借呗违规泄露信息并暴力催收
投诉事由：
本人在重庆蚂蚁消费金融有限公司（借呗）存在逾期欠款，该公司未经本人书面同意，擅自将本人个人信息泄露给第三方催收机构，严重违反《个人信息保护法》相关规定。
第三方催收人员多次通过电话对本人进行威胁恐吓，声称将上门走访、上门骚扰，爆通讯录。骚扰无关人员。言语具有胁迫性，严重干扰本人正常生活，属于典型违规催收。本人已明确拒绝任何形式的上门走访，未经本人书面同意，任何人上门均属非法入侵与骚扰。
本人已留存通话录音、来电号码等完整证据，现要求：立即停止所有第三方催收行为，停止泄露本人个人信息，对违规催收行为进行整改。本人保留向人民法院提起诉讼、追究法律责任的权利。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗暴力催收及信息泄露投诉
2026年3月14日，借呗当前账单逾期，逾期第三天3月17日第三方打电话催收未接，第四天3月18日开始骚扰紧急联系人以外的人员，爆了通讯录，进行威胁恐吓，电话结束后开始疯狂短信骚扰，多达三十多条。3月18日晚上接到第三方石家庄的催收电话后，又受到短信轰炸，多达五十条。我希望能停止电话骚扰本人以外的人，以后只通过官方电话与我本人联系，并且停止催收协商还款事宜。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗暴力催收及骚扰第三方
本人因*期个人资金周转困难，导致账单暂时逾期，并非恶意拖欠。根据互联网金融催收自律公约及相关规定，*台不得高频骚扰、威胁恐吓、骚扰第三方联系人。 现要求： 1. 立即停止一切高频电话、短信轰炸及威胁恐吓式违规催收； 2. 不得联系我的家人、亲友、同事等无关第三方； 3. 与我本人公*、合理协商延期/分期还款方案； 4. 对违规催收行为作出合理解释并致歉。 本人承诺在能力范围内积极处理债务，但拒绝接受任何形式的违规暴力催收。 请*台正视问题
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗暴力催收及信息泄露投诉
本人在2025年6月6日在支付宝借呗借款中间每一期都有按时还款但前一段因本人家庭重大健康支出也暂时无法工作还款能力暂时受限此前已主动联系*台客服如实告知现状并和*台协商合理的还款方案希望申请延期还款但*台不仅拒绝协商仅以需向上级申请为由回应后续未给出任何实质性反馈协商无果协商失败后*台在未告知本人且未经本人同意的情况下私自泄露我的个人信息擅自联系我的家人亲友等第三方联系人严重侵扰他人正常生活侵犯本人隐私权同时通过短信向我发送不当信息言语不当违反个人信息保护法互联网金融逾期债务催收自律公约等相关规定给我及家人造成极大精神困扰本人已完整留存所有证据包括但不限于与*台协商沟通的通话录音*台发送的不当信息截图第三方联系人被打扰的反馈记录等
立即停止一切不当催收相关行为包括停止联系本人及家人、第三方联系人停止发送不当信息、拨打骚扰电话等同意与本人重新协商制定合理的延期还款方案就泄露个人信息、打扰第三方联系人的行为向本人及被打扰人员作出书面道歉并支付相应的相关赔偿若*台未在规定时间内妥善处理我的诉求我将同步向有关监管部门反馈情况并保留通过合法途径维护自身权益的权利
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
借呗暴力催收及信息泄露投诉
暴力催收 威胁恐吓 窃取个人信息 报通讯录
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
借呗委托催收泄露通讯录信息
我借呗有逾期，委托三方公司安徽玉臻科技集团有限公司对本人催收，本人没收到电话短信，本人手机通讯录联系人收到催款信息，泄露手机通讯录，泄露本人个人信息
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗暴力催收及信息泄露投诉
本人借款逾期 一直想办法还款 *台那边催收人员频繁骚扰我本人 短信轰炸 一直骚扰我极其身边人 请*台给我维权 诉求1要求屏蔽我本人以外的所有人 停止一切骚扰 2，停止对本人催收 我有钱了会联系*台那边还款进去
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗暴力催收及冒充公职人员骚扰
我在支付宝借呗花呗有欠款，暂时没有收入导致逾期，在努力赚钱，支付宝多次委托催收对我进行骚扰，假冒*公职人员，对我的家人朋友进行威胁恐吓。多次协商方案不予理会。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗暴力催收、信息泄露及服务态度差
暴力催收恐吓威胁 随意泄露私人信息 私人号码发短信威胁恐吓骚扰第三方 官方客服态度恶劣嚣张 无故造谣我失联 不处理投诉问题持续暴力催收恐吓威胁
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
借呗暴力催收：机器人高频骚扰
每天都是用机器人打电话催收一天好几个电话要求停止催收
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
