借呗暴力催收及信息泄露投诉
【蚂蚁智信】您借呗已严重逾期，*期可能会有律师函件发往您留存的户籍所在地或单位地址，请注意查收，由此产生的法律后果都将由您本人承担。已还清或非本人请忽略。详询40******55，或点击 u.alipay.cn/_7.66m
投诉问题
利息问题、信息泄露、暴力催收
处理中
借呗泄露个人信息并纵容第三方骚扰家属
借呗违规泄露个人信息给河北云至科技有限公司。本人电话正常畅通未失联，*台未经许可将家属联系方式给到该催收公司，对方多次给我母亲发送催收骚扰短信，老人被无故打扰。依据个人信息保护法及催收相关规定，本人未授权联系家属，*台泄露信息、第三方骚扰家属均属违规。诉求：立即停止联系除本人外第三方联系人，删除所有通讯录信息，杜绝后续骚扰，*台整改并致歉。已保存短信截图证据。
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信息泄露、暴力催收
处理中
借呗暴力催收致哺乳期用户*
本人现在处于哺乳期，无力偿还，该*台之前委托第三方爆我通讯录，说要上门，并且给我80岁的爷爷发信息，本人现在产后*，家里都知道我这个情况，请放过我，停止催收
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高利贷、暴力催收
处理中
蚂蚁智信恐吓式催收涉嫌暴力催收
本人支付宝借呗用户，放款主体为重庆蚂蚁消费金融有限公司，贷后催收由蚂蚁智信（杭州）信息技术有限公司负责。2026年06月17日15:14，收到号码10**********60、标注【蚂蚁智信】的催收短信，短信宣称实地走访材料已审核通过，将安排工作人员上门，以走访家人制造误会进行恐吓施压，附带催收电话与陌生链接，已截图留存完整证据，严重扰乱本人正常生活。
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信息泄露、暴力催收
处理中
借呗未经同意扣划银行卡资金
蚂蚁消费金融有限公司
事情简述：本人工商银行卡从未手动绑定支付宝，该卡支付宝快捷支付为办卡银行未经告知默认开通。借呗逾期后，*台私自通过该隐性快捷协议扣划卡里资金，快捷支付仅用于消费，并非专门授权逾期还款代扣，超出合同授权范围，请求责令*台返还扣款资金，注销该卡全部蚂蚁代扣权限。
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未履行合同、霸王条款
处理中
借呗拒绝协商还款且推诿责任
2025年6月，我向蚂蚁借呗网贷*台借出140000，还款方式是先息后本，目前利息已还了11个月的，还剩本金和利息今年6月还清。现目前我一次性还不了141300，然后我就打电话给他们银行协商本金分期并向工作人员说明我目前的处境，工作人员就跟我说没有这个*，我确实困难，我不是恶意欠款，他们就跟我玩踢足球，叫我去找合作方，我去找合作方合作方又叫我来找银行出资方，希望你们能帮我出面解决一下。
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利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
借呗恶意骚扰及信息泄露投诉
以其他机构名义对本人进行恶意骚扰信息泄露骚扰家人朋友同事
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未履行合同、信息泄露、暴力催收
处理中
借呗委托第三方高频骚扰催收
本人在支付宝借呗有借款，*台从未通过95188官方客服与本人协商还款，长期委托第三方催收使用大量上海021开头陌生固话（如02*******23、02*******02等）高频拨打骚扰，已被手机及运营商标记为骚扰来电，严重影响正常生活。
诉求：
1. 立即停止所有第三方021催收电话骚扰，仅通过95188官方客服沟通；
2. 协商仅偿还剩余本金835元，分24期免息还款；
3. 对违规催收行为进行整改并反馈结果。
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服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
借呗暴力催收及服务态度差
你门打电话来发信息来有什么用你门想点啊说话啊
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服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
借呗拒合理分期且第三方催收骚扰
标题：借呗拒绝合理分期还款方案，委托第三方催收骚扰
正文：
本人就借呗逾期问题投诉，*台拒绝我“只还本金（约835元）、分60期”的合理还款诉求，仅同意分3-6期，超出本人还款能力。
同时，*台委托第三方机构进行催收骚扰，陌生号码高频拨打，已被手机及运营商识别为骚扰电话并拦截，严重影响本人及家人正常生活。
现要求：
1. 立即停止所有第三方催收行为，严禁骚扰本人及家人。
2. 重新协商还款方案，同意只还本金、分24期的分期请求。
3. 规范催收行为，仅通过官方客服渠道与我沟通。
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信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
