。我承诺今后会严格遵守规定，不再犯同样的错误。
我的账号对我非常重要，它是我工作中与客户沟通的重要渠道，封禁严重影响了我的工作开展。
希望您能解封我的账号，我会倍加珍惜
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
已完结
