借呗-蚂蚁消费金融(重庆)
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企业名称:
重庆蚂蚁消费金融有限公司
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借呗强制扣款致生活困难,恳请协商还款
支付宝强制扣走我借来的钱,我们生意失败负债一百多万,本人还无业带小孩,说了房子起诉拍卖会有剩余十几万给我,我会结清掉,还扣我到处借来的生活费,我想为了小孩好好活着慢慢还款,现在连基本的费用都没了,都是负债没人继承,你们怎么收钱,我真的没办法了,支付宝一点希望都不给我,如果投诉一直在,没有完结,就说明已被逼
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
借呗恶意泄露信息及暴力催收
在本人不知情的情况下联系第三人,恶意泄露个人信息
投诉问题
暴力催收
处理中
借呗暴力催收要求停止骚扰协商还款
请详细描述纠纷经过。例如:X年X月X日,在XX网贷*台借款后,遇到了何种问题——例如遭遇不当催收、被收取不合理费用等,目前协商困境,最后希望达成怎样的协商处理结果。(提供证据截图,被扣费的网银明细截图,不要涉及敏感词,电话不要设置拦截,注意接听相关来电。)
投诉问题
暴力催收
处理中
借呗暴力催收及信息泄露投诉
蚂蚁借呗逾期后 晚还了几天 就爆我通讯录 短信轰炸 各种刁难 泄露我信息。现在说是让我一次性归本 天天被催收部门打压 现在搞得我即将离婚 母亲被气的每天都担惊受怕
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗暴力催收致辞职,要求停止骚扰
催收到单位,影响工作已经辞职,态度恶劣
投诉问题
暴力催收
处理中
借呗暴力催收、信息泄露及利息过高
我要求减免利息,罚息,本金打六折,道歉,
投诉问题
利息问题、信息泄露、暴力催收
处理中
借呗违规外包致信息泄露及暴力催收
违规外包、非法泄露本人个人信息、骚扰无关第三人。本人跟*台报备过,但*台私自将本人通讯录、个人隐私及债务信息,违规泄露给第三方催收,该外包机构通过多地异地固话(021、0571、0731、0750)、1068骚扰短信,不仅高频骚扰本人,还恶意拨打、私信我的亲友、同事等无关第三人,泄露本人债务隐私,属于典型爆通讯录、软暴力催收。
投诉问题
暴力催收
处理中
花呗暴力催收泄露隐私并骚扰联系人
本人在花呗*台,即重庆蚂蚁消费金融有限公司有一笔分期用款。一直都是按时还款,信用良好。*期因工作变动以及家里老人生病住院,经济情况十分困难。无法正常按时还款。本人多次联系花呗*台客服,申请协商以及停催。花呗女专员予6/26日回电,双方协商在本人不失联的情况下,绝不会骚扰联系人。也就是家人和朋友。因本人要出国打工,国外与国内存在时差,故跟女专员多次提及要备注本人只能在下午四点以后方便接电话。并一再确定8/31本人回国后会结清最后两笔花呗分期账单。此次通话,花呗女专员答应的很清楚,该备注的也答应备注好。但是结果出尔反尔,在本人完全没有失联,并且没有接到任何来着花呗*台的电话的情况下,重庆蚂蚁消费金融委托三分催收易新法律和知行法务每天多频率致电并发送骚扰短信给家人和朋友,告知联系人我的债务状况,非法泄露个人隐私。严重影响家人和朋友的正常生活。已构成违法违规暴力催收。本人予今日7/7号再次联系重庆蚂蚁消费金融贷后客服,收到的信息是上次女专员并未备注我们协商好的所有信息。重庆蚂蚁消费金融出尔反尔,多次言而无信,暴力催收本人的家人和朋友。违反了互联网金融逾期催收自律公约,以及个人信息保护法相关规定。亲友均留存骚扰电话以及短信为证。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗拒开发票三月,涉嫌偷税及霸王条款
多次向该*台要发票被拒绝,长达三个月未开发票,要求退还全部利息并严查严惩
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
借呗合作催收泄露信息并骚扰第三方
我在该*台借款,因这两年经济不景气钱难赚,并且需要偿还房贷信用卡,导致暂时无法按时还款。 然而,在催收过程中,贵方合作的第三方催收公司存在以下违规行为: 1. 骚扰第三方:在本人未失联的情况下,多次联系我的紧急联系人/家人/同事,并泄露我的欠款信息,违反了《个人信息保护法》和《民法典》关于隐私权的规定。 我的诉求】 1. 立即停止所有违规催收行为,特别是联系第三方。 2.协商制定一个合理的还款计划(如:延期分期、减免部分利息等
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中