好分期催收人员虚假承诺打折结清
好分期*台催收人员于2026年4月8日致电本人协商还款,电话中说可以减免24块钱,本人不接受该还款方案,催收人员说如果一次性结清减免力度很大,我说如果打折4-5折我当天想办法凑钱处理,催收人员说要跟领导沟通,之后让处理4312.19元转账对公账户(北京微财科技有限公司)结清剩余账单,本人随后跟好分期客服人员核实了账户信息,客户也告知跟联系我的人沟通,因此,本人转账还款4312.19元后联系该*台催收人员销账,此时,催收人员说他没说可以打折结清,否认一次性打折结清事宜,并电话沟通态度很不好。就此事投诉好分期*台及北京微财科技,其催收人员故意欺*债务人,债务人很困难情况下欺*债务人可以打折结清,随后否认。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
好分期涉嫌诈*及骚扰用户
钱还没到账让我该款诈*急怎么不管管我卡里也没这个记录
投诉问题
诈骗、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
好分期查看额度时捆绑办理会员卡
我在2026年4月9日下载好分期,查看额度并未提示捆绑办理会员卡,经银行app提醒才得知,要求解除会员卡并停止自动扣费。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
好分期乱扣费、高利息、泄露隐私
胡乱扣费利息高乱改合同泄露隐私不退钱联系他人
投诉问题
利息问题、伪造合同、信息泄露
处理中
好分期短信骚扰及信息泄露投诉
这个178****2502的号码一直发短信骚扰,短信只显示什么分期贷,没有*台的全部名称,导致无法跟*台联系,还债务信息群发给陌生人,不止本人受到骚扰,还有一些陌生人因为我的电话号码而受到骚扰影响,希望有关部门能够给予帮助解决。谢谢
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
好分期违规高利放贷及拒提供合同发票
好分期*台违规收费,收取用户年化超过百分之三十六的利息,并且恶意隐藏账单,也拒不提供合同和发票,这些行为都在对抗法律,
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
好分期违规向无关第三人发送恐吓催收短信
本人季薇,手机号137****8045。上述号码自2026年4月5日起,多次向我父亲手机发送恐吓类违规催收短信,涉及美团、京东金融、好分期等*台委托催收,内容含“列为重点催缴”“诉前调查”“备案调查”等威胁表述。
我父亲非借款人、非担保人,无任何还款义务,催收方在可正常联系本人的情况下,恶意骚扰无关第三人,严重干扰家人正常生活,违反相关法律法规。请核查处置,关停违规短信通道,停止骚扰行为。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
好分期拒提供合同及收费依据
本人2025年3月15日通过好分期借款14400元,分12期,放款方为四川锦程消费金融。锦程消金月扣1360.91元,好分期另扣85.47元/月,合计扣款17356.42元。
本人多次要求好分期*台提供完整合同、还款流水、息费明细及额外收费依据,*台拒不披露,仅以小额退款诱导私了,本人已明确撤销协商。该行为违反《金融消费者权益保护实施办法》,侵害知情权,涉嫌违规收费。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
好分期暴力催收及频繁骚扰投诉
账单日当天频繁提醒,实在生活困难虽然金额不大但是需要延迟几天,但是上个月依然遇到恐吓威胁并且频繁催促导致困扰,客服都协商好了一样交给第三方疯狂联系。
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
好分期逾期催收中泄露个人信息
好分期我逾期了,这个*台没有底线泄露我个人信息,我不是不还,现在确实在赚钱还。还有没人管了?
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
