通联支付未经同意绑定扣款
2026年5月16日晚,我下载义乌小商品采购APP 页面提示登录让我输入姓名身份证银行卡,然后银行卡莫名其妙就跟通联支付绑定了快捷支付协议,随后被莫名其妙扣掉49.9元人民币。我要求退款。
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
通联沪快未经授权静默代扣银行卡资金
本人从未签署过任何授权通联沪快代扣本人银行卡资金的协议,也未授权洋钱罐*台或任何第三方通过通联沪快对本人账户扣取代偿费、手续费等任何款项。通联沪快作为持牌支付机构,未履行“代扣必须获得用户明确授权、提前告知扣款规则与金额”的法定义务,违规为洋钱罐*台提供代扣通道,纵容其以各类费用名义对本人进行长期静默扣费,严重侵犯了本人的知情权、选择权与财产权,违反了《非银行支付机构客户备付金存管办法》《消费者权益保护法》等相关规定。
本人银行卡自2023年起持续被通联沪快发起多笔代扣交易,扣款时间多为凌晨/深夜,无任何短信、APP推送或电话通知,属于典型的违规扣费行为。
本人已保留完整的银行交易流水截图(含扣款时间、金额、商户名称、余额变动),可随时提供核验。
本人诉求:
1. 立即协助本人核实并全额退还所有未经本人授权、以各类费用名义收取的违规代扣款项,合计金额以银行流水为准,原路退回本人银行卡;
2. 立即永久关闭本人名下所有与通联沪快相关的代扣权限,终止本人账户与通联沪快及关联商户的所有代扣协议,杜绝后续继续扣费;
3. 向本人提供每一笔代扣交易对应的用户授权凭证(包括本人签署的代扣协议、扣款规则告知记录、用户主动授权确认记录),无法提供则承认违规操作;
4. 对洋钱罐*台通过通联沪快违规扣费的行为进行自查整改,停止为无合法授权的商户提供代扣服务,并向本人书面反馈处理结果。
投诉问题
诈骗、伪造合同、未履行合同
处理中
通联支付未经同意划扣资金至失联公司
本人银行卡于25年3-5月在未被告知及签署任何协议情况下,被贵司通过通联支付无故划扣3笔款项共计1127.1元至中凯博商业保理有限公司。经查证,该公司已失联。贵司作为支付通道,未尽到审查义务,要求全额退款并解除代扣协议
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
通联支付未经授权多次扣款10.11元
我的卡被「通联支付-海石电话07********99」扣了多笔10.11元,这笔交易我没有授权、没有签署任何代扣协议,完全不知情。
属于乱扣费,违规扣费,请*台处理,
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
七宜钱包借贷款强制收高额会员费
本人于2月25日,3月16日,4月15日在宜口袋合作*台七宜钱包提交了三笔借款,被要求开高额会员费,这是变相高利贷行为,我要求七宜钱包退还我的所有会员费997元
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
通联沪快未经同意擅自扣款
全是在我不知情的情况扣款乱扣款 我要求全部退款到 62***************16 这个我本人银行卡那个银行卡不用了 159****9227 这个手机号在用以前手机号也不用了
投诉问题
未履行合同、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
通联沪快工作人员施压签约并拒履承诺
本人在与贵司及合作方桔多多沟通和解过程中,被工作人员现场轮番施压,在自身精神状态恍惚、判断力受影响的情况下签署相关协议,部分协议存在个人身份信息填写错误,并非本人完全自愿真实意愿。
事后对方不仅不按约定履行处理承诺,还刻意回避见面、提前离岗躲避沟通,采取冷处理方式拖延推诿。本人依法维护自身合法权益,通过正规*台合理反馈诉求,全程理性维权,望*台介入督促对方正视问题、依规妥善处理。
投诉问题
伪造合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
宜口袋借款被收高额砍头息
本人于2025年3月14日在宜口袋借款4000扣了399会员砍头息,2025年3月15日借款2000元扣了会员199,2025年4月14日在宜口贷借款两笔共5300元扣了499元的会员砍头息,2025年12月19日在宜口袋借款4000扣了398的会员砍头息,2026年1月2日在宜口袋借款3000扣了398会员砍头息,2026年4月6日在宜口袋借款3000扣了198会员,合计一共扣了我共6笔借款,2091元的会员砍头息,我要求退还我被多收取的利息费担保费,会员权益费,合计2591元。
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
通联沪快未经同意扣收149元会员费
5月13日在哈喽APP申请借款,借款未成功。也未点击任何会员服务,14日19:06分,通过通联沪快(上海纬雅信息技术有限公司)从银行卡内刮走149元会员服务费,要求全额退还。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
通联沪快为违规搭售提供代扣通道
本人在橙心贷借款时,被强制搭售“加速下款会员”,不买会员不放款,属于违规搭售、变相砍头息。 该费用由营口同润网络科技有限公司通过通联支付(通联沪快)从我银行卡代扣!总共10笔!共会员费2385. 通联支付未严格审核商户合规性,为违规网贷强制搭售提供代扣通道,违反《非银行支付机构网络支付业务管理办法》,造成用户财产损失。 全额退还上述违规扣款
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
