爱用商城未经告知扣育儿补贴款
我都不知道这是什么东西*白无故扣除我的钱，要不是短信通知扣款我都不知道孩子的育儿补贴打到卡上了
投诉问题
未履行合同、虚假宣传
处理中
爱用商城暴力催收、高利贷及信息泄露
本人在爱用商城2022年9月13号下单手机，订单4942元，因为这个*台，需要报备才能使用额度购物或者借钱，然后我下单手机，地址是报备那个人的，手机需要卖给他，然后本人只收到他2471元的转账，需要还5000多元，现在涨到7369元，这利息翻了几倍，本人没办法承当这高利贷的利息，需要协商本金打折减免，本人也愿意协商谈。因为我从报备那个人手上只收到2471块，现在需要还7300多，都翻了3倍，而且*台还骚扰公司的人，暴力催收，*台也是想我还钱，如果不愿意跟本人协商，减免，还继续暴力催收，骚扰本人和公司的人，还有通讯录的人，我只能同过银监会，12315，工商局，甚至报警处理，*台已经违法催收方式，还有利息费用也翻了几倍，高利贷了，如果*台同意协商本金打折，本人也愿意每个月分期还款
本人由于当时经济不佳，没有及时还款，并非恶意逃避，而且我到手2471块，现在需要还7300多，翻了3倍，而且爱用商城工作人员不但不与本人沟通，甚至把信息卖给第三方进行催收，恐吓，辱骂，威胁，目前严重影响到了生活，要求爱用商城给出合理还款方案，我并未授权任何信息给你们 你们非法获取 打着法律擦边催收 甚至态度十分嚣张 如果不立即停止 我会带着所有证据去报警 然后去所有能投诉你们的*台进行投诉 维护我个人利益，我可以接受本金打折减免，并非逃避还款
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
爱用商城虚假宣传诱*开通会员
*我开会员说能接到钱，结果一分钱都没借到，还被扣了329.61元，我什么东西也没得到
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
爱用商城未经同意扣会员费
我未开通啥会员，在本人不知情的情况以会员费用为由扣走银行卡里的钱
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
已完结
未授权扣款：爱用商城擅自扣款
今天上午突然收到银行扣款信息，本人在微信、支付宝、京东、抖音等有可能被自动扣款的APP里，始终没有找到是什么原因的扣款，后来再扣款信息里找到洽客科技才第一次听说‘爱用商城’这个APP，本人从未下载、安装、注册及使用该APP，请扣款方尽快退还所扣资金。
投诉问题
诈骗、信息泄露、虚假宣传
处理中
爱满分承诺退款未兑现
爱满分昨天答应退我的会员费，原本扣了799元，电话说了答应退479，已经两天了，还是不退
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
爱用商城未经同意擅自扣款
爱用商城于2025年5月17日从本人银行卡内划走329.71元，2025年7月25日划走337.07元，本人没有授权也没有购物的的情况下非法扣款。即使用户未获得任何服务，*台仍以"已勾选同意协议"为由拒绝退款。该行为已违反《消费者权益保护法》相关规定，属于未经消费者同意擅自扣款的违法行为。
诉求： 1. 深圳洽客科技有限公司立即全额退还上述两笔笔扣款合计 666.68元 2. 要求该公司立即关闭并解除本人名下所有代扣、自动续费协议，保证今后不再发生同类违规扣费行为 3. 如不处理，本人将通过12315、深圳民生热线（0755-12345）等渠道继续投诉维权
投诉问题
诈骗、伪造合同、霸王条款
处理中
爱用商城未经同意扣款并拒退会员费
我于2026年6月13号下午5点16分银行卡莫名其妙扣款329499元。商户：深圳恰克科技有限公司，交易成功。电话：400 099 0300看到此扣款纪录之后立即拨打客服电话进行沟通后告知我此项扣款费用为本人开通的会员，但本人从未开通过这个会员并且未享受过此会员的任何权益，且本人也不知情。客服告知本人在2025年4月17号就开通了 对此与客服沟通协商要求取消该会员，且退回被扣款项。但客服只给予了办理取消会员，拒绝退款。多次协商无果 在此投诉 希望能得到帮助 维护我们消费者的权益
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未履行合同、虚假宣传
已完结
爱用商城未经同意自动扣会员费499元
未经本人同意恶意自动扣费499元会员费
本人从未主动点击开通会员、未签署任何协议、未收到扣费提醒及确认提示，该*台在本人完全不知情、未同意的前提下，私自直接扣除本人账户499元作为会员费用。
该行为涉嫌强制消费、隐形扣费、侵犯消费者知情权与财产权，严重违反消费者权益保护相关规定。
本人诉求：
1. 立即全额退还被无故扣除的499元会员费；
2. 停止此类未经确认私自扣费的违规操作；
3. 对本次恶意扣费行为作出合理解释。
恳请*台介入协调，督促洽客科技尽快处理退款。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
已完结
爱用商城暴力催收及信息泄露投诉
我现在没钱 你们现在起诉我 我就一条命 我去来还钱？ 我现在没钱 有钱就还了 不要想着威胁恐吓 骚扰三方 出来事情后果自负 严查到底 同时银监会 监管局 出资方银行 金融办 黑猫 都会去反馈 不管你用什么号码 实名了还是没有实名 一查就知道你是哪个*台 你的公司在哪里 可以看看新闻 最*有多少加催收外包公司被端 被查 有钱就还了 现在就一条命
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信息泄露、暴力催收
处理中
