借呗-蚂蚁消费金融(重庆)
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企业名称:
重庆蚂蚁消费金融有限公司
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借呗暴力催收要求停止骚扰协商还款
希望停止催收,过段时间还,不会失联,希望理解
投诉问题
暴力催收
处理中
借呗暴力催收及高利贷问题投诉
请详细描述纠纷经过。例如:2025年月,在支付宝网贷*台借款后,遇到了何种问题——例如遭遇不当催收、被收取不合理费用等,目前协商困境,最后希望达成怎样的协商处理结果。而且我说了我现在失业,患有重度*(提供证据截图,被扣费的网银明细截图,不要涉及敏感词,电话不要设置拦截,注意接听相关来电。)
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
借呗暴力催收骚扰家人及私人号码骚扰
借呗骚扰我家人亲戚,用私人号码换着手机号骚扰他人,麻烦严肃处理
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗暴力催收及信息泄露投诉
于个人和家庭原因,从25年底已自身无力偿还,也曾努力去借款偿还撑至26年3月开始逾期,至今,本人从未失联,并且多次主动电话致电*台客服并发送文字协商,此前*台及放款机构使用各种第三方*台进行恶意催收,包括对本人电话轰炸骚扰,威胁未经本人授权联系本人亲朋好友告知上述情况要求亲朋好友,同时威胁后期进一步加强上门包括公司或住址等威胁手段(均有录音,也上传发送邮件给蚂蚁公司官方账户,均不了了之),严重影响扰乱正常生活。 投诉诉求 1.停止电话骚扰及暴力催收,禁止泄露我个人信息给第三方无关催收个人及公司。 2.个人信息撤回及禁止联系无关第三方家庭成员及通讯录成员。 3.官方客服与我联系,尽量座机,协商解决方案。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗暴力催收及泄露信息投诉
2026年5月20号在重庆蚂蚁消费金融*台有了一笔借款,然后还款日因为还没有发工资没有办法及时还款,他们在能联系上我的情况下,联系了我的家人给我和我的家人造成了困扰催收员态度恶劣,还威胁
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
借呗涉嫌高利贷、拒开发票及霸王条款
举报偷税漏税,违法放高利贷,拒绝开发票长达60天至今没有收到发票,要求赔偿损失
投诉问题
霸王条款、高利贷
处理中
借呗暴力催收,失业用户沟通后仍遭骚扰
本人在支付宝有借款,由于暂时失业导致了逾期,并且在逾期第一天就主动打*台电话沟通,结果还是遭到暴力催收,只需要给我停催一些时间,后续工作稳定以后会自己主动还款
投诉问题
暴力催收
处理中
借呗委托第三方恶意骚扰催收
投诉对象:借呗 投诉事由:委托第三方机构使用恶意骚扰电话催收,严重侵害用户及家人合法权益 投诉内容: 本人系贵局监管辖下网贷*台借款的借款人,因家庭经济困难(家中有患冠心病、高血压、中风史的老人需长期照护,幼子待抚养,无稳定收入来源),正与*台协商只还本金、分60期的合理还款方案。 自2026年5月26日起,*台委托的第三方催收机构使用号码 156****0283(上海联通),于17:16、09:15、10:42多次高频拨打本人手机,该号码已被手机系统拦截。此类恶意催收行为严重干扰本人及家人正常生活,尤其对家中患病老人的身心健康造成极大威胁,违反了《商业银行信用卡业务监督管理办法》《关于规范民间借贷行为维护经济金融秩序有关事项的通知》中关于文明催收、不得骚扰无关人员的规定。 现向贵局投诉: 1. 要求借呗*台立即停止此类恶意骚扰催收行为,不得再委托第三方使用高频呼叫、骚扰电话等违规方式施压; ​ 2. 要求借呗*台就该催收行为对本人及家人造成的精神损害进行书面道歉; ​ 3. 要求借呗*台重启协商,同意本人只还本金、分60期的合理还款方案; ​ 4. 请贵局依法查处该*台及第三方催收机构的违规行为,维护金融消费者合法权益。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗向家人手机发送催收信息致家庭破裂
本人在*台上借款逾期,和*台主动沟通只能联系本人,但是*台把催收信息发到家人手机上,导致家里人全部知晓,现在家庭条件处于破碎边缘,希望能给个有效措施,可是我本人弟弟的手机收到的信息,现在导致家里人已全部知晓
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗催收骚扰非紧急联系人并泄露信息
本人在支付宝借呗有一笔逾期欠款 在本人没有失联切多次主动打电话协商的情况下,借呗催收人员骚扰本人以外的联系人,并且还不是紧急联系人。给本人造成了严重的心里压力和心灵创伤。要求收回个人信息,停止催收 骚扰!
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中