好分期拒退已还清借款利息
本人于2024年一月直至2024年十一月陆续向好分期借款一万余元，于2025年五月还清所有借款。好分期以我注销账户为由，拒绝商议退息一事。
投诉问题
利息问题
处理中
好分期爆通讯录、威胁恐吓、协商还款受阻
由于去年生病，手头困难，在好分期*台借了钱，目前手头困难，希望协商还款。但是，它们爆我通讯录。威胁，恐吓我。
投诉问题
信息泄露、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
好分期催收泄露个人信息
好分期找的催收将我的信息泄露给陌生人，属于违法行为，泄露个人隐私，期间我没有失联
投诉问题
信息泄露
处理中
好分期违规收取高额担保费及高年化利率
好分期*台利用多家担保公司违规乱收取高额担保服务费，以此名义变相增加消费者的借款成本，并且年化率高达百分之三十六，我不认可这个费用，要求好分期*台及其合作的担保公司退还我高额的担保服务费和年化超出的费用
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
好分期暴力催收及信息泄露投诉
在2025年3月和4月借款，晚还了两天疯狂骚扰我的家人和朋友，对人还有威胁
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
好分期违规催收致单位骚扰
2024年9月10日，在好分期网贷*台借款后，遇到了违规催收并往工作单位及第三方无关人员同事打电话 不是不还 只是想协商能不能减免 一点一点还 有钱就还目前遇到困境 想要协商但一直在往单位和同事打电话 希望可以不要在往单位和同事打电话了
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
好分期催收骚扰威胁致家人受严重影响
再三受到催收人员电话短信骚扰威胁态度恶劣需要严惩给予说法，我和家人生活工作受到了影响，我家有癌症老人，受到打击后果你们自负
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
好分期虚假结案、拒提供凭证及高息退费纠纷
本人就好分期*台多笔借款的违规高息、退费问题已多次投诉，*台存在以下严重违规行为：
1. 恶意虚假结案，欺*监管*台：*台在未与本人取得任何有效沟通、未解决任何诉求、未完成退款、本人明确拒绝6500元退费方案并要求协商的情况下，两次单方面将我的投诉标记为“已解决”，伪造退款完成的虚假事实，严重违反消费保*台投诉处理规则，也涉嫌欺*监管部门。本人在此郑重声明：截至目前，未收到*台任何退款、任何书面/口头的合理解释，所有“已解决”状态均为*台单方面虚假标注，本人完全不认可。
2. 拒绝提供核心交易凭证，阻碍维权：本人多次要求*台提供名下全部借款（含已结清）的订单、电子合同、还款明细、放款/还款流水、收费发票，*台始终以“合同合规、自行查流水”为由推诿拒绝，涉嫌故意隐匿交易记录、掩盖真实年化利率、隐瞒违规收费，严重侵犯我的金融消费者知情权与公*交易权。
3. 违规高息放贷，退费金额不足，无诚意协商：*台从最初仅同意退费2000元，后主动提高至6500元，足以证明其自身认可存在违规收费；但仍拒不提供完整账单，导致我无法准确核算多笔借款的总违规金额，仅能基于现有证据主张10000元全额退费。*台不仅拒绝提供凭证，还反问我“凭什么要1万”，毫无协商诚意。
现本人追加投诉，提出以下明确要求：
1. 消费保*台立即撤销好分期虚假标注的“已解决”状态，恢复投诉为“处理中”，并对*台虚假结案、伪造处理结果的违规行为进行记录和通报；
2. 好分期*台在24小时内，向本人提供名下全部借款（含已结清）的订单、电子合同、还款明细、放款/还款流水、收费发票；
3. 好分期*台依法退还本人全部超出法定利率上限的利息及违规收取的服务费/担保费等费用，按本人主张的10000元全额处理，或提供完整账单后按实际违规金额全额退还；
4. 好分期*台就恶意虚假结案、拒绝提供凭证、阻碍消费者维权的违规行为作出书面说明并承诺整改。
本人已留存*台两次虚假标记“已解决”的截图、通话录音、聊天记录、还款凭证等全部证据，若*台仍拒不配合，我将同时向金融监管、市场监管、税务部门实名举报其违规高息、虚假结案、伪造事实、拒绝提供交易凭证的全部行为，维权到底。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
好分期涉嫌信息泄露及违法催收
2025年，在好分期网贷*台借款后，遇到了第三方催收*台违法催收
投诉问题
信息泄露
已完结
好分期隐瞒结清金额并拒退多收利息
5月9日我在好分期后台看到的结清部分为6000多元。然后找客服退还利息，客服退还300多，期间从未提起我结清有两万多元。该*台存在恶意隐瞒。且在次找到客服处理此事，*台不予处理。客服懈怠。
投诉问题
利息问题、伪造合同、服务不到位/态度差
已完结
