通联沪快工作人员施压签约并拒履承诺
本人在与贵司及合作方桔多多沟通和解过程中,被工作人员现场轮番施压,在自身精神状态恍惚、判断力受影响的情况下签署相关协议,部分协议存在个人身份信息填写错误,并非本人完全自愿真实意愿。
事后对方不仅不按约定履行处理承诺,还刻意回避见面、提前离岗躲避沟通,采取冷处理方式拖延推诿。本人依法维护自身合法权益,通过正规*台合理反馈诉求,全程理性维权,望*台介入督促对方正视问题、依规妥善处理。
投诉问题
伪造合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
通联沪快未经同意扣收149元会员费
5月13日在哈喽APP申请借款,借款未成功。也未点击任何会员服务,14日19:06分,通过通联沪快(上海纬雅信息技术有限公司)从银行卡内刮走149元会员服务费,要求全额退还。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
通联沪快为违规搭售提供代扣通道
本人在橙心贷借款时,被强制搭售“加速下款会员”,不买会员不放款,属于违规搭售、变相砍头息。 该费用由营口同润网络科技有限公司通过通联支付(通联沪快)从我银行卡代扣!总共10笔!共会员费2385. 通联支付未严格审核商户合规性,为违规网贷强制搭售提供代扣通道,违反《非银行支付机构网络支付业务管理办法》,造成用户财产损失。 全额退还上述违规扣款
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
通联支付无故扣款199元要求退款
今天莫名其妙被你们通联支付扣了个199块钱的,我都不知道这个199是用干嘛的。不知道是因为什么原因把这个199扣掉的。我强烈要求退款
投诉问题
诈骗
已完结
通联沪快违规代扣会员费涉嫌砍头息
本人在橙心贷(宜口袋)申请借款,*台默认勾选/强制要求开通会员才能放款,通过通联支付(通联沪快)违规代扣会员费,该费用属于变相砍头息,未明确提示、未经本人授权,违反《消费者权益保护法》《个人贷款业务明示综合融资成本规定》。现要求:1. 全额退还违规会员费,2. 立即停止捆绑会员费的违规放款行为;3. 永久关闭本人名下通联支付代扣授权。今日未解决,将向金融监管总局、人民银行举报并提起诉讼。
投诉问题
利息问题、诈骗、霸王条款
处理中
通联支付强制扣会员费涉嫌砍头息
我在橙心贷借款17笔。通联支付强制扣17笔会员费,共计3200余元,被变相的砍头息,高利贷。请有关部门帮助我退回全部会员费
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
通联支付强制扣会员费3500元
在葡享优选借款13笔,通联支付强制扣了会员费13笔会员费共计3500余元。希望有关部门帮助我退回全部会员费
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
通联支付宜口袋葡享卡*台变相砍头息及霸王条款
本人2026年2月开始至今在宜口袋葡享卡*台共计有4笔借款,每次放款成功后,*台立即从我的账户中扣除了会员费用,根据《民法典》第670条,借款利息不得预先从本金中扣除,该*台放款后立即扣除会员费的行为实际上是变相的“砍头息”严重违反了关于贷款综合成本5相关规定,也属于强制捆绑销售,客服电话根本打不通,先要求*台退还不合理费用399元,399元,399元,399元,共计1596元。如果*台不予处理,本人会向上级监管部门继续投诉到底!
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
通联支付强制捆绑会员收费
我于2026年2~4月在橙心袋*台有多笔借款,都是通联支付扣款,该*台以“不开会员不下款”名义强制捆绑消费,属于变相砍头息,本人没有使用所谓会员的任何权益,目前共有9笔会员费,累计1811.8元。
根据《民法典》和《消费者权益保护法》规定,任何以会员费加速卡名义收取的费用都是不合理收费,我有权要求退费。
诉求:1、全额退还违规收取的会员费用;2、取消强制捆绑会员收费的违规模式; 3、给我明确处理答复。
我会进一步通过其他途径维护我的合法权益。
投诉问题
霸王条款
处理中
通联支付宜口袋诱导开通会员捆绑销售退费
我于2026年在宜口袋进行量次借款,借款中途,多次被宜口袋官方客服打电话发信息诱导开通会员,声称加速放款,共计796元,现在利息我不去算了,希望宜口袋进行会员退费,本身就是捆绑销售,加上诱导开通,现与客服沟通,客服声称已过七日,无法进行退款
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
