借呗-蚂蚁消费金融(重庆)
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企业名称:
重庆蚂蚁消费金融有限公司
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售后政策:
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品牌简介:
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借呗暴力催收爆通讯录骚扰第三方
该*台恶意催收,严重爆通讯录,高频拨打电话信息骚扰第三方联系人,不分时段打扰,恶意恐吓威胁,刻意施压逼债,严重影响到了生活跟工作,造成极大的心里负担跟精神困扰,上述行为违反了金融催收监管规定,属于违规违法催收
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗暴力催收及信息泄露投诉
之前生病,在借呗借款,每期都有按时还款,后期实在周转不开,想着和客服主动协商,不止一次给他们打过电话 跟我说没方案 结果他们态度极其恶劣,还恐吓我,要爆我通讯录,还要对我进行上门拜访,还要寄东西去我户籍所在地,侵犯我个人隐私权,泄露我的个人信息 影响我生活 加重我的病情 我的诉求是,停止催收,处罚催收 并对我进行道歉,协商二次分期
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
借呗拒协商医疗凭证相关还款
我已经提交了相关的医疗凭证,但对方一直拒绝协商。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
借呗泄露第三方欠款信息并暴力催收
非本人欠款,对方泄露第三方欠款信息给他人!
投诉问题
暴力催收
处理中
借呗暴力催收骚扰本人及同事
借款2笔合共6000元整 现在本金只差3589.37,经常收到催款短信威胁公司的 公司同事也收到骚扰,全是第三方电话回拨均为空号
投诉问题
暴力催收
处理中
借呗委托第三方暴力催收并骚扰亲友
借呗逾期后,在本人不失联,积极筹款并沟通协商的情况下,找第三方合作公司暴力催收,并且在本人不允许的情况下,电话短信骚扰亲属朋友,影响他人生活,泄露个人隐私,要求停止对他人短信电话骚扰
投诉问题
暴力催收
处理中
借呗诱导转账后单方违约24期分期
本人此前投诉重庆蚂蚁消费金融有限公司(借呗)客服承诺24期分期后出尔反尔一事。投诉期间,95188客服以“解决投诉”为由联系本人,诱导本人向指定账户补转5元及10元后即可办理24期分期。本人在得到“补转后即可办理”的明确承诺后再次转账,客服也确认转账成功。 然而,本人未收到任何后续沟通反馈,仅收到一条短信,单方面告知将剩余金额分为3期、每期还款11000余元。这与本人反复确认并同意的“24期、每期992元”方案完全不符,差距巨大。 【违规要点】 1. 诱导二次转账后拒不兑现承诺:以“补转5元即可办理24期分期”为由诱导本人转账,事后单方面变更方案,涉嫌欺诈。 2. 单方面变更协议:未经本人同意,将协商方案从“24期992元”改为“3期11000元”,此协议对本人无法律约束力(《民法典》第四百九十六条、第四百九十七条)。 3. 已转款项未退未抵扣:本人合计转入1403.69元,至今未退回、未抵扣。 【本人诉求】 1. 按原承诺办理24期分期(每期992元);或 2. 将已转款项1403.69元原路退回;或 3. 如以上均无法满足,本人接受法律诉讼,由法院裁决。
投诉问题
伪造合同、未履行合同、虚假宣传
处理中
借呗涉嫌偷税漏税及霸王条款
该*台存在偷税漏税违法行为,多次要求开发票被拒绝,要求严查严惩这种违法行为,并道歉赔偿损失
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
借呗暴力催收致失业并泄露信息
因经济实在困难,暂时无法还款,需要暂缓一段时间,催收人员恶意电话 短信轰炸,言语威胁,擅自联系紧急联系人以及通讯录好友,工作单位导致工作丢失,失业骚扰无关第三方
投诉问题
信息泄露、虚假宣传、暴力催收
处理中
借呗暴力催收及协商还款诉求
2025年9月12日、2026年3月13日在支付宝借呗网贷*台借款、一直保持按时还款!最*逾期原因太多、我并非恶意拖欠款项,也没有逃避债务,只是当下经济出现变故、收入降低、开支大,已产生了逾期。想申请剩余的欠款延期或重新分期降低每个月的还款金额、每期300左右。暂时没办法一次性结清剩余的全部欠款!希望*台能给出一个我力所能及的还款方案。后续我稳定收入后,会严格按照协商方案按时还款!逾期4天里蚂蚁智信暴力催收、联系我以外的人、打电话发短信
投诉问题
暴力催收
处理中