借呗-蚂蚁消费金融(重庆)
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企业名称:
重庆蚂蚁消费金融有限公司
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借呗暴力催收与信息泄露投诉
借呗暴力催收,爆我通讯录,威胁恐吓我朋友同事家人,不断骚扰我家人朋友同事
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
借呗暴力催收与信息泄露投诉
我于2026年1月12号,13号,14号分别接到暴力催收短信和电话,爆通讯录,非法获得我和我爱人工作信息,威胁恐吓
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
支付宝代扣医疗费退还遭不合理要求
我要投诉关于支付宝专员工号02320445和396752在处理自动代扣医疗费用退还问题时不合理要求提出投诉,本人只有用钱看病了才能获得一个月内的诊断书,现客服要求形成了“先有诊断书才能给方案,但没钱无法看病获得最新诊断书”的*循环,并且缺乏明确承诺有最新诊断书一定会退还,处理流程也不透明,故意刁难。本人现要求支付宝立即退还自动划扣的医疗费9000元去看病
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
投诉借呗暴力催收与信息泄露
我于2025年5月在省呗借了9000元侵犯了我的信息权 威胁我不还款就给家里人打电话和发消息 我的诉求是停止暴力催收 协商还款日期
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗频繁骚扰未借款用户
本人没有在这借款,却不停的打电话发短信给我,甚至发给我们单位领导打电话发短信!
投诉问题
伪造合同、信息泄露、暴力催收
处理中
借呗暴力催收及信息泄露投诉
本人因失业导致收入下降,目前在借呗有逾期,已经每天跟官方客服报备自己没有失联,并沟通延期还款事宜,但是官方客服至今未有正面回复,在此期间收到无数催收电话和短信,本人已跟借呗客服强烈要求告知我贷后管理委托方和备案号码家里,均为获得准确消息。本人就违规催收反应过问题,并要求撤回个人授权,也遭到客服的拒绝。 *期一周来,来自*台委托第三方的短信骚扰和电话骚扰已经严重影响我个人生活和情绪,在此要求借呗官方立刻停止第三方暴力催收,并通过官方专员跟我沟通还款事宜,同时向我道歉和赔偿。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
蚂蚁备用金寄律师函侵犯隐私
蚂蚁备用金在协商一致的基础上寄律师函到我住地,且无电话通知,破坏我的名誉,侵犯我的个人隐私权。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
借呗客服诱导操作致误扣款不退款
本人李亚萍,身份证号:41****199****35427。于2025年12月24号下午13点03分与支付宝借呗客服协商还款事宜。支付宝借呗同意发放了一个2780.93的息费减免券,我与她反复确认,这个券可以使用吗,对方客服告知需要从卡包里找到这个券然后点击去使用再绑定银行卡,我反复与她确认,不会在我绑卡的一瞬间钱就被划走吧,她告诉我不会,于是我相信她,按照她的步骤绑完卡的一瞬间钱就被全额扣了,扣了9769.06。然后我就懵了,我打去电话,她们说我没有按照步骤,我明明就是按他们说的做的,这属于什么行为,诱导吗?我现在要求他们返还券上的2780.93元,他们一直推脱,说没有权限,券过了使用期了,钱已经还完了,反正就是各种理由,不退还,他们就是这么欺负*民老百姓吗,我已经协商主动还款了,为什么那个券不给用。难道只是给看的吗
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
借呗擅自爆通讯录并骚扰亲友
蚂蚁花呗,借呗在未经本人允许的情况下,擅自爆我通讯录,擅自收集我在淘宝购物的个人信息,给认识以及不熟悉的人发短信,打电话恐吓威胁,根据《中国互联网金融举报信息*台》规定,未经允许私自爆通讯录是违法行为,接下来我会收据证据,请通知他们立即停止这种违法行为!
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
借呗抽贷且拒绝协商还款遭威胁
本人因被借呗抽贷,且怀孕失业没有任何收入来源无法一次性偿还账单导致逾期,多次主动找客服协商免息分期全部拒之不理!还短信威胁要上门!
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中