soul
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企业名称:
上海任意门科技有限公司
官网:
https://www.soulapp.cn/
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客服电话:
4009030057
售后政策:
客服电话: 400-9030057; 不良信息举报电话: 400-9030142; 官方邮箱: soul@soulapp.cn
品牌简介:
Soul是基于兴趣图谱和游戏化玩法的产品设计,属于新一代年轻人的虚拟社交网络。成立于2016年,Soul 致力于打造一个“年轻人的社交元宇宙”,最终愿景是“让天下没有孤独的人”。在Soul,用户可以无顾虑地表达自己,认知他人,探索世界,交流兴趣和观点,获得精神共鸣和认同感, 在交流中获取信息,并获得有质量的新关系。
Soul账号被封未处理,要求尽快解封
怎么回事还不出结果,尽快处理账号问题怎么回事
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帐号被封、客服不处理
处理中
Soul账号无故被封要求解封
我于二五年五月三号soul账号莫名被封,期间没干过任何事情,
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帐号被封
处理中
Soul账号无故被限制登录,请求解封
我这个Soul账号突然登不上了,提示被限制登录。我*时就正常用账号刷广场、和朋友聊聊天,没发过违规内容,也没搞过作弊、骚扰别人这些操作,实在不知道为啥会被限制。想问问能不能帮忙查一下具体原因,然后把账号解封了?这个账号用挺久了,里面有不少聊天记录和关注的朋友,不想就这么丢了。麻烦处理下,有需要补充的信息可以通过绑定手机号联系我,谢谢。
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帐号被封
处理中
投诉soul交易纠纷
我花的28.8块买的包月AI聊天,但是我用了四五次就没有了,不让用。打电话给客服,客服说话很拽,我处理不了,你爱投诉投诉,爱咋滴咋滴
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交易纠纷、充值问题、客服不处理
处理中
Soul账号被误封且客服未回复
怎么回事一直没有结果,误封我不给我回复是吧,账号请解开,两天内给我答复怎么回事
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帐号被封、客服不处理
处理中
Soul账号被误禁言七天请求复核解封
我手机号132****3801绑定的Soul账号被禁言七天了,想来问问具体情况。 我翻了半天也没搞清楚哪条内容违规,*时就是跟朋友聊聊天、偶尔发个瞬间,没说过脏话也没发过违规的东西,可能是有些话被系统误判了,或者被别人误举报了? 这几天没法跟Soul上的朋友联系挺不方便的,我挺喜欢这个*台的,也一直照着规矩用。现在已经把社区规则又看了一遍,以后说话会更注意,绝对不碰违规的红线。 希望能帮忙复核一下,要是确实有不当的地方,告诉我具体是哪条,我马上改;要是误判的话,能不能尽快解除禁言?麻烦了。
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帐号被封、账号纠纷
处理中
Soul账号误封未解封,请求处理
尊敬的 soul官方 团队!我1月30号在soulAPP申请的解封账号迟迟没反应,希望工作人员给与反馈,解封账号,我的电话号码是 150****2596 我也知道深知规范的重要性,此次失误违规实属无心之过。我热爱并珍视这个*台!恳请给予一次改正的机会,我将严格遵守社区规则,积极传播正能量,共同维护环境。望您理解,并解封账号,感激不尽! 我是跟朋友开玩笑被封禁,纯属误封
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帐号被封、客服不处理
处理中
Soul账号因发‘靠一下’被封禁
我在soul上就发布了一个靠一下,她就给我封了
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帐号被封
处理中
Soul账号无故被限制登录
我这Soul账号突然登不上了,提示被限制登录,绑定的手机号是187****6624。 我*时就正常用账号刷广场、和朋友聊天,没干过违规的事儿啊,不知道为啥会被限制。这个账号用挺久了,里面有不少聊得来的朋友,还有之前存的动态和聊天记录,对我挺重要的。 想问问为啥限制我登录,要是有啥操作误会了我可以改,能不能帮忙尽快解除限制,让我恢复登录啊?有需要核实的信息,直接打绑定的手机号联系我就行。
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帐号被封
处理中
Soul账号被误封请求解封
尊敬的贵*台审核团队:您好!我是会*台的一名普通用户,188****9000用户,于*期被判定为封禁。收到通知后,我内心十分焦急与懊悔,经过认真反思和对*台规则的重新学*,我深刻认识到自身行为可能对*台生态造成了不良影响,在此先向*台致以最減挚的歉意。回顾账号使用过程,或许是我对部分规则理解不够透彻,导致出现了违规行为;也可能是在与其他用户互动时,言语上存在不当之处,违反了*台倡导的友好交流原则。此前我对*台规则的学*不够深入,未能时刻以严格标准要求自己,这是我需要深刻检讨的地方。这个账号对我而言意义重大。在使用账号的这段时间里,我通过*台记录生活点滴、分享兴趣爱好,也结识了许多志同道合的朋友,收获了珍贵的友谊与支持。张号不仅是我与外界交流的重要窗口,更是我生活中不可或缺的一部分。封禁通知下达后,我无法正常登录账号,与朋友失去联系,也无法继续分享内容,内心充满失落。我十分珍惜这个账号,渴望能有机会重新回到*台。经过此次事件,我已深刻认识到自己的错误,也重新系统学*了《社区管理规定》,对*台规则有了更清晰、全面的理解。若*台能给予我解封账号的机会,我承诺未来在使用账号过程中,一定会严格遵守*台各项规则,认真审核每一条发布的内容,确保内容积极健康、台规合法;在与其他用户互动时,保持友好、文明的态度,共同维护良好的社区氛围。同时,我也会主动向身边的用户宣传*台规则,带动大家一起遵守,为构建和谐的贡献自己的力量。我深知此次违规给*台带来了困扰,也明白永久封禁意味着情节的严重性,但我真心希望*台能看到我的悔改之心和对账号的珍视之情,给予我一次改正错误的机会。期待能收到*台的正面回复,感谢团队在百忙之中审阅我的申诉信!
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帐号被封
处理中