借呗拒开发票、违规收息、举报无回复
多次要求开发票被拒接，要求退还高于相关法律规定以外的利息被拒接，多次举报无回复，
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
借呗暴力催收及信息泄露投诉
我只有借呗逾期，现在只是暂时经济遇到困难。他们天天发信息威胁恐吓。我电话号码可以打通。天天给家里人发信息。打电话。这号码发过来的信息。我想请问一下，他们从哪里弄的我家人的号码
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗暴力催收骚扰亲友并泄露隐私
2026年2月25。贷款逾期后给身边朋友打电话各种骚扰。不停的打。目前个人经济困难，有钱回一次性偿还。并且要求取消第三方催收。转*台催收。如再骚扰身边人，将拿起法律武器保护自己。催收打第三方电话半路个人隐私事违法行为
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗委托第三方暴力催收并骚扰重病老人
本人在借呗*台借贷，因家庭极端困难（无收入，需照料70岁高龄、患有冠心病/高血压/多次中风史的婆婆及1岁幼儿），暂时无力按原计划还款。*台委托第三方催收，使用156****4683、186****5362、199****0357等多个号码高频骚扰本人及家人，甚至恶意骚扰重病老人，严重危害家人健康，侵犯安宁权。
同时，*台存在服务不到位问题：客服沟通敷衍，未积极协商合理还款方案；且利息及各类费用过高，超出法定保护范围，加重本人还款负担。
本人诉求：
1. 立即停止对本人及家人的一切催收骚扰，永久屏蔽所有涉事催收号码；
2. 整改服务态度，主动与本人协商还款方案；
3. 仅偿还剩余本金，分12期免息还款；
4. 就骚扰家人造成的健康风险与精神损害进行赔偿/道歉。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
借呗暴力催收及要求免息协商还款
最*还款压力大，不是恶意拖欠不还，等经济好点了，会及时还上，希望能免息协商还款
投诉问题
利息问题、暴力催收
处理中
借呗违规催收及高息问题投诉
违规催收。 利息高。要求退还。合同违规不合理
投诉问题
霸王条款、高利贷、暴力催收
处理中
借呗年化利率23.4%涉嫌高利贷
本人于2025.1.28 在借呗*台借款11000 元 2025.3.3 借款12000元 2025.3.28借款11000元 2025.4.28借款10500元 2025.6.141****2025.6.28借款10000元。6笔总计借款66300元 到期需还74970元，年化率高达23.4%，已还53382.52元。还有21587.48元未还，原来借款额度为75000元，现在被抽额度为0元。本人一直积极处理欠款，目前被大环境等各种因素影响现本人生活还款遇到了困难，无法承担这高额利息，并非逃避欠款，今天4月28日为还款日，但本人无法处理本期欠款，明日面临逾期。特向*台方报备，请*台方帮助我给予被人足够的时间和协商方案帮助本人还款
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利息问题、高利贷
处理中
借呗无故停用10万额度致生活困难
正常我有10万额度。今年1月份忽然间就不放款。不放款你可以提前通知我，降低我的额度，甚至可以关闭我的借款服务。都行。但是我的额度明明在那里，然后告诉我不能用。导致我生活出现很大的问题。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
借呗暴力催收骚扰本人及家人
2023年，在借呗*台借款后，一直还款。但因去年工作被辞。导致没有正常经济来源，逾期三个月，一直说愿意与*台协商还款。但*期一直打骚扰电话给我还有我的家人朋友，对我的生活造成了严重的影响。
投诉问题
暴力催收
处理中
支付宝借呗恶意扣费致财产损失
自2026年4月8日-4月19日，存在51笔恶意扣费，每笔金额都是100元左右，总费用4980.62元，且一天内产生多笔，分钟内存在多笔扣费，多产生在夜间睡觉的时间，支付宝在此期间没有发送扣费信息提示，*时消费应该是有扣费提醒的，这种属于账户异常的行为属于支付宝后台安全监管不到位产生的本人财产损失，在4月19日发现存在扣费行为，联系支付宝(重庆蚂蚁消费金融有限公司)，发现交易信息被恶意删除，是在回收箱内找回来的支付宝推辞说是个人原因，本人已经很长时间没有使用支付宝，也未购买任何游戏产品，更未输入支付密码支付宝各种理由不理赔，申请退款支付宝不予办理，在20日凌晨，在已经向客服说停止自动扣费的相关解除功能时，又产生了自动扣费交易信息只是没有扣走，这明显是恶意自动扣费，如果不是本人发现及时，损失将不可预估，在此期间支付宝以解决不了，不承担任何责任为由推脱，导致现在本人花呗不能正常使用，一但开启使用将再次产生自动扣费，钱财失窃;还在设备管理中发现其他不属于本人的设备登陆过我的支付宝，之前跟客服沟通，客服就说是我的支付宝被人盗刷了
投诉问题
诈骗、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
