极融借款擅自开通会员扣费
我于2025年1月19号在极融借款贷款15500元，在不知app借款条件下被极融借款开通了优享卡自动续费99元每月，被极融借款开通了黑金卡每月1320元。
诉求关闭优享卡连续包月，返还已扣除99元包月费用。 取消黑金卡，不接受1320元服务费。
投诉问题
钓鱼纠纷、虚假宣传、霸王条款
处理中
你我贷暴力催收与信息泄露投诉
我在你我贷*台有多笔借款，逾期第一天就开始给我狂发信息和电话，逾期第二天，直接爆我通讯录，联系我公司法人和同事，和*台反馈，假装说帮忙反馈，实际就是放任第三方进行暴力催收！*台屡教不改，客服和催收都是一伙的！且晚上8点以后，仍然用重庆的虚拟号码进行暴力催收！电话中全是恐吓！
借款利率也几乎都是35.88，36左右。他们公司完全不怕投诉，感觉像是法外狂徒！不管你如何投诉，客服假装安抚你，实则是故意拖延你，让第三方公司加倍催收！不给你提供第三方信息，不给你提供合同！不给你开结清发票！非常难理解这样的公司居然是在大上海！连着两次在消保小程序投诉了，都没有处理直接完结？
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
你我贷暴力催收伪造失联骚扰
你我贷*台，让我签署协议，说停催缓催，我签了以后，*台多次打电话，响铃零秒或一两秒，不然就是接起来就挂断，伪造我失联假象，发信息来威胁我说我失联了，说走通话记录都有，这种伪造假象而骚扰我亲朋好友的恶劣行为，已经触及法律底线
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
未借款被强制扣费购买会员
我在你我贷贷款*台未借款的情况下其*台强制购买砖石会员扣取我299的会员会，侵害了我的个*益。我的诉求是退款赔偿，下架*台
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
你我贷变相收取高利息要求退费
在本人不知道的情况下变相收取高利息，要求退费，客服不予解决
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
你我贷未经授权开通黑卡会员并扣费
我在你我贷于2026年1月11日借款，当时并没有通知和我不知情的情况下恶意给我开通黑卡会员业务，导致在我1月19日扣款300元，要求对方给个说法和退款
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
你我贷诈*，随意扣款，开通黑钻卡
2026年1月19日晚上7、8点左右在你我贷*台借了12600分了12期，借款等待中显示绑定银行卡几率更高，后在不知情的情况下且没有确认的情况下开通了黑钻卡1060元，找客服解决一直在强调是第三方开通，你我贷诈*并推卸责任。
*台也没有任何提示什么黑钻卡，也没有任何显示 黑钻卡金额等其他相关信息，被无故扣款开通黑钻款。
黑钻卡明明在你我贷app*台里，*台为什么推卸责任。
要求*台关闭黑钻卡并退还1060元。
投诉问题
诈骗
处理中
你我贷收取不合理贷后服务费
我从22年至24年在你我贷*台使用借款8笔，共计收入14000元贷后服务费，要求退还不合理的费用
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
无故扣款98元且*台否认扣款
本人在毫没意识的情况下被橡树黑卡扣款98元。联系*台说没扣款。
投诉问题
未履行合同、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
你我贷暴力催收并收取高额费用
你我贷*台收取了高额费用，担保费和服务费，现在多次找对方，都是敷衍 在到还款期，因工资没到账，在我主动联系*台说明了情况下，还暴力催收，短信催收 我需要*台给我道歉，退还我之前支付的担保费服务费 催收电话已经导致我无法正常上班
投诉问题
服务不到位/态度差、高利贷、暴力催收
处理中
