Soul*台无证据封禁公益派对账号
我于 2026 年 2 月 7 日在 soul *台上开派对标题为:来找个网恋对象吧，被 soul 以不实的违规内容广告引流无限期封禁
第一：我开的是公益派对，没有要求消费并且场内基本都是关注列表的密友
第二：在开播过程中没有提到任何关于 soul 以外的*台
第三：本人严格遵守网络规定并未有任何违法违规的行为
我的诉求：该*台需要向消费者提供封号的证据，本人在账号里充值➕礼物➕头像几百元，在没有向消费者提供证据前都属于侵占了消费者权益，如果该*台不能解封账号也不能提供证据请把我的账号所有的充值和账号内电子资产的价值全部清算给我
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、充值问题
处理中
Soul账号被无故封禁十年
无缘无故封我账号，封了十年，导致我现在不可以用soul聊天软件
投诉问题
帐号被封
处理中
Soul账号无故禁言120小时疑遭误判
我的账号绑定手机号是133****1238，这次突然被禁言120小时真的一脸懵。我*时就在Soul上发点日常碎碎念，和感兴趣的人瞎聊几句，一直都是规规矩矩玩的，真没碰过*台禁止的那些内容啊，什么导流、违规营销、发擦边内容这些我连碰都没碰过，说不定是系统误判了？我这号用了挺久了，*时就靠刷帖子聊聊天打发时间，突然禁言真的很不方便，麻烦帮忙核查一下，如果确实是误判的话，麻烦帮我解封一下账号，谢谢啦
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
处理中
Soul账号无故受限且未告知原因
我是Soul*台用户，账号绑定手机号为：158****3326。*期在登录账号时发现无法正常进入App使用，账号功能受到限制，已对我的正常使用体验及日常社交需求造成严重影响。多次尝试登录未果后，特向贵*台正式提交本次申诉，恳请尽快核查并恢复账号的正常使用功能。
在此郑重声明：本人在使用Soul*台期间，一直严格遵守*台各项规则及社区规范，从未发布违法违规内容，也未从事违反*台规定的行为。如当前账号受限系系统误判或异常检测所致，恳请贵*台进行全面复核，并给予客观、公正的处理结果。
目前账号被限制后，不仅无法正常登录使用，同时绑定手机号及个人信息也无法注销或再次注册，已对本人正常网络使用及个*益造成明显影响。*台在未明确告知具体违规原因的情况下直接采取限制措施，缺乏必要说明与沟通渠道，不利于用户理解规则及进行申诉。这种“一刀切”方式已在客观上影响用户合法权益，并存在个人信息可能被滥用或泄露的风险。
根据我国相关法律法规，*台在提供互联网服务过程中，应依法保障用户合法权益：
《中华人民共和国网络安全法》第四条、第四十四条规定，网络运营者应保障用户合法权益，不得非法收集、使用个人信息，不得无正当理由限制用户服务使用；
《中华人民共和国个人信息保护法》第五条、第十三条规定，处理个人信息应遵循合法、正当、必要原则，保障用户知情权、删除权及申诉权；
《中华人民共和国电子商务法》第三十五条规定，*台不得利用规则对用户进行不合理限制或附加不合理条件；
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定，经营者不得通过格式条款排除或限制消费者权利。
综上，若*台在未说明原因、未提供合理申诉渠道的情况下直接限制账号使用，同时阻止用户注销或删除个人信息，已涉嫌侵害用户合法权益。因此，恳请贵*台在核查中明确说明账号受限及个人信息处理原因，并及时提供合理解释。
本人郑重请求贵*台尽快重新审核账号，解除限制，恢复正常使用，并妥善处理个人信息。如申诉在合理期限内未得到处理，本人将保留通过合法途径维护权益的权利，包括向*网信部门及工信主管部门投诉反映。
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
已完结
Soul账号无故受限且未告知原因
我是Soul*台用户，账号绑定手机号为：158****3326。*期在登录账号时发现无法正常进入App使用，账号功能受到限制，已对我的正常使用体验及日常社交需求造成严重影响。多次尝试登录未果后，特向贵*台正式提交本次申诉，恳请尽快核查并恢复账号的正常使用功能。
在此郑重声明：本人在使用Soul*台期间，一直严格遵守*台各项规则及社区规范，从未发布违法违规内容，也未从事违反*台规定的行为。如当前账号受限系系统误判或异常检测所致，恳请贵*台进行全面复核，并给予客观、公正的处理结果。
目前账号被限制后，不仅无法正常登录使用，同时绑定手机号及个人信息也无法注销或再次注册，已对本人正常网络使用及个*益造成明显影响。*台在未明确告知具体违规原因的情况下直接采取限制措施，缺乏必要说明与沟通渠道，不利于用户理解规则及进行申诉。这种“一刀切”方式已在客观上影响用户合法权益，并存在个人信息可能被滥用或泄露的风险。
根据我国相关法律法规，*台在提供互联网服务过程中，应依法保障用户合法权益：
《中华人民共和国网络安全法》第四条、第四十四条规定，网络运营者应保障用户合法权益，不得非法收集、使用个人信息，不得无正当理由限制用户服务使用；
《中华人民共和国个人信息保护法》第五条、第十三条规定，处理个人信息应遵循合法、正当、必要原则，保障用户知情权、删除权及申诉权；
《中华人民共和国电子商务法》第三十五条规定，*台不得利用规则对用户进行不合理限制或附加不合理条件；
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定，经营者不得通过格式条款排除或限制消费者权利。
综上，若*台在未说明原因、未提供合理申诉渠道的情况下直接限制账号使用，同时阻止用户注销或删除个人信息，已涉嫌侵害用户合法权益。因此，恳请贵*台在核查中明确说明账号受限及个人信息处理原因，并及时提供合理解释。
本人郑重请求贵*台尽快重新审核账号，解除限制，恢复正常使用，并妥善处理个人信息。如申诉在合理期限内未得到处理，本人将保留通过合法途径维护权益的权利，包括向*网信部门及工信主管部门投诉反映。
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
已完结
Soul账号无故受限且未告知原因
我是Soul*台用户，账号绑定手机号为：158****3326。*期在登录账号时发现无法正常进入App使用，账号功能受到限制，已对我的正常使用体验及日常社交需求造成严重影响。多次尝试登录未果后，特向贵*台正式提交本次申诉，恳请尽快核查并恢复账号的正常使用功能。
在此郑重声明：本人在使用Soul*台期间，一直严格遵守*台各项规则及社区规范，从未发布违法违规内容，也未从事违反*台规定的行为。如当前账号受限系系统误判或异常检测所致，恳请贵*台进行全面复核，并给予客观、公正的处理结果。
目前账号被限制后，不仅无法正常登录使用，同时绑定手机号及个人信息也无法注销或再次注册，已对本人正常网络使用及个*益造成明显影响。*台在未明确告知具体违规原因的情况下直接采取限制措施，缺乏必要说明与沟通渠道，不利于用户理解规则及进行申诉。这种“一刀切”方式已在客观上影响用户合法权益，并存在个人信息可能被滥用或泄露的风险。
根据我国相关法律法规，*台在提供互联网服务过程中，应依法保障用户合法权益：
《中华人民共和国网络安全法》第四条、第四十四条规定，网络运营者应保障用户合法权益，不得非法收集、使用个人信息，不得无正当理由限制用户服务使用；
《中华人民共和国个人信息保护法》第五条、第十三条规定，处理个人信息应遵循合法、正当、必要原则，保障用户知情权、删除权及申诉权；
《中华人民共和国电子商务法》第三十五条规定，*台不得利用规则对用户进行不合理限制或附加不合理条件；
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定，经营者不得通过格式条款排除或限制消费者权利。
综上，若*台在未说明原因、未提供合理申诉渠道的情况下直接限制账号使用，同时阻止用户注销或删除个人信息，已涉嫌侵害用户合法权益。因此，恳请贵*台在核查中明确说明账号受限及个人信息处理原因，并及时提供合理解释。
本人郑重请求贵*台尽快重新审核账号，解除限制，恢复正常使用，并妥善处理个人信息。如申诉在合理期限内未得到处理，本人将保留通过合法途径维护权益的权利，包括向*网信部门及工信主管部门投诉反映。
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
已完结
Soul账号无故受限且未告知原因
我是Soul*台用户，账号绑定手机号为：158****3326。*期在登录账号时发现无法正常进入App使用，账号功能受到限制，已对我的正常使用体验及日常社交需求造成严重影响。多次尝试登录未果后，特向贵*台正式提交本次申诉，恳请尽快核查并恢复账号的正常使用功能。
在此郑重声明：本人在使用Soul*台期间，一直严格遵守*台各项规则及社区规范，从未发布违法违规内容，也未从事违反*台规定的行为。如当前账号受限系系统误判或异常检测所致，恳请贵*台进行全面复核，并给予客观、公正的处理结果。
目前账号被限制后，不仅无法正常登录使用，同时绑定手机号及个人信息也无法注销或再次注册，已对本人正常网络使用及个*益造成明显影响。*台在未明确告知具体违规原因的情况下直接采取限制措施，缺乏必要说明与沟通渠道，不利于用户理解规则及进行申诉。这种“一刀切”方式已在客观上影响用户合法权益，并存在个人信息可能被滥用或泄露的风险。
根据我国相关法律法规，*台在提供互联网服务过程中，应依法保障用户合法权益：
《中华人民共和国网络安全法》第四条、第四十四条规定，网络运营者应保障用户合法权益，不得非法收集、使用个人信息，不得无正当理由限制用户服务使用；
《中华人民共和国个人信息保护法》第五条、第十三条规定，处理个人信息应遵循合法、正当、必要原则，保障用户知情权、删除权及申诉权；
《中华人民共和国电子商务法》第三十五条规定，*台不得利用规则对用户进行不合理限制或附加不合理条件；
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定，经营者不得通过格式条款排除或限制消费者权利。
综上，若*台在未说明原因、未提供合理申诉渠道的情况下直接限制账号使用，同时阻止用户注销或删除个人信息，已涉嫌侵害用户合法权益。因此，恳请贵*台在核查中明确说明账号受限及个人信息处理原因，并及时提供合理解释。
本人郑重请求贵*台尽快重新审核账号，解除限制，恢复正常使用，并妥善处理个人信息。如申诉在合理期限内未得到处理，本人将保留通过合法途径维护权益的权利，包括向*网信部门及工信主管部门投诉反映。
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
已完结
Soul账号无故受限且无法注销
我是Soul*台用户，账号绑定手机号为：158****3326。*期在登录账号时发现无法正常进入App使用，账号功能受到限制，已对我的正常使用体验及日常社交需求造成严重影响。多次尝试登录未果后，特向贵*台正式提交本次申诉，恳请尽快核查并恢复账号的正常使用功能。
在此郑重声明：本人在使用Soul*台期间，一直严格遵守*台各项规则及社区规范，从未发布违法违规内容，也未从事违反*台规定的行为。如当前账号受限系系统误判或异常检测所致，恳请贵*台进行全面复核，并给予客观、公正的处理结果。
目前账号被限制后，不仅无法正常登录使用，同时绑定手机号及个人信息也无法注销或再次注册，已对8户合法权益，并存在个人信息可能被滥用或泄露的风险。
根据我国相关法律法规，*台在提供互联网服务过程中，应依法保障用户合法权益：
《中华人民共和国网络安全法》第四条、第四十四条规定，网络运营者应保障用户合法权益，不得非法收集、使用个人信息，不得无正当理由限制用户服务使用；
《中华人民共和国个人信息保护法》第五条、第十三条规定，处理个人信息应遵循合法、正当、必要原则，保障用户知情权、删除权及申诉权；
《中华人民共和国电子商务法》第三十五条规定，*台不得利用规则对用户进行不合理限制或附加不合理条件；
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定，经营者不得通过格式条款排除或限制消费者权利。
综上，若*台在未说明原因、未提供合理申诉渠道的情况下直接限制账号使用，同时阻止用户注销或删除个人信息，已涉嫌侵害用户合法权益。因此，恳请贵*台在核查中明确说明账号受限及个人信息处理原因，并及时提供合理解释。
本人郑重请求贵*台尽快重新审核账号，解除限制，恢复正常使用，并妥善处理个人信息。如申诉在合理期限内未得到处理，本人将保留通过合法途径维护权益的权利，包括向*网信部门及工信主管部门投诉反映。
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
已完结
Soul账号被封请求解封
尊敬的Soul*台管理团队：
您好！
我怀着诚挚的态度向贵*台提交此次申诉，恳请解封我的Soul账号134****7112。我深知自己的账号因违反*台规定而被禁言，对此我深感抱歉，并在冷静反思后深刻认识到自己的错误。
我热爱Soul这个**台，它不仅为我提供了与志同道合的朋友交流的机会，更在我心情低落时给予了我极大的支持和鼓励。在账号被封禁的这段时间里，我深感失落与懊悔，并认真审视了自己的行为。我意识到，作为*台用户，我应时刻遵守Soul的各项规定，尊重每一位用户，积极传播正能量，共同维护*台的良好氛围。
我深知此次违规行为给*台和其他用户带来了不便，对此我深感歉意。我恳请*台能够给予我一次改过自新的机会，解封我的账号。我将以实际行动证明自己的诚意和决心，不再犯同样的错误。
再次感谢*台对我的理解和宽容，也感谢您抽出宝贵的时间阅读我的申诉书。希望能够得到您的谅解和支持，让我有机会重新回到Soul这个温暖的大家庭中。
此致
敬礼！
投诉问题
帐号被封
处理中
Soul新用户发自拍被误封账号
我就编辑发送了一条我的自拍照，才注册第一天，他就限制我登录，说我违规了
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
处理中
