好分期暴力催收及信息泄露投诉
我之前跟你们专员沟通过，说会给时间，我也一直表明我的态度。我肯定会处理，但是要点时间。最*又开始频繁骚扰联系人。暴力催收。图片在下面
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
好分期隐形收取担保费服务费且拒退
投诉事由：*台借贷隐形收取担保费、服务费，未提前明确告知，属于不合理捆绑消费，用户注销账号后故意拒绝查询订单、拒绝退款，侵害消费者合法权益，要求*台退还全部违规费用。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
好分期逾期催收过激及利息过高
在好分期借款1830元，前期都按时还款，最*两期周转困难，逾期一天的费用高达10%，并且每天十几个催收电话，现在需要停止催收，协商还款，退回超额利息
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
好分期拒提供合同发票且服务态度差
我目前跟*台沟通过很多次，*台至今不处理问题，我让提供合同发票拒不提供，一说合同发票就说我逾期的事，请问这两者有关联吗，我逾期就不能看合同发票了是吗，然后客服说合同一定在app上能看到，现在我把看不到的截图给你们，我告诉你们你们现在这种态度我不会再跟你们沟通了，我一定会信访你们，你们罚息高，合同发票拒给
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
好分期拒提供合同且违规高收费
本人使用好分期4,5年，在*台有多笔借款，现要求*台提供所有本人借款合同，*台以账号注销为由拒不提供，违反《个人信息保护法》《消费者权益保护法》及金融监管规定，属于违法行为。另查询到2024年7月12日，在*台一笔36128元借款，等额本息，放款方为上海华瑞银行，华瑞银行合同明确年化率5.8，该笔借款分12期偿还，实际每期还款金额存在浮动，累计总计还款43842.81元，除去本金实际支出各项费用合计7714.81元，测算得出真实综合年化利率高达35.59%。
合同约定合规利息仅需1145.05元，现*台违规多收取6569.76元费用。*台在借款过程中收取大量未写入借款合同的隐性费用，刻意压低合同公示利率，隐瞒真实借贷成本，存在误导借贷行为。同时上海华瑞银行作为持牌放款金融机构，放任合作*台违规高额收费，未履行金融机构合规放款义务。现要求*台提供本人所有借款合同，并退还违规收取的息费
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
好分期违约暴力催收并骚扰通讯录
该*台在这个月17号给我来电话 说是停催到月底 这几天就又开始来电话暴力催收 还暴力催收了我的通讯录
投诉问题
未履行合同、信息泄露、暴力催收
处理中
好分期及资方拒提供借款合同及扣费明细
本人2021-2024年间曾在好分期*台办理多笔借款，现账号虽已注销，总额度无法提供具体数字只能初步估计因只能记得第一笔2021-5.5日上海爱建信托10400其它具体记不清，找好分期客服要取合同黑猫投诉，资方爱建信托比好分期还恶劣直接以不是注册手机号拨打拒绝提供本人多次表示可以可以配合认证，都被拒绝，好分期合作资方拒绝提供借贷合同、以及违规销毁记录。根据《个人信息保护法》《金融机构客户身份识别和交易记录保存管理办法》，金融机构必须依法保存借贷合同、交易记录至少5年以上，不得以账号注销为由拒绝提供、销毁或隐瞒。 现正式向贵司要求：提供本人名下全部借款合同电子版（含利率、服务费、还款计划）2方便核查所有违规扣费目前能提供的只有个别，具体数额无法提供准确流水分期期数首笔借款12期后多少期都有因账户注销*台拒绝提供合同本人无法准确描述，注册手机号我说152****5935～158****2852*台客服说法不一说那个的都有，两个手机都已经不用已经沟通多次新号码都知道因黑猫投诉尽半月*台至今仍以账户注销拒绝提供所以能提供的有限但沟通录音
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
好分期借款合同不可查且利息超标
本人在好分期借了六笔帐单不能看借款合同，而且利息高过*规定要求退高额利息
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
好分期年化利率超24%要求退息
年化利率超出百分之二十四，需要退回超出部分的利息
投诉问题
利息问题、高利贷
已完结
好分期年化利率高达36%涉嫌高利贷
退利息！！年化率高达36% 不要给我说什么提前结清
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
已完结
