投诉soul无端封禁本人
本人于2026年一月，正常使用该app，且遵守该*台各项规定的情况下，被无端封禁2万小时的使用功能。次期间多次申请合理解封，对方审核拒不配合且无合理封禁说明，视消费者如无物，侵犯消费者权益
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
Soul账号被误禁言120小时申请解封
我的账号被禁言120小时，现在申请申诉。
我在使用*台的过程中，没有发布违规内容、没有骂人、没有打广告、没有恶意骚扰别人，也没有违反*台任何规定，这次禁言应该是系统误判导致的。
麻烦帮忙核查一下具体情况，尽快帮我解除禁言，恢复正常的发言功能，我之后也会继续遵守*台的规则正常使用。
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帐号被封、账号纠纷
处理中
Soul账号被误禁言120小时申诉
被禁言120小时，我来申诉。我认真想了，没发违规内容、没骂人、没打广告、没恶意互动，大概率是系统误判。麻烦帮忙查一下禁言原因，尽快解除禁言，恢复正常发言。以后我说话会更注意，好好遵守*台规则。
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帐号被封、账号纠纷
处理中
Soul账号无故封禁且拒收解封材料
尊敬的*台你好
本人Soul账号在使用期间被*台木马追踪检测文字意识用户不良，系统将我账号封禁，我向Soul客服沟通了解情况，Soul客服要求我上传手持身份证照片及手机开户照片证明上传至Soul官方邮箱，但Soul官方拒绝接受我的资料证明并将我手机设置一并封禁，要求我更换设置，本人因没钱更换设置，一直无法使用Soul*台，强烈*台介入解决问题
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帐号被封、霸王条款、客服不处理
处理中
Soul账号无故被封，请求解封
设备限制登录 上面很多朋友 求求你们给我解封把 我都哭了 不知道为啥被封 哭了很多次
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帐号被封、账号纠纷
处理中
Soul新注册账号无故被封，要求解释
刚注册几个小时，就封号？什么都没做？无故封号？必须要给解释
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帐号被封、账号纠纷
处理中
Soul账号因新设备登录被限制
最*我换了个新手机，结果登Soul的时候提示设备受限，没法登录。这应该是系统把我新设备当成异常设备了。我一直都是我自己在用这个号，没干过违规的事，也没用过什么外挂或者第三方软件。麻烦你们帮忙看看能不能把设备限制解除了，我想正常登录用。谢谢。
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帐号被封
处理中
Soul账号无故被封且申诉无果
号莫名其妙被封，申诉了追封我，不让申诉，在线状态也被封3年，账号里有数字资产，现在都不敢上线了，怕在线状态再给我永久封了
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帐号被封、客服不处理
处理中
Soul*台无故封禁账号并嘲讽用户
今天于15点03就因为反问了句杀猪盘被莫名封禁，还被恶意嘲讽然后就被*台封禁
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帐号被封
处理中
Soul账号无故限制登录，设备被封
我啥违规操作都没干，*白无故就给我限制登录了？我还在上面和朋友唠嗑呢，突然就给我踢下线了，再登就提示设备受限，真的很影响使用啊。 我这账号用了挺久的，*时就刷刷动态，跟熟人聊聊天，绝对没碰过*台禁止的东西，你们可以去查我账号的所有记录。 麻烦工作人员赶紧帮忙核实一下，快点把我设备的登录限制给解开啊，等着用呢。
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帐号被封、账号纠纷
处理中
