爱用商城无故扣费且未提供会员服务
说我在2026年2月14号凌晨1点开通了会员服务，我本人并没有享受到任何的会员权益，并且在当天已经卸载了app，当时我的银行账户没有余款，所以没有扣到钱，在2026年3月17日下午6点半，我的银行卡被无故扣取了这笔会员费，我本人在没有享受到任何权益和借款的前提下，莫名其妙被扣了这笔钱后打了客服电话，但那边说无法退还，只能终止合同，我本人并不接受这个提议，我要求爱用商城APP给我全额退款并终止合同
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
爱用商城无故扣会员费499元不退
深圳爱用商城（深圳洽客科技有限公司）无缘无故扣我499元会员费，电话沟通不退，请处理
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
爱用商城未经同意私自扣费499元
本人根本没有使用过爱用商城app，也根本没有使用过他们的服务，于2026年3月20日收到银行扣款499元，根据扣款记录查询到这个*台，他们说我开通了799的年费会员，根本没有操作过这个！要求客服退款，客服拒绝退款说仅可以关闭后面两期费用，499不退，我坚持要求退款！说要专员联系。
我根本没有下载过他们的app也没有使用过他们的服务，恶意私自扣款！要求退款并严惩该*台！
投诉问题
诈骗、霸王条款
已完结
爱满分APP未经同意扣款499元
爱满分app恶意扣款，于2026年3月19号在我不知情的情况下莫名其妙从本人农业银行卡1575扣款499元，联系客服说是我在2026年1月27号开通了会员服务，但是本人并不知情，只是下载过他的软件马上就删掉，但是在他们第一次扣卡没成功之前他们没有任何人以任何形式通知我有此项扣卡服务，而且我没印象开通过这项服务，并不知道有此项扣款，还有就是我没有享受过这项会员服务带来的任何权益，所以我怀疑这个软件恶意扣款，利用用户不了解其注册内容和流程，涉嫌欺诈，所以我要求退回所扣的499元并且取消我的后续扣费，希望消费保能帮助我追回我的所有款项
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
爱用商城结清后仍恶意骚扰催收
在这个*台借款都结清了，还恶意骚扰，发信息，对我的生活造成了巨大影响伤害
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
爱满分*台暴力催收及信息泄露投诉
本人于2025年5月30日在爱享花网贷*台（深圳洽客科技有限公司）借款8000元，正常还款至第5期，之后因为家里有亲人生病治疗吃药导致无法正常还款，期间多次致电*台客服进行沟通说明情况，希望*台能停催或者缓催，客服均已会反应为由没做出明确说明，本人还款意愿有，只是暂时没有能力偿还，但本人也不会失联，希望官方能理解并且做出实质性的解决，待本人资金宽裕也会主动联系*台处理，但是*台客服相互推诿扯皮不予协商，并且*台委托的第三方催收发送辱骂威胁恐吓的信息对我本人进行暴力催收，致使本人精神焦虑每天处于浑浑噩噩崩溃边缘，本人也要求*台客服撤回委托给第三方催收我的个人信息，但是*台不予撤回，据《个人信息保护法》第15条、第47条，正式撤回对贵*台及所有第三方催收/合作机构的全部个人信息授权，要求立即删除本人所有个人信息（含通讯录、身份证、银行卡、通话记录等），并在15个工作日内书面/短信回复处理结果。请不要推诿，否则我将向银保监会12378、网信办12377、工信部12321、12345同步实名举报，并保留诉讼权利。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
爱用商城无授权扣款涉嫌欺诈
于2026年1月21日收到短信通知，"在爱用商城产生一笔消费分期，扣款金额为499.00元，"本人当时完全没印象，经百度发现该公司存在欺诈扣款的现象。之前我并未在此商城内购买任何物品和服务，借款也并未成功。和客服沟通，说后续还有两期费用，并拒不退款。爱用商城存在诱导消费者，欺诈行为。希望能将扣费原路返回我银行卡内，并终止后续扣费。本人今日要求退款，希望消费保帮我追回全额退款，并取消后续退款。而且现在银行卡解绑不了，要求全额退款，并且解绑银行卡
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
已完结
爱用商城虚假宣传致用户要求退款
能不能退款，都问我几遍了总确认银行卡号网点地址，要就快点退款，就问下能不能退吧
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虚假宣传、服务不到位/态度差
已完结
爱满分诱导开通会员并擅自扣费
2025年1月16号在爱满分借款时没注意点了开通会员，第一个月没有扣费，第二个月直接扣了3个月费用，给客服联系他们说他们也没有办法退，只能给关闭。在他们*台没有任何消费
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
爱用商城APP贷款诱*开通会员并扣款
爱用商城app，通过贷款的方式诱*消费者开通了会员，在我莫名其妙的情况下扣第一天扣了我499，第二天又扣了150，该公司的行为完全是诈*行为，尝试与客服沟通却解决不了，希望能得到解决，保护众多消费者
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诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
