借呗拒开发票、涉嫌偷税及霸王条款
多次要求开发票被拒接,举报偷税漏税,违法放贷,
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
蚂蚁消费金融委托催收泄露信息骚扰亲友
本人支付宝花呗/借呗逾期,手机号:156****9849本人一直正常接听电话、从未失联。也每个月还款 只是这个月没钱
重庆蚂蚁消费金融有限公司委托深圳普惠快信进行催收,长期、多次给我母亲(非紧急联系人)发送催收短信,泄露个人债务信息、骚扰无关第三方,违反《催收自律公约》《个人信息保护法》。
多次联系支付宝95188,客服明确否认普惠快信是其合作催收,拒不处理骚扰行为,推诿责任。
要求:1. 立即永久停止联系我母亲及任何亲友;
2. 停止所有骚扰短信并封禁相关短信端口;
3. 书面告知处理结果并对违规催收行为整改;
4. 就支付宝客服推诿、隐瞒合作关系行为致歉。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
借呗暴力催收及高额利息投诉
我本人通过借呗借了二万余元,已经正常还了十期,现在还剩余二期。因为利息太高我生活困难,借呗的催收人员对我进行电话威胁骚扰,让我无法正常生活工作
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
借呗逾期后停催承诺未履行并拟诉讼
支付宝借呗花呗逾期后第一时间联系客服上传疾病证明 *台也受理了 后续*台对本人进行了停催 *几日收到*台委托律所发送的电子函和电话说对本人进行诉讼 本人因为生意失利家庭原因等打击患上严重的心理疾病 现在支付宝*台又不履行承诺 诉求*台撤销对本人的诉讼 要求延期还款和停催
投诉问题
未履行合同、暴力催收
处理中
借呗违法泄露信息及暴力催收
蚂蚁花呗,违法透漏个人信息,违法委托第三方暴利催收
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗暴力催收干扰中考家庭生活
本人目前靠摆摊维持基本生计,孩子正值中考关键时期,需要专心陪护,现阶段确实无能力一次性结清欠款。
我并非恶意拖欠,有明确还款意愿,恳请给予两个月缓冲期,暂停上门走访、减少催收频次,不要打扰家人与孩子学*。
等孩子中考结束后,我会第一时间主动联系,协商长期分期还款方案,按时履约
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗暴力催收致家人被骚扰并引发心理危机
因失业导致逾期 家人和朋友收到该*台及第三方恶意骚扰 联系除本人以外的人 给我及家人带来极大影响 我因为此时已经没有生活的勇气
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗泄露个人信息致频繁骚扰
在借呗*台借款后,把我信息泄露,每天都有不同公司骚扰我第三方,已经严重到我们的生活,请停止泄露我的隐私,不然我有权保护我的合法权益,
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
借呗结清后拒提供合同及利息发票
借呗还款结清后让*台提供借款合同和开具发票要了快两个月都拖着不提供利息发票和借款合同
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
借呗利息畸高且客服拒释,要求退费
2020年开通了借呗,到2024年好像不用了,2025年一下半年开通后有小额借款,查了一下利息,循环利息高到5800,从来不敢想借呗利息能那么高,后来问客服,他只说我总借款是多少,总借款不是循环借的吗?不是还了借借了还吗?也不是一次性借的,问他们利息,客服的回答是现在的借款利率是23多不到24,我问的是以前的,不说话,我看我的还款记录,还了2070多,利息扣了270,我也不懂他们怎么计算的利息,也从不知情,客服态度也不好,这我作为用户就没有知情权,觉得利息过高,要求退还部分利息
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利息问题、服务不到位/态度差
处理中
