你我贷平台退息与开票问题投诉
本人自半年前起多次向你我贷平台提出两项合理
诉求,但至今均未得到妥善解决 1. 退息问题:本人申请退还不合理利复,平台以账号己注销为由拒绝处理。后又要求本人以困难情况申请,本人提交了因骨折就医的完堥证明材料,平台仍未给出任何解决方家,处理态度敷衍拖延。 2.开票问题:5月10日与客服沟通时,对方承诺于5月30日前开具全部借款相关票据并发送至指定邮箱。然而截至目前,仅收到3张金额不足3000元的票招,目开票内容为款项目不符。本人在你我贷平台累计借款超10万元左右,平台明显存在未按约定履行开票义务的行为。 此外,辽宁振兴银行作为资金提供方,对合作平台的不规范行为负有不可推卸的连带责任。本人要求:
•你我贷平台立即重新处理退息申请,给出合理解决方案
•按实际借款金额和项目,开具完整合规的票据
•辽宁振兴银行作为资金方,需对合作平台的上述问题进行监督处理。
投诉问题
利息问题、服务态度差、系统故障
处理中
你我贷收取高额担保费及服务费
本人在使用你我贷APP借款时发现有收取很高的贷后服务费和担保费,实际收取共计两万七千多。联系客服处理相关费用时客服没有处理担保费用,现在要求客服重新处理担保费用,共计7千多,谢谢!
投诉问题
服务态度差、乱收费
处理中
你我贷暴力催收并泄露隐私
你我贷在此期间将债务转给广西嘉数信息科技有限公司,此公司在此期间通过非法查找我和家人号码,对我和家人进行骚扰,还冒充公检法对我进行威胁恐吓,要冻结执行我,严重违反了个人信息保护法,夸大法律事实,导致我丢失工作,无能力生活,期间还各种电话骚扰,我会一直投诉,你我贷违法暴力催收,严重违反个人信息保护法非法查找,
投诉问题
暴力催收、诈骗、隐私泄露
处理中
投诉你我贷-极融借款暴力催收
我于2025年1月22日在你我贷上办理了贷款,现逾期后爆通讯录,骚扰我的家人,对我的生活造成了严重的影响,要求赔礼道歉并停止骚扰
投诉问题
暴力催收、隐私泄露
处理中
违规上报征信及强制收费问题投诉
本人2023年在你我贷平台借款,借款期间从未签署担保合同。你我贷后来在本人不知情的情况下违规上报征信代偿信息,违规使用我个人信息。依据中华人民共和国征信业管理条例,15条,25条平台在收集上报不良代偿信息时,必须书面通知当事人!本人从未接到任何通知!要求你我贷平台删除征信代偿信息,道歉!
你我贷平台在借款前强制购买会员,不买就不能提供借款服务,属于高利贷砍头息,要求退还高利贷砍头息!前两次投诉本人从未接到你我贷任何电话,也没有与本人协商!请求平台给一个公平环境处理问题,不要他们轻易结束投诉!
第一诉求:根据征信业管理条例15条,25条你我贷平台上报征信代偿信息之前,未通知当事人。属于违规使用本人信息。删除征信代偿,道歉!
第二诉求:根据中华人民共和国合同法,中华人民共和国电子签名法,网贷平台签署电子合同,必须有电子数据保全证书,以证明合同真实有效!要求你我贷平台提供电子数据保全证书,以证明合同没有被修改!
第三:还返高利贷,砍头息!
投诉问题
利息问题、乱收费、征信问题
处理中
你我贷平台暴力催收与隐私泄露问题严重
你我贷平台放任并纵容委托方暴力催收,反复骚扰非借款人的无关人员,不仅严重影响无关公司和无关个人的正常办公,且已造成负债人的个人隐私被非法泄露。平台及委托方一方面捏造事实,另一方面威胁恐吓,手段极其恶劣,毫无人性,对负债人及其家人、朋友、前同事甚至无关人员造成了十分恶劣的影响,现已对以上人员造成了严重的心理和精神伤害!负债人先后经历被裁员,家中老人两次大手术卧床失能,孩子年幼无人照看,目前没有收入来源,只能依靠老人微薄的退休金维持基本生存。在负债人多次跟平台官方客服报备个人情况后,平台仍然任由其委托机构和个人对负债人进行违法暴力催收,不仅爆通讯录,还反复骚扰负债人代缴社保的公司及法人,甚至威胁其家中年迈的老人,导致老人已多次做出极端行为,行径之恶劣简直令人发指!请消费保为民做主,负债人现已精神崩溃,随时有轻生的风险,我们作为债务无关人员,也不会眼睁睁看着平台和委托方把负债人逼上绝路,会跟这样的违法催收行为对抗到底!中国没有法外之地,我们会坚决维权,绝不姑息!
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
已完结
你我贷平台违规收取服务费要求退款
本人在你我贷平台有多比借款总计140600,除了每月还款的本金和利息外 平台额外收取我服务费,融资服务费,贷后服务费 总计27854.86 本人未知 在第一账单和第二账单扣取 属于砍头息 本人诉求退回不合理的费用27854.86 平台给出方案 18600安抚金和3000的还款劵 还需要50个工作日 依据《民法典》及最高人民法院相关规定 现郑重要求平台退还该费用 不接受减免担保费和还款劵 和长时间的工作日 如未及时与我沟通给到解决方案 本人将通过合法途径开始维权投诉
投诉问题
虚假宣传、利息问题、乱收费
已完结
你我贷-极融借款暴力催收问题
本人在该平台有笔借款逾期,因为特殊情况不能按时还款,期间也和客服说明了情况,但是催收还是一直骚扰,恐吓威胁辱骂,并且打电话给我的家人朋友肆意谩骂,导致本人生活工作一团糟,本人已经去派出所报警,如果该平台不给说法继续这种暴力威胁本人以及家人,只要该平台承担所有责任就好
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
已完结
你我贷-极融借款乱收费问题
我于2024年7月3日在你我贷_极融平台借了一笔14600的借款,分12期归还,当前已经归还了11期了,在归还到地6期的时候,发觉归还数额过于发,仔细查看账单后,才发觉在第一,第二期账单中,存在一个贷后服务费,并在12期账单中,也同时存在一笔担保服务费,这两笔费用总计4844.28元,我觉得这是不合理的,不符合法律,要求平台归还相关费用,并且于2025年1月份开始同平台沟通这费用问题,平台一直处于不答复状态,要求对此给予合理的解释
投诉问题
利息问题、服务态度差、乱收费
已完结
你我贷违规操作及征信问题投诉
本人2023年在你我贷平台借款,在本人不知情的情况下,你我贷虚假担保合同,收取高额担保费,贷后管理费,贷前强制购买会员!后来在本人不知情的情况下违规给本人上传征信代偿信息!
本人根据中华人民共和国合同法第十条,第十一条,中华人民共和国电子签名法,依法要求你我贷平台提供电子数据保全证书,以证明电子合同真实有效,未被篡改!
根据中华人民共和国征信业管理条例15条,25条,收集上报个人不良代偿信息之前,必须书面通知当事人!本人从未接到任何通知!本人依法要求你我贷删除违规征信代偿信息。道歉。退还高利贷,砍头息!
前两次投诉本人从未接到你我贷任何电话,也没有人与我协商解决!就被你我贷平台私自篡改完结投诉!希望平台给一个公平的机会,不要让这种黑心平台为所欲为!
投诉问题
虚假宣传、利息问题、征信问题
已完结