借呗-蚂蚁消费金融(重庆)
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企业名称:
重庆蚂蚁消费金融有限公司
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借呗违规泄露信息并暴力催收
贵*台通过第三方催收公司,私人号码对我进行暴力催收,在给本人发送的信息中声称将对本人采取刑事措施,不许随意走动,户籍调查等等威胁性言辞,此种形式已严重影响本人正常生活和工作,并构成恐吓威胁。本人投诉依据: 1、该公司不表明自己受哪家金融机构委托催收,却获取了本人的联系方式,涉嫌违 反《个人信息保护法》第15条、第23条规定; 2、该公司实施的爆通讯录行为,涉嫌违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》第13条债务催收对象应符合法律法规有关要求,不得骚扰无关人员。《互联网金融逾期债务催收自律公约》第18条催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债逾期、违约等个人信息,法律法规另行规定的情形除外。 现严肃投诉该公司涉嫌使用违法催收手段,要求该公司立即停止违法催收手段。 本人家中发生重大事故现无力偿还债务,借呗人员联系本人亲戚朋友同事,目前已经通过通讯录联系到本人单位,已经被约谈,再有下次直接开除,借呗曝我的通讯录联系人,把我个人信息提供给第三方催收人员,造成本人即将面临失业,联系本人公司,前台,同事,领导,造成很大的影响,或面临失业,我现在投诉借呗违规把我的个人信息提供给第三方催收,造成本人即将面临失业,希望借呗可以道歉赔偿。如果继续骚扰我的同事领导公司,即将报警处理。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗暴力催收及信息泄露投诉
我在支付宝借了钱,逾期了两天,我也打电话协商了,还在不停骚扰我的亲戚朋友,威胁我暴力催收,曝光了我得通讯录
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
投诉借呗-蚂蚁消费金融(重庆)未履行合同
多次要求开发票被拒接导致损失惨重,两个月没收到发票,已经涉及违法行为了,要求严查严惩这种
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
借呗暴力催收、信息泄露及利息问题
该*台泄漏本人个人信息,催收不停换号骚扰,威胁,泄漏借款信息,本人已留存证据,录音和照片,维权到底,生活困难,咄咄逼人,目前本人也愿意协商还款,愿意把借款本金还掉,希望该*台减免罚息和利息,催收表明让一把结清,搞的我精神都崩塌了,本人再次回复,不会不还,目前困难,一把结清不了,在逼下去只有一个结果。
投诉问题
利息问题、信息泄露、暴力催收
处理中
借呗暴力催收、信息泄露及客服态度恶劣
暴力催收恐吓威胁 随意泄露私人信息 私人号码发短信威胁恐吓骚扰第三方 官方客服态度恶劣嚣张无故造谣我失联 不处理投诉问题持续暴力催收恐吓威胁
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
借呗暴力催收及霸王条款投诉
2026年6月3日,在借呗网贷*台借款后,遇到了遭遇不当催收、威胁我不还要去告我和,全款还,还问我没有在其他*台借款,目前协商困境,而且我只是说协商一个月后还款还一直跟我叫嚣。我的要求道歉及跟我合理的解决方案
投诉问题
霸王条款、暴力催收
处理中
借呗违规催收及信息泄露投诉
重庆蚂蚁消费金融有限公司侵犯个人隐私权,违规泄露个人信息,,本人2026年5月26日借呗欠款未及时偿还,联系官方客服95188后征得*台同意宽限期,其中27号、28号、29号、30号,132条电话骚扰短信骚扰、威胁,其中28号广东望竿科技有限公司、广东书联科技有限公司,三方催收短信威胁上门,30号腾汇鑫深圳科技有限公司、河北讯泽电子科技有限公司,三方催收短信威胁上门,30号接到私人电话骚扰、短信威胁,电话骚扰工作单位,严重影响个人工作,31号还款后依然接到4个催收电话
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
借呗违规提前自动扣款拒不退款
本人是支付宝借呗用户。因经济困难出现逾期后,已与借呗官方客服协商一致,办理个性化二次分期还款,双方明确约定:还款方式变更为对公账户按月主动转账,关闭所有银行卡自动代扣,相关协商凭证、通话记录完整留存。 违规事实: 本次扣款发生时,当月约定的分期还款日尚未到期,本人无当期还款义务,不存在违约行为。但*台系统未同步更新还款协议,擅自从我用于日常周转的银行卡中自动扣款,强行抵扣欠款,属于违规提前划扣。 后续我多次致电95188申请退款,客服以“逾期自动抵扣”为由拒绝处理,拒不履行已达成的分期约定,导致本人生活周转资金被占用,经济压力进一步加剧。 投诉诉求: 1. 立即将违规扣划资金全额原路退还至本人银行卡; 2. 后台更新分期方案,消除账户逾期状态,严格执行对公转账还款约定; 恳请监管部门介入督办,维护金融消费者合法权益。
投诉问题
未履行合同
处理中
借呗还清逾期款后未消除征信记录
借呗,逾期七个月,共52000元,通过催收公司沟通还清欠款,消除逾期记录,现在逾期金额已还清,但是没有消除逾期记录
投诉问题
未履行合同
处理中
借呗违规爆通讯录及信息泄露
2026年6月1日,在借呗*台逾期后,遇到了不合规催收的问题,遭遇不当催收,在能联系到本人的情况下,违法爆通讯录,将欠款信息泄漏与债务无关的第三人,希望停止不合法不合规催收,赔礼道歉
投诉问题
信息泄露
处理中