借呗暴力催收泄露隐私并骚扰亲友影响生活
我于2024年12月20号向蚂蚁借呗借款，蚂蚁借呗委托第三方人员对我暴力催收，并泄露个人隐私信息，威胁上门走访，本人并未失联，且不断骚扰身边亲人好友，严重影响我的生活工作状态
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
借呗虚假短信影响生活，要求处理
第一，这是假的，我给那个95188支付宝客服官方客服打了电话，然后让他给我查这个东西，他们后台都没有查到，然后他们说这个也不是他们发发送的，然后让我们不要相信第二，如果说你那个近期还不上的话，你可以跟客服然后打95188，然后按件服务点那个二，然后把你的诉求跟他们说了，他们会给你备注清楚，你说可以打电话，但是不要上门，但是我的电话一直保持畅通，你们随时能联系到我，把你的诉求跟他说完了之后基本上就可以了这个是假的，这个是假的这个短信收到这种短信是假的，不要相信不是他们支付宝客服发的，也不是他们三方发的他们的后台都没有查到这个东西但是你们还给我发这种短信，你们支付宝也不处理，也不管，现在这个短信你们又跟我说后台都没有查到，那他现在已经严重的影响到我的生活。
投诉问题
虚假宣传、诈骗、隐私泄露
处理中
借呗-蚂蚁消费金融第三方暴力催收骚扰威胁
我在借呗，花呗平台借款，平台委托第三方暴力崔收，不停骚扰，威胁，恐吓。
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
借呗客服拒绝协商延期还款且催收人员暴力催收
因资金困难导致不得已逾期，与客服沟通协商延期还款方案，客服不予受理，且催收人员态度十分恶劣，暴力催收，对本人工作生活造成严重影响，希望平台可以处理解决该问题
投诉问题
暴力催收、服务态度差
处理中
借呗花呗第三方暴力催收骚扰威胁恐吓
我在借呗，花呗平台借款，平台委托第三方暴力崔收，不停骚扰，威胁，恐吓。
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
借呗第三方催收涉嫌威胁恐吓及隐私泄露
本人因经济困难导致在通过重庆蚂蚁消费金融有限公司在宁波银行的借款逾期，但重庆蚂蚁消费金融有限公司委托第三方催收公司（电话：190****4700）在2025年5月8日11：28分的电话催收过程中存在以下违法行为：
1. 威胁恐吓：扬言联系父母、兄弟姐妹，并泄露本人高中母校及户籍地址，。
2. 爆通讯录：在本人未失联的情况下，向同事、亲友发送催收短信
3. 言语侮辱：在通话中称本人为“老赖”，并声称“我让你现在就报警”“把你抓起来”，态度嚣张恶劣
法律依据：
1. 《刑法》第253条（侵犯公民个人信息罪）、第293条（寻衅滋事罪）。
2. 《互联网金融逾期债务催收自律公约》第16、18条。
3. 《个人信息保护法》第10条（禁止非法处理个人信息）。
诉求：
1. 立即停止暴力催收行为，撤回个人信息授权。
2. 对重庆蚂蚁消费金融有限公司及其第三方催收公司进行侵犯公民隐私权及合法权益的违规行为进行调查处罚，并向本人道歉。
3. 监管部门立案调查，依法追究催收方责任。
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
借呗乱收费用且未解决，要求退款及电话回复
收取过高乱七八糟的额外费用，欺*消费者，此问题一直未解决，要求退还并电话回复此次投诉
投诉问题
虚假宣传、诈骗、乱收费
处理中
借呗暴力催收泄露隐私要求道歉
蚂蚁借呗在能联系本人和已说明还款困难的情况下，通过第三方催收公司，向我的家人发送催收信息，还打电话暴力催收，借呗泄露个人隐私信息，非法摄取我个人信息，属违法催收行为，要求赔礼道歉
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
借呗无力偿还希望协商还款方式
在支付宝平台，借呗还差4500还清，因为父亲残疾，本人失业，这个月周转了部分，剩下的部分实在是无力承担，希望有一个协商的方式
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利息问题、暴力催收、征信问题
处理中
借呗平台泄露个人信息导致暴力催收严重影响生活
该平台将我个人信息泄露三方暴力催收威胁恐吓我。每天不断的打电话过来，要上门核实情况，干催收的不懂法吗？知法犯法，严重影响我的精神，不能正常生活，已经打平台电话反馈该问题了，暂时有困难，又不是不还，威胁恐吓怎么挣钱还，多次频繁骚扰使我*症犯了，有轻生的念头，把人逼死怎么还钱？
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
