借呗拒开发票、拒协商还款及高利息问题
多次要求开正规发票被推脱,多次协商还款被拒接,多次要求退还高利息被拒接,举报偷税漏税
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
借呗委托第三方恶意催收骚扰亲友
委托第三方恶意催收,骚扰朋友家人同事,。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗暴力催收及信息泄露投诉
要求协商还款停止催收不允许把我信息透露给第三方催收公司
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
借呗暴力催收及信息泄露投诉
2026年5月3日,因为困难,借呗暂时还不上,每天只能还50元,至今我逾期4天,给蚂蚁客服打电话,说明了逾期情况,并承诺了5月16号可以全部结清,希望能停止催收!结果电话少了,催收短信变多了
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗暴力催收与信息泄露投诉
令人发指无法无天。*法律。危害地方。人神共愤阿里不是法外之地不是特权之所。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗拒不协商还款且暴力催收
我在借呗花呗有欠款,本人有意愿协商分期该款,可出具个人收入困难证明,支付宝借呗*台拒不协商,称必须该款7500,再协商分期方案,后我要求停止第三方催收,支付宝*台称不可能停止。现支付宝借呗花呗第三方催收已严重影响我本人的生活,并和我家里人打电话催收
投诉问题
利息问题、霸王条款、暴力催收
处理中
借呗暴力催收、信息泄露及高额利息投诉
本人在2025.1.28-2025.6.28有6笔借款共66300元年化率23.4。循环利息11670元,本人积极还款,现还欠18416元。受大环境影响本人收入骤降。导致4.28日开始逾期。期间也与资方及*台沟通现阶段的困难,*台于5月4日直接发本人逾期的信息给我的家人有图片为证,已蚂蚁智信的名义直接打电话给我家人,录音为证。泄漏本人逾期的情况,导致我家人身体和精神上都带来了创伤。本人并非逃避欠款,只是现阶段遇到困难,也在努力工作努力存钱,今日*台给我回复说这样的情况是他们这样合法合规的,打三方也是合规吗,说没有任何方案给到我。现只要我支付宝有一点余额就被扣走,资方也同意我在保证生活的前提下,处理欠款,请消保*台帮助我。停止暴力催收,对联系三方给予合理解释,解除扣款
投诉问题
利息问题、信息泄露、暴力催收
处理中
借呗暴力催收及协商还款诉求
目前经济困难,但有还款意愿,需要本金协商分期,然后停止暴力催收,发短信,给本人造成极大骚扰,根据*金融规定是不可以暴力催收的,并且投诉数信普惠催收公司
投诉问题
暴力催收
处理中
借呗暴力催收并泄露个人信息
2025年4月25日在支付宝蚂蚁借呗网贷*台借款后,至今天中午1点34分遭遇不明来电进行恐吓威胁催收,并在通话内容中对方有意将个人信息,个人工作单位及个人家庭住址透露给第三方催收公司,并说上门核实信息进行催收并威胁。目前逾期第二天,因生活面临困难无法还款导致逾期,正在资金周转中,并没有故意拖欠不还。本人已将对方的自称是代表蚂蚁借呗*台工号:721425和我进行的催款电话沟通内容进行录音作为证据,内容涉及恐吓 威胁 暴力催收并且明言要将个人信息透露给第三方催收。根据《民法典》第1032条之规定和《个人信息保护法》第十五条之规定及《互联网金融逾期债务催收自律公约》条例和《刑法》第293条之规定。
提醒现将一:《个人信息保护法》第十五条之规定,个人有权撤回授权,即使在借款合同中同意了催收信息的披露,也可以要求撤回。二:《互联网金融逾期债务催收自律公约》要求催收对象符合法律要求,不得骚扰无关人员。不得向债务人员外的无关人员透露债务人员负债,逾期,违约等个人信息。
本次来电通话内容已然触犯规了以上法律之规定,内容已录音。如需要可提供,望蚂蚁借呗*台道歉,并且为来电工号721425的工作人员的违反法律法规进行追责并且向本人道歉。
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信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
借呗暴力催收威胁老人并骚扰亲友
2026年5月7号,借呗催收人员打电话要起诉我,并要去上门,告知家里有老人在一直用老人威胁我,之前一直找*台协商,*台一直不同意方案,现在不停的骚扰我身边的人
投诉问题
暴力催收
处理中
