好分期诱导开通超级会员并扣费
诱导开通超级会员，未使用任何会员权益，申请退还两笔会员扣费，并取消自动续费。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
好分期违规催收骚扰用户
本人为好分期APP的用户，在*台办理了消费分期借款业务。目前该笔借款尚未到约定还款日，但*台方的催收人员*期持续违规致电骚扰，截至2026年5月17日，已出现4次高频骚扰通话：
1. 4月18日 17:11，号码40******26，呼入8秒；
2. 4月19日 16:38，号码40******26，已挂断；
3. 2026年5月17日 14:49/15:30/16:06，号码40******26，三次拨打，响铃均达9声；
4. 2026年5月17日 16:41，号码40******26，响铃9声。
上述行为已严重违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》中「催收应在债务到期后进行、对同一债务人单日主动通话不得超过3次」的明确规定，严重侵犯了本人的生活安宁权，打乱了正常工作与生活，造成了明显的精神困扰。赔付精神损害补偿
投诉问题
暴力催收
处理中
好分期强制扣费且借款未到账
2026年5月15日，在好分期网贷*台借款时发生强制扣费，客服人员告知48小时之内借款到账，今天是2026年5月17日，借款并没有到账，反而让本人承担高额的还款，目前协商困难，被扣钱款无法退款，借款也没有到账，希望退还强制扣款并取消借款
投诉问题
诈骗、未履行合同、高利贷
处理中
好分期未提供合同账单及利率超标
该*台一直都未把全部原始合同及扣款明细账单及发票发给我，要求相关部门尽快处理，该*台利率都超过法律规定的，要求其返还。
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
好分期暴力催收及利息问题投诉
逾期多少利息还有最后一笔还要多还钱天天暴力催收
投诉问题
利息问题、暴力催收
处理中
好分期涉嫌高利贷及未履行合同
严格按个人资料调取告之函内容，给予及时处理！否则将法定维权。
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
好分期爆通讯录及暴力催收
于2026年1月在好分期*台借款逾期，该公司在未经当事人同意，爆当事人通讯录，私发催收短信。造成严重影响。
本人要求这些电话号码实名的人需要付出相应法律责任
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
好分期违规高息虚假收费且虚假办结
本人多次在消费保*台投诉“好分期”违规高息、虚假收费问题，*台均在未与我本人取得任何有效沟通、未解决任何退费诉求、未达成任何协商方案的情况下，单方面将投诉标记为“已解决”。
本人至今未收到任何退款，也未接到*台任何专员电话或协商方案，该行为属于典型的虚假办结、欺*消费者、欺*监管*台。消费保*台对企业的虚假结案审核不严，未核实用户真实诉求就默认“已解决”，严重损害了用户的维权权益。现要求：
1. 撤销所有虚假的“已解决”状态，恢复投诉处理流程；
2. 要求好分期*台提供完整的沟通记录、协商凭证，证明“已解决”的依据；
3. *台3个工作日内主动联系本人，给出明确的退费方案，否则本人将向金融监管部门同步投诉消费保*台的失职行为
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
好分期拒提供结清账单及明细
在好分期有多笔结清账单，客服一直不提供。
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
好分期多收本金、高息及暴力催收
2025年2月15，在好分期*台借款分12期还款，借的是10000，可是*台上出现的是10200，多出来两百，而且*台利率也比银行要高，这两天因为别的*台无故扣款，银行卡暂时挂失，没还进去，逾期两天竟然要收我45块多利息，这是高利贷啊，请*台帮我处理这些不合理的利息费用和逾期所产生的利息费用，因为有困难，希望协商至24期，也不要电话骚扰，每个月到期会按时还进去
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
已完结
