通联支付违规扣款及高息收费投诉

网友保保_dP0kNmKa 2026-01-05

处理中

本人于2025年6月24日通过融360app匹配宜呗上借款10000元，其中前三期每期均额外扣除259元，合计777元，三期均是由通联支付-山东瑞灿商贸有限公司扣款，收取都是本人未明确知晓和同意的情况下收取，已构成“隐形消费”，其次每期账单上额外有高额的担保费用，综合年利率已超法律标准，对此，本人不认可。本人诉求：请核实后退还不合理的收费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-06 08:01:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-06 00:50:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-05 22:50:08

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投诉信息

通联支付-通联沪快

投诉问题：

利息问题未履行合同高利贷

投诉诉求：

调整利率解释退款

涉诉金额：

777元

投诉编号：

100292787

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