借呗未经同意爆通讯录并涉嫌暴力催收
借呗有笔欠款临时还不上，借呗未经过我本人同意爆我通讯录
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗暴力催收及虚拟号码骚扰
每天拿虚拟号码发息信。严重影响我的工作生活。
投诉问题
霸王条款、高利贷、暴力催收
处理中
借呗擅自划扣医疗费且客服失职
本人于2026年1月就医疗费用9000元被划扣事宜与支付宝沟通，工号508512、01340629、4351005、02079970客服未查看前期协商记录即草率提供帮扶方案，方案条件逐次更差，甚至无方案，明显缺乏解决诚意。本人明确要求升级处理，该客服拒绝转接上级，且在问题未解决前擅自将工单强制完结，导致问题停滞。该行为涉嫌违反《金融消费者权益保护实施办法》第十六条规定的“适当性义务”及“公*交易原则”，侵害本人合法权益。1. 要求支付宝重新开立工单，由高级专员专人专向介入处理立即退还划扣的9000元医疗费用
2. 对该客服的失职行为进行内部问责；
3. 限时（建议15个工作日内）提供明确的解决方案。
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
借呗暴力催收并泄露通讯录致失业
我于24年借款9万元，目前已还7万元，26年1月我遇到困难，逾期19天，我给*台打电话商量，给我几个月时间，我会还款的，请你别爆我通讯录，结果还是爆了我通讯录，目前造成我失去了工作，
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗暴力催收及信息泄露投诉
我在借呗借了32800左右，然后暂时无力偿还，他们催收用私人电话进行暴力催收，频繁给我父母打电话，说要去村委告发我，然后起诉我，说我欠他70000多要还90000多。希望停止催收我，我有能力后肯定会解决，但是暂时确实没有能力解决
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
借呗涉嫌高利贷及不合理收费
收取高额利息 费用不合理 要求退还部分费用
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
借呗催收短信恐吓爆通讯录
我于2026.1月当月支付宝借呗 逾期逾期之后 积极找客服报备当前情况 也明确还款日期 并且明确表示本人只是暂时遇到困难 并不是恶意拖欠或者失联 可是在2026.1.30一个私人号码给我发短信恐吓威胁要爆我通讯录 我的诉求是 明确该号码是否为官方如果是官方 那么我想知道我之前的联系*台都不算数？如果不是官方 请查到该行为是否符合中国法律
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗暴力催收及信息泄露投诉
本人在支付宝，蚂蚁花呗，借呗，网商贷有一笔欠款已经逾期了，我也打电话跟我也主动打跟支付宝客服打过电话去沟通。然后他们说会反馈的。但是他们的贷后部门，也就是催后部门嘛，持续对本人进行一个骚扰恐吓还有威胁。还联系了我的紧急联系人我给那个12378去过电话，支付宝客服说会反馈 但是从来没有人来跟我沟通这个事情 要么说我电话打不通 要么说我未接听 有图为证 通话记录也可调
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信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
借呗暴力催收致单亲妈妈严重焦虑
您好，我并没有忘记我的借款，借呗逾期的欠款。贵*台的催收人员，以及工作人您好，因我女儿生病住院，资金透支严重，周转不过来了，导致了逾期，我都有在打客服沟通。我也不怕你们笑话，也不怕你们攻击我，我是一个单亲妈妈，在我女儿出生前俩月，那狗男人就跟别的女的跑了，我就是横竖一个人带孩子，借你们的钱每期我都有在还，只不过这次我没有办法了，我也懂你们的任务就是催收，但是我现在已经穷途末路了，我依然在努力借钱，但凡我兜里有那200，我都会还了，谁不知道无债一身轻？不是逼不得已我又怎么会碰你们的网贷？我有好几家网贷逾期了，你们说上门，对我的心理造成了极大的伤害，我已经严重焦虑了，你们还威胁我。
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暴力催收
处理中
借呗暴力催收爆通讯录严重影响生活
暴力催收，爆通讯录，严重影响了我的生活，要求停止骚扰
投诉问题
伪造合同、信息泄露、暴力催收
处理中
