Soul账号设备被封请求解封
尊敬的 Soul*台台审核团队：您好！我是 Soul用户，账号ID 为 176****9092。怀着无比忐忑与愧疚的心情，向您写下这封申诉信，诚恳希望能申请解除对我设备的封禁，恢复正常登录权限。回顾此次被封禁的经历，我认真反思，意识到可能是由于自己对*台规则学*不够深入，在使用过程中无意识违反了*台规定，给*台的正常秩序和其他用户的体验造成了不良影响。在此，我向*台以及受影响的用户致以最诚挚的歉意。我深知，*台制定规则是为了保障每一位用户都能拥有安全、和谐、友好的社交环境，我的不当行为无疑是对规则的漠视，辜负了*台的信任。在发现设备被封禁后，我立即进行了深刻的自我反省，并仔细研读了 Soul*台的《用户协议》和《社区规则》。我这才发现，原来在与其他用户的交流中，我可能因为措辞不够严谨，某些表述被系统误判为涉及敏感内容或存在违规倾向。事实上，我一直非常珍惜在 Soul上结识的朋友，与大家交流的初衷只是分享生活、畅谈兴趣，绝无任何故意违规或冒犯他人的意图。另外，我也检查了设备使用情况，怀疑可能是由于设备曾在公共网络环境下登录，存在信息安全隐患，从而触发了*台的安全防护机制，导致设备被封禁。我充分理解*台采取封禁措施是为了维护社区良好生态，也完全接受*台对我的处罚决定。但我真心希望能得到一次改正错误的机会。如果此次能够解除设备封禁，我承诺未来一定会更加严格地约束自己的言行，深入学*并严格遵守*台的各项规则和规定。在日常使用中，我会谨慎措辞，避免使用任何可能引起误解或违反规定的表述，积极传播正能量，为营造和谐的社区氛围贡献自己的一份力量。同时，我也会加强设备的安全管理，不在公共网络环境随意登录账号，定期进行安全检查，确保账号和设备的使用安全。我在Soul*台上积累了许多珍贵的回忆，结识了许多志同道合的朋友，非常不舍得就此离开这个温暖的大家庭。恳请审核团队能够重新审核我的账号和设备情况，综合考虑我的实际情况，给予我解除封禁的机会。我愿意全力配合*台的任何调查和验证工作，提供所需的一切信息。再次为我的不当行为向您致歉，感谢您在百忙之中审阅我的申诉信。期待您的回复，祝您工作顺利
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帐号被封
处理中
Soul账号被误封请求解封
客服你好，我的Soul账号被禁言了，显示要24000小时，这时间也太长了，我有点懵。我绑定的手机号是190****9469。我仔细想了想，可能是昨天晚上跟朋友聊天的时候，发了几个段子或者表情包，没注意里面可能有敏感词，结果就被系统误判了。我真不是故意的，也不是什么坏人，就是想在上面跟朋友聊聊天，放松一下。这账号我用了挺久的，里面有很多朋友和回忆，真的不想就这么没了，能不能麻烦你帮我核实一下情况，看能不能酌情处理，把禁言时间缩短一点，或者直接解封？真的拜托了！
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
Soul账号被永久封禁请求解封
你好，我的账号不知道怎么了被封了永久了，本来封禁120小时的，什么都没有给你干然后登录就变成暂时限制登录，永久，希望你看看怎么回事给我一个原因，给我解开账号感谢，请尽力处理诉求恢复账号使用，我已经用了很久了2000多天呢老用户。
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
Soul账号无故被封及设备登录异常
账号登录需要扫脸验证，一直扫脸验证失败，通过电话客服申诉成功。
因为客服说我的新设备有以前使用封号记录，所以新设备被限制登录账号。
于是换旧手机登录，刚登录上又提示违规被限制设备登录以及账号封了3年，这个电话客服申诉的时候，客服告知账号还是正常未被封禁的。
希望*台可以协助解决设备异常限制登录账号以及账号被封23875小时的问题。
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
Soul账号新设备登录被封请求解封
你好，我是172****8074的号主，我这个设备是我刚花钱买的，设备绝对没有任何违规，然后就是登录不上去了，因为之前你们客服说新设备可以登录，那怎么还新设备也给我追封呢？这是单方面你们系统的事，并不是我本人的事，因为你们也说过换新设备没事，对你们来说可能就是动动手的事，你们就给我解开呗？而且这回真不是我的事，做做好事也给你们自己积德积善不是？并且我本人也是非常喜欢soul*台这款软件的。帮我解一下，麻烦你了。
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
Soul账号聊天功能被封禁申诉
我于2025-11-07 00:46:31被封禁了聊天功能，我只是说颜色和大小，并没有说关于什么，我认为不应该封禁我，请官方予以解封
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帐号被封、客服不处理
处理中
Soul账号被封1万多小时要求解封
你好，就是那个账号，不知道怎么就被封了1万多小时，好离谱啊，这是什么原因导致的？我也没有什么违规的严重，希望你们看一下是怎么回事，给我复查一下，回复一下，感谢
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
Soul账号因派对功能被封望解封
我的Soul账号因为派对功能被封了，我不太清楚具体是哪次派对、什么原因导致的封禁。我*时玩派对都是和朋友聊聊天、听听歌，没觉得自己有违规行为。可能是我在派对里无意中说了什么不该说的话，或者是系统误判了，我真的不是故意的。这个功能对我来说挺重要的，我很喜欢用它和朋友们一起玩。希望能再给我一次机会，我以后一定注意言行，遵守社区规定。麻烦帮我处理一下，谢谢了！
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
Soul账号被误封五天要求解封
你好啊，就是我的账号莫名其妙说*被封了五天很奇怪，我正常聊天找考事业编的搭子，怎么回事就给我封了五天，误封希望可以给我处理一下。尽快尽快着急用
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
Soul账号无故被封请求解封
我手机号151****0336，绑定的Soul账号登不上了，提示账号被限制登录。这号就我自己用，没借过别人，也没搞过违规的操作，*时就正常刷内容、跟朋友聊聊天，突然被限制挺懵的。帮忙解除下登录限制呗，让我能正常用就行。要是需要账号昵称、常用登录地区这些信息，我立马发给你。
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
