未经授权扣款及虚假宣传投诉
我于2025年11月12号收到爱用商城扣款记录，本人并没有下载爱用商城跟开通会员，这笔扣款是未经授权的，请这个*台立即处理退款并取消后续的自动扣费
投诉问题
诈骗、虚假宣传
处理中
未注册被扣费要求退款
我无法登入，未注册，怎么扣费款，要求退扣费项目，这可是我育儿补贴奶粉钱呀！
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
未经知情扣费涉嫌欺诈
我没有购买任何东西，在我不知情的情况下扣费，要求退回扣费，欺诈消费者。
投诉问题
诈骗、信息泄露、虚假宣传
处理中
爱用商城诱导消费无法提现
2024年5月申请贷款，然后弹到了这个APP，当时说开通会员就能提现，相当于手续费了对吧，我感觉比诈*还诈*，这属于诱导消费者消费吧，当初以为开通会员就可以提现那个贷款申请，但开通会员了还提现不了，打客服电话也没用，说给我补偿礼品，结果什么都没有就算了，这件事一直没有解决，客服就是*，现在终于找到了投诉*台，麻烦你们能帮我看看这个事能不能解决，如果是几十块钱那没事，一千啊
投诉问题
无法提现、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
爱用商城强制扣款1000元并虚假宣传
我刚刚想进去贷款的 诉爱用商城强制扣款1000元我在2025年11月16号被爱用商城套路了欺*消费者，显示让我借钱,点开之后让我购买了一年的会员1000元(并且根据当时的会员购买方式,这1000元是在他原本的借款额度里面的,也就是说我借不了款这会员就开不成的),还给我分了三期还款，最后也借不了款，因此我以为借款不成功 但我打开了那个我要还款的那里面就看见你需要还款三期 爱用商城Ai至尊年卡礼包商品1000元的 而且无法解绑银行卡就连那个记录都没有 她这种是属于敲诈。我希望她把爱用商城Ai至尊年卡礼包商品 （365天）这个给退了。结束分期付款
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诈骗、虚假宣传、霸王条款
处理中
爱用商城无故扣款涉嫌诈*
14号无缘无故从我卡里扣除3笔钱，第一笔329.61,第二笔333.32，第三笔337.07。速度解决
投诉问题
诈骗、信息泄露、霸王条款
处理中
爱用商城强制扣费套路消费者
我于2023年10月10号在爱用商店，被强制套路1000元会员费，于2025年10月1日无任何提醒在银行卡中扣去329.61元，还要分期2次还款，就是爱用商店乱扣费，搞套路，挖坑给消费者，严重侵害消费者权益！要求取消分期并且退款后注销账号，并且删除我个人所有的私人信息
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
已完结
爱用商城无故扣款涉嫌诈*与霸王条款
已退款
爱用商城无故扣款涉嫌诈*与霸王条款
我于2025年11月15被爱用商城扣款333.32，说是我签署了他们的会员，但我确认我未签署过他们的会员，现在他们的爱用商城软件也下载不了到他们*台投诉，有捆绑消费和强制消
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诈骗、伪造合同、霸王条款
处理中
爱用商城强制收取会员费不合理
本人在“爱用商城”申请借款时，被强制要求缴纳会员费。该*台规定，无论借款是否成功下款，会员费均需偿还，此行为严重侵犯了我的合法权益。
在金融借款场景中，会员费的收取应建立在服务与权益对等的基础上。而“爱用商城”这种无论借款是否到账都强制用户承担会员费还款义务的做法，属于不合理的费用强制捆绑，违背了公*、自愿的消费原则，也涉嫌变相增加借款成本，扰乱了正常的金融消费秩序。
现要求其停止不合理的会员费强制收取及还款要求，退还已产生的不合理费用。
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虚假宣传、霸王条款、高利贷
处理中
爱用商城无故扣费涉嫌欺诈
于2025年11月15日收到短信通知，\"在爱用商城产生一笔消费分期，扣款金额为329.61元，\"本人当时完全没印象，经百度发现该公司存在欺诈扣款的现象。之前我并未在此商城内购买任何物品和服务，借款也并未成功。和客服沟通，并拒不退款。爱用商城存在诱导消费者，欺诈行为。希望能将扣费原路返回我银行卡内，并终止后续扣费。本人今日要求退款，希望“消费保投诉*台”帮我追回全额退款，并取消后续退款。从网上了解，这类是恶意扣费，可以先联系爱用商城4000 990 300客服电话沟通处理，如果解决不了，拨打0755-123 45深圳民生热线投诉深圳洽客科技有限公司，地址：深圳市福田区华富街道莲花一村社区彩田路7006号深科技城B座一单元塔楼研发08层01；更可以微信搜索公众号“*信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉-深圳洽客科技有限公司的违规扣费
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
