你我贷擅自开通增值服务强制收费

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已完结

你我贷擅自开通增值服务并收费,本人于2025年11月6日在你我贷APP上借款26000元,我在12月还款时候才发现多了两笔2990元共计5980元的增值服务费用。在我毫不知情的悄况下擅自开通强制收取,变相高利贷,借款26000元分12期还加上增值服务费用总额要还35296.48元。综合费用比例超高,我要求退还上期捆绑强制开通收取的增值服务费用2990元,并希望解除这期捆绑的强制增值服务费用2990元。合计共5990元,希望尽快解决这个问题。让我正常还款。都不影响大家的声誉。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
5980元
投诉编号:
100294938
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