借呗客服失约未回电且疑信息泄露
2026-03-151****3382：04分致电的客服，态度非常诚恳，通话了11分18秒，我反馈我的情况以及最*个人身体状态，当天逾期第一天我主动致电说明情况，希望暂缓一年半延期停催，要求反馈，自称给上级领导申请，要求第二天五点半后回电我方。我第二天主动把借呗逾期第一天的款也还上了，但依然没有等到借呗客服回电，对此我很不满意，而且*台收费非常高，现在到3.15了也没有一个客服跟我方致电，性质极其恶劣。第二天一直发短信说什么致电我方未接听，我根本就没有接到一个电话，我怀疑信息都被泄露了，严重怀疑信息个人泄露，按照信息个人保护法，希望给个说法。我的诉求都是提前主动联系也傲慢不给回应，我知道把款还上也没给回复。需要延期一年半
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信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
借呗暴力催收及泄露通讯录隐私
暴力催收 威胁不还钱就上门户籍地址通知村委 暴通讯录违规给通讯录人员发短信泄露隐私
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗暴力催收、信息泄露及高息问题
疯狂骚扰电话轰炸，泄露个人信息骚扰家人生活暴力违法崔收行为，停止违法崔收并对违法崔收行为进行严厉处罚利息过高退息调利率
投诉问题
利息问题、信息泄露、暴力催收
处理中
借呗委托第三方暴力催收并泄露通讯录
因失业！暂无能力全额偿还支付宝借呗借款！支付宝*台委托第三方暴力催收！之前只是短信威胁恐吓！在3月10日多次利用私人手机爆我通讯录！跟*台联系后说2个工作日回复我！结果不了了之！
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信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
借呗暴力催收及信息泄露投诉
虚拟电话电话轰炸，泄露个人信息，骚扰家人生活暴力崔收立刻停止违法崔收行为并对违法崔收行为进行处罚
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信息泄露、暴力催收
处理中
借呗暴力催收及泄露身份证信息
2023年6月，在支付宝借呗*台借款后，遇到了经济困难，再加上大环境不好，没有按时还款，遭遇了第三方暴力催收，给我发律师函，严重影响到我工作生活，我也跟客服说过，给我一点时间挣钱来结清，第三方还在不停的催收骚扰我，借呗还把我的身份证信息泄露给了第三方，这已经严重违法个人信息保密，希望*台给我一点时间挣钱来还清这个欠款。
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信息泄露、暴力催收
处理中
重庆蚂蚁消金泄露信息致非法催收
重庆蚂蚁消费金融有限公司针对本人个人安全信息泄露至广东聚睿科技信息有限公司，该公司并且通过非法手段获取本人的个人信息，多次利用10689702开头号码向本人发送非本人担保已逾期催收信息，严重影响我的工作和生活，对本人精神完成严重困扰。投诉如下!1、短信内容仅有【首山金融】作为抬头，没有留存可以进行沟通的联系方式，2、同时该公司不表明自己受哪个网贷*台委托催收，却获取了本人的个人信息，涉嫌违反《个人信息保护法》第15条、第23条规定;3该公司涉嫌违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》第13条债务催收对象应符合法律法规有关要求，不得骚扰无关人员。4、威胁骚扰公司单位，以及街道办、劳动局协同处理，严重影响个人精神状态，工作家庭生活。现严肃投诉该公司涉嫌使用违法催收手段，要求该公司立即停止违法催收手段。
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信息泄露、暴力催收
处理中
借呗违规催收骚扰第三方并恐吓上门
我在重庆蚂蚁借呗网贷*台借款后，遭遇不当催收、违规催收. 骚扰恐吓跟债务无关的第三方，恐吓上门催收，目前协商困境，最后希望达暂停催收，停止骚扰。等我有能力会主动协商处理。
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信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
借呗催收骚扰及爆通讯录投诉
在3月12号，遭到了催收部门的电话连续轰炸以及拨打联系人告知催收问题，现在希望他们停止拨打联系人以及电话骚扰
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信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
借呗未经同意联系病重父亲催收
借呗在未经过我本人同意的情况下，私自给我父亲（65岁，年前做过心脏搭桥手术）打电话，并告知我在该*台有欠款。本人有录音记录。并且声称在3月14号11点15分给本人打过电话未接通，所以才给我父亲打电话。但本人通讯记录里并无任何未接电话。客服态度恶劣。后续如加重我父亲旧病重发，本人将追究其责任
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信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
