洋钱罐借款利息不合理及合同问题

网友保保_TVc9jKIa 2026-01-04

处理中

我在洋钱罐*台借款，认为利息不合理，询问客服无法提供借款合同。之前还有数笔已结清账单，在app无法显示。借款8000月，12个月每月还款803元。要求退还多收取的利息及服务费，包括提供之前已结清的账单。

投诉进度

企业跟进

2026-01-04 18:54:02

跟进内容

已跟进

消费保投诉平台跟进

2026-01-04 16:29:17

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-04 16:29:07

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-04 15:07:40

投诉信息

洋钱罐-现金借款

投诉问题：

利息问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

调整利率提供结清证明退款

涉诉金额：

8000元

投诉编号：

100278065

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