soul
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企业名称:
上海任意门科技有限公司
官网:
https://www.soulapp.cn/
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客服电话:
4009030057
售后政策:
客服电话: 400-9030057; 不良信息举报电话: 400-9030142; 官方邮箱: soul@soulapp.cn
品牌简介:
Soul是基于兴趣图谱和游戏化玩法的产品设计,属于新一代年轻人的虚拟社交网络。成立于2016年,Soul 致力于打造一个“年轻人的社交元宇宙”,最终愿景是“让天下没有孤独的人”。在Soul,用户可以无顾虑地表达自己,认知他人,探索世界,交流兴趣和观点,获得精神共鸣和认同感, 在交流中获取信息,并获得有质量的新关系。
Soul账号被封且投诉处理无果
我的账户注册了54天,在上面消费了,官方充值也消费了2000多元等于打电话给solo,他们不管不问,然后我上面的数字头超级限定头加起来有20,000左右吧,现在公司对我不管不问,然后威胁我不是在他任意门消费我说数字头还有还有超级限定头,是不是你公司出的给我下的是那种霸王条约?就是因为当时有一个网恋给我三个数字头头然后后面变成强买强卖后面那个女孩子举报我官方就把我账号给封了,说我诈*头违规永久封我的账号再说了,我也没去*那个女孩子的数字头,真的我很无语,我怎么就变成诈*了?难道变成强求强买吗
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帐号被封、霸王条款、客服不处理
处理中
Soul账号被封无法申诉请求解封
登陆还是封禁状态,没有官方说的申诉界面身份校验,还是没有解封,*台查证,予以解封,
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
Soul账号无故被禁言且客服不处理
本人Soul账号182****5886,没有违规行为,无缘无故被禁言 ,客服投诉也没用。
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
账号无故被限,恳请恢复登录权限
我的手机182****0058突然被限制登录,具体原因至今不明。我一直自觉严格遵守*台规则,从未故意发布任何违规信息,也未进行过任何广告、辱骂或不良内容传播等违反规定的操作,仅用于日常交流与浏览动态。作为一名长期忠实用户,我始终信任并依赖Soul*台,此次登录限制让我感到十分困惑与焦虑。 经过深刻反思,我意识到或许因一时疏忽,在无意中触犯了*台规则。对此我深感自责与懊悔,并完全认识到遵守社区规范的重要性。Soul对我而言绝非普通的社交工具,它是我与朋友保持联系、分享生活的重要纽带,更是我个人情感支持的重要空间,作为一名*症患者,我常在*台上通过交流疏解情绪、寻求安慰,这对我的心理健康有着不可替代的作用。 账号被封后,我不仅失去了与外界连接的窗口,更感到孤独与无助加重,内心备受煎熬。我诚恳请求*台重新审核我的账户情况,若确实存在违规,恳请明确指出具体问题,我将立即纠正并确保永不再犯。在此,我郑重承诺:今后定以最高标准自觉遵守所有规定,维护*台文明健康的环境。 因急需登录查看消息并恢复正常使用,现迫切希望*台能体谅我的实际情况与诚恳态度,尽快解除登录限制。我愿全力配合*台进行任何后续核查,再次为我可能造成的无意识违规致以最深切的歉意,衷心感谢您的理解与帮助!
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服务器问题、帐号被封、客服不处理
处理中
Soul账号被封且实名后仍无法使用
一年多的账号,就偶尔聊聊天刷刷同城,也没发过动态,就是没实名制给我封禁了,后面诱导我说实名后才能正常使用,现在我实名了系统都发消息来说可以正常用了,但实际还是不行,再申诉客服就不处理了。你们这不就是故意套取用户的实名信息?要注销都注销不了,纯恶心人
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帐号被封、霸王条款、客服不处理
已完结
Soul账号被误封请求解封
我这个账号195****6849,刚才收到封禁通知,说我存在网络乞讨行为,我完全没有这个意思!我就是*时跟朋友聊天开玩笑,随口说过类似“求接济”“给点零花钱”的话,纯属闹着玩,根本没有真的要向谁索要钱财,也没实际发生过任何金钱往来。我知道*台是为了维护秩序才会严格审核,但这次真的是误判了。我特别喜欢用这个账号,里面有很多好友和回忆,麻烦*台工作人员再帮忙核查一下我的账号记录,撤销这个封禁处罚,谢谢!
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
Soul账号被禁言无解释
我被禁言了账号 它说我广告推广 也没给我指出来哪里广告推广就直接给我禁言了
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
Soul账号无故被封请求解封
*台误封,说什么账号充值问题,啥也没干,早上起来一登录就是需要申诉,两个号都是,159****9688,159****9688 请*台查证,予以解封,麻烦了 谢谢
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
二手苹果16账号被封无法登录
买了一个二手苹果16,下载软件后发现设备不能登录,可以解封吗
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帐号被封、账号纠纷、交易问题
处理中
Soul账号被封请求解封
我在2025年被封禁,我187****3897账号。我现在的诉求是把我的账号解封掉。
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帐号被封、客服不处理
已完结