好分期恶意结案、不给合同发票、年利率36%
恶意结案 不协商 不给合同 不给发票 年利率高达36
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
好分期未经通知自动扣款涉嫌欺诈
2026年5月19日晚8点01分，收到手机银行的扣款短信提示，发现银行被好分期自动两笔扣款，通过好分期APP查询并没有这两笔费用的还款提醒，认为这是消费欺诈行为。
投诉问题
诈骗、未履行合同、霸王条款
处理中
好分期暴力催收侵犯隐私
本人于2024年9月18日在好分期*台借款后因为身患重病没法按时偿还剩下的贷款，遇到了暴力催收，不分时间，晚上八点还在骚扰我，信息恐吓我并发给亲戚朋友，侵犯我个人隐私！
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
好分期违规收费及超限利息退费纠纷
我于2023年到2025年多次在好分期借款，由于好分期借款已全部结清，账号已注销。现申请退还综合年化超14.6%部分的利息，以及违规收取的担保费、服务费、会员费。请后台调取我全部历史借款、还款、收费明细，核算可退金额并原路退回。但是我在app联系之后，客服电话回访说由于我账户注销无法提供，依据《个人信息保护法》，*台需保存交易记录至少5年，账号注销不影响我查阅与退费权利。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
好分期违法联系紧急联系人致失业
我在好分期有逾期欠款 他们催收在能联系我的情况下违法联系我紧急联系人 导致本人完全失业 现在要求停催1年 一年后凑足欠款会和*台协商还款
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
好分期协商后仍暴力催收
已经协商好还款时间，可是还是要暴力催收短信，电话
投诉问题
暴力催收
处理中
好分期高利贷及违规担保投诉
我于2019至2021年在该*台总借款25000，期间收取我4000多块钱，多次沟通无果，好分期*台还不把消费保不当回事，
投诉问题
霸王条款、高利贷
处理中
好分期暴力催收短信骚扰
收到私人短信暴力催收 必须给我一个解释
投诉问题
暴力催收
处理中
好分期违规收取高息并擅自结案
本人没有和好分期达成和解，擅自单方面恶意结案。在好分期借款本金人民币30000元，分12期等额本息还款，每期还款3013.86元，总还款金额36166.32元。
经使用IRR（内部收益率，监管唯一认定的真实资金成本计算方法）精确核算，该笔借款真实年化利率高达36%，严重违反*金融监督管理总局2026年3月15日发布的《个人贷款业务明示综合融资成本规定》中"所有持牌金融机构综合融资成本不得超过24%"的明确要求。
本人已正常还款4期，累计还款12055.44元。经精确拆解，前4期已还本金9902.71元，24%以内合法利息1442.45元，超出24%的违规利息710.28元。
本人多次联系*台客服，要求退还已付的超额利息并将剩余8期利率调整至24%的合法标准，但客服均以"合同约定"为由拒绝处理，态度强硬，严重侵害了金融消费者的合法权益。
投诉诉求
1. 立即退还本人已支付的超出24%年化的违规利息710.28元，并全额抵扣剩余未还本金
2. 将剩余8期借款利率调整至24%的合法标准，按抵扣后的本金19387.01元重新计算，每期还款2646.48元
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
已完结
好分期违规扣费、虚假宣传及高利贷问题
好分期贵*台，违规扣费，虚假宣传，高利贷，合作公司违规扣费，一个月强制收取两次担保费，我给贵*台沟通，*台客服拒绝处理，如果还是不能给我处理，明天我就打你们地方12345热线，信访局，12315，进行投诉。
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
