极融借款擅自开通优享卡扣费299元
极融借款开通什么优享卡都不知道，后面发信息说扣299
投诉问题
钓鱼纠纷、虚假宣传
处理中
你我贷黑钻卡无协议扣费，诉求退费及服务整改
2026年2月2日通过你我贷申请借款29200元，申请未注意默认开通了黑钻卡服务，该服务于2月2日晚上默认扣除了1210元会员费，现该服务并未使用，且该服务与价值不符，也未有任何开通服务的协议，现要求关闭该黑钻卡服务退回费用。
投诉问题
利息问题、钓鱼纠纷、高利贷
处理中
你我贷极融借款擅自扣费750元
你我贷 极融借款随意扣费750元，根本没同意黑钻卡，霸王条款，维护我的合法权益，要求退回款项
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
你我贷高利放贷、暴力催收及霸王条款
投诉网贷*台你我贷收取会员费融资担保费等附加费用，年化利率高达36%，借款时一个验证码签了无数个合同，作为消费者并没有选择的权利，跨省放贷，欺诈消费者，还有暴力催收，问客服要合同和查询账单无果，要求监管部门调查，暴力催收电话短信，导致情绪激动不稳定，一切后果由你我贷付全部责任！！！现在都是实名制，故意找茬不给处理，借口一大
投诉问题
霸王条款、高利贷、暴力催收
处理中
银行卡被莫名扣款要求退款并关闭自动扣款
我于2026年2月了3日早上短信通知银行卡被莫名其妙扣款要求退还款并关闭自动扣款功能
投诉问题
未履行合同、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
你我贷-极融暴力催收及信息泄露
已经协商过了，不会联系我除了紧急联系人以外的人，我就不明白了，我这电话一直在通着，也一直再接你们电话，前面刚协商完，你们就不停骚扰我家人和朋友，还在我父亲抖音下留言威胁恐吓留言，我就你们这一个贷款逾期，别说不是你们
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
你我贷-极融借款收取高额担保及咨询费
每笔还款都有担保费，融资咨询服务费，23000最后还款27000多，5700还款7000，请求*台帮忙解决问题，要求退回所有担保费和融资咨询费用
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、高利贷
处理中
你我贷-极融借款涉嫌高利贷及利息过高
我于2025年2月和3月份分别借钱一万和19000分期12还款每月分别还1004和1906.4利息算高
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
极融App未经同意扣费299元并拒退
我于2026年1月13号，点开了极融App软件，可能不小心碰到里面的什么会员通道，在我不知情的情况下扣了我299元，而且客服态度恶劣，拒不退还，这侵犯了我的消费权益，我要求他们给我一个说法
投诉问题
诈骗、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
你我贷暴力催收及违规收费投诉
本人于3025年7月18日在你我贷app借款5000元分期12期，在2026年1月18日进行还款第六期，由于本人资金周转困难，同*台协商延期还款，客服回应无此规定，要求转预期协商部门转接期间由于需要排队同时多次掉线导致未于回应，之后收到多次电话催收及以瀚行和嘉数开头的骚扰和威胁信息，亲朋好友也收到催收电话，同时该app会收取额外服务费及利息，严重影响个人生活，现要求停止催收并协商延期还款，退还超出部分利息及费用
投诉问题
利息问题、霸王条款、暴力催收
处理中
