借呗外包催收骚扰单位致失业风险
本人于蚂蚁消费金融（借呗）办理借款，目前因收入大幅下降、家庭负担沉重（独自抚养孩子、赡养母亲），暂时无力全额偿还，但具备明确还款意愿。
*期，*台外包催收人员多次违规拨打我单位电话、联系领导及同事，造成恶劣影响，导致领导对我进行口头劝退，严重威胁我就业及家庭生存保障。此行为严重违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》中“不得骚扰无关第三人”的规定。
现正式提出诉求：
1. 立即全面停止对我单位、领导、同事的骚扰行为，催收仅限联系本人；
2. 对违规催收行为进行处罚并整改；
3. 主动联系本人协商延期还款或个性化分期方案，避免因催收导致我失去工作。
我已保留相关通话记录、短信及单位反馈截图作为证据。若骚扰未停止，我将继续向银保监及相关部门投诉维权。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗暴力催收及信息泄露投诉
157****6254电话消息满天飞，认识的人电话消息被打爆
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗多收罚息涉嫌高利贷及霸王条款
2017年9月24号借呗借的钱。合同已经写了日利加收百分之50到百分之100。到了2019年4月8号开始还款多收了我将*2千的利息，该还的利息已经还了，后面还有多出来的罚息这个利息吓人。退回我多还出来的罚息钱
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
借呗未经同意划走生活费839元
2026年4月20号上午我变卖家产卖了一台笔记本，然后准备换生活费，现在没有生活费了，卖了¥839，然后直接给我从支付宝账号里划走了，就是那个借呗，支付宝账号198****1952 我的诉求就是把我的生活费还给我，不然的话我没有办法生存了，这是我的救命稻草
投诉问题
霸王条款
处理中
借呗年化利率25.95%超LPR4倍违法
我在借呗*台借款本金：32000元，包含服务费，利息
逾期天数：1325天
*台现在要求还款：62150元
总利息：30150元
综合年化利率：25.95%
*法律保护上限（2026最新）
1年期LPR4倍=年化12%
你的25.95%>12%超出部分全部违法，
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
借呗对公账户转账未入账致逾期生息
本人于2026年4月20日一点左右以银行卡得方式转到借呗对公账户 由于忘填转账附言无法自动入账 随后给支付宝客服打电话 当天可以处理 会有人和本人联系然后就没有消息 多次打电话都已入账需要时间 得理由推脱不给解决问题 导致后期无法正常还款而产生利息 我希望2026年4月21日把问题解决
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
借呗高息未开全额发票涉嫌偷税
2023年至今还利息就两万多，只开了七千多发票，存在偷税漏税情况，要求开正规发票，全额发票，高额利息要求退还
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
借呗暴力催收及信息泄露投诉
这个*台一直一直机器人打电话 然后变成虚拟号码打过来 接了不说话 或者完全不等我接就挂 然后就是短信验证码轰炸
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗暴力催收并骚扰紧急联系人
蚂蚁借呗暴力催收，威胁恐吓。在我本人没有失联的情况下去联系其他的紧急联系人。因为我暂时有点困难，也还了一部分进去，他们还是不依不饶。请相关部门监督。
投诉问题
霸王条款、暴力催收
处理中
借呗暴力催收并威胁外访
本人在支付宝上的借呗借款，本期还款日为4月17日，还款金额700多。因为工作变动的原因，工资发放日有所调整，导致逾期，一直致电给客服进行协商还款，希望本月25日还款。结果催收人员一直打电话拒绝协商，而且威胁。恐吓我说，会让外访人员去家里。或者让我提供身份证正反面照片，配合他走法律程序。我一直在积极找客服沟通，可是催收人员就说我拒绝还款。不配合。对我的生活工作带来了严重的影响。特此来求助帮忙。谢谢。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
