好分期注销后无故扣款拒不退款

网友保保_TYoYQRvs 2026-01-06

处理中

本人曾使用好分期*台，随后注销，好分期在2024年1月和8月分别对我银行卡进行会员权益扣款，金额分别为199元，199元，179元和219元，先经过本人核查后请求好分期退回这些不合理费用，但好分期以我注销过账号为由，拒绝承认收过我这些费用并拒绝处理退款，请还我一个公道

投诉进度

用户补充投诉

2026-01-07 15:46:42

补充内容

为什么没人联系?

消费保投诉平台跟进

2026-01-07 08:00:54

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-06 17:54:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-06 17:53:57

投诉信息

好分期

投诉问题：

虚假宣传霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

796元

投诉编号：

100298934

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