移通优质老户售后服务欠缺及退款无回应

网友保保_8500741d 2026-01-05

已完结

在移通优质老户买手机积分加积分跟人民币买手机。退款一直没有回复

投诉进度

用户申请完结

2026-01-05 15:26:06

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-01-05 13:54:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-05 12:33:00

投诉信息

投诉问题：

经济纠纷服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

798元

投诉编号：

100287157

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