借呗擅自绑定银行卡并篡改合同
支付宝借呗,强行绑定银行卡,未经本人同意更改借款合同,提高借款罚息联系客服,每个都是跟他们没关系,帮我转接接到了几十个人根本就解决不了问题,一直在那里推脱,我的银行卡从来没有手动绑定过,,被扣款的当天竟然在支付宝已经绑定他们就是于是非法过去个人信息,并进行强行绑定,那我以后办的银行卡所有的信息都即将被泄露找他们要原本的合同,他们也不给是新规定,以前都没有了
投诉问题
伪造合同、未履行合同、信息泄露
处理中
借呗未明示还款顺序及高息暴力催收
当时使用借呗时并没有说明是先还利息,最后还总额的本金,到现在一个月让还上一万多的本金,这是一开始没有说明的,并且利息高的非常不合理,现在逾期过后一直进行短信电话骚扰,且说要上门来催收,已经对我及身边人有了非常严重的影响,目前还款有困难,我希望能去做60期分期,停止对身边家人及朋友的电话短信骚扰。
投诉问题
利息问题、霸王条款、暴力催收
处理中
借呗暴力催收及骚扰第三方
频繁联系三方 影响三方的个人生活 请求停止对三方的骚扰
投诉问题
暴力催收
处理中
借呗暴力催收及利息问题投诉
本人因身体健康原因经济困难,这期账单无法按时履约,本人仅逾期一天,就收到无数催缴电话,分不清是人工还是机器人,但是电话里威胁本人还款,严重扰乱本人身心健康,我在*台有多笔借款从未逾期,且每次借贷都收取本人高昂费用,我要求给出我以往借贷所有合同发票,发到邮箱19******58@qq.com,这期账单本人要求减免一定金额还款或协商还款
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
借呗暴力催收及信息泄露投诉
消费授信额度及贷款合同编号:2025101110197603000000000000340028011237借据编号:20***********************************73G我因为资金困难暂时无法还款,但我告知工作人员我有还款意愿,切*期能够归还欠款。合同明确我个人信息以及联系电话,第三方催收公司仍然联系其他号码,给我造成不便。催收人员态度极为恶劣,采用威胁恐吓等手段,迫使我通过借新还旧等方式进行还款,显然已违反催收公约
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
借呗暴力催收恐吓用户要求停止骚扰
2024年在借呗网贷*台借款,因为身体原因无法工作,催收反复骚扰严重影响生活,恐吓我
投诉问题
暴力催收
处理中
借呗暴力催收骚扰家人
2018年,因临时资金周转需求,本人在[借呗]办理消费信贷业务(合同编号:20***********************************10),约定还款日为每月15日。受突发性经济困难影响,本人于2019出现逾期情况,但始终积极筹措还款资金,并保持与*台的沟通意愿。但对方于2026年06月21日下午一点,电话骚扰我家人
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗利息发票问题三个月未解决
借呗*台上反映的利息发票问题已经过去了三个月都没能解决 反映客服多次提醒 无果
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
借呗外包催收违规施压、误导恐吓
本人姓名:依西卓玛
身份证号:632724*********022
本人支付宝借呗有逾期欠款,全程有主动协商还款的想法。
2026年6月21日,号码09*******24来电,自称借呗工作人员,沟通态度恶劣、言语强硬。我当时告知对方资金暂时未回笼,申请2026年6月25日钱款到位后协商分期还款,对方直接驳回我的合理诉求,还虚假告知我拨打官方95188没用,刻意误导、施压恐吓。
今日为2026年6月21日,距离我约定可处理欠款的6月25日仅间隔4天,外包催收不接受短期延期,违规施压,严重违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》。
违规行为:
1. 拒绝债务人短期合理延期协商申请;
2. 沟通语气恶劣,恶意施压;
3. 捏造不实信息,误导我不信任官方客服渠道。
我留存完整通话录音、来电记录截图作为证据,提出三点诉求:
1. 马上停止该号码以及其他第三方催收频繁致电骚扰;
2. 安排蚂蚁消费金融官方专员,于6月25日和我对接协商正规还款方案;
3. 针对此次外包催收违规行为作出处罚,并向我同步处理结果。
投诉问题
虚假宣传、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
借呗恶意催收骚扰及违规收费
举报借呗恶意催收骚扰
*期,借呗*台通过宁夏银川广电号段(192****2043、192****2947、192****3290)高频拨打骚扰电话,不分时段恶意骚扰本人及患有冠心病、高血压的家人,严重影响正常生活与家人健康,违反《个人信息保护法》《商业银行互联网贷款管理暂行办法》等相关规定。同时,*台收取的利息及各类服务费用远超*法定利率上限,属于不合理收费。
现提出以下明确诉求:
1. 立即停止所有形式的催收骚扰,不得再联系本人及无关第三方;
2. 按*规定核算剩余本金,同意本人只还剩余本金、分24期无息偿还的方案;
3. 减免违规收取的超额利息及费用;
4. 对骚扰行为造成的精神损失进行合理赔偿。
投诉问题
暴力催收
处理中
