借呗暴力催收及无故降额致生活困难
在蚂蚁金融借呗借了一笔钱，去年10月份，无缘无故给我把交易额度降到1000，造成我取钱取不出来，现在资金严重不足，暂时没能力还款，过段时间一定还钱，但蚂蚁金融委托三方代收，上门骚扰，给我带来了严重的生活困难，骚扰电话01*******92，各种威胁我，导致我现在不能正常找工作。希望监管部门为我还款争取一些时间，这个钱，我百分百会还，但现在经济压力太大，暂时没有能力。
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
借呗暴力催收致用户产生倾向
他们每天通过催收公司，一天四五个电话的打！严重影响了我的生活！他们天天没完没了的打电话！骚扰我！我现在都有倾向
投诉问题
霸王条款、高利贷、暴力催收
处理中
借呗暴力催收骚扰第三方及信息泄露
支付宝借呗，用多个私人号码每天不停的骚扰我的第三方无关人员，第三方无关人员使用的是我的副卡，此情况我后面再一次跟官方沟通了，不要骚扰无关人员 老人都被花呗催收搞的精神异常了！再次强调不要骚扰无关第三方人员！
我在*期收到短信暴力催收，恐吓，用私人号向本人的亲戚朋友，公司领导发送短信，以下是本人收到的短信，亲戚朋友，领导收到的短信没看见，不过都告知我，给单位座机频繁打骚扰电话，严重影响正常工作秩序，
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗暴力催收及信息泄露投诉
我于2022年1月1日在支付宝借呗借款16465元，借呗在本人未失联的情况下，支付宝借呗第三方催收员对我进行暴力违法催收，言语威胁恐吓，人身攻击，恶意辱骂紧急联络人，并对我生活工作造成严重影响。 爆通讯录，泄露信息告知他人我哪里欠款未还的情况，严重泄漏个人信息，长期打电话不说话，等我接听后对方挂掉电话，造成无法联系我的假象。在可以联系上本人且本人愿意积极配合协商解决的情况下拨打本人除贷款之外的电话号码，进行短信轰炸，我强烈要求该公司立即停止这种不正当行为，并对我所遭受的精神伤害给予诚挚的道歉，永久停止联系除贷款手机以外的号码，永久屏蔽第三方催收。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗暴力催收及信息泄露投诉
本人是蚂蚁消费金融贷款业务的债务人,现因资金困难，导致逾期，本人已经跟*台多次沟通表达暂时困难，希望*台缓催或等经济情况转好在一次性结清。
但是前两天蚂蚁消费金融有限公司在对本人进行催收时,不仅未遵守*关于规范催收行为的各项规定,反而实施了以下一系列侵权行为:发送威胁恐吓短信,在本人未失联的情况下骚扰无关第三方,并且侵犯公民个人信息,涉嫌暴力催收!
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗暴力催收并泄露亲属隐私
你好，我在支付宝借呗*台借了一笔钱，刚逾期3天就被，催收爆通讯录，加我父母微信，加我前妻还有她父母的微信电话，提及他们房号车牌号还有我女儿在哪上学，严重违法，这么精确的找出我的亲属及我前妻父母只有支付宝蚂蚁金融私自泄露我个人信息，严重违法，侵犯我的人格权。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗拒绝协商还款违反监管要求
投诉支付宝借呗，我有还款意愿、有稳定收入，申请协商分期/延期，*台以“无*”拒绝，违反监管要求。请督促*台与我协商。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
借呗暴力催收、信息泄露、骚扰恐吓
疫情期间因大环境影响生意失败 欠下网贷 现在因没有经济来源 无法偿还 导致债务一直处于逾期状态 但从来没有失联过可是*台总是各种理由各种暴力催收 一直用各种手段各种方式打电话或发信息骚扰我家人 我爱人和我爱人的公司同事还有领导 ，还冒充公检法和法院人员 各种手段恐吓。而且我欠的贷款是在认识我爱人之前，现贷款*台用非法手段获取我爱人个人信息暴力恐吓无关人员 给本人及家人还有家人朋友领导都造成严重影响 希望相关部门能严格处理 感谢🙏
每次都这样发恐吓信息 或者侵犯个人信息弄来他人联系方式 各种手段骚扰恐吓
最*又换花样 自从接过一个电话后 各种骚扰电话 各种座机号骚扰接电话时还引导我说错话偷换概念 让你认下是不愿意还款而不是没有能力还
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗暴力催收、爆通讯录及侮辱用户
借呗蚂蚁贷方，威胁恐吓，报通讯录，不给处理，还继续威胁，态度恶劣强硬，侮辱和伤害
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
借呗擅自划扣误转资金涉嫌霸王条款
2026年3月26日11点47分，我的朋友罗婷误将7935元转入我的支付宝收款方罗媛账号。152****0106。凭证20**************************91。该笔资金到账后，立即被借呗买消费金融自动划扣，用于偿还我的名下借呗欠款。这笔钱属于我朋友误转的第三方资金，并非我本人偷花所有的财产。我需要将这笔钱退还给朋友罗婷，我多次联系支付宝借呗客服申请退还该笔误转资金。客户已签署了自动扣款条款，会为由明确拒绝退还该笔款属于霸王条款，不合理的排除了我追回第三方误转资金的合法权利，严重侵犯了我和朋友罗婷的财产权利。现要求，一、全额退还7935元至付款方卢婷账户。2、责令*台整改自动扣款机制，不得随意划扣非本人所有的第三方资金。3、书面告知处理结果及功耗。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
