爱用商城未经同意强制开通会员扣款
爱用商城在本人不知情的情况下强制开通了会员,扣了629.61元
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
爱用商城乱扣费329.6元拒不全额退还
未经本人同意,乱扣329.6元,诈*行为,才退还179.6元,还差150元要求退还,希望有关部门能好好的查询一下这家公司,乱扣费用
投诉问题
诈骗、服务不到位/态度差
处理中
爱用商城诱导开通会员强制扣费
诉求:全额退还违规收取的会员费/服务费/解冻金/砍头息。
本人在不知情情况下,被爱用商城APP诱导开通会员服务/强制扣除会员费/服务费,*台未明确告知扣费规则与取消方式,属于霸王条款、强制消费、隐瞒收费。多次联系客服沟通退款均被推诿拖延,不予处理。该行为严重侵害消费者知情权、公*交易权,违反《消费者权益保护法》相关规定。现申请消费保介入协调,要求*台立即退还全部违规扣款。
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
爱用商城强制开通会员并恶意扣款
2025年5月26日收到银行扣款329.61元信息,本人并没有在爱用商城上购买过任何服务在联系客服后说我在他们app上开通了会员,时间是4月5号,我去了解了一下,之前接触这个app是因为贷款,深圳洽客科技有限公司*台要求强制性开会员才可以正常贷款,不参与无法正常贷款的霸王条款,贷款变相收取额外会员费,担保费,担保咨询费用等,App也是那两天下载的,点开后就是激活贷款额度,并没有什么条款,当时贷款也是失败了的,我从未从其*台获得任何礼品商品以及权益,在当时注册后我就马上将其删除了,本人并不知道有其扣款项,当时绑定的卡里没有钱当时未产生扣款,直到2025年5月26日产生了扣费我才查看是深圳洽客科技有限公司旗下的爱用商城扣的会员费,我可以理解为其*台完全属于恶意欺诈扣款,联系客服也称其已改名为爱用商城,前面应该叫爱满分,本人充分认为其开发*台有涉嫌恶意欺诈意图,利用用户不了解其注册内容和流程。本人今日要求退款,希望消费保帮我追回全额退款,并取消会员后续扣款,并责令要求“爱用商城”或“爱满分” 进行整改或查封其App,以此避免更多人上当受*
投诉问题
诈骗、未履行合同、霸王条款
处理中
爱用商城未经同意开通泰深优选会员并扣费
2026年4月11号 爱用商城这个软件我都没有下载用过 给我开通了泰深优选的会员799还分期支付 扣费机构为快钱支付清算有限公司 给他们打电话说为爱用商城扣款 然后又联系那边说是泰深优选会员扣费 客服说给我电话挂断之后发送这个泰深优选的链接 等待3个多小时也没有收到任何的短信 同时这个自动扣费在当天直接进行划扣本月内没有收到说是扣费的任何提示短信 给他们客服打电话要求退费 一开始跟我说退不了的 然后他们得知进行投诉才给我进行退费 现在又跟我说1到7天工作日内进行退费 这个扣费三家公司进行 一家推一家现在已经收到泰深优选会员取消的短信已经催那边加急处理客服就有点不耐烦的态度 现在我的诉求今天给我退款
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
爱满分未经同意扣会员费涉嫌欺诈
2026年4月1日收到银行扣款329.61元信息,扣款方显示深圳洽客科技有限公司旗下的(爱商城),现改名爱满分。经本人回想,4月1日我因资金需求从京东*台借款进入爱商城,点进去有额度的页面,但需要注册绑定银行卡,当时并未多想就注册,但因系统显示评分不足未符合资方的评估标准,审核未批。之后就把app卸载了,4月12日收到会员免费礼品电动牙刷,通过短信中的电话联系,才知道4月1日被扣款了329.61元,并且5月和6月还将扣款相*金额的费用,即会员费共需1000元。签于本人实在想不起操作过什么,也没有任何享受权益的记录,也没有借过一分钱。本人认为爱商城的行为,没有起到任何收款的告知义务,存在恶意欺诈会员费收取行动。本人希望*台维权机构:一是帮我全额追回上述金额329.61元至原支付账户;二是立即停止与爱商城(爱满分)所有业务及5月和6月的扣款行为,解绑银行卡及注销账户;三是告知地址,我将寄退回己收到没拆分的电动牙刷快递,免费也不要。
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
爱用商城未经同意乱扣329元
未经过本人情况下,乱扣329元,现在要求退329回来
投诉问题
诈骗、未履行合同
已完结
爱用商城-洽客科技强制扣会员费
爱用商城-洽客科技乱扣费且强制会员服务投诉 2025年9月1日 深圳洽客科技有限公司以所谓的会员费名义,通过快钱支付第三方支付自动扣除了本人尾号018 的中国银行扣款 1000 人民币,本人对该笔交易完全不知情,更未享受其任何会员服务,要求全额退款并取消会员服务。并建议快钱公司终止与深圳洽客科技有限公司这类违法乱纪的公司合作。如未做出合理解释,本人将寻求公安机关并进行起诉。深圳洽客科技有限公司*台要求强制性开会员才可以正常贷款,不参与无法正常贷款的霸王条款,贷款变相收取额外会员费,担保费,担保咨询费用等,违反了我国《消费者权益保护法》第十五条规定以及2018年5月1日起实施的《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂停办法》第二十三条规定等违法行为。从网上了解,这类是恶意扣费,可以先联系爱用商城4000 990 300客服电话沟通处理,如果解决不了,拨打0755-123 45深圳民生热线投诉深圳洽客科技有限公司,地址:深圳市福田区华富街道莲花一村社区彩田路7006号深科技城B座一单元塔楼研发08层01;更可以微信搜索公众号“*信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉-深圳洽客科技有限公司的违规扣费。
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未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
爱用商城无故扣款627.16元
我与2023年6月3日06时07分被爱用商城无缘无故扣除627.16并且没有享受到任何服务。
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未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
爱用商城未经同意扣费涉嫌诈*
都没用过这个*台2026年4月8日无缘无故扣了我两百多块钱,通过搜索查到该*台电话打电话过去客服说我开通了什么会员每个月要扣钱 本人完全不知情 然后说退还就没下文了
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诈骗、未履行合同、虚假宣传
已完结
