好分期违规收取高额担保费及高利贷
好分期和其合作多家担保公司违规乱收取高额担保服务费，以此名义变相增加消费者的借款成本，并且年化率高达百分之三十六，我不认可这个费用，要求*台及其合作的担保公司退还我高额的担保服务费和年化超出的费用并且好分期涉及隐瞒既往账单拒不提供合同和发票
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
好分期暴力催收及信息泄露投诉
好分期*台多次从我卡里余额扣钱，天天打电话发信息威胁，发给我家人信息 网暴我的家人们，都有截图录音证明
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
好分期擅自捆绑销售会员并扣费
本人在好分期*台借款，好分期*台在我不知情的情况下捆绑销售了多笔会员费，私自在我的银行卡里扣费，已经严重侵犯了我的自主选择权和知情权。我要求好分期*台退还我所有私自扣取的会员费。
投诉问题
霸王条款
处理中
好分期营销客服辱骂用户要求道歉赔偿
26年5月28日下午15:16分，好分期营销客服，打电话向我推销贷款业务，我打开录音功能。因为苹果手机录音有提醒被客服辱骂。要求道歉赔偿，否则全网公开录音后果*台自行承担，并且报警处理
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
好分期拒提供合同明细、隐匿订单、涉嫌高利贷
本人多次联系客服，要求提供全部5笔盖章电子合同、逐笔还款明细（本金/利息/服务费/担保费）、IRR真实年化表，并核查还原2笔APP不显示的历史订单、出具官方账单。但*台始终以“系统查不到、时间久、利息没问题”为由拒绝提供、拒绝核实、拒绝退超额息费，刻意隐匿交易记录、隐瞒真实高息，严重违规 。
法律依据：
- 《消费者权益保护法》第8条（知情权） ；
- 金融监管要求：交易记录至少保存5年，不得以“查不到”拒提供 ；
- 民间借贷/互联网贷款年化12%为司法保护上限，超出部分不受法律保护 。
投诉诉求：
1. 3个工作日内提供全部5笔借款完整盖章合同、逐笔还款明细、费用拆分清单、IRR计算表；
2. 核查还原2笔APP查不到的历史订单，出具官方盖章账单；
3. 按年化12%重新核算全部5笔账单，退还所有超出12%的超额息费；
4. 书面道歉并整改隐匿记录、拒绝对账、违规高息行为 。
本人已留存：借款账单截图、还款记录、银行流水（标注好分期放款/扣款）、客服聊天记录、通话录音等全部证据，可随时配合核验 。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
好分期拒提供借款合同且收高息
本人使用北京微财科技运营的好分期网贷*台4,5年时间，现查询到多笔借款*台收取高额利息，与*台交涉多次，要求*台提供本人借款合同，*台多次来电以账户注销，系统升级为由拒绝提供！
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
好分期未履行法定诉求及告知函义务
郑重提醒……己多次投诉！均未履行法定诉求义务！
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
好分期高息叠加逾期费及暴力催收
本人于好分期*台借款6000元，分12期还款，当期为第10期，应还款日2026-05-24。
该笔借款仅逾期4天，当期账单应还总额621.35元，其中包含本金508.27元、息费84.79元、逾期违约金28.29元。按*台当前收费标准，一年需额外支付利息及各类费用共计780元，综合收费超出合理范围，叠加逾期费用后属于变相高息，加重还款负担。
此前沟通未得到有效解决，*台还存在催收扰民情况，影响正常生活。
现提出诉求：
立即停止所有催收、骚扰行为，不得联系本人及第三方。
全额免除28.29元逾期违约金，减免超标息费，仅保留合法本金与正常利息。
按*法定利率重新核算该笔6000元12期贷款，取消不合理收费。
请官方客服3个工作日内联系我协商还款方案。
我已留存账单、截图等证据，若未妥善处理，将向银保监会、市场监管部门继续投诉维权。
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
好分期高利贷、暴力催收及信息泄露
北京微财科技作为助贷*台，负责获客、业务撮合、违规收费及催收工作；盛京银行股份有限公司（辽宁沈阳，城商行）、河南中原消费金融股份有限公司，承担放款、资金清算与征信报送职责。三方数据互通、利益共享、风险共担，构建完整放贷业务闭环。依据《商业银行互联网贷款管理暂行办法》第52、53条规定，持牌金融机构是风控合规第一责任人，严禁外包核心风控业务，不得推诿合规责任，三方均需对本次违规放贷全程承担法律责任。
本人两笔借款均存在违法违规情形：2025年5月227日.河南中原消费金融有限公司放款15000元，分12期偿还，每期还款1506.65元，总还款18079.8元，年化利率35.96%，年化利借款年化利率均超过法定LPR4倍上限，违反《民法典》第680条禁止高利放贷的规定。同时，三方未完整披露借款真实成本，拒绝提供正规借款合同、还款流水及收费发票，侵害消费者知情权与公*交易权。
本人全程保持通讯畅通，无恶意拖欠行为，三方仍委托第三方无催收资质的河北行迹科技有限公司催收机构，实施高频电话、短信侵扰，擅自泄露本人通讯录信息，骚扰亲友并进行言语威胁。该行为违反《个人信息保护法》第10条、《消费金融公司管理办法（2024）》第56-57条规定，三方未尽催收管控义务，严重侵犯本人合法权益。
现提出以下严正诉求：1.立即停止一切催收行为，永久删除本人第三方联系人信息；2.对本人账户实施6个月停催，禁止违规转让债权、报送不良征信信息；3.退还违规收费8000元，全额减免畸形罚息，按实际本金+法定LPR4倍利率重新核算债务；4.3日内提供完整借款合同、正规还款流水、全部收费明细及合法发票。恳请相关部门依法核查，严惩违规行
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
好分期收取高额砍头息并涉嫌霸王条款
本人于25日在好分期*台借款，下款后*台要求2日内支付额外767元的费用，我一共才借款9500元要求支付如此高的砍头息？要求*台立即退还费用
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
