爱用商城-洽客科技-爱满分
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企业名称:
深圳洽客科技有限公司
官网:
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客服电话:
075523423293
售后政策:
-
品牌简介:
爱用商城安卓版是一款可以分期付款的购物软件。爱用商城app为年轻人打造的支持先消费后还款在线商城服务。你可以买到各类3C产品、美妆个护、零食等,无论大额小额,你都可以分期还款。
爱满分*台暴力催收及信息泄露投诉
本人于2025年5月30日在爱享花网贷*台(深圳洽客科技有限公司)借款8000元,正常还款至第5期,之后因为家里有亲人生病治疗吃药导致无法正常还款,期间多次致电*台客服进行沟通说明情况,希望*台能停催或者缓催,客服均已会反应为由没做出明确说明,本人还款意愿有,只是暂时没有能力偿还,但本人也不会失联,希望官方能理解并且做出实质性的解决,待本人资金宽裕也会主动联系*台处理,但是*台客服相互推诿扯皮不予协商,并且*台委托的第三方催收发送辱骂威胁恐吓的信息对我本人进行暴力催收,致使本人精神焦虑每天处于浑浑噩噩崩溃边缘,本人也要求*台客服撤回委托给第三方催收我的个人信息,但是*台不予撤回,据《个人信息保护法》第15条、第47条,正式撤回对贵*台及所有第三方催收/合作机构的全部个人信息授权,要求立即删除本人所有个人信息(含通讯录、身份证、银行卡、通话记录等),并在15个工作日内书面/短信回复处理结果。请不要推诿,否则我将向银保监会12378、网信办12377、工信部12321、12345同步实名举报,并保留诉讼权利。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
爱用商城无授权扣款涉嫌欺诈
于2026年1月21日收到短信通知,"在爱用商城产生一笔消费分期,扣款金额为499.00元,"本人当时完全没印象,经百度发现该公司存在欺诈扣款的现象。之前我并未在此商城内购买任何物品和服务,借款也并未成功。和客服沟通,说后续还有两期费用,并拒不退款。爱用商城存在诱导消费者,欺诈行为。希望能将扣费原路返回我银行卡内,并终止后续扣费。本人今日要求退款,希望消费保帮我追回全额退款,并取消后续退款。而且现在银行卡解绑不了,要求全额退款,并且解绑银行卡
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
爱用商城虚假宣传致用户要求退款
能不能退款,都问我几遍了总确认银行卡号网点地址,要就快点退款,就问下能不能退吧
投诉问题
虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
爱满分诱导开通会员并擅自扣费
2025年1月16号在爱满分借款时没注意点了开通会员,第一个月没有扣费,第二个月直接扣了3个月费用,给客服联系他们说他们也没有办法退,只能给关闭。在他们*台没有任何消费
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
爱用商城APP贷款诱*开通会员并扣款
爱用商城app,通过贷款的方式诱*消费者开通了会员,在我莫名其妙的情况下扣第一天扣了我499,第二天又扣了150,该公司的行为完全是诈*行为,尝试与客服沟通却解决不了,希望能得到解决,保护众多消费者
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
爱用商城退款加急诉求及服务问题
加急退款加急退款加急退款加急退款加急退款
投诉问题
服务不到位/态度差
已完结
爱享花暴力催收及信息泄露投诉
本人于2025年5月30日在爱享花网贷*台(深圳洽客科技有限公司)借款8000元,正常还款至第5期,之后因为家里有亲人生病治疗吃药导致无法正常还款,期间多次致电*台客服进行沟通说明情况,希望*台能停催或者缓催,客服均已会反应为由没做出明确说明,本人还款意愿有,只是暂时没有能力偿还,但本人也不会失联,希望官方能理解并且做出实质性的解决,待本人资金宽裕也会主动联系*台处理,但是*台客服相互推诿扯皮不予协商,并且*台委托的第三方催收发送辱骂威胁恐吓的信息对我本人进行暴力催收,致使本人精神焦虑每天处于浑浑噩噩崩溃边缘,本人也要求*台客服撤回委托给第三方催收我的个人信息,但是*台不予撤回,据《个人信息保护法》第15条、第47条,正式撤回对贵*台及所有第三方催收/合作机构的全部个人信息授权,要求立即删除本人所有个人信息(含通讯录、身份证、银行卡、通话记录等),并在15个工作日内书面/短信回复处理结果。请不要推诿,否则我将向银保监会12378、网信办12377、工信部12321、12345同步实名举报,并保留诉讼权利。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
爱满分会员费未使用要求退款
服务不位,2024年1月1日有个会员费用329.61,我不需要这个最好可以退款回来
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差
已完结
爱用商城爱满分会员退款遭拒
会员申请退款会员申请会员申请退款会员申请退款
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
已完结
爱满分*台催收未协商缓催问题
本人于2025年5月30日借款8000元,正常还款至第5期,之后因为家里有亲人生病治疗吃药导致无法正常还款,期间多次致电*台客服进行沟通说明情况,希望*台能停催或者缓催,客服均已会反应为由没做出明确说明,本人还款意愿有,只是暂时没有能力偿还,但本人也不会失联,希望官方能理解并且做出实质性的解决,待本人资金宽裕也会主动联系*台处理
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中