爱用商城未经同意开通499会员
我在爱用商场，没经过我同意开通了499的会员，要求全额退款。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
爱用商城未经同意扣取会费499元
投诉爱用商城，在2026年3月3号，在我不知情的情况下扣我9712卡里499会费，我没有弄过，希望你能给我退回来。
投诉问题
诈骗、未履行合同、霸王条款
处理中
爱用商城重复扣款不成功致误逾期
上个月爱用商城扣款后我又点进去看莫名其妙还有一个29.63没扣，我就手动还款了几次都扣款不成功，反正就是不扣，说我逾期，今天突然打电话让我还，态度也不好，这是他们自己造成的，又不是我不还，而且多的都能扣，非要留一个29.63，这就很莫名其妙，*台显示的还是已结清
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
爱用商城涉嫌欺诈扣款499元
于2026年2月20日收到短信通知，"在爱用商城产生一笔消费分期，扣款金额为499.00元，"本人当时完全没印象，经百度发现该公司存在欺诈扣款的现象。之前我并未在此商城内购买任何物品和服务，也并未看到过任何开通什么会员的提醒，借款也并未成功。和客服沟通，说后续还有两期费用，并拒不退款。爱用商城存在诱导消费者，欺诈行为。希望能将扣费原路返回我银行卡内，并终止后续扣费。本人今日要求退款，希望消费保帮我追回全额退款，并取消后续退款。从网上了解，这类是恶意扣费。于是我联系爱用商城4000 990 300客服电话沟通处理，结果客服说会有专人给我解决，到最后也并未收到该公司任何回电，这明显是欺诈行为！现诚恳请求消费保帮我追回499元的恶意欺诈扣款！
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
处理中
爱用商城涉嫌欺诈扣款499元
我投诉爱用商城欺诈扣款499元要求全额退款
于2026年的3月3日收到短信通知，"在爱用商城产生一笔消费分期，扣款金额为499.00元，"本人当时完全没印象，经百度发现该公司存在欺诈扣款的现象。之前我并未在此商城内购买任何物品和服务，借款也并未成功。和客服沟通，说后续还有两期费用，并拒不退款。爱用商城存在诱导消费者，欺诈行为。希望能将扣费原路返回我银行卡内，并终止后续扣费。
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
爱用商城未经同意扣会员费499元
我要投诉爱用商城莫名扣除499元会员费，今天收到短信才知道扣除了费用，都没用过这个商城，今天收到信息，才查到，要求退款，不给退，直接解除了会员，会员项目都没用，要求退款
投诉问题
伪造合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
爱用商城未经同意扣费329.61元
我3月2号晚上7点25银行卡莫名被扣了329.61，我从未在爱用商城消费或开通会员，简直是诈*，根据应在开通时或者扣费前以显著方式提醒消费者，我要求立即全额退款并取消我的会员服务
投诉问题
诈骗、未履行合同、霸王条款
处理中
爱用商城未经同意开通499会员
我在爱用商场，没经本人同意，开通了499的会员。要求全额退款。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
爱用商城无故扣款333元
不知道莫名其妙的扣了333我自己本人不知道。而且上个月也扣了
投诉问题
未履行合同、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
爱用商城强制会员乱扣费499元
爱用商城-洽客科技乱扣费且强制会员服务投诉 2026年2月12号，扣款人民币共计499元人名币。本人对该笔交易完全不知情，更未享受其任何会员服务，要求全额退款并取消会员服务。并建议快钱公司终止与深圳洽客科技有限公司这类违法乱纪的公司合作。如未做出合理解释，本人将寻求公安机关并进行起诉。深圳洽客科技有限公司*台要求强制性开会员才可以正常贷款，不参与无法正常贷款的霸王条款，贷款变相收取额外会员费，担保费，担保咨询费用等，违反了我国《消费者权益保护法》第十五条规定以及2018年5月1日起实施的《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂停办法》第二十三条规定等违法行为。从网上了解，这类是恶意扣费，可以先联系爱用商城4000 990 300客服电话沟通处理，如果解决不了，拨打0755-123 45深圳民生热线投诉深圳洽客科技有限公司，地址：深圳市福田区华富街道莲花一村社区彩田路7006号深科技城B座一单元塔楼研发08层01；更可以微信搜索公众号“*信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉-深圳洽客科技有限公司的违规扣费。
投诉问题
诈骗、未履行合同、霸王条款
处理中
