爱用商城-洽客科技-爱满分
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企业名称:
深圳洽客科技有限公司
官网:
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客服电话:
075523423293
售后政策:
-
品牌简介:
爱用商城安卓版是一款可以分期付款的购物软件。爱用商城app为年轻人打造的支持先消费后还款在线商城服务。你可以买到各类3C产品、美妆个护、零食等,无论大额小额,你都可以分期还款。
爱用商城无故扣款涉嫌诈*
无故扣款!!!!!!!!!!!!!!!!
投诉问题
诈骗、未履行合同
处理中
爱用商城诱导注册强制扣会员费
2026年1月29日收到银行扣款499.00元信息,本人并无在爱用商城上购买任何服务,在网上查询以后才想起下载过爱用商城,我是在贷款链接下载的爱用商城,显示的有3000多的一个额度有额度根据提示提现需要开通会员才能提现额度就开通了,结果贷款没成功就不会产生扣费就卸载了,其APP是1月22左右下载的,是我于网站上点击下载了爱用商城,点开后第一个操作流程就是注册账号其需确认成为并其“1000元至尊免费会员”,实际我从未从其*台获得任何借款,以及权益,且在当时注册后于1月22删除软件,本人并不知道有其扣款项,没有任何电话以及非常明确的短信通知,当时绑定的卡里没有钱当时未产生扣款,直到2026年1月29日产生了扣费,产生了扣费我才查看是深圳洽客科技有限公司旗下的爱用商城扣的会员费,其通过度小满支付渠道进行扣款,对方银行账户为上海闪态网络技术有限公司,我咨询客服后告知我还要还款两个月,我咨询了度小满客服被告知是爱用商城经过我的同意通过度小满支付进行扣款,我查询了爱用商城APP内还款账单并未显示我有需要会员还款项目及合同,且我并未看到任何分期还款合同以及账单,我可以理解为其*台完全属于诱导点击以及恶意欺诈扣款。本人充分认为其开发*台有涉嫌恶意欺诈意图,利用用户不了解其注册内容和流程,即诱导注册就要强制开通会员来进行欺诈扣款。 本人的诉求是要求爱用商城退款并取消我的会员权益,同时取消后续扣款业务,本人明确表示不需要使用该会员也不同意会员扣款,希望消费保帮我追回全额退款,并取消会员后续扣款,并责令要求“爱用商城”整改其APP,以此避免更多人上当。从网上了解,这类是恶意扣费
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
处理中
爱用商城未经同意扣会员费330元
爱用商城未经同意扣款330元会员费 我没有下载过爱用商城,在26年1月28日中午12点客服说有330元的会员费用,说是会员分期费用,给客服打电话说是我申请的,并且不能退款,但是我并没下载过这个app,客服给我说要给我链接才能下载
投诉问题
诈骗、伪造合同、未履行合同
处理中
爱用商城收取砍头息涉嫌高利贷
2019年本人在爱用商城以会员费之名,收取会员费用再到款后后直接扣除,砍头息,配合原有利息达成高额利息。本人要求爱用商城退还不合理的费用。必要时本人会去银监会*金融投诉。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
爱用商城恶意扣费未获授权
在我不知的情况下恶意扣费,我的诉求是必须严肃处理,我后续将会继续投诉,
投诉问题
诈骗、未履行合同、信息泄露
处理中
爱用商城未经授权扣款333.32元
2026年1月29号12:15:48从我的中国银行卡里扣走333.32在我给别人转账时候发现卡里没钱了 才发现被他们扣走了 我手机里也没有他们那个软件我也没点过他们的链接,上网查一下他们客服电话还打不通没人处理
投诉问题
诈骗、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
爱用商城擅自绑定银行卡扣费
我于2026年1月29号在爱用商城购买499会员,但我并没有下载过这个应用,这个*台私自绑我的信息银行卡,扣费之前也没有通过电话短信通知我,侵害了我的消费者权益,我的诉求是把我499元退给我,并且解除私自给我开的会员
投诉问题
未履行合同、信息泄露、虚假宣传
处理中
爱用商城未经同意扣款会员费
说我在25年五月份申请了一笔借款但是因为资质原因被拒掉了,后就没用过它家app了,在今天下午的时候就莫名其妙扣了我的款,打电话给客服说我开通了会员,一共有三期扣款,今天是第一期扣款,让他取消会员,却被告知会员可以取消,但第一期被扣款费用无法退回,但可以送我个礼品,我要这礼品有什么用啊,强制收费吗??? 我的诉求只有退款!
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
爱用商城未经同意自动签约会员
2026年1月22号浏览爱用商城界面3秒自动签署年度会员没有经过本人验证也没有然后的短信提示且无法退款
投诉问题
诈骗、未履行合同、霸王条款
处理中
爱用商城未经同意扣费499元
我没有下载过这个*台,好好的扣我499.会员钱,我的诉求退我的扣款499元
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中