借呗高利息及还款协商无果投诉

网友保保_WFbNukpq 2026-01-04

处理中

我8月份的时候手受伤导致几个月没有上班，暂时没有经济来源，想协商还款，往后顺延几个月，但是他们公司那边说没办法顺延，可以一个月少还一点但是会有1.5倍的罚息，本来利息就已经很高了，1.5倍不是成高利贷了吗？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-05 08:01:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-04 19:18:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-01-04 17:53:40

补充内容

利息已经超过一年期LPR4倍

用户补充投诉

2026-01-04 17:08:19

补充内容

订单编号2025060910197603000000000000790017042170

用户发起投诉

2026-01-04 17:06:00

投诉信息

借呗-蚂蚁消费金融（重庆）

投诉问题：

利息问题霸王条款高利贷

投诉诉求：

减免利息协商还款调整利率

涉诉金额：

32280元

投诉编号：

100279493

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