借呗暴力催收短信电话轰炸
借呗*台用私人号码发信息轰炸我我和我的家人朋友，恐吓我，现在我的生活严重影响，我现在要求他们停止短信轰炸和电话
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
借呗暴力催收及信息泄露投诉
根据《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条，自然人的个人信息受法律保护。个人信息包括姓名、出生日期、身份证件号码、电话号码等，任何组织或个人，未经本人授权同意，不得非法收集、使用、加工、传输或泄露他人个人信息。
我本人可正常联系，你们未经同意骚扰亲友、短信轰炸，已违反《个人信息保护法》《催收自律公约》，涉嫌侵犯隐私与寻衅滋事。我已全程录音/截图取证，将向12378、12321、公安机关投诉举报。请立即停止违法行为，否则依法追究责任。
根据法律规定，年化利率超过法定标准的部分我不予承认。请你提供本次债务本金及合法利息的详细计算方式。
依据《个人信息保护法》，你们在未经我本人同意的情况下向第三人泄露我的债务信息，已严重侵犯我的隐私权。我要求你们立即停止，否则将追究法律责任。
投诉问题
利息问题、信息泄露、暴力催收
处理中
借呗强制扣款、信息泄露及暴力催收
未经本人同意就强制扣钱骚扰信息泄漏威协本人
投诉问题
未履行合同、信息泄露、暴力催收
处理中
支付宝擅自划扣误转款抵逾期债务
2026年2月12日，他人误转11161元到我支付宝账户，支付宝在我不知情的情况下以及并未征求本人同意。自动用于划扣为本人的债务逾期。多次投诉支付宝，支付宝直接混淆债务逾期及客服直接联通贷后部门推诿处理，失主也多次联系支付宝。至今未合理合规合法解决。现要求支付宝将该笔款项原路返还到失主账户！
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
借呗拒协商分期还款致困难用户生存受困
本人在生活中遇到困难才用的支付宝借呗，后来我不知道怎么会这样了，就想着赶紧还款，可是后面还款数压力大，我家里经济不好，条件不好，家里有瘫痪的女儿，不会说话，不会走路，眼睛有青光眼，我听力不好差一些，我是一个没有太大的能力去找工作，孩子需要我长期照顾，我们家条件不好，所以我看到后面数额还款压力大，几次找支付宝里借呗协商分期还款，我告知了他们想分期还款每个月还几百块钱，我留下生活用的，给孩子买尿不湿用的，可他们不给我协商分期还款的方案，一直告诉我没有方案，就这样拒绝我了，可是你让我们怎么活啊，我该怎么办啊，我跟正常人比不了啊什么都行啊，可是支付宝借呗要是逾期的话我没法活了，要百分之几十利息吧，咋整，这是一天吃饭的生活费了，他们要断我后路啊，我给他们提供了我女儿照片还有脚丫变形的照片，他们还是就是不给我方案，我找他们分期还款说明有还款意向啊，我该怎么办呢，
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
借呗委托暴力催收，爆通讯录骚扰亲友及配偶单位
因爱人突发经济困难导致欠款暂时逾期。但我始终保持沟通意愿，却遭遇支付宝委托的催收人员一系列违法违规的暴力催收行为，严重侵害本人及他人合法权益，具体情况如下： 一、恶意爆通讯录，骚扰无关第三方。催收人员未经本人同意，非法获取并调用本人手机通讯录，向数十位亲友、同事拨打骚扰电话、发送威胁短信，肆意泄露本人债务信息。亲友们频繁接到骚扰来电，正常生活被严重干扰，部分长辈因惊吓出现失眠、心慌等不适，朋友也因频繁被打扰对本人产生误解，导致我的社交关系受到极大破坏。 二、骚扰配偶单位，影响正常工作秩序。催收人员明知配偶与该笔债务无关，仍恶意拨打其单位办公电话，在工作时间多次骚扰，甚至向其同事、领导散布本人债务信息，对配偶的职业声誉造成恶劣影响。此举也导致本人在工作中受到他人非议，无法集中精力开展工作，面临被单位问责的风险，经济收入进一步受到冲击。 三、持续滋扰引发精神崩溃，造成严重身心伤害。催收人员不断拨打骚扰电话，发送骚扰短信，同时使用威胁、恐吓等不文明语言进行胁迫。长期的骚扰和精神压迫让本人出现严重的焦虑、*症状，昼夜难安、食欲减退，已达到精神崩溃的边缘，正常生活和工作完全陷入停滞。 360借条催收人员的上述行为，已严重违反《个人信息保护法》《民法典》《互联网金融逾期债务催收自律公约》等相关规定，侵犯本人隐私权、名誉权，同时骚扰无关第三方，破坏公序良俗 。为维护自身合法权益，现提出以下明确诉求： 1. 立即停止一切暴力催收行为，包括停止拨打本人及亲友、配偶单位的骚扰电话，删除非法获取的通讯录及相关个人信息，不得再以任何形式泄露本人债务及隐私信息； 2. 就暴力催收行为向本人及受影响的亲友、配偶进行书面道歉，消除不良影响； 3. 赔偿本人因暴力催收导致的精神损害抚慰金及相关损失； 4. 针对本人欠款，在合法合规前提下，根据实际经济状况协商制定合理的分期还款方案； 5. 对涉事催收人员及相关管理部门进行严肃查处，并向本人反馈处理结果。 本人已完整保留相关证据，包括通话录音、短信截图、亲友及配偶单位的骚扰证明等，可随时配合调查。在规定时间内予以核查处理并书面回复。若逾期未得到合理解决，本人将向银保监会、中国互联网金融协会等监管部门进一步举报，通过法律途径追究相关责任。
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信息泄露、暴力催收
处理中
借呗委托机构暴力催收及信息泄露
朋友在支付宝进行贷款逾期3天,支付宝委托催1收机构CBC(蚂蚁自己讲的委托机构,有录音)违1规向我(与该机构无欠款)进行催1收,以及威胁辱骂,联系我单位领导同事,泄露我个人隐私,侵犯我个人名义,造1谣我欠款问题,对我产生严重的心理影响以及名誉损失,对于我对蚂蚁消费金融客服中心反馈的问题(2月7日提交),贷后部门迟迟不处理,不解决,我提出诉讼请求,拒不提供相关信息,干扰我走报1警,诉1讼流程,我有骚1扰我单位与个人的电话记录,以及威胁我辱1骂我的录音证据,将维1权到底
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未履行合同、信息泄露、暴力催收
处理中
借呗暴力催收且拒协商困难还款
去年在借呗*台借了一笔钱，后来因家庭变故，没有按时还款，后逾期，该*台协商还款，让分期还款，到需先首付款2000元，后面在分期还，目前能力有限，确实没有那么多钱，父亲1级残疾，母亲乳腺癌康复期，还有小孩要养，家庭实属困难，*台每天都有催收电话，一直逼着问怎么还不还款，家里人知不知道，意思是后面会联系家里人催收，生活已经相当困难了，还要这么逼着别人，不是不还，一直都说的是先缓一下，等生活正轨后马上还款，没有恶意不还，希望*台停催，延期还款
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暴力催收
处理中
借呗涉嫌信息泄露并骚扰催收
本人未失去联系，电话亲属，涉嫌信息泄漏。
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信息泄露、暴力催收
处理中
借呗违规泄露个人隐私并催收
我在蚂蚁借呗*台借款后，因遇困难暂时还款困难，后遭遇*台违规泄露个人隐私，现要求*台解释，
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信息泄露
处理中
