好分期爆通讯录软暴力催收
好分期委托第三方催收,使用号码134****3979向我的亲友发送胁迫短信,非法获取我的通讯录信息进行爆通讯录催收,通过牵连无关第三方施压,属于严重违规软暴力催收,违反《催收自律公约》,侵犯公民个人信息。诉求:责令*台停止违法催收、对我致歉并提供催收方信息,对违规行为处罚。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
已完结
好分期拒不提供合同及结清证明
好分期*台多次索要合同不给。开始是让去官网查,后边让给邮箱发送。这两种办法都是他们拖延时间的手段。我已经要了半年多不提供,不处理。对这样违法违规的企业,有没有人能管他们。
投诉问题
伪造合同、未履行合同
处理中
好分期擅自收取高额担保费涉嫌欺诈
该公司在我使用中发现,在我不知情的情况下有高额的服务费担保费,严重存在欺诈行为,严重侵犯我的合法权益!投诉后该公司推诿扯皮拒不解决问题!再次投诉要求退还一切服务费担保费!
投诉问题
诈骗、霸王条款、高利贷
处理中
好分期擅自变更还款金额且拒提供合同
2026年6月11日,在好分期APP上申请一笔“1500元”的贷款,还款期数共6期,共还款金额1595.23元,APP上无法显示贷款合同。在6月29日登陆APP发现还款金额已改变,在本人未知情未同意的情况下从开始的“1595.23元”变为了“1600.73元”,联系*台客服要求调取全部借款合同与完整息费核算单据,*台均拒绝提供,存在信息披露违规,侵犯知情权。现发起对*台投诉。
投诉问题
利息问题、伪造合同
处理中
好分期暴力催收冒用法院名义威胁起诉
好分期*台高利贷,本人24年因身体及家庭原因,不得已逾期至今,期间多次提出延长分期,*台不受理,现在天天以法诉调解对我本人进行威胁起诉,目前息费已经超过本金,妥妥高利贷,麻烦就暴力催收向我本人道歉,天天以法诉为借口威胁本人,接到的电话根本不是法院,冒用法院抬头的什么调解中心,本人不认可。
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
已完结
好分期高利放贷且拒提供合同
本人使用北京微财科技旗下好分期信贷*台3.4年,*期查询还款账单查询到一笔36128的借款,借款本金 36128元,分12期还款,每期还款金额不统一,总额一共要还 43842.81元, 光利息加各种隐性费用就收了 7714.81元,实际综合年化利率严重偏高,远超*规定合法利率上限,属于高利放贷。 *台没有明确公示真实综合年化,拆分收费变相加高成本,违规收取高额利息及隐形费用。 我的诉求: 1、按*合法利率重新核算账单; 2、超出合法利率的违规费用予以减免、多收部分退还; 3、剩余分期只还合法本金加合规利息,不准再额外加价。 我有完整每期还款账单截图、本金金额、每期还款明细,可随时提交证据,请监管部门介入核查处理。另本人现依法要求*台提供本人全部借款合同,*台以各种理由拒不提供,注销≠免责:注销仅关闭登录权限,不消灭历史借贷关系及数据留存义务。与*台沟通多次,索要借款合同及完结借款要求开具发票,客服态度恶劣,坚称合法合规
• “数据已清理”不合法:5年保存期内不得主动删除合同与交易数据。
• 拒绝提供=多重违法:同时违反金融监管、个人信息保护、消费者权益保护三类规定。
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
好分期暴力催收并侮辱用户
今6月26日好分期*台通过私人手机号码暴力催收有侮辱情节,此短信违规违法。150****9464
投诉问题
暴力催收
处理中
好分期无故扣款855.13元
本人于2026.6.26凌晨一点25分40秒时被比*台无缘无故扣走855.13元,请帮我追回
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
好分期诱导扣费且客服失联
我被好分期诱导了,它扣了我二笔会员费,77元,199元,客服没有人接,联系不到,额度有但借不了!!希望*台能处理下
投诉问题
诈骗、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
好分期违规收取高额担保费超24%
本人2025-09-03借款本金8600元,分12期等额本息,*台每期单独收取高额担保费121.42元,担保费属于贷款融资成本,与利息合并后综合年化远超24%。*台未单独弹窗告知担保收费标准,强制捆绑第三方担保,违反银保监互联网贷款监管规定
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
