你我贷-极融借款收取不合理担保费
通过火山融*台借款你我贷40000元，除去本金和利息，每期还要收我额外的担保费，这不就是额外利息费用吗，需要退回目前已经支付的担保费，并免除后续的担保费
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
投诉你我贷-极融借款诈*
2026年2月23号 未经过我允许 我不知情的情况下 私自从我的个人银行卡扣费299元会员费，要求全额立刻退款
投诉问题
诈骗、未履行合同、霸王条款
处理中
你我贷-极融借款未经同意扣款699元
今天上午我提交申请借款结果出现一堆页面。在我不知情情况下下午1点在我银行卡里扣了699
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
你我贷-极融借款私自扣款299元不退款
*台私自扣款299元。一直不退款。*台推第三方。第三方不退款。
投诉问题
无法提现、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
你我贷-极融借款隐收贷后服务费
借款时只显示每月还款金额 根本不显示什么贷后服务费 现在每期被另外扣款贷后服务费 已扣三期 共495.6元 此项为变相强制收取隐形费用 变相收取超高利息 违反民法典关于借款利率的相关规定 属于高利贷 根本没有所谓的贷后服务 且未尽到明确告知义务 要求停止收取贷后服务费 并退款495.6元
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、高利贷
处理中
你我贷-极融未按约支付50天安抚金
说好的50天时效安抚金，从1月 3日达成合约到现说好 50天时效， 22号安抚金依然没到账，限三天内尽快处理，不然我会一直投诉
投诉问题
未履行合同
处理中
你我贷-极融擅自提前结清并扣款
本人从未申请、未同意提前结清，*台擅自操作提前结清并扣款元，属违法违约。现要求：①24小时内全额返还；②赔偿资金占用利息；③书面说明原因并道歉；④立即取消所有代扣授权。否则将向监管投诉并起诉。
投诉问题
未履行合同
处理中
极融借款*台无故扣款并诱导开通会员
极融借款*台今天早上7点2分莫名其妙扣我249元当时看见扣款记录我马上打电话给*台要求退款 *台不仅不退款还诬陷我说我自己点的会员
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
你我贷-极融借款频繁骚扰及信息泄露
春节期间高频电话骚扰（单日多次），之前还未经同意将本人信息泄露给第三方催收，严重侵犯个人信息与生活安宁。
投诉诉求：因家中原因导致资金周转困难目前无法按时还款，并非恶意逾期。想延期一个月得已缓冲，望*台协助处理延期方案，1.立即停止所有骚扰；2.停止信息泄露与第三方催收；4.协商沟通还款延期一个月。
《个人信息保护法》：禁止非法泄露、滥用个人信息，未经同意不得向第三方提供。
《互联网金融逾期债务催收自律公约》：不得频繁骚扰、不得骚扰无关第三人、不得在非正常时段催收。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
你我贷-极融借款暴力催收及信息泄露
139****3664电话消息满天飞，认识的人电话消息被打爆
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
