Soul账号因改房名被封，请求解封
尊敬的官方，我是一名忠实的soul粉，一直响应官方号召踏踏实实开歌房，有一天我按照朋友的要求改了一下关于*福袋的房名，不知道怎么回事账号就被封了，官方大大、审核官大大可以审查，我没有任何的违规记录，希望官方看在我是初次，并且不知情的情况下造成的被封，能够给我一次改过自新的机会，我一定严格按照规定，文明用soul，如果再有以上问题，甘愿被销号。谢谢官方！祝您马年行好运！
投诉问题
帐号被封
处理中
Soul账号无故被封，要求解封或退费
尊敬的 Soul *台审核团队： 您好！ 我是 Soul 账号 152****8893的使用者，怀着十分焦急且诚恳的心情向您写这封申请。今天晚上在很*常的在朋友派对聊天，突然封号，请求解开，要么退款吧，账号里还有我充值的soul币，而且背包还有剩余礼物没有刷，要求解封账号或者退款。
投诉问题
帐号被封、交易纠纷、充值问题
处理中
Soul账号无故120小时禁言疑误判
这账号我用了快两年，昨天突然给我整了个120小时禁言，我人都懵了。 我*时发的都是日常打卡、探店的内容，顶多跟朋友在评论区扯两句闲篇，真没发过啥违规的啊，我连打广告都不会的人，哪敢碰那些违禁内容啊。 我也去翻了*台的违规规则，翻来覆去也没找到我哪条内容踩线了，会不会是系统误判啊？或者有人恶意举报我？ 我真挺喜欢用Soul的，朋友好多都在这上面，这突然禁言我连消息都发不了，急*我了。麻烦帮我核对一下违规内容呗，要是真有我没注意到的问题我马上改，要是误判的话麻烦尽快帮我解除禁言呗，谢谢了啊。
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
处理中
Soul账号无故被限登录，请求解封
账号被限制登录，我来申诉。我一直正常用这个号聊天、刷广场，没发广告、没骂人、没违规，也没借号给别人、没开外挂。突然登不上，应该是系统误判。麻烦帮忙查一下我的使用记录，尽快解除登录限制，恢复正常使用。
投诉问题
帐号被封、客服不处理
处理中
Soul*台无故永久封号且拒绝解封
本人实名投诉Soul*台恶意封号，本人正常使用官方没有任何提示和警告就单方面把我的号给永久封禁了 这边申诉也没用回复打电话给人工说不给解封，本人充值了大量金额的皮肤头像官方也说不给退没有一句解释就直接封禁账号态度恶劣希望*台给合理解封恢复功能与数据
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
Soul账号无故被封要求解封
我只是添加了一个账号就被限制登录了，望官方尽快解封
投诉问题
帐号被封
已完结
Soul账号被误禁言120小时要求解封
我账号绑定手机号132****0510，被禁言120小时，我全程正常聊天、没发违规内容、没骂人没引流没广告，应该是系统误判。麻烦帮忙核查解除禁言，我一直遵守*台规则，以后也会注意用词，尽快恢复正常使用。
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
处理中
Soul账号与设备被误封，充值余额无法使用
刚才登录的时候，我接连遇到了两个提示（我也截图了），一个是说我的设备被限制登录了，另一个是说我的账号也因为“异常行为”被限制登录了。
我真的特别懵，完全不知道自己到底哪里违规了！我一直都是用我自己的手机正常登录、正常聊天的，从来没有用过什么外挂、模拟器，也没有做过任何违反社区规定的事情。突然连设备带账号都被封了，我完全不知道从何说起。
最重要的是，我这个账号里还有不少充值余额（这点麻烦客服大大一定要帮我核实一下！）。如果真的是我操作不当，我愿意接受批评和处罚，但现在这样连登录都登不上，钱也取不出来，我真的非常着急。我保证以后一定会更加注意遵守*台规则，再也不敢了。恳请客服大大能体谅一下，帮我查查是不是系统误判了？能不能帮我把设备和账号都解封一下？真的非常感谢！
辛苦您了！
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、充值问题
处理中
Soul账号及设备被无故封禁
soul账号和设备被无故封禁，要求*台解封
投诉问题
帐号被封
处理中
Soul软件无故封禁账号5天
这个软件恶意封禁我，我什么都没干，直接给我封禁5天
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
处理中
