好分期还清后擅自扣款69元
我好分期*台的借款已全部还清,4月5日私自在我银行卡中扣了69元,这种做法,简直就是诈*,钱扣了,0没啥两样,差评差评
投诉问题
未履行合同
处理中
好分期无故扣款69元
好分期今天乱扣我69块钱,差评*台差评差评差评差评差评差评差评差评差评差评差评差评差评差评差评差评差评差评
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
好分期APP涉嫌高利贷收取超额利息
投诉对象:好分期APP(运营主体:重庆小雨点小额贷款有限公司)
投诉人:安杨婕
联系方式:159****6759
投诉事由:*台以各种名义收取高额费用,实际年化利率远超法定上限,涉嫌高利贷
事实经过:
本人于2025年9月8日,在“好分期”APP申请借款32000元,合同约定分12期等额本息还款,每期还款3214.78元(最后一期3214.86元),总还款额为38577.44元,总息费6577.44元。
经内部收益率(IRR)法测算,该笔借款的实际年化利率高达35.9%。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,民间借贷利率的司法保护上限为合同成立时一年期LPR的4倍。2025年9月一年期LPR为3.45%,4倍上限为13.8%。*台实际收取的利率已远超该法定上限,属于违规高利贷。
截至2026年3月8日,本人已正常还款6期,累计多付利息约2263.68元;剩余6期仍按35.9%的年化利率收取高额息费,预计多收约2263.76元,合计超额利息4527.44元。
投诉请求:
立即退还本人已支付的超额利息2263.68元,原路退回原还款账户;
将剩余6期还款利率调整至法定上限(13.8%以内),减免剩余多收利息约2263.76元;
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
好分期暴力催收、爆通讯录、态度恶劣
好分期催收一天打几十个电话,暴力催收。还不说任何信息,态度极其恶劣,并且爆通讯录
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
好分期用户因司法冻结申请还款宽限期
在好分期*台2026年4月5日需要还款251.15元,2026年4月9日需要还款753.32元,由于我的银行卡微信支付宝全部被司法冻结了,暂时无力偿还欠款,需要贵*台能够协商相关事宜。协商宽限期大概在10-15天。望能够解决。
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
好分期违规催收联系人要求停催
好分期一直在给我爸爸打电话,无论有没有失联。我要求他给我本人停催半年永久屏蔽联系人。
投诉问题
暴力催收
处理中
好分期违规收取高额费用及利息
本人于2020至2025年在好分期*台多次借款经核算该*台综合年化利率超出法定标准,存在违规收取担保费会员费服务费的情况,根据监管要求申请退还多收取费用,并提供所有的借款合同以及结清证明。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
好分期联合放贷高利收费及软暴力催收
投诉对象:北京微财科技有限公司(好分期)、威海蓝海银行股份有限公司、北京阳光消费金融股份有限公司
本人依据《民法典》《消费者权益保护法》《个人信息保护法》《商业银行互联网贷款管理暂行办法》《消费金融公司管理办法(2024)》,就三方联合违规放贷、高利收费、软暴力催收正式投诉,要求三方连带承担全部法律责任 。
一、主体责任认定(法律依据:《商业银行互联网贷款管理暂行办法》第52、53条)
微财科技(好分期)负责获客、收费、贷后;蓝海银行、阳光消金为持牌资金方,负责放款、清算、征信报送。三方深度绑定、利益共享、风险共担,构成联合放贷、共同经营主体。持牌机构是风控合规第一责任人,不得以外包、通道推诿,必须对全流程违规承担连带责任 。
二、核心违规事实(每期还款、利率、罚息、催收)
1. 高利放贷、息费严重超标(《民法典》680条、LPR4倍上限)
- 2024.12.26 蓝海银行放款9900元,12期,每期还款994.39元,总还11932.68元,息费2032.68元;综合年化约198****4138%)上限。
- 2025.7.25 阳光消金放款8000元,12期,每期还款755.04元,总还9060.46元,息费1060.46元;综合年化约13.9%,超法定上限。
- 已结清借款存在服务费拆分、提前计息、重复计费,隐性抬高成本,违反禁止高利放贷规定。
2. 信息披露严重违法(《消保法》8条、《互联网贷款办法》52条)
未醒目披露真实综合年化、全部收费项目;拒不提供完整合同、还款流水、正规发票,剥夺知情权、公*交易权 。
3. 软暴力催收、滥用信息(《个人信息保护法》10条、《消费金融办法》56条)
本人全程通讯畅通、无恶意拖欠,三方仍放任第三方高频致电、短信侵扰、泄露通讯录、骚扰亲友、言语威胁,侵犯隐私与生活安宁权;三方均负催收管控责任,不得以外包逃避义务 。
4. 罚息不合理:逾期罚息按超限利率叠加计算,远超法定上限,无合法依据,应予全额减免 。
三、严正诉求(3个工作日书面回复)
1. 立即停止违规催收,永久删除第三方联系人信息,6个月全面停催(不得联系本人/第三方、不得债权转让、不得违规报征信);
2. 重新核算,退还违规收费8000元,全额减免全部逾期罚息,按实际本金+法定LPR4倍重算债务。
3.3日内提供合完整借款同流水明细发票
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
好分期误点强制收费涉嫌虚假宣传
误点到的就强制收取会员费,要求退款,被坑了。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
好分期未经同意无故扣款要求退款
4月2号 本人在好分期页面浏览时在不知情的情况 被无故扣款 本人要求全额退款……
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
处理中
