借呗暴力催收与信息泄露投诉
*台委托第三方对我进行暴力催收，泄露我个人信息，短信威胁联系我公司领导进行协商，已经涉嫌违法我要求保全我的合法权益，如导致我被离职我会追究法律责任，请*台停止第三方委托与我本人联系进行协商有还款意愿，也请停止骚扰暴力催收
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
借呗第三方暴力催收并泄露隐私
*期我于2025年7月19号开始，陆续在支付宝借呗上借贷了款项，因为在2025年12月合伙生意上遭遇了变故，没有在约定的时间2026年1月9号还上借呗*台的欠款，*台的第三方催收公司就暴露我的隐私，将信息发到了我家人的手机里面，并打电话骚扰了。这在我没有失联的情况下，破坏了我家人之间的关系。催收公司还声称要在我告知我不在老家的情况下，还要到我老家去，还要找我村里的村主任，说明我的欠款情况。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
借呗信息泄露及暴力催收投诉
*台泄露我个人隐私对我及身边朋友还有公司造成电话短信骚扰，对我生活造成负面影响
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
借呗逾期致信息泄露及暴力催收
借呗逾期4天，该*台在未告知我的情况下，将本人信息泄露给第三方催收公司，催收人员进行暴力催收，电话恶意骚扰恐吓。在本人未失联情况下，将本人欠款情况告知通讯录同事朋友及家人。严重泄露本人隐私，造成无法进行正常生活与工作。用个人号码对本人进行辱骂嘲讽等。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
借呗无故审查9个月且客服不作为
2025年11月08日时许我因资金周转，使用支付宝旗下借呗（信用贷），借呗显示正在审查，要等1个月后才能使用（本人借呗从未逾期）。等至下个月后依旧显示无法使用，要再等一个月。跟支付宝客服沟通后，客服并未给出审查的期限和原因（一问三不知，就只会说对不起）。本人耐心再等一个月后，借呗显示要至2026年7月8日后再来试试能否使用。本人急需资金周转且从未逾期，并提出以下几点问题；
一、为何支付宝未在合同中说明借呗会有审查的问题二、为何支付宝客服不能说明被审查的原因和期限
三、为何支付宝不能提前跟消费者打招呼说明支付宝借呗会被审查
四、支付宝旗下借呗突然审查9个月是否符合金融程序
五、支付宝借呗审查是让消费者周转不开，还不上钱从而获取违约金的一种手段吗。
本人实在是没有办法了，一直在还钱。再来几个月小生意倒闭了真还不上了。本人借钱较少，一年之内绝对能全部还完的。希望政府部门能帮助我，大环境就不好，抵不住了。
本人联系电话：177****8774
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
借呗无故扣款要求退款
我2025年1月11号提现了30块钱在农业银行卡里面，刚提现，就被恶意扣了三十块钱在借呗还款了，我很生气，无缘无故扣款，希望能够把那三十元返回我的农业银行卡里面，要不然举报到底
投诉问题
诈骗、未履行合同
处理中
借呗催收泄露隐私并骚扰亲友
本人于重庆蚂蚁消费金融有限公司办理借呗贷款业务，因暂时资金周转困难发生逾期。自2026年1月8日起，该机构委托的催收人员存在以下违规催收行为：
1、未经本人允许，擅自泄露本人欠款信息及个人隐私，拨打本人通讯录内的亲友电话等号码进行滋扰，累计拨打6至7次；
2、本人已明确告知催收方仅可通过本人预留手机号沟通，但对方仍持续骚扰第三方，严重影响亲友正常工作与生活。 诉求：1、立即停止对本人及亲友的所有违规催收行为，仅通过本人预留电话沟通；
2、对本次违规催收行为向本人及亲友进行书面道歉，并书面告知对涉事催收人员的处理结果；
3、规范个人信息管理，删除非法获取的亲友联系方式，承诺不再泄露本人及第三方信息；
4、自受理投诉之日起3个工作日内书面答复处理进度，15个工作日内给出最终处理结论。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
投诉借呗擅自划扣医疗救命资金
您好，我要投诉支付宝（蚂蚁集团）自动划扣医疗费用的问题。本人于2025年12月14日晚在支付宝账户中收取转账9000元用于医疗救治，但支付宝在未经本人明确同意，自动划扣了这笔医疗费用用于偿还逾期欠款。这笔资金属于治病救人的生存底线资金，支付宝的划扣行为严重影响了我的基本医疗需求。根据《民法典》第一百二十二条关于不当得利的规定，以及《民事诉讼法》关于保留被执行人生活必需费用的规定，要求支付宝立即返还被划扣的医疗费用9000元，并停止对医疗资金的划扣行为。
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
借呗利息过高要求减免并延期还款
在支付宝备用金蚂蚁金融机构借款21540元借款先息后本还款，现因每月利率太高无法承受，向蚂蚁消费金融提出减免先息后本利息，协商再次本金延期还款。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
借呗暴力催收与信息泄露投诉
在我说明自身情况还老是发短信来威胁我还款对我造成了严重的困扰
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
