soul
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企业名称:
上海任意门科技有限公司
官网:
https://www.soulapp.cn/
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客服电话:
4009030057
售后政策:
客服电话: 400-9030057; 不良信息举报电话: 400-9030142; 官方邮箱: soul@soulapp.cn
品牌简介:
Soul是基于兴趣图谱和游戏化玩法的产品设计,属于新一代年轻人的虚拟社交网络。成立于2016年,Soul 致力于打造一个“年轻人的社交元宇宙”,最终愿景是“让天下没有孤独的人”。在Soul,用户可以无顾虑地表达自己,认知他人,探索世界,交流兴趣和观点,获得精神共鸣和认同感, 在交流中获取信息,并获得有质量的新关系。
Soul账号被封要求解封及销号
请解封请解封请解封谢谢解封谢谢解封,我要注销我要注销
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帐号被封、账号纠纷
处理中
Soul账号被封,要求解封并退还余额
帐号被封,请解封,里面还有大量金额。。。
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帐号被封、账号纠纷
处理中
Soul账号申请2日即被封禁
2026年4月18日帐号申请2日就被封号无法登陆
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帐号被封
处理中
Soul账号无故封禁侵犯用户权益
soul莫名其妙封禁账号侵犯权益我申请soul给我解开侵犯使用者权益
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帐号被封
处理中
Soul账号无故被封,要求解封
我在上面花钱了,说封就给我封了,我跟朋友开玩笑的,又没聊什么,他故意给我点的举报
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帐号被封
处理中
Soul账号被误禁言72小时申诉
我的Soul账号绑定手机号是159****3639,现在账号被禁言72小时,我来申诉一下。我*时在*台上就是正常跟人聊天、分享日常,全程没有发过违规内容,也没有恶意吵架、骚扰别人,完全不知道自己哪里违规了,应该是*台误判。我一直都遵守*台的使用规则,这次被禁言特别影响正常使用,麻烦帮忙核查一下,尽快解除禁言限制,后续我也会更留意发言,不再出现这类问题
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帐号被封、账号纠纷
处理中
Soul账号误封申诉,请求解封
尊敬的Soul*台审核团队: 您好!本人账号被*台封禁,期间多次在APP内申诉均未得到有效处理,现通过消费保*台再次诚恳申诉,恳请*台重新核查账号情况,予以解封。 本人在使用Soul期间,始终严格遵守*台用户协议与社区规范,日常仅进行正常匹配聊天、浏览动态等合规操作,从未发布低俗、违规、广告、骚扰等任何不良内容,也不存在任何恶意行为。此次账号被封,完全是因聊天过程中手机卡顿,不慎误打年龄数字,也无任何违规意图,纯属系统风控机制的误判误伤账号被封给本人的社交生活带来极大不便,账号内还有多位好友与正常社交记录,本人十分珍惜在Soul的正常使用体验。本人承诺,今后会更加谨慎发言,严格遵守*台规则,规范自身言行,积极维护*台的良好秩序。
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帐号被封、客服不处理
处理中
Soul账号因打字失误被误封
本人Soul账号被*台封禁。聊天时因手机卡顿,不小心把年龄20打成12,消息发出去后我立刻就撤回了,没有造成任何不良影响,也没有违规意图。本人无任何违规行为,只是打字失误,*台直接封号属于误封。请*台核实情况,麻烦解封一下账号
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帐号被封
已完结
Soul账号无故无法登录,客服推诿不处理
我在这个软件充钱了 然后现在跟我说 我看广告推广什么的 我一天都没有上这个软件在上上不去了这对嘛 给客服打电话 客服和我说处理不了 说我这个手机上不了这个软件 要换个手机上的 这对吗我还换个手机
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帐号被封、客服不处理
处理中
Soul账号被误封请求解封
尊敬的 Soul *台审核团队: 您好! 我是 Soul 账号 132****4030的使用者,怀着十分焦急且诚恳的心情向您写这封申请。今日登录账号时,收到提示称账号存在异常行为,被暂时限制登录,这给我的社交生活带来了极大不便,在此恳请贵团队能够重新审核我的账号情况,解除对账号的限制。 一直以来,我都非常珍视在 Soul *台的社交体验,这个*台让我结识了许多有趣且志同道合的朋友,我们分享生活中的喜怒哀乐,交流彼此的兴趣爱好,它已经成为我日常生活中不可或缺的一部分。无论是在忙碌一天后的放松时刻,还是在闲暇的周末时光,我都*惯打开 Soul 与朋友们畅快聊天,参与各种有趣的话题讨论。 此次账号被限制登录,我感到十分困惑和苦恼。我反复回忆*期在*台上的所有操作,实在想不出自己有任何违反*台规定的行为。我一直严格遵守《Soul 用户使用协议》以及*台的各项规则,从未发布过任何低俗、暴力、虚假或者具有攻击性的内容,也没有进行过诸如恶意骚扰他人、批量发送广告等违规操作。 我推测,可能是由于*期更换了新的网络环境,或者是设备出现了一些技术问题,导致账号被误判为存在异常行为。但不管是什么原因,我都愿意积极配合*台进行调查,提供任何需要的信息和证据,以证明我的账号是正常使用的。 如果能够解除账号的限制,我郑重承诺,未来会更加严格地遵守*台的各项规定,规范自己的言行,积极维护*台的良好秩序。同时,我也会密切关注账号的使用情况,一旦发现任何异常,会第一时间向*台反馈,确保账号的安全和稳定。 Soul *台一直致力于为用户打造一个灵魂有趣、自在相遇的美好社区,我也非常希望能够继续在这个充满温暖和欢乐的*台上与朋友们保持联系,共同创造更多美好的回忆。 恳请贵团队能够在百忙之中处理我的申请,尽快解除对我账号的限制。非常感谢您的理解和支持,期待能够早日收到您的回复,让我重新回到 Soul 这个温馨的大家庭
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帐号被封
处理中