借呗违规催收及信息泄露投诉
重庆蚂蚁消费金融有限公司侵犯个人隐私权，违规泄露个人信息，，本人2026年5月26日借呗欠款未及时偿还，联系官方客服95188后征得*台同意宽限期，其中27号、28号、29号、30号，132条电话骚扰短信骚扰、威胁，其中28号广东望竿科技有限公司、广东书联科技有限公司，三方催收短信威胁上门，30号腾汇鑫深圳科技有限公司、河北讯泽电子科技有限公司，三方催收短信威胁上门，30号接到私人电话骚扰、短信威胁，电话骚扰工作单位，严重影响个人工作，31号还款后依然接到4个催收电话
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
借呗违规提前自动扣款拒不退款
本人是支付宝借呗用户。因经济困难出现逾期后，已与借呗官方客服协商一致，办理个性化二次分期还款，双方明确约定：还款方式变更为对公账户按月主动转账，关闭所有银行卡自动代扣，相关协商凭证、通话记录完整留存。
违规事实：
本次扣款发生时，当月约定的分期还款日尚未到期，本人无当期还款义务，不存在违约行为。但*台系统未同步更新还款协议，擅自从我用于日常周转的银行卡中自动扣款，强行抵扣欠款，属于违规提前划扣。
后续我多次致电95188申请退款，客服以“逾期自动抵扣”为由拒绝处理，拒不履行已达成的分期约定，导致本人生活周转资金被占用，经济压力进一步加剧。
投诉诉求：
1. 立即将违规扣划资金全额原路退还至本人银行卡；
2. 后台更新分期方案，消除账户逾期状态，严格执行对公转账还款约定；
恳请监管部门介入督办，维护金融消费者合法权益。
投诉问题
未履行合同
处理中
借呗还清逾期款后未消除征信记录
借呗，逾期七个月，共52000元，通过催收公司沟通还清欠款，消除逾期记录，现在逾期金额已还清，但是没有消除逾期记录
投诉问题
未履行合同
处理中
借呗违规爆通讯录及信息泄露
2026年6月1日，在借呗*台逾期后，遇到了不合规催收的问题，遭遇不当催收，在能联系到本人的情况下，违法爆通讯录，将欠款信息泄漏与债务无关的第三人，希望停止不合法不合规催收，赔礼道歉
投诉问题
信息泄露
处理中
借呗拒开发票超两月涉嫌违法
发票长达两个月没开好，各种推脱敷衍，已经涉及违法行为，要求赔偿损失并严查严惩
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
借呗暴力催收及信息泄露投诉
重庆蚂蚁消费金融有限公司侵犯个人隐私权，违规泄露个人信息，，本人2026年5月26日借呗欠款未及时偿还，联系官方客服95188后征得*台同意宽限期，其中27号、28号、29号、30号，132条电话骚扰短信骚扰、威胁，其中28号广东望竿科技有限公司、广东书联科技有限公司，三方催收短信威胁上门，30号腾汇鑫深圳科技有限公司、河北讯泽电子科技有限公司，三方催收短信威胁上门，30号接到私人电话骚扰、短信威胁，电话骚扰工作单位，严重影响个人工作，31号还款后依然接到4个催收电话
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗暴力催收及骚扰家属
在能联系到我的情况下一直给我媳妇打电话，今天打电话说是要去我老家，家里父母身体不好，要是出现问题了谁担责
投诉问题
信息泄露、霸王条款、暴力催收
处理中
借呗暴力催收且非官网电话骚扰
一天四五个不同电话催收，不是官网电话，要求官网客服协商还款
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
借呗暴力催收威胁联系村委会
因为受伤失业暂时没法还款，花呗借呗暴力催收威胁联系村委会和家里人，是想把人逼是吗，停止暴力催收不要联系除了我以为的人，我一直在接电话没有失联，有什么权利联系其他人
投诉问题
信息泄露、霸王条款、暴力催收
处理中
借呗委托催收暴力威胁并泄露信息
被举报：19******08（联通安徽滁州），自称支付宝小催，开我户口把我QQ都爆出来了，通过微信言语威胁、扬言联系本人工作单位骚扰，违规暴力催收，请求监管查处*台及催收方。
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
