爱用商城无故扣款不退款
爱用商城莫名扣款329.61元，客户不给退钱，说我开通什么会员
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
京东爱用借钱莫名扣费且无记录
京东这个软件我都大半年没用过了，突然给我扣了329.61元，我就奇了怪了，我打了电话给我客服，客服说我七月份查看了京东爱用借钱啥啥的，我当时上传了证件信息一些东西，额度也没给我，我当时就卸载了，一直也没有下载过，今天莫名其妙给我扣了费，还查不到扣费记录，不拿用户当人吗
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
爱用商城强制扣费及霸王条款投诉
爱用商城-洽客科技乱扣费且强制会员服务投诉 2025年11月6日，深圳洽客科技有限公司以所谓的会员费名义，通过快钱支付第三方支付自动扣除了本人尾号9723的建设银行扣款3329.61元人民币，本人对该笔交易完全不知情，更未享受其任何会员服务，要求全额退款并取消会员服务。并建议快钱公司终止与深圳洽客科技有限公司这类违法乱纪的公司合作。如未做出合理解释，本人将寻求公安机关并进行起诉。深圳洽客科技有限公司*台要求强制性开会员才可以正常贷款，不参与无法正常贷款的霸王条款，贷款变相收取额外会员费，担保费，担保咨询费用等，违反了我国《消费者权益保护法》第十五条规定以及2018年5月1日起实施的《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂停办法》第二十三条规定等违法行为。从网上了解，这类是恶意扣费，可以先联系爱用商城4000 990 300客服电话沟通处理，如果解决不了，拨打0755-123 45深圳民生热线投诉深圳洽客科技有限公司，地址：深圳市福田区华富街道莲花一村社区彩田路7006号深科技城B座一单元塔楼研发08层01；更可以微信搜索公众号“*信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉-深圳洽客科技有限公司的违规扣费。希望消费保投诉*台可以帮助解决。
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
爱享花无故扣款且未告知会员开通
先去我在网上贷款，不知道是哪一天，点到了一个爱享花借钱软件，让我上传了各种证件还有银行卡，然后没有额度，我也没有放在心上，就卸载软件了，然后突然就在2025年11月6号，扣除我329.61元钱，询问人工客服说是我之前自己开通了什么会员，每个月都要扣，我完全不知道，什么时候开通的，*子软件，我希望能退回我无故扣除的钱
投诉问题
信息泄露、虚假宣传、霸王条款
已完结
爱用商城无故扣会员费
莫名其妙扣什么会员 根本不知情 不懂为什么就被扣钱
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
爱用商城虚假宣传诱导开通会员
2025左右，在该*台申请贷款， 需要开通会员才可以申请。 最后导致会员开通贷款没有审批通过， 涉嫌虚假宣传，欺诈消费者。请求退款
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诈骗、虚假宣传、霸王条款
已完结
爱用商城扣款不退涉嫌欺诈
扣了329.61就给退了164 把剩下的也退回来
投诉问题
诈骗、未履行合同、霸王条款
处理中
未经同意扣费499元要求退款
所谓的会员费用，再不经本人同意下私自扣费499元，我要求退款
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
爱用商城私自扣费并寄送未购商品
让你点了一个会员，但是没有贷款那些，直接就扣钱了，然后还私自寄了一个快递，本人并没有买
投诉问题
诈骗、信息泄露、虚假宣传
处理中
爱用商城强制开通会员并扣款
2024年，具体哪一天记不得了，我下载了爱用商城软件，本来想着可以借款的，然后强制我开了个799的会员，我都没有同意开，直接从我银行卡里给我扣费，也不同意借款，我的银行卡也解绑不了，账号也不能注销，但是在2024年9月22号下午18点又从我卡里扣走263.36，一共是分了三期，现在扣了两期的钱，我都没有开会员，直接强制给我开会员，强制扣款，由快钱支付清算信息有限公司和深圳洽客有限公司扣款，现在那个银行卡都不敢用了，要求退回两个263.36，一共526.72
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
处理中
