好分期拒提供合同发票及息费明细
我与2023年4月15日,在好分期*台陆续借款12000余元,现已结清,想找客服要一下我的借款合同以及还款明细和息费清单,客服不予提供,跟我说两小时之后能查看,我是中午10点多找的客服现在五点多都无法查看,让客服开发票就是一拖在拖说30个工作日才能开出,未到人工客服下班时间却联系不上,是故意不想让我们去沟通吗所要这些我们该要的合同发票什么的吗?2026年4月30号联系客服索要合同客服给我的答复是系统正在升级无法查看什么时候升级完不知道,*台是否违规?
投诉问题
伪造合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
好分期违规收费、拒不提供合同及退费
好分期客服62167打来回访电话纯属走形式,一味索要个人信息,无任何实质处理举措。此前仅以500元草草了事,拒不依规核算综合年化利率,拒退违规超额费用,也不提供完整借贷合同及收费明细,漠视金融监管规定。现要求依法足额退费、补齐全套资料,若依旧敷衍推诿,即刻向监管部门提交证据严肃追责。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
好分期涉嫌诈*、霸王条款及伪造合同
退费,协商不了,捏造事实,谎话连篇,说一些子虚乌有的事,
投诉问题
诈骗、伪造合同、霸王条款
处理中
好分期误操作借款后收取高额利息
本人2026年5月23日在好分期*台上,不小心误操作借款189117元,因是误操作,该款项不是我本人真实意愿,24日打算提前还款,就一天时间,发现产生了5673元的高利息,认为是高利贷,收取不合理,目前与*台协商意见不一致,望与*台沟通,减息处理结清,谢谢!
投诉问题
利息问题
处理中
好分期未经告知多次扣款且拒提供合同
本人和好分期协商6月份分期还款已经答应了。由于家庭原因。今天收到几百元生活费。在毫无告知的情况下让好分期分30多次扣走,导致本人无法正常生活,向*台索要借款合同,已系统升级等理由拖延拒绝提供
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
好分期多笔结清订单退息费未处理
多笔结清订单要求退息费服务费忘*台处理妥当
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
已完结
好分期违规催收、信息泄露及高息问题
本人在好分期有借款,前期一直还款都是准时的,而且*台存有各种会员收费,担保费,利息也远高于金融局规定的红线,对本人造成严重负担,于2025年8月开始由于大环境经济影响,本人经济出现困难,造成未能及时还款,本人也一直在努力想办法,也有跟*台沟通协商。现*台未征得本人同意私自将本人个人信息泄露给第三方催收公司,催收公司对本人、本人公司和其他家庭成员进行骚扰,造成严重影响,本人希望相关部门能够协助协商,严禁*台和第三方催收公司泄露本人个人信息和联系无关人员
投诉问题
利息问题、信息泄露、霸王条款
已完结
好分期未履行合同且虚假宣传
会员权益一直没有使用过!也没有给我退款!之前联系过漏了一个未处理
投诉问题
未履行合同、虚假宣传
已完结
好分期连续三年乱收担保费拒不退款
连续三年每个月都收取了服务费担保费,客服沟通拒绝退款,希望*台严肃处理!
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利息问题、服务不到位/态度差
已完结
好分期暴力催收、信息泄露及高息收费
2025年8月17日和11月21日分别在好分期*台借款30000和50000元,因经济经济纠纷负债无力偿还,逾期两个多月,今年5月18日开始暴力催收,雇佣第三方爆同学录,给我当地数百人手机发送关于我的污蔑信息,对我造成不良影响,生活和家人健康带来极大打击,迫于压力我四处筹借进行了还款,实际偿还利息等费用8000多元,费用过高,远超出人行规定的借款利息上限。希望能退还部分费用。
投诉问题
利息问题、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
