蚂蚁智信未经同意向家人发送欠款信息
蚂蚁智信不经过我同意私自给我的家人发，欠款信息！严重影响我的日常生活及精神状态
投诉问题
未履行合同、信息泄露、暴力催收
处理中
借呗暴力催收及信息泄露投诉
立刻停止一切骚扰我工作单位、领导、同事的行为！你们骚扰公司、泄露我个人信息、暴力催收，已经涉嫌违法。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗擅自划扣医疗费且客服失职
本人于2026年1月就医疗费用9000元被划扣事宜与支付宝沟通，工号508512、01340629、4351005、02079970客服未查看前期协商记录即草率提供帮扶方案，方案条件逐次更差，甚至无方案，明显缺乏解决诚意。本人明确要求升级处理，该客服拒绝转接上级，且在问题未解决前擅自将工单强制完结，导致问题停滞。该行为涉嫌违反《金融消费者权益保护实施办法》第十六条规定的“适当性义务”及“公*交易原则”，侵害本人合法权益。1. 要求支付宝重新开立工单，由高级专员专人专向介入处理立即退还划扣的9000元医疗费用
2. 对该客服的失职行为进行内部问责；
3. 限时（建议15个工作日内）提供明确的解决方案。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
借呗暴力催收及恐吓侮辱投诉
蚂蚁金融威胁恐吓侮辱，暴露催收，要求停止犯罪行为
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗虚假宣传有额度不放款
投诉支付宝借呗虚假宣传，有额度不给使用，怀疑故意刷新我申请次数，投诉支付宝工号是1628397，不处理问题，没有解决问题能力，无法保证处理时效
投诉问题
虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
借呗暴力催收、信息泄露及服务态度差
暴力催收恐吓威胁 随意泄露私人信息 私人号码发短信威胁恐吓骚扰第三方 官方客服态度恶劣嚣张无故造谣我失联 不处理投诉问题持续暴力催收恐吓威胁恐吓
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信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
借呗暴力催收及信息泄露投诉
支付宝的借呗，我本人也多次主动沟通，的确目前很困难，只能解决温饱，没有恶意拖欠，但是工作人员不处理，任由催收人员为所欲为，违反催收公约和个人隐私保护法，本人没有失联，也没有权利去联系我以外的人。停催延期道歉，并赔偿！
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信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
借呗暴力催收并泄露通讯录信息
支付宝借呗*台蚂蚁贷方，威胁恐吓，报通讯录，威胁恐吓家人。家人心脏很不舒服，他们是通过什么途径查到的手机号码！
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信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
借呗逾期后信息泄露至第三方催收
2026年3月2。在蚂蚁花呗借呗逾期后。信息泄露给了第三方催收。包括名下其他手机号也泄漏给了第三方催收。 泄漏个人信息
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信息泄露、暴力催收
处理中
借呗暴力催收骚扰5岁儿童
放着我5岁小孩的面催收多次完成心里问题，
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暴力催收
处理中
