好分期违规收取服务费
好分期*台在顾客不知情的情况下违规收取服务费
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
好分期收取高额融担费涉嫌高利贷
本人在好分期*台贷款1500元，
订单号：21*****************27
利率18%，
融担费17.96%。
属于变相高利贷，严重超过法律规定红线，是在我不知情的情况下，要求1日内退回融担费269.4元
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
好分期未经同意扣取会员费307元
好分期未经同意扣会员费307元
银行卡在我不知情的请款下扣我会员费。现在要求退还。合计307元
投诉问题
诈骗、未履行合同
处理中
好分期贷款年化利率35%涉嫌高利贷
好分期贷款年化利率高达35%涉嫌高利贷
本人2025年11月在好分期*台贷了一笔43000的贷款，借一年分十二期还，经过计算利息年化率达到35%，远超*规定货款利息红线。现希望*台减免到合规红线。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
好分期暴力催收及信息泄露致严重后果
我于2025年在该*台有欠款现因没有稳定收入从而导致逾期，在本人正常接听催收电话的同时联系本人以外的其他人员，频繁的联系骚扰我的三方人员，导致我的被公司辞退以及家人承受不了骚扰提出离婚，给我的生活工作带来严重的伤害，给我的精神造成了严重困扰，该*台无视*法律法规，侵犯*及个人信息保护法甚至作业人员已经触犯了我国的刑法！
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
好分期隐瞒收取高额服务担保费
该公司在我不知情的情况下，恶意隐瞒欺诈，捆绑服务费担保费，严重存在欺诈行为！我投诉后，根本没有解决问题！怎么投诉后说问题解决了吗？还在推诿扯皮隐瞒真相！至今没有解决问题，再次投诉要求退还一切比高利贷还要高的而且在我不知情的情况下服务费担保费！如不解决我将不间断多方投诉！直至问题解决为止！
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、高利贷
处理中
好分期恶意捆绑高额服务费担保费
该公司在我不知情的情况下，恶意捆绑高额的服务费，担保费！投诉后，推诿扯皮！再次投诉，要求退还一切服务费担保费等高额不合理收费！该公司这种隐瞒欺诈行为比较是我将向该公司所在公司属地通过信访渠道以及金融监管机构投诉，直到问题彻底结论！再次投诉希望不要再推在扯皮！
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、高利贷
处理中
好分期委托第三方冒用信息暴力催收
本人在好分期*台有一笔正常订单，*期*台委托的第三方催收机构，通过106823*********413端口发送落款为“中律法律”的短信，冒用我的个人信息向无关第三方发送虚假贷款内容，声称我用他人营业执照办理网贷。
该行为不仅严重侵犯了我的个人信息权益和隐私权，也给我造成了极大的名誉困扰和精神压力，属于暴力催收、编造虚假事实的违规行为。
我要求：1.立即停止所有违规催收行为，不得再向任何第三方发送骚扰信息；2.对此次违规行为向我道歉并说明处理结果；3.彻查并提供涉事催收机构的信息。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
好分期与中原消金违规高息及罚息
投诉对象：北京微财科技有限公司（好分期）、河南中原消费金融股份有限公司
本人于2025年6月17日通过好分期*台，向河南中原消费金融股份有限公司借款45600元，分12期偿还，每期还款4580.22元。
经核算，该笔贷款真实综合年化利率高达35.96%，远超*法定年化12%的保护上限，属于违规高息放贷。
同时，*台收取天价罚息：两期逾期1天各罚199元，一期逾期2天罚203元，合计违规罚息601元，远超法律允许的罚息上限。
本人多次要求查看借款合同及费率明细，*台以“系统维护升级”为由拒绝提供，侵害消费者知情权与公*交易权。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
好分期强制购买季卡拒不退款
本人于2026年4月向好分期借了一笔贷款，现已全部还清，当时强制购买季卡199元，不购买，不放款。现在要求退回。强制消费。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
