借呗拒绝协商还款且服务推诿
网友保保_cdkZbGZH
处理中
我在支付宝借呗有两笔贷款逾期了，我本人怀孕孕酮值比较低伴有出血导致需住院保胎，目前期间本人在失业状态，在12月23日到期，从12月28日开始我跟*台客服沟通协商还款，贷后人员每次回电话都是同一句，你的情况和资料我给你备注好了，一个工作日后有专员来电话给你，你可以根据专员信息传递你的资料核实！然而，连续5天的电话我都有接，但是每次被告知目前没有协商还款这一项，每天的电话对白都是一样，贷后专员互相踢皮球，根本没有提出处理我的逾期问题，我是目前遇到了身体上不可抗力的问题导致逾期了，根据金融法，借款人在不可抗力还款情况下产生逾期，出资方应当与借款人协商还款，但目前蚂蚁智信借呗*台并不同意我协商还款，我目前诉求就是延期或缓催一年，期间我会把总欠款还上，本人有强烈还款意愿，只是目前身体状态属实困难
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