借呗违规催收及泄露个人信息
支付宝借呗逾期，因工作问题导致周转不开，导致无法按时还款，在此期间本人并未失联。该*台违规催收，催收员表示上门走访且无法拒绝，走访地址为非预留地址，该*台期间多次泄露个人信息（支付宝的收货地址非借款时预留信息）给第三方催收人员，违反个人信息保护法，望*台对此做出解释并撤销对第三方的本人信息授权！
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
支付宝借呗违法暴力催收逾期第四天违规联系第三方泄露个人隐私
本人在支付宝的“借呗”公司名称《重庆蚂蚁消费金融有限公司》于2026年1月份在APP信用借款2万元，因个人情况周转困难2026年6月21日当期还款额1757逾期第四天，6月21日08:28端午假期接到贷后人工催收电话，我接听电话表明是欠款我本人当前还款有困难，介于催收员恶意话术及态度极差随即挂断电话，09：07催收方的一个广州所在地号码因我在卫生间没有接到，09:09本人亲属（我的舅舅）打电话过来反应“借呗”连打了三个电话给他，让我赶紧处理，本人对此感到无比的愤怒！第四天，支付宝“借呗”如此暴力催收，本人都正常接听电话并明确回应，催收员如此无视法律侵犯我的隐私权，严重影响我的正常生活。支付宝“借呗”《重庆蚂蚁消费金融有限公司》的催收人员工号：02****37 催收所使用座机电话及手机(0592) 521 4410 (0592) 523 5414 186****4984 134****7294 153****3001
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗暴力催收及骚扰问题投诉
26年3月，在 支付宝网贷*台借款后，遇到了何种问题——遭遇不当催收、被收取不合理费用等，目前协商困境，最后希望停崔，不打电话，晚上不要发验证码。
投诉问题
暴力催收
处理中
借呗暴力催收及服务态度差投诉
我在借呗有一笔账单逾期，早上发信息，一会打电话，让我跟亲戚朋友借钱还钱，，还要去户籍地走访
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
借呗暴力催收致失业，要求停止骚扰
在支付宝网贷*台借款后，遇到了何种问题 遭遇不当催收、被收取不合理费用 爆通讯录 打单位电话 导致失业。 威胁恐吓。 希望能帮处理
投诉问题
暴力催收
处理中
借呗暴力催收、信息泄露及服务态度恶劣
暴力催收恐吓威胁 随意泄露私人信息 私人号码发短信威胁恐吓骚扰第三方 官方客服态度恶劣嚣张无故造谣失联 不处理投诉问题持续暴力催收恐吓威胁
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
借呗篡改合同金额及擅自扣款
2023年6月15号在支付宝借呗借款¥20,000，戒备篡改合同金额从20,000改到24,000利率18降到9.25，还有在本人没有手动输入的情况下，支付宝强行绑定我的其他银行卡，之前和他们一直协商都未进行处理，2026年6月16日下午14:00从我没有绑定的银行卡上划扣30190.33
投诉问题
伪造合同、未履行合同、信息泄露
处理中
借呗委托第三方暴力催收并骚扰亲友
本人在借呗（重庆蚂蚁消费金融）有信贷欠款，本人一直保持通讯畅通，有主动还款意愿，只是现阶段经济困难无力一次性结清。
该*台委托第三方催收存在暴力催收违规行为：频繁拨打骚扰电话、在非合规时段来电，未经我允许联系我的家人亲友，泄露个人债务信息，催收言语带有恐吓施压内容。
我多次联系*台官方客服反馈催收问题，但客服服务态度差、推诿扯皮，不处理我的诉求，没有给出解决方案。
现诉求：1.立即停止违规骚扰，禁止联系除本人以外任何第三方；2.对违规催收方作出处罚并告知处理结果；3.向我正式道歉；4.与我协商个性化分期还款方案。
投诉问题
暴力催收
处理中
借呗暴力催收致失业及生活困扰
借呗逾期了，和他们协商，除了威胁恐吓我本人之外，在2026年6月中，多次经历在未经我本人的同意下就跑去我的单位，那几天我刚好在医院看病，然后就失业了，我也和客服投诉过，正常流程可以接受，和我本人约一下时间，反馈是会的。结果还是我行我素，就是一条短信过来，就说已经尽到通知义务，谁24小时在一个地方，还给我的同事，朋友打电话，严重影响了我正常的生活，我们负债人失业了，不是更还不上款嘛，这种暴力催收的行为除了加剧矛盾，也解决不了任何问题
投诉问题
暴力催收
处理中
借呗暴力催收及信息泄露投诉
在未经我本人同意的情况下，在2026年6月28号，给我的家人，手机朋友疯狂打电话，这种已经属于违法泄露我个人信息，一直也有表达，想要一个二次分期方案，带着慢慢还掉，可以正常沟通，而不是这种违规违法的催收行为
投诉问题
暴力催收
处理中
