Soul账号被误判未成年封禁三年
我于2024年9月在soul以疑似未成年人的理由封禁三年,在此期间并未有过任何不良记录,且本人非未成年,要求立即解封
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帐号被封
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语音房间功能应该被误判,封禁很久
语音房间被误判,封了很久,之前买的会员一直用了这个功能,
请给予解封
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帐号被封
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语音房间被封,请给予解封
语音房间被封,请给予解封,当时充值了soul不能正常使用语音道具
恳请贵团队能够在百忙之中处理我的申请,尽快解除对我账号的限制。非常感谢您的理解和支持,期待能够早日收到您的回复,让我重新回到 Soul 这个温馨的大家庭。
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帐号被封
处理中
Soul账号被封致语音功能无法使用
买了soul币 功能用不了 封我账号语聊功能
请解封我语音房 注册账号 65 83****83
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帐号被封、交易纠纷
已完结
Soul账号无故72小时禁言疑似误判
我就是那个手机号178****9270的用户,昨天上来刚刷了两条帖子,准备发个日常感慨,结果直接给我整了个72小时禁言?我当时都懵了,这啥跟啥啊我。
我玩soul快两年了,一直都老老实实看帖子唠嗑,从来没发过违规内容,也没给别人发过乱七八糟的广告,更没搞过什么引流*赞那套。这次我思来想去,应该就是发了一句吐槽公司加班的话,会不会是系统误判成什么敏感内容了呀?
我知道*台管得严是为了大家有个好环境,但这误*也太冤了,关我三天我没法和好朋友聊天,好多话题都跟不上了。麻烦帮忙核查一下,赶紧给我解封吧,谢谢啦
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帐号被封、客服不处理
处理中
Soul账号无故禁言120小时
我手机号是139****7273,账号突然被禁言120小时,我真的一头雾水啊!我*时刷soul就是随缘发点日常感悟,和感兴趣的人聊聊天,从来没发过什么违规内容,也没碰过引流、发黄图、互撕这些破事,怎么就突然给我禁言了呢?
会不会是系统误判了呀?比如发了句带敏感关键词的日常话被机器人错抓了,或者有人恶意举报我?我这账号用了挺久了,一直老老实实遵守规则,现在突然不能说话真的挺闹心的,我还要和上面认识的朋友聊天分享呢。麻烦你们帮忙查一下,要是真误判了赶紧给我解除禁言呗,谢谢啦
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帐号被封、账号纠纷
处理中
Soul账号被误封24000小时求核查解封
我这边帮你把情况说清楚哈,我的账号绑定手机号是155****5510,这次一下被禁言24000小时,我是真的懵了。
我玩soul这么久,一直都是老老实实发日常、和匹配到的人瞎聊天,从来没发过违规的广告、低俗内容,也没骂过人搞过引流,真的不知道哪里踩雷了。估计是系统误判吧,可能我发的某个内容或者哪句话刚好撞了关键词?
好不容易在这个*台攒了点聊得来的朋友,突然一下子不能说话真的太难受了,麻烦官方大大帮忙核查一下,如果真的是误判麻烦给我解封一下,谢谢啦
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帐号被封、账号纠纷
处理中
Soul*台误封账号且拒绝解封
2026年7月3日在sou*台聊天服务,进行过程中出现误封,我分明没说什么错话,还不给解封,服务体验差
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帐号被封
处理中
Soul账号无故封禁一个月
我就是正常用soul发帖子和聊天啊,怎么就给我封了一个月啊,手机号是166****9777,我真没干违规的事儿。
我发的帖子都是分享日常,说点自己最*遇到的小事,要么就是发点自己拍的风景照,连广告都没发过,私聊也就和上面认识的朋友聊聊天,说说日常喜好,从来没发过违规内容,也没搞过什么引流、骚扰别人,怎么就判定我违规了啊。
给我整得挺莫名其妙的,账号突然不能用,我和朋友都断联了,这一个月对我来说真挺不方便的。麻烦你们帮忙核查一下,是不是误判了,赶紧给我解封吧,谢谢啦。
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帐号被封、账号纠纷
处理中
Soul账号无故被封,请求解封
我的账号被封了,我就是正常发动态,正常交友,聊天也是正常的,不是说这里是认识女生的途径吗,系统误判封我号,请求解封。在soul*台也会记录一些个人心情,也结交了一些志同道合的好友。从一个*的状态到有所好转,而且我充值的钱还在里面
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帐号被封
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