借呗暴力催收、泄露信息、态度恶劣
本人支付宝花呗、借呗目前逾期，我一直明确有强烈还款意愿，多次跟催收说明：我正在尽力想办法资金周转，周转到位立刻全额还进去。 但催收人员完全不听解释，恶意否定我的周转计划，强行咬定我根本没有在周转、就是故意不还钱，言语咄咄逼人、态度恶劣，不断施压恐吓。 同时还存在高频打电话、言语威胁，还私自联系我的家人亲友，泄露我欠款情况，严重打扰我正常生活和家人生活，造成很大精神压力。 我从来没有逃避还款，一直主动沟通、如实说明自己要等周转资金到位就立马还款，催收却刻意歪曲我的本意、恶意指责、态度蛮横违规催收。 现正式诉求： 1. 立即停止恶意言语打压、否定我还款周转意愿的不当催收；2. 立刻停止骚扰我家人、第三方亲友，只允许官方正规渠道和我本人沟通；3. 更换正规官方工作人员对接，尊重我的实际情况，等我周转到位一次性结清；4. 对催收恶劣态度、歪曲事实、言语施压的行为做出整改和道歉。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
借呗暴力催收恐吓威胁并骚扰亲友
2026年5月8日，在支付宝借呗*台借款，在已经与*台客服友好协商还款事宜后，仍被催收公司暴力催收，态度极其恶劣，恐吓威胁我及亲友，让我打车去找他，并伪造律师函让我签字画押，要求立即停止催收，停止骚扰我的亲友及同事，任何问题只与我本人联系
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
借呗暴力催收及信息泄露投诉
*期借呗*台疯狂骚扰我本人以及所在单位，目前需协商最少三个月来进行一次性还款，期间暂停催收。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
借呗暴力催收及信息泄露投诉
该*台违法催收，泄露个人隐私，骚扰工作单位恐吓本人，严重违法违规
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗暴力催收威胁人身安全并泄露通讯录
蚂蚁消费金融暴力催收态度恶劣威胁欠款人人身安全攻击暴通讯录催收员态度恶劣威胁欠款人身安全
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
借呗委托第三方恶意泄露信息并骚扰
已向*台表达还款意愿，*台也明确会停止紧急联系人催收，但是任然委托第三方催收公司，采取恶意泄露本人信息的违法行为，第三方催收公司使用电话号码07527560345对我通讯录联系人采取发拨打电话等方式，将本人欠款情况告知通讯录内联系人，严重违法相关法律法规，还使用172****7882私人号码，对我单位进行骚扰
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未履行合同、信息泄露、暴力催收
处理中
借呗违规催收恐吓用户要求停止
本人因*期经济困难，暂时无力足额偿还借呗欠款，并非恶意逾期，你方发送的“实地走访”等内容，属于违规催收恐吓行为，已对本人造成精神困扰。现正式向贵*台提出投诉，要求：. 立即停止上述所有违规催收行为，约束第三方催收机构，禁止骚扰本人及无关第三方
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信息泄露、暴力催收
处理中
蚂蚁花呗违规泄露信息并暴力催收
蚂蚁花呗*台在能联系到本人的情况下违规将本人信息泄露给第三方催收*台！*台没有明确告知本人第三方*台的信息！并且第三方催收*台态度恶劣！发送恐吓威胁短信！严重影响了本人的生活状态！
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信息泄露、暴力催收
处理中
借呗夜间催收、超频拨打及泄露隐私
1. 时间违规：催收只能在8:00–22:00拨打，22:00–次日8:00严禁催收；单日同一号码不超过6通。
2. 联系紧急联系人违规：
◦ 我未失联、能正常联系本人，不得联系紧急联系人。
◦ 紧急联系人只能用于核实失联，不能用来催收、逼还款、泄露欠款隐私。
3. 法律依据：
◦ 《互联网金融逾期债务催收自律公约》第18条（禁夜间、禁第三方）。
◦ 《个人信息保护法》（侵犯隐私）。
◦ 《治安管理处罚法》第42条（多次骚扰可
“我投诉重庆蚂蚁消费金融（借呗）催收严重违规：
1. 夜间骚扰：每天22点后、凌晨仍频繁打电话，违反催收时间规定；
2. 超额拨打：单日来电远超6通；
3. 违规联系紧急联系人：我从未失联、一直正常接听，却多次联系我的紧急联系人，泄露债务隐私，严重侵犯个人信息与生活安宁权。
要求：
• 立即停止所有夜间来电（22:00–8:00）；
• 永久禁止联系我的紧急联系人及任何第三方；
• 3个工作日内由官方专员回电处理并书面回复结果；
• 对违规催收行为道歉并整改。
我已全程录音+截图，不解决将直接投诉银保监会、12321、12315并报警。”
2）打银保监会 12378（最有效）
“投诉对象：重庆蚂蚁消费金融有限公司（借呗）。
违规事实：
• 未经同意，每日22:00–次日8:00多次拨打催收电话，严重扰民；
• 单日拨打超6次，构成电话轰炸；
• 本人正常接听、未失联，仍频繁联系紧急联系人，泄露逾期信息，违反《催收自律公约》《个人信息保护法》。
诉求：责令立即停止违规催收、禁止联系紧急联系人、书面道歉并立即整改
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信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
借呗暴力催收且拒给减免致失业用户无力还款
本人于2025年4月28日在借呗*台借款7000元，现在因为本人失业负债压力大暂时无力还款最后一期，但本人有强烈还款意愿，希望*台能够停催一个月，给予最后一期减免*
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暴力催收
处理中
