爱用商城-洽客科技-爱满分
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企业名称:
深圳洽客科技有限公司
官网:
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客服电话:
075523423293
售后政策:
-
品牌简介:
爱用商城安卓版是一款可以分期付款的购物软件。爱用商城app为年轻人打造的支持先消费后还款在线商城服务。你可以买到各类3C产品、美妆个护、零食等,无论大额小额,你都可以分期还款。
爱用商城客服态度差,要求全额退款
客服态度不好,申请全款退回,强烈诉求是退款,没有什么好说的,如果不能处理给答复就一直投诉下去
投诉问题
诈骗、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
爱满分未经同意绑定银行卡并扣款
登陆了下账号要绑定银行卡 绑定之后就扣款
投诉问题
诈骗、伪造合同、霸王条款
处理中
爱满分无故扣款164元并涉霸王条款
2026 年 4 月 17 日晚 21:27 无故扣除本人银行卡里的 164 元人民币,要求退还,关闭自动扣费自动续费
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
爱用商城未经同意违规代扣263.36元
2026年4月16日晚上8点05分在未授权、未消费、未输密码、未签署代扣协议的情况下,被快钱支付私自扣款263.36元,收款商户为深圳市万恒科技有限公司。 电联块钱钱支付客服,快钱客服说是合作方泰深优选的爱用商城扣的会员钱,还提供的 此400 099 0300号码联系退款问题,该笔交易非本人操作、不知情、未使用任何服务,属于违规代扣、恶意扣费。 现要求: 1. 立即全额退还263.36元;​2. 解除所有非法代扣协议,停止侵权;​3. 严查商户违规代扣行为。 请尽快处理,否则将继续向银保监会12378、央行投诉维权。
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
爱满分会员重复扣费及退款拖延
申请退款,会员扣费及时处理,什么时候可以处理好,打电话打打不通,相当于扣了三笔钱,第一笔2024年1月1日扣了329.61,已经退了,现在这笔六百多的要全退的
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
爱用商城擅自扣款499元拒不退款
本人于2025年10月3日被爱用商城未经本人知情同意,私自通过网银在线快捷支付划扣银行卡资金499元。后续与*台客服协商退款,对方口头承诺约定时间退款却违约拒不履行,长期拖延敷衍,客服无权限处理恶意拖欠,存在合同违约、恶意欺诈行为。现要求*台全额退还被扣499元资金,关闭所有代扣通道
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
爱用商城未经同意强制开通会员扣款
爱用商城在本人不知情的情况下强制开通了会员,扣了629.61元
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
爱用商城乱扣费329.6元拒不全额退还
未经本人同意,乱扣329.6元,诈*行为,才退还179.6元,还差150元要求退还,希望有关部门能好好的查询一下这家公司,乱扣费用
投诉问题
诈骗、服务不到位/态度差
处理中
爱用商城诱导开通会员强制扣费
诉求:全额退还违规收取的会员费/服务费/解冻金/砍头息。 本人在不知情情况下,被爱用商城APP诱导开通会员服务/强制扣除会员费/服务费,*台未明确告知扣费规则与取消方式,属于霸王条款、强制消费、隐瞒收费。多次联系客服沟通退款均被推诿拖延,不予处理。该行为严重侵害消费者知情权、公*交易权,违反《消费者权益保护法》相关规定。现申请消费保介入协调,要求*台立即退还全部违规扣款。
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
爱用商城强制开通会员并恶意扣款
2025年5月26日收到银行扣款329.61元信息,本人并没有在爱用商城上购买过任何服务在联系客服后说我在他们app上开通了会员,时间是4月5号,我去了解了一下,之前接触这个app是因为贷款,深圳洽客科技有限公司*台要求强制性开会员才可以正常贷款,不参与无法正常贷款的霸王条款,贷款变相收取额外会员费,担保费,担保咨询费用等,App也是那两天下载的,点开后就是激活贷款额度,并没有什么条款,当时贷款也是失败了的,我从未从其*台获得任何礼品商品以及权益,在当时注册后我就马上将其删除了,本人并不知道有其扣款项,当时绑定的卡里没有钱当时未产生扣款,直到2025年5月26日产生了扣费我才查看是深圳洽客科技有限公司旗下的爱用商城扣的会员费,我可以理解为其*台完全属于恶意欺诈扣款,联系客服也称其已改名为爱用商城,前面应该叫爱满分,本人充分认为其开发*台有涉嫌恶意欺诈意图,利用用户不了解其注册内容和流程。本人今日要求退款,希望消费保帮我追回全额退款,并取消会员后续扣款,并责令要求“爱用商城”或“爱满分” 进行整改或查封其App,以此避免更多人上当受*
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诈骗、未履行合同、霸王条款
处理中