借呗逾期两天遭暴力催收及信息泄露
支付宝借呗逾期两天 今天就接到第三方催收公司的的电话其态度恶劣的对本人进行暴力催收恐吓上门
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗利息过高要求减免
2025年10月9号在借呗*台借款，收取的利息太高，利息减免。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
借呗暴力催收及信息泄露投诉
2026年4月以来，我在支付宝蚂蚁借呗*台的借款逾期，通讯录被爆，他们的催收公司在能联系到我的前期下给我家里人打电话骚扰，发短信骚扰家里人。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗委托方暴力催收并恐吓家属
本人于2026年5月10日收到支付宝借呗委托三方的暴力催收，并且在本人未失联情况下私自发送所谓的律师函短信给家里人恐吓，本人生活已经受到严重影响，要求立刻停止该违规行为，本人已有倾向，将会向12378投诉举报并且报警处理
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗暴力催收：威胁恐吓、骚扰亲友
本人因支付宝借呗*台（填写贷款*台名称）逾期事宜，被该*台催收人员微信，电话通过微信进行违规催收、言语威胁、恐吓施压。
对方多次在聊天中扬言要联系本人家人、亲友、上门走访、曝光个人信息、恶意骚扰，使用威胁性语言逼迫还款，行为恶劣，严重违反《催收自律公约》及相关法律法规，严重干扰本人正常生活、工作，造成极大心理压力。
现正式投诉举报，诉求如下：
1. 立即停止该催收人员一切威胁、骚扰、恐吓行为；
2. 禁止催收人员联系本人通讯录亲友、家人；
3. 要求*台规范合法催收，不得暴力催收、软暴力催收；
4. 对该违规催收人员进行处罚整改，删除本人非必要个人信息。
本人已留存完整微信聊天记录、对方账号信息等证据，恳请监管部门及*台介入核查处理
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗委托催收暴力骚扰及信息泄露
本人*期遭遇网贷*台委托的第三方催收机构严重违规催收：
自2026年5月8日起，催收人员每日多次拨打本人及家人、单位电话，进行高频骚扰；催收过程中使用侮辱、威胁性语言，严重侵犯本人人格尊严；且未经本人授权，将本人债务信息泄露给无关第三方，违反《催收自律公约》相关规定。
本人曾向借款*台客服反馈该问题，*台未有效制止违规行为，也未给出合理解释。现正式投诉，要求：
1. 立即停止所有针对本人及无关第三方的催收、骚扰行为；
2. 就违规催收行为向本人作出书面解释并公开致歉；
3. 对合作催收机构的违规行为进行整改，杜绝此类情况再次发生；
4. 依法承担违规催收给本人造成的不良影响与相应责任。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗暴力催收及爆通讯录侵犯隐私
2025年4月27日，在借呗网贷*台借款后，遭到暴力催收，威胁，爆通讯录，逾期第一天催收电话打过来我就和对方协商能不能分期处理，手头紧，没钱，催收人员直接说了好几次他们没有逾期后分期还款的*，我一直想着协商，对方一直催今天之内把钱还了，不听你在说什么，也不跟你谈分期，催收每天十几个电话打着，还以短信形式发了份律师函，也不知道真假，就在逾期的第12天，也就是2025年5月10日，爆我通讯录了，把我欠款的信息给通讯录亲朋好友所有人都发了，还给别人打电话说，逼得人想立马！钱已经全部结清了，但是侵犯公民隐私权一定会追究到底！希望对该公司严厉处罚，加强监督，赔偿我的名誉损失！
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信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
借呗暴力催收及信息泄露投诉
借呗逾期 本人希望能够延期或者分期来还款 并不是不还，只是现在压力太大，给个方案出来，但是借呗并没有理会，不光给我打电话，还给我的家人朋友打电话，发短信，发律师函来威胁 泄露个人信息，我坚决维权到底，协商方案没有，天天就发这些没用的东西，还寄到村委会，严重影响本人正常生活
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信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
借呗暴力催收骚扰本人及联系人
蚂蚁的催收人员用系统电话 各种骚扰我和我的联系人 每天超过十几个电话 对我的生活和工作造成了影响 对我的还款计划影响很大
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服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
借呗逾期协商遭拒，申请减免罚息与分期
因个人原因导致欠款逾期，此次逾期绝非故意拖欠，是因为失业导致收入断崖式下降，暂时无力全额还款。
我本人有强烈还款意愿，从未失联、拒绝沟通。依据《民法典》相关规定，申请协商延期1-3年还款或重新分期（24/36期），减免部分逾期罚息。我可以提供失业证明、医疗单据、收入流水等材料佐证困难情况，每月稳定可还款X元，麻烦帮我转接专属协商专员登记处理。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
