借呗泄露信息致暴力催收威胁家人
我于2026年1月19日至今2月3日在借呗*台被泄露信息给第三方暴力催收，威胁家人，侵犯隐私，我的诉求是停止暴力催收骚扰，不再泄露隐私信息威胁家人。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗用户因综合评估不足无法使用美团借钱
借呗用户147****3637因综合评估不足需开通使用申请
尊敬的蚂蚁消费金融*台客服团队:您好!我是借呗的长期用户，账号(147****3637)已使用多年，日常频繁使用*台外卖、到店、出行等多项服务，始终严格遵守*台各项规则，保持着良好的使用记录。*期查询发现美团借钱功能暂无法使用，系统提示综合评估不足，对此我十分重视，特向贵团队提交申诉，希望能有机会恢复该功能的使用权限。作为借呗的忠实用户，我一直高度认可*台的服务质量与安全性，此前使用相关功能时，始终坚持按时履约，从未出现过逾期等违规情况。日常消费中，我会合理规划资金支出，确保每一笔交易都符合个人财务能力，也始终遵守*台关于资金使用的相关规定，未将资金用于任何违规场景，始终保持着合规用款的原则。此次出现综合评估不足的情况，我认真反思了可能的原因。或许是*期个人消费结构有所调整，导致评估数据发生波动;也可能是部分个人信息未及时更新完善，影响了系统的综合判断。无论原因如何，我已第一时间对个人财务状况进行了梳理优化，确保后续资金规划更加合理，同时也已核对并完善了*台上的个人相关信息，力求为系统评估提供准确全面的依据。美团借钱功能对我的日常生活有着实际的便利价值，在突发应急支出或临时资金周转时，该功能能为我提供安全可靠的支持，帮助我更灵活地应对生活中的各类资金需求。我深知*台的综合评估是为了保障双方的权益，对此我完全理解并尊重，也愿意积极配合*台的各项评估流程。在此，我郑重承诺，若*台能恢复我的美团借钱使用权限，我将继续严格遵守*台规则，保持良好的用款*惯，按时足额履约，合理规划资金使用绝不出现任何违规行为，始终维护*台的良好秩序。恳请贵团队能够重新审核我的账号情况，综合考量我长期以来的良好使用记录与合规用款态度，给予我恢复借呗使用权限的机会。感谢您在百忙之中审阅我的申诉，期待能收到*台的积极回复。申诉人147****3637
投诉问题
无法提现
处理中
借呗利息过高要求退还当月利息
您好，支付宝借呗利息太高了，申请退还这个月产生的利息。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
借呗冒充司法人员骚扰催收
该号码今天冒充司法人员称是做诉前调查的，一直给父母，村委会，本村村民及其他亲戚，还有单位行政及领导打电话，给本人生活造成了很大的影响。希望尽快解决
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗暴力催收及伪造合同投诉
+86150****4378此号码威胁恐吓他人
投诉问题
利息问题、伪造合同、暴力催收
处理中
借呗利息过高及担保费贵要求退费
从2020年到2026年，在借呗共借10多万，利息高，担保费贵，请退费退息 ，之前借了好几万现在看不见合同了放款机构富民银行
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
借呗暴力催收电话轰炸严重影响生活
*期屡次遭受催收电话轰炸，仅2月3日一天就超过20个骚扰电话，严重影响个人工作和生活。
投诉问题
暴力催收
处理中
借呗暴力催收、信息泄露及服务态度恶劣
暴力催收恐吓威胁 随意泄露私人信息 私人号码发短信威胁恐吓骚扰第三方 官方客服态度恶劣嚣张无故造谣我失联 不处理投诉问题持续暴力催收恐吓威胁
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
借呗催收过急且涉嫌信息泄露
在借呗借款，现在资金出现困难，请求停催一段时间。或者提供合同和出资方联系方式
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
支付宝借呗擅自划扣救命医疗费
您好，我要投诉支付宝（蚂蚁集团）自动划扣医疗费用的问题。本人于2025年12月14日晚在支付宝账户中收取转账9000元用于医疗救治，但支付宝在未经本人明确同意，自动划扣了这笔医疗费用用于偿还逾期欠款。这笔资金属于治病救人的生存底线资金，支付宝的划扣行为严重影响了我的基本医疗需求。根据《民法典》第一百二十二条关于不当得利的规定，以及《民事诉讼法》关于保留被执行人生活必需费用的规定，要求支付宝立即返还被划扣的医疗费用9000元，并停止对医疗资金的划扣行为。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
