无故扣费要求退款
没有购买过*台的东西也没有任何操作无故扣费,要求退回莫名其妙扣除的费用
投诉问题
诈骗、未履行合同、信息泄露
已完结
贷款被强开会员卡并扣费
我与今年五月九日在此*台申请一笔贷款,无缘无故给我开了个会员年卡,并且完成后续支付799,我是说为什么在六月中旬左右无缘无故收到一个耳机,现在经过查询也是*台所作所为,请问到底是谁操作下单的,我正常十号还款也是工资日,一般直接经过扣除没咋管过,是不是有些太不合理了,难道为了怕我退款特意给个虚假标价799的不知名耳机来做借口吗,而且该会员卡显示为自动续费
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
爱用商城乱扣费及强制会员服务
爱用商城-洽客科技乱扣费且强制会员服务投诉 2025年11月10号,深圳洽客科技有限公司以所谓的会员费名义,自动扣除了本人尾号0633的中国建设银行别扣款329.61元人民币,本人对该笔交易完全不知情,更未享受其任何会员服务,要求全额退款并取消会员服务。并建议快钱公司终止与深圳洽客科技有限公司这类违法乱纪的公司合作。如未做出合理解释,本人将寻求公安机关并进行起诉。深圳洽客科技有限公司*台要求强制性开会员才可以正常贷款,不参与无法正常贷款的霸王条款,贷款变相收取额外会员费,担保费,担保咨询费用等,违反了我国《消费者权益保护法》第十五条规定以及2018年5月1日起实施的《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂停办法》第二十三条规定等违法行为。从网上了解,这类是恶意扣费,可以先联系爱用商城4000 990 300客服电话沟通处理,如果解决不了,拨打0755-123 45深圳民生热线投诉深圳洽客科技有限公司,地址:深圳市福田区华富街道莲花一村社区彩田路7006号深科技城B座一单元塔楼研发08层01;更可以微信搜索公众号“*信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉-深圳洽客科技有限公司的违规
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未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
爱用商城乱扣费及强制会员投诉
爱用商城乱扣费及强制会员投诉
爱用商城-洽客科技乱扣费且强制会员服务投诉 2025年11月11日,深圳洽客科技有限公司以所谓的会员费名义,通过快钱支付第三方支付自动扣除了本人尾号4541的中国银行分别扣款329.61元人民币。本人对该笔交易完全不知情,更未享受其任何会员服务,要求全额退款并取消会员服务。并建议快钱公司终止与深圳洽客科技有限公司这类违法乱纪的公司合作。如未做出合理解释,本人将寻求公安机关并进行起诉。深圳洽客科技有限公司*台要求强制性开会员才可以正常贷款,不参与无法正常贷款的霸王条款,贷款变相收取额外会员费,担保费,担保咨询费用等,违反了我国《消费者权益保护法》第十五条规定以及2018年5月1日起实施的《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂停办法》第二十三条规定等违法行为。
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未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
未经授权扣款要求全额退款
在2025年11月12号下午18:41:15银行卡扣出了一笔329.61款项 收款人是爱满分 给客服打电话说我在25年三月份开通了他们的会员 借款所以他们要扣钱 我的诉求是全额退款 我并没有用他们的任何权益
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诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
扣款退回。
什么也没干 直接扣钱 也没经过同意。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
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虚假宣传、霸王条款
处理中
爱用商城无故扣款涉嫌诈*
我都没下载过 爱用商城她说我8月份购买会员 我都没购买过 11月12日早上 无缘无故扣款 329.61 我要求退款
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诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
爱用商城恶意扣款涉嫌欺诈
2025年11月12日收到银行扣款329.16元信息,本人并无在爱用商城上购买任何服务,在百度上查过以后才想起下载过爱用商城,其App是2025年6月下载的,是我于网站上点击下载了爱用商城,点开后第一个操作流程就是注册账号其需确认成为并其“1000元至尊免费会员”,实际我从未从其获得任何借款,以及权益,且在当时注册后我就马上将其删除了,本人并不知道有其扣款项,当时绑定的卡里没有钱当时未产生扣款,直到2025年11月12日应学校缴费要用到此卡往里转了钱,产生了扣费我才查看是深圳洽客科技有限公司旗下的爱用商城扣的会员费,我可以理解为其*台完全属于恶意欺诈扣款。今日再次下载爱用商城显示其地区尚不提供此APP,联系客服也称其已改名为爱满分。本人充分认为其开发*台台有涉嫌恶意欺诈意图,利用用户不了解其注册内容和流程。 本人今日要求退款,希望消费保帮我追回全额退款,并取消会员后续扣款,并责令要求“爱用商城”或“爱满分”进行整改或查封其App,以此避免更多人上当受*
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诈骗、虚假宣传、霸王条款
处理中
未经授权扣款涉嫌欺诈
2025年11月11日上午11点13分40秒发现本人名下银行卡发生一笔扣款,金额总计 329.61,扣款方显示深圳洽客科技有限公司与连连银通,本人从未在该公司*台或旗下品牌进行任何消费或购买任何商品或服务。经过回想七月分可能下载了什么借款软件,我也没印象什么时候下载有这个APP注册过,我没买过这个深圳洽客科技公司旗下东西,本人忘了什么时候下载并注册该商城用户,这是知道扣款后了解该公司*台,仔细回想也从未其*台获得任何借款,开通以及权益,所以肯定是卸载了该软件,目前没看到升级有什么新下载软件*台,由于绑定的卡里一直没放钱,直到2025年11月11号上午11点13分发现我在绑定的银行卡有扣费我才查看是深圳洽客科技有限公司,本人严重怀疑该公司诱导消费,恶意欺诈,其开发*台有涉嫌交易欺诈意图,利用用户不了解其注册内容和流程恶意扣款并且有扣款凭证。诉求*台退还329.61元
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诈骗、虚假宣传、霸王条款
处理中
爱用商城无故扣款涉嫌诈*
今天无缘无故的收了条短信,然后上面是爱用商城扣了我337.07块吧。因为我又没有下载过这种软件,根本有把什么银行卡提供给他们,他们怎么能直接从我这个信息上面得到我的这个信息。扣掉我的这个337块钱。
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诈骗、信息泄露
处理中
