蚂蚁消费金融恶意泄露信息并暴力催收
2026年5月15号，蚂蚁消费金融的催收，恶意泄露个人信息，打电话给家里人，态度极其恶劣。对个人造成严重影响伤害，后期会报警处理
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
借呗暴力催收及信息泄露投诉
本人在支付宝借呗借款后因创业失败资金周转困难导致逾期我一直也积极在跟*台协商延期还款我有强烈还款意愿希望到8月底还款可是他们随后爆我通讯录骚扰我导致我精神恍惚压力太大我希望他们能同意协商延期还款停止催收
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
借呗未提供合理还款方案致还款困难
本人王亚勇，在借呗（蚂蚁消费金融）有欠款约17000元。此前*台客服给出的还款方案与本人实际经济能力不符，无法接受。根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》等规定，金融机构应考虑客户实际情况提供合理还款安排。本人并非恶意拖欠，有明确还款意愿，但目前收入微薄，无力按原方案还款，申请*台重新协商延期还款、下调利率、减免罚息，制定符合本人收入的个性化分期方案，保障消费者合法权益。
投诉问题
利息问题、未履行合同
已完结
借呗涉嫌信息泄露并暴力催收
经常打电话发信息给我朋友。他们怎么知道我朋友的电话的？还威胁说上门调查，说我恶意拖欠。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗暴力催收频繁骚扰用户
暴力催收极度恶劣
第三方恶劣据说一天给我倒至少五个电话骚扰到我个人正常生活
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
借呗暴力催收及信息泄露投诉
我在支付宝逾期20天截止2026年5月15日，因为本人换工作 还么有找到工作 所以暂时还不了 给官方客服也打电话说过，本人没有失联 但是催方私自今天在5月15日联系我朋友 在本人能联系上情况 ，去给我朋友打电话发短信，泄露我的信息 暴力催收 非法催收， 我朋友在中午给我打电话问，已经严重影响本人的生活 咄咄逼人，现在要求官方给出处理 处罚 ，本人已经提交证据报警
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗暴力上门催收威胁老人
支付宝在我能接通电话没有失联情况下，多次暴力上门催收，威胁家里老人家。
投诉问题
暴力催收
处理中
借呗催收态度恶劣频繁骚扰
这个月因一些特殊原因导致借呗这个月逾期了几百块钱，逾期后主动联系客服说明原因会晚一段时间还进去，客服也明确说了让我有资金还进去就行催收电话正常接友好沟通就可以，但是他们催收还是每天都打电话态度特别强硬不听我说话，说我和客服沟通的不算，他们不管一打电话说话特别难听态度不好。挂断后还接着打每天都会接到好几遍。
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
借呗停催期间仍暴力催收
借呗在停催期间还暴力催收，4月1日是还款日，期间联系客服，客服说有3天的宽限期，在4月3号就贷后人员就开始暴力催收，后来投诉了，就给申请了半个月的停催，说停催到4月21号，期间4月17号的时候就又开始暴力催收当天就开始发了律师涵，请问你们这不属于暴力催收吗，你们既然给了停催，怎么还做这些，要求你们给个满意的答复
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
蚂蚁消费金融违规查征信且拒开结清证明
2026年5月12日重庆蚂蚁消费金融有限公司违规查询我的征信，且无任何贷款，拒不开具结清证明，导致购房贷款无法办理，
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
