未开通会员被无故扣费

网友保保_ORv4gxVq 2026-01-06

处理中

未下载过该软件，也没有开通过会员，突然来了一笔扣费，打电话要退了了对面一直说退不了，非说开通了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-06 16:00:36

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-06 12:52:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-06 12:29:24

投诉信息

爱用商城-洽客科技-爱满分

投诉问题：

诈骗未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

329.61元

投诉编号：

100295842

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