你我贷-极融借款无故扣款499元
我的银行卡被不知道情况被扣499元。不明不白的服务我没有用这个条款，他们说我是是一月份办的，我不知道3月9日扣我499元，我发现后立即打电话，他们服务人员说退钱，反应情况协调一个星期了没有解决。这是网络诈*。
投诉问题
诈骗、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
你我贷强制收取担保费咨询费及会员费
本人于2024年12月至2026年2月通过你我贷*台上多次申请多比借款，结清多比借款后发现你我贷*台除了法律规定的利率收取合理合规利息外，在本人不知情情况下额外收取咨询费 服务费 担保费 还有499元悦享卡会员费 本人未使用权益联系客服不予退款强制消费，*台并未履行相关规定对本人明确告知义务，包括合同并未有本人签名和公章，根据消费者权益保护发第八 第九条规定在借款人就是本人不知情的情况下收取服务担保费咨询费不合法不合规 本人联系客服无权限处理 本人要求退还所有除利息本金以为的担保费服务费 咨询费 会员费多次联系*台方客服都是敷衍
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
你我贷-极融借款收取高额服务费及超高利率
我于2025年5月在你我贷*台借款两笔（5000元+9700元），分12期还款，*台收取高额服务费和担保费，综合利率过高，远超法定标准。多次协商减免不合理费用未果，现申请投诉维权，要求退还过高费用、减免超额利息。
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
你我贷强制开通悦享卡并扣款499元
投诉上海忱臻-你我贷强制开通悦享卡会员并扣款 499 元违法行为!上海忱臻科技有限公司(以下简称"上海忱臻")在其运营的"你我贷"借贷产品中，存在强制开通"悦享卡会员"并扣取高额费用 499元的违法违规行为，在我不知情情况下还扣了84元保险费，严重侵害了消费者合法权益。一，事实经过本人在使用"你我贷"App申请贷款业务过程中，在未获得任何明确，主动，自愿的勾选或确认同意的情况下，被系统默认或强制捆绑开通了所谓的"悦享卡会员"服务，并直接从银行卡此行强制捆绑，这完全就是欺诈消费者 诱导消费我从未收到过上海忱臻公司应发送合同、电话回访，也未进行过任何电子签名或亲笔签名。 我要求：1. 立即解除这份在我不知情情况下签订的合同；2. 上海忱臻公司必须全额退还我所支付的全部费用；
投诉问题
诈骗、伪造合同、霸王条款
处理中
你我贷-极融借款擅自扣收债务服务费
自动扣我债务服务费 两期共计2025元 借款时候没有此项 申请退费
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
洋钱罐APP未经同意开通黑钻卡扣费
本人于2026年3月7日在洋钱罐借款APP办理7700元借款业务时，3月13日在本人不知情情况下开通由贵司（上海钛恩科技有限公司）运营的黑钻卡会员，该开通操作未经过明确且醒目的提示告知，亦未让本人充分确认开通意愿，属于未经本人自主同意的强制扣费行为，严重侵犯了本人的消费者知情权、自主选择权及财产权。 截至本申请书提交之日，本人未享受该黑钻卡会员的任何相关服务，该会员服务对本人无任何实际用途。现依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《个人贷款管理暂行办法》相关规定，郑重向贵司提出以下诉求： 1. 全额退还本人被扣除的黑钻卡会员费650元，款项请原路退回至本人上述被扣费银行卡；2. 立即关闭本人名下该黑钻卡会员服务，杜绝后续产生任何额外扣费。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
你我贷-极融借款担保费服务费过高要求退费
客服不处理，就完成了，担保费服务费过高，我要求退息退费
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
你我贷-极融借款逾期退款不履行
你我贷答应退还给我的500，请马上退款，快三十天了，之前欠你们款时，逾期一天都会一直催，同样道理，你们也马上退款！马上退款
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未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
你我贷-极融借款年华率过高乱收服务费
年华率过高12期还款金额不变 乱收服务费
投诉问题
利息问题
处理中
你我贷-极融借款暴力催收致精神受损
由于遇到经济问题，在*台上拿了点钱，被多个*台抽贷，导致暂时无法还上，而逾了期，欠债还钱天经地义，但目前经济拮据，暂时性无力偿还，早期未逾期之前多次和*台沟通未果，且*台客服无法直接解决问题，目前每天面临威胁性催收，被信息骚扰，通讯录曝光，导致精神上面出现问题，目前失眠，精神失常，下列是目前几天催收公司侵权性质违法行为，目前已经给我生活带来严重影响
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信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
