借呗暴力催收及信息泄露投诉
我欠款277元，不是我不还，我逾期几天是发生意外，他们就暴我通讯录，威胁，泄露我个人信息，我要求蚂蚁借呗还我一个说法，否则我们法院见
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗暴力催收恐吓老人要求披露催收人员信息
借呗过年期间恶意暴力催收骚扰我母亲 *台故意找地方放威胁我 对我母亲恶意恐吓 导致我母亲被吓到要求借呗交出第三方催收相关人员姓名电话工号及其地址
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
借呗委托第三方暴力催收并泄露信息
我于2025年5月16日在借呗借款9000元 已还6期，由于被*150万 现在无力偿还，以和*台沟通还款，先*台联系第三方催收公司，泄漏我个人信息，短信轰炸
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
借呗暴力催收及信息泄露投诉
本人在借呗有一笔借款，因本人*期收入困难造成了逾期，支付宝借呗催收人员对我违规催收，对我个人借款情况和隐私进行泄露
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗暴力催收短信电话轰炸
借呗*台用私人号码发信息轰炸我我和我的家人朋友，恐吓我，现在我的生活严重影响，我现在要求他们停止短信轰炸和电话
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
借呗暴力催收及信息泄露投诉
根据《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条，自然人的个人信息受法律保护。个人信息包括姓名、出生日期、身份证件号码、电话号码等，任何组织或个人，未经本人授权同意，不得非法收集、使用、加工、传输或泄露他人个人信息。
我本人可正常联系，你们未经同意骚扰亲友、短信轰炸，已违反《个人信息保护法》《催收自律公约》，涉嫌侵犯隐私与寻衅滋事。我已全程录音/截图取证，将向12378、12321、公安机关投诉举报。请立即停止违法行为，否则依法追究责任。
根据法律规定，年化利率超过法定标准的部分我不予承认。请你提供本次债务本金及合法利息的详细计算方式。
依据《个人信息保护法》，你们在未经我本人同意的情况下向第三人泄露我的债务信息，已严重侵犯我的隐私权。我要求你们立即停止，否则将追究法律责任。
投诉问题
利息问题、信息泄露、暴力催收
处理中
借呗强制扣款、信息泄露及暴力催收
未经本人同意就强制扣钱骚扰信息泄漏威协本人
投诉问题
未履行合同、信息泄露、暴力催收
处理中
支付宝擅自划扣误转款抵逾期债务
2026年2月12日，他人误转11161元到我支付宝账户，支付宝在我不知情的情况下以及并未征求本人同意。自动用于划扣为本人的债务逾期。多次投诉支付宝，支付宝直接混淆债务逾期及客服直接联通贷后部门推诿处理，失主也多次联系支付宝。至今未合理合规合法解决。现要求支付宝将该笔款项原路返还到失主账户！
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
借呗拒协商分期还款致困难用户生存受困
本人在生活中遇到困难才用的支付宝借呗，后来我不知道怎么会这样了，就想着赶紧还款，可是后面还款数压力大，我家里经济不好，条件不好，家里有瘫痪的女儿，不会说话，不会走路，眼睛有青光眼，我听力不好差一些，我是一个没有太大的能力去找工作，孩子需要我长期照顾，我们家条件不好，所以我看到后面数额还款压力大，几次找支付宝里借呗协商分期还款，我告知了他们想分期还款每个月还几百块钱，我留下生活用的，给孩子买尿不湿用的，可他们不给我协商分期还款的方案，一直告诉我没有方案，就这样拒绝我了，可是你让我们怎么活啊，我该怎么办啊，我跟正常人比不了啊什么都行啊，可是支付宝借呗要是逾期的话我没法活了，要百分之几十利息吧，咋整，这是一天吃饭的生活费了，他们要断我后路啊，我给他们提供了我女儿照片还有脚丫变形的照片，他们还是就是不给我方案，我找他们分期还款说明有还款意向啊，我该怎么办呢，
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
借呗委托暴力催收，爆通讯录骚扰亲友及配偶单位
因爱人突发经济困难导致欠款暂时逾期。但我始终保持沟通意愿，却遭遇支付宝委托的催收人员一系列违法违规的暴力催收行为，严重侵害本人及他人合法权益，具体情况如下： 一、恶意爆通讯录，骚扰无关第三方。催收人员未经本人同意，非法获取并调用本人手机通讯录，向数十位亲友、同事拨打骚扰电话、发送威胁短信，肆意泄露本人债务信息。亲友们频繁接到骚扰来电，正常生活被严重干扰，部分长辈因惊吓出现失眠、心慌等不适，朋友也因频繁被打扰对本人产生误解，导致我的社交关系受到极大破坏。 二、骚扰配偶单位，影响正常工作秩序。催收人员明知配偶与该笔债务无关，仍恶意拨打其单位办公电话，在工作时间多次骚扰，甚至向其同事、领导散布本人债务信息，对配偶的职业声誉造成恶劣影响。此举也导致本人在工作中受到他人非议，无法集中精力开展工作，面临被单位问责的风险，经济收入进一步受到冲击。 三、持续滋扰引发精神崩溃，造成严重身心伤害。催收人员不断拨打骚扰电话，发送骚扰短信，同时使用威胁、恐吓等不文明语言进行胁迫。长期的骚扰和精神压迫让本人出现严重的焦虑、*症状，昼夜难安、食欲减退，已达到精神崩溃的边缘，正常生活和工作完全陷入停滞。 360借条催收人员的上述行为，已严重违反《个人信息保护法》《民法典》《互联网金融逾期债务催收自律公约》等相关规定，侵犯本人隐私权、名誉权，同时骚扰无关第三方，破坏公序良俗 。为维护自身合法权益，现提出以下明确诉求： 1. 立即停止一切暴力催收行为，包括停止拨打本人及亲友、配偶单位的骚扰电话，删除非法获取的通讯录及相关个人信息，不得再以任何形式泄露本人债务及隐私信息； 2. 就暴力催收行为向本人及受影响的亲友、配偶进行书面道歉，消除不良影响； 3. 赔偿本人因暴力催收导致的精神损害抚慰金及相关损失； 4. 针对本人欠款，在合法合规前提下，根据实际经济状况协商制定合理的分期还款方案； 5. 对涉事催收人员及相关管理部门进行严肃查处，并向本人反馈处理结果。 本人已完整保留相关证据，包括通话录音、短信截图、亲友及配偶单位的骚扰证明等，可随时配合调查。在规定时间内予以核查处理并书面回复。若逾期未得到合理解决，本人将向银保监会、中国互联网金融协会等监管部门进一步举报，通过法律途径追究相关责任。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
