你我贷-极融借款
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极融云科信息技术有限公司
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你我贷关闭账户拒查记录且拒开发票
2024年在你我贷*台借款,账户关闭不给查询,- 《民法典》:合同权利义务终止后,当事人仍应遵循诚信原则履行通知、协助、保密等后合同义务;*台有义务配合查询历史记录。 - 《消费者权益保护法》第八条:你作为金融服务消费者,享有知情权,有权知悉借款、还款、账单等真实情况。 - 《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》第九条:*台必须妥善保管借款人资料与交易信息,不得删除、篡改,且需依法保存至少5年。 - 《金融机构客户身份资料及交易记录保存管理办法》第二十九条:客户身份资料与交易记录至少保存5年,自业务关系结束当年或交易记账当年起算。请给我开具发票和合同
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未履行合同、服务不到位/态度差、高利贷
已完结
你我贷-极融借款协商还款受阻
您好,我是你我贷的借款人,因为*期收入大幅下降/工作不稳定/家庭开支突然增加,导致目前确实没有能力按照原账单足额还款,经济压力非常大。 我有非常强烈的还款意愿,绝对不是恶意拖欠,也一直在想办法凑钱,但现在短期确实周转不开。 想向*台申请协商还款: 要么帮我办理延期还款,先缓一缓; 要么帮我把欠款重新分期,拉长还款期限,同时酌情减免一部分罚息和违约金,让我每个月在能力范围内慢慢还清。
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服务不到位/态度差
已完结
你我贷-极融借款擅自扣收499元会员费
你我贷扣了我499的会员,是什么会员需要那么高,要求退款
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虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
已完结
你我贷未经同意扣款299元要求关闭
你我贷月月扣我299还关不掉,我要求关闭,不能再扣,不是我开通的,已经扣了好几个月了
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未履行合同、虚假宣传、霸王条款
已完结
极融*台违规暴力催收及信息泄露
从上个月3月4日到3月8日极融*台对我进行违规催收,暴力催收,本人未失联情况下对联系人进行骚扰。用私人号码给我打电话 拨通电话让我听着,他在对面用公司电话给我母亲打电话。本人全程有录音。事后加我微信对我进行骚扰 且催收公司人员并不表明任何有效身份证件,我向催收公司讨要相关公司信息核实身份,催收人员不告知。语气恶劣 我与本*台多次沟通,*台与催收公司串通一气。表示催收合法合规 事后我要求极融公司对我提供催收公司信息以及委托协议 事情以拖至4月8号并没有得到有效解决办法,根据《个人信息保护法》以及《催收自律公约》我作为当事人,*台将我个人信息委托至第三方催收公司 当事人有知情权 需要知道把我的个人信息交给哪个第三方催收公司 就在今天 *台工作人员表示*台与第三方催收公司签订委托协议。我作为当事人无权利知晓,依然不予以提供 我现在要求《你我贷极融*台》极融三方委托协议 让我作为合法公民有知情权,以下提供的图片是催收人员对我进行暴力催收的证据 还有就是你们有跟我联系吗。就完结了?嗯?
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信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
已完结
极融*台私扣会员费拒不退款
在极融*台借了5000元网贷,资金方为宝付-山西睿达源,借款时以会员黑钻方式私自从我卡里扣除499元,联系官方客服退费,说是已经办理成功无法退费
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未履行合同、虚假宣传、霸王条款
已完结
你我贷-极融借款信息泄露及暴力催收
你我贷*台和出资方通商银行私自泄露转卖私人信息,暴力催收骚扰本人和身边的人不合法行为 本人未失联 手机也没设置,他们*台不主动回电处理解决,请严查处理
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信息泄露、霸王条款、暴力催收
已完结
你我贷-极融借款未处理投诉即完结
继续投诉 还没有处理,他就给我点完结了。处理结果不满意
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利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
已完结
你我贷逾期未退承诺款项4050元
*台承诺退款逾期,拒不履行义务。事实经过:本人在你我贷办理借款,*台存在多收费行为。经沟通,*台承诺:3700元安抚金于50个工作日内退还,350元返还券14个工作日内退还。但上述时限均已逾期,*台未退款,多次沟通均被拖延。诉求,1,3个工作日内全额退还3700元+350元=4050元至原支付账户。2,书面确认退款信息。3,书面说明逾期未退款原目。证据:借款合同/流水、多收费明细、通话录音、沟通记录(可附电子版)
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未履行合同、虚假宣传
已完结
你我贷-极融借款擅自扣款499元
帮友惠*台无缘无故扣除我的499元,说什么贷款有些条件,在我不知道的情况下扣除,我再点开贷款APP时,都是不同意加入会员,但是过了三四天发现钱被扣了,然后*台的说辞说我是我自己点的。
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未履行合同、虚假宣传、霸王条款
已完结