爱用商城强制开通会员并乱收费
爱用商城存在欺*与诈*并用到消费者强制开通会员 我于2024年7月26日在爱用商城,货款1000没放款还被强制套路1000会员费,钱没借到,还要分3期去还1000元的会员费,就是爱用商城乱收费搞套路,严重侵害消费者的权益!要求全额还款700元,并取消分期以后注销账号,并删除我个人所有私人信息,我也是昨日才发现有这个APP 有这样的行为!该APP2024年11月21日180****1221日10点又扣了165.61元,希望*台能尽快处理此事,并且要求全额还款700元
投诉问题
诈骗、未履行合同、霸王条款
处理中
爱用商城未经同意多次扣款
没有经过本人同意就乱扣款,2026年10月份就扣了一次,经过投诉退了,说过会帮忙关闭,还是没有关,还扣了,我要退款
投诉问题
伪造合同、未履行合同
处理中
爱用商城莫名扣费且退款拖延
都不知道是什么会员 莫名其妙给我扣费 打电话沟通说要1~7个工作日才退款
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
胡乱扣费,要求退款
我于2026年2月18日下午15点31分收到银行卡尾号8529被无辜扣取499元,*台是爱用商城,在应用商店无法下载,也根本找不到,联系客服,客服说退不了,但我连这个软件都没有,这分明是霸王条款,现在我要求退款,并取消自动续费和会员权益
投诉问题
诈骗、霸王条款
处理中
爱用商城未经同意强制分期扣费
本人于【2026年2月28日09:02】,银行卡尾号【8771】被爱用商城通过度小满支付扣款499元。 联系爱用商城官方客服(400-099-0300)后得知,该费用为三期分期扣费,每期499元,客服仅同意取消后续两期扣费,拒绝退还已扣的499元,此回复不合理也不合法! 本人从未明确授权爱用商城办理该分期扣费业务,未签订任何书面/电子扣费协议,*台也未以显著方式提示分期扣费规则,且本人未享受爱用商城任何对应会员或担保服务,完全不知情。 该行为违反《消费者权益保护法》第九条(消费者自主选择权)、第五十三条,以及《网络交易管理办法》相关规定,属于强制扣费、霸王条款,严重侵犯本人合法权益。 现强烈要求爱用商城:1. 3个工作日内全额退还已扣499元至原扣款银行卡;2. 立即取消后续两期扣费,永久终止与本人银行卡的所有代扣关联;3. 提供该笔分期扣费的完整协议及授权凭证。 若逾期未处理,本人将持续向12315、12378等监管部门投诉维权,保留法律追诉权利!
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
爱用商城未经同意强行扣费499元
本人的建行银行卡于2026年2月22日13时被爱用商城强行自动扣费499元,本人没有申请过会员,强烈要求退费!
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
爱用商城爱满分无故扣会员费不退
投诉无缘无故被扣了会员费,一直不给退,我要退费
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
已完结
爱用商城未经同意强制分期扣费
爱用商城未经同意强制分期扣费 本人于【2026年2月26日09:50】,银行卡尾号【5677】被爱用商城通过度小满支付扣款329.61元。联系爱用商城官方客服(4000-990-300)后得知,该费用为三期分期扣费,说买了什么权益卡,我压根都没有下载过他们的app,说那个权益卡是一千块,卖什么东西啥的有优惠啥的,都不知道干嘛,客服仅同意取消后续两期扣费,拒绝退还已扣的329.61元,此回复不合理也不合法!本人从未明确授权爱用商城办理该分期扣费业务,未签订任何书面/电子扣费协议,*台也未以显著方式提示分期扣费规则,且本人未享受爱用商城任何对应会员或担保服务,完全不知情。该行为违反《消费者权益保护法》第九条(消费者自主选择权)、第五十三条,以及《网络交易管理办法》相关规定,属于强制扣费、霸王条款,严重侵犯本人合法权益。 现强烈要求爱用商城: 1. 3个工作日内全额退还已扣329.61元至原扣款银行卡; 2. 立即取消后续两期扣费,永久终止与本人银行卡的所有代扣关联; 3. 提供该笔分期扣费的完整协议及授权凭证。 若逾期未处理,本人将持续向12315、12378等监管部门投诉维权,保留法律追诉权利!
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
爱用商城未经同意扣款要求退款
在本人不知情的情况下从银行卡账户内直接扣走
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
爱用商城乱扣会员费且拒退
在我毫不知情的情况下乱扣费,而且坚决不退款,这属于砍头息,里面的会员我都不知道没用过
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
已完结
