爱满分*台催收未协商缓催问题
本人于2025年5月30日借款8000元，正常还款至第5期，之后因为家里有亲人生病治疗吃药导致无法正常还款，期间多次致电*台客服进行沟通说明情况，希望*台能停催或者缓催，客服均已会反应为由没做出明确说明，本人还款意愿有，只是暂时没有能力偿还，但本人也不会失联，希望官方能理解并且做出实质性的解决，待本人资金宽裕也会主动联系*台处理
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
爱用商城暴力催收及骚扰投诉
一天打3- 4次电话 已经说的很很明确了，没有钱
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
爱用商城多扣款2897元仅退969元
爱用商城扣了我799+799+1000+299=2897，目前只退了969还有1800没退，他们来电说剩下的不是他们扣的，订单都在他们app上，怎么可能不是他们扣的。我要求全部退回
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
爱用商城未经同意扣会员费1000元
去年十一月份的时候贷款找上了爱用商城，开通了会员没贷款成功，没有提示后续扣钱，今天莫名其妙从银行卡扣钱，没有信息提示，给客服打电话反馈无法把已经扣除的钱换回来，而且后续总共要扣除会员费1000元
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
已完结
爱用商城未经同意开通会员并收费
*台于2026年2月13日，未经本人同意私自开通会员，并要收取499元所谓的会员费，并通过物流发送所谓的会员礼品，该快递于2026年3月8日送达，并于2026年3月9日签收，上述礼品及会员开通均非本人自愿，要求取消会员、退回礼品
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
已完结
爱用商城擅自扣款499元要求退款
本人宋健，身份证号后四位9019，于20263月4日下午五点被爱用商城强行扣款499元，图片里显示为快钱，实则为爱用商城，先联系不到*台，现在要求该*台立马退款
投诉问题
诈骗、未履行合同
处理中
爱用商城未经同意扣会员费499元
该公司为爱用商城，于2026年1月23号扣款499元，说是开通了什么会员，本人并不知晓，工作人员不给退回，现要求退回费用，否则报警，投诉到底
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
爱用商城未经授权强制分期扣费
本人于【2026年2月12日13:00】，银行卡尾号【7423】被爱用商城通过度小满支付扣款499元。 联系爱用商城官方客服（400-099-0300）后得知，该费用为三期分期扣费，每期499元，客服仅同意取消后续两期扣费，拒绝退还已扣的499元，此回复不合理也不合法！ 本人从未明确授权爱用商城办理该分期扣费业务，未签订任何书面/电子扣费协议，*台也未以显著方式提示分期扣费规则，且本人未享受爱用商城任何对应会员或担保服务，完全不知情。 该行为违反《消费者权益保护法》第九条（消费者自主选择权）、第五十三条，以及《网络交易管理办法》相关规定，属于强制扣费、霸王条款，严重侵犯本人合法权益。 现强烈要求爱用商城：1. 3个工作日内全额退还已扣499元至原扣款银行卡；2. 立即取消后续两期扣费，永久终止与本人银行卡的所有代扣关联；3. 提供该笔分期扣费的完整协议及授权凭证。 若逾期未处理，本人将持续向12315、12378等监管部门投诉维权，保留法律追诉权利！
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
爱用商城未经同意私自扣费
我于2026.2.28号爱用商城在我不知道的情况下私自扣费329.61我的要求是退款，
投诉问题
未履行合同
处理中
爱用商城无故扣会员费且拒不退款
爱用商城无缘无故扣款499会员费，属于诱导消费欺诈行为，已经反馈给他们客服，表面说答应退费但已经过去好几天了一直没收到退款，我在这投诉过一次，他的回复已于2026年03月05日16时53的分退款，但我并没有收到任何退款，以下是我银行卡当天信息，请有关部门继续监管，确保消费者权益
投诉问题
诈骗、霸王条款、服务不到位/态度差
已完结
