借呗委托公司违法催收并泄露信息
在此声明，我本人与江西情谱科技有限公司并无相关的欠款纠纷江西情谱科技有限公司所发的短信中也并未提到是哪家贷款公司委托江西情谱科技有限公司对我本人进行催收，对方非法获取本人的信息及本人工作单位信息，并对我的多个同事领导发送信息并要约谈我们领导。此事情已对本人和本人工作造成严重伤害，该公司涉嫌违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》第18条催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债逾期，违约等个人信息，法律法规另行规定的情形除外。现严肃投诉该公司涉嫌使用违法催收手段，要求该公司立即停止违法催收行为并做出道歉并赔偿。跟支付宝公司有很大关系受支付宝公司的委托
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗暴力催收及信息泄露投诉
踩红线，使用私人号码催收，频繁发送催缴信息于个人及亲友号码，威胁公布借贷内容，严重泄漏个人信息，影响正常生活工作
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗第三方暴力催收并骚扰无关第三人
因失业导致逾期在和*台沟通的情况下收到第三方的不当催收 在法律明确规定的情况下联系除我以外的无关第三人给我带来了极大影响
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗向大学生放贷违规，要求退息
2022年7月前，我属于在校大学生，期间通过支付宝借呗借多笔款项，需要退息，*规定不得向大学生下发网络贷款，需要退全部息费
投诉问题
利息问题、虚假宣传
处理中
借呗擅自划扣医疗费且客服失职
本人于2026年1月就医疗费用9000元被划扣事宜与支付宝沟通，工号508512、01****29、43***05、02079970客服未查看前期协商记录即草率提供帮扶方案，方案条件逐次更差，甚至无方案，明显缺乏解决诚意。本人明确要求升级处理，该客服拒绝转接上级，且在问题未解决前擅自将工单强制完结，导致问题停滞。该行为涉嫌违反《金融消费者权益保护实施办法》第十六条规定的“适当性义务”及“公*交易原则”，侵害本人合法权益。1. 要求支付宝重新开立工单，由高级专员专人专向介入处理立即退还划扣的9000元医疗费用
2. 对该客服的失职行为进行内部问责；
3. 限时（建议15个工作日内）提供明确的解决方案。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
借呗暴力催收及信息泄露投诉
在能联系他本人的情况下，联系第三方，威胁恐吓……
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗利息超*规定要求退费
利息超过*规定，不合规，希望抖音放心借退还不合规收费
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
借呗暴力催收及信息泄露投诉
由于本人失业导致无法还款，并且也主动告知还款问题，但是支付宝这边直接联系家人朋友告知我欠款问题，现在已侵犯隐私权/个人信息权，债务是个人债务，严禁骚扰亲友、同事、领导；仅在你失联时可联系紧急联系人找你，且不能泄露债务细节。请立即停止骚扰无关人员，否则投诉+报警。家里人身体不好，如造成身体上的不适需要放款方负责到底
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
投诉借呗-蚂蚁消费金融（重庆）未履行合同
结清证明可以提供，但是没有合同，也不能开具发票。
投诉问题
未履行合同
处理中
借呗暴力催收并威胁起诉
因为前几个月失业了导致逾期，所以不能按时还款导致逾期，今天工作人员打电话给我说我今天2点之前如果处理不了，就要进行下一步流程，还要来我户籍地调查我，还要起诉我，严重影响我现在生活，我不是有意不还，只是现在遇到了一点困难，希望再给我一两个月的时间我上班发工资了会第一时间还进去的。
投诉问题
暴力催收
处理中
