借呗-蚂蚁消费金融(重庆)
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企业名称:
重庆蚂蚁消费金融有限公司
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品牌简介:
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借呗暴力催收影响生活工作
本人在支付宝,借呗中办理了借款业务,由于资金困难,失业申请延停催,他们电话骚扰催收,对我工作及生活造成影响!
投诉问题
暴力催收
处理中
借呗第三方暴力催收恐吓并威胁家访
2025年12月31号我已经和客服协商签的合同一年到期了,到时我钱够话就一次性联系*台处理还款不够的话就分期,但第三方还是有一直打电话我也有接除了上班没空,直到昨天接了那边挂了发了个短信我也打过去协商说了之前和*台协商过了也问了他给的方案坚决要我马上处理而且申请减免还看几率,并且还一直恐吓说不现在不处理就马上上交材料,老家访查联系家人和朋友单位(对我提的坚决拒绝就挂了)今天就接到一个电话说提前告知一下我到时就冻结银行然后准备家访还问我在哪里,我说了现在出来打工努力还不在老家,那边就推叫我联系第三方那边,我本人是可以联系上又不是联系不上,欠的是我又不是我家里朋友单位么你们这样严重影响我工作赚钱我还怎么还。 处理结果;合同到期我会联系客服处理,马上停止强行催收不然这样会严重影响我工作赚钱。
投诉问题
利息问题、未履行合同、暴力催收
处理中
借呗自动扣款无法关闭致生活费被扣
自动扣款系统不让关闭至生活费被扣,要求退回1990元
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
借呗结清证明无金额且拒开发票
1结清证明没有具体的金额!2我要求开我所有的还款发票!
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
借呗暴力催收且服务态度差
还款日期:每月17号, 逾期金额:150元 协商诉求:月底还款,停催13天, 逾期原因:本人因为2025年12月中旬左右生病了,慢性消化道出血出血,没有稳定工作,也没有足够的钱进行治疗,依靠做兼职使用药物治疗,目前还在吃药治疗,2026年3月初身体好转,目前有了一份工作,要月底才可以预支工资还账, 催收情况:跟客服沟通完以后,逾期一天就有催收人员来电威胁暴力催收,说当天不还款就直接给本人会留下案底之类的恐吓内容, 证据:本人有通话录音,
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
借呗违规泄露信息并暴力催收
投诉事由: 本人在重庆蚂蚁消费金融有限公司(借呗)存在逾期欠款,该公司未经本人书面同意,擅自将本人个人信息泄露给第三方催收机构,严重违反《个人信息保护法》相关规定。 第三方催收人员多次通过电话对本人进行威胁恐吓,声称将上门走访、上门骚扰,爆通讯录。骚扰无关人员。言语具有胁迫性,严重干扰本人正常生活,属于典型违规催收。本人已明确拒绝任何形式的上门走访,未经本人书面同意,任何人上门均属非法入侵与骚扰。 本人已留存通话录音、来电号码等完整证据,现要求:立即停止所有第三方催收行为,停止泄露本人个人信息,对违规催收行为进行整改。本人保留向人民法院提起诉讼、追究法律责任的权利。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗暴力催收及信息泄露投诉
2026年3月14日,借呗当前账单逾期,逾期第三天3月17日第三方打电话催收未接,第四天3月18日开始骚扰紧急联系人以外的人员,爆了通讯录,进行威胁恐吓,电话结束后开始疯狂短信骚扰,多达三十多条。3月18日晚上接到第三方石家庄的催收电话后,又受到短信轰炸,多达五十条。我希望能停止电话骚扰本人以外的人,以后只通过官方电话与我本人联系,并且停止催收协商还款事宜。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗暴力催收及骚扰第三方
本人因*期个人资金周转困难,导致账单暂时逾期,并非恶意拖欠。根据互联网金融催收自律公约及相关规定,*台不得高频骚扰、威胁恐吓、骚扰第三方联系人。 现要求: 1. 立即停止一切高频电话、短信轰炸及威胁恐吓式违规催收; 2. 不得联系我的家人、亲友、同事等无关第三方; 3. 与我本人公*、合理协商延期/分期还款方案; 4. 对违规催收行为作出合理解释并致歉。 本人承诺在能力范围内积极处理债务,但拒绝接受任何形式的违规暴力催收。 请*台正视问题
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗暴力催收及信息泄露投诉
本人在2025年6月6日在支付宝借呗借款中间每一期都有按时还款但前一段因本人家庭重大健康支出也暂时无法工作还款能力暂时受限此前已主动联系*台客服如实告知现状并和*台协商合理的还款方案希望申请延期还款但*台不仅拒绝协商仅以需向上级申请为由回应后续未给出任何实质性反馈协商无果协商失败后*台在未告知本人且未经本人同意的情况下私自泄露我的个人信息擅自联系我的家人亲友等第三方联系人严重侵扰他人正常生活侵犯本人隐私权同时通过短信向我发送不当信息言语不当违反个人信息保护法互联网金融逾期债务催收自律公约等相关规定给我及家人造成极大精神困扰本人已完整留存所有证据包括但不限于与*台协商沟通的通话录音*台发送的不当信息截图第三方联系人被打扰的反馈记录等 立即停止一切不当催收相关行为包括停止联系本人及家人、第三方联系人停止发送不当信息、拨打骚扰电话等同意与本人重新协商制定合理的延期还款方案就泄露个人信息、打扰第三方联系人的行为向本人及被打扰人员作出书面道歉并支付相应的相关赔偿若*台未在规定时间内妥善处理我的诉求我将同步向有关监管部门反馈情况并保留通过合法途径维护自身权益的权利
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
借呗暴力催收及信息泄露投诉
暴力催收 威胁恐吓 窃取个人信息 报通讯录
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中