好分期爆通讯录软暴力催收
好分期委托第三方催收，使用号码134****3979向我的亲友发送胁迫短信，非法获取我的通讯录信息进行爆通讯录催收，通过牵连无关第三方施压，属于严重违规软暴力催收，违反《催收自律公约》，侵犯公民个人信息。诉求：责令*台停止违法催收、对我致歉并提供催收方信息，对违规行为处罚。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
好分期高利放贷且拒提供合同
本人使用北京微财科技旗下好分期信贷*台3.4年，*期查询还款账单查询到一笔36128的借款，借款本金 36128元，分12期还款，每期还款金额不统一，总额一共要还 43842.81元， 光利息加各种隐性费用就收了 7714.81元，实际综合年化利率严重偏高，远超*规定合法利率上限，属于高利放贷。 *台没有明确公示真实综合年化，拆分收费变相加高成本，违规收取高额利息及隐形费用。 我的诉求： 1、按*合法利率重新核算账单； 2、超出合法利率的违规费用予以减免、多收部分退还； 3、剩余分期只还合法本金加合规利息，不准再额外加价。 我有完整每期还款账单截图、本金金额、每期还款明细，可随时提交证据，请监管部门介入核查处理。另本人现依法要求*台提供本人全部借款合同，*台以各种理由拒不提供，注销≠免责：注销仅关闭登录权限，不消灭历史借贷关系及数据留存义务。与*台沟通多次，索要借款合同及完结借款要求开具发票，客服态度恶劣，坚称合法合规
• “数据已清理”不合法：5年保存期内不得主动删除合同与交易数据。
• 拒绝提供=多重违法：同时违反金融监管、个人信息保护、消费者权益保护三类规定。
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
好分期暴力催收并侮辱用户
今6月26日好分期*台通过私人手机号码暴力催收有侮辱情节，此短信违规违法。150****9464
投诉问题
暴力催收
处理中
好分期无故扣款855.13元
本人于2026.6.26凌晨一点25分40秒时被比*台无缘无故扣走855.13元，请帮我追回
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
好分期诱导扣费且客服失联
我被好分期诱导了，它扣了我二笔会员费，77元，199元，客服没有人接，联系不到，额度有但借不了！！希望*台能处理下
投诉问题
诈骗、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
好分期违规收取高额担保费超24%
本人2025-09-03借款本金8600元，分12期等额本息，*台每期单独收取高额担保费121.42元，担保费属于贷款融资成本，与利息合并后综合年化远超24%。*台未单独弹窗告知担保收费标准，强制捆绑第三方担保，违反银保监互联网贷款监管规定
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
好分期强制捆绑提额会员并乱收费
北京微财科技有限公司运营好分期*台强制捆绑售卖提额会员，违规收取36笔砍头服务费，要求立刻退还。
投诉内容
本人姓名：李欢伟
银行卡号：6212****0351
涉事*台：好分期，运营主体：北京微财科技有限公司
收款商户：厦门博远睿新信息技术、北海致衡致优信息科技
支付渠道：宝付网络科技（上海）有限公司、北京度小满支付科技有限公司
违规事实：
本人自2024年9月至2026年5月使用好分期办理信贷借款，*台存在严重违规捆绑销售行为：
扣费明细（共36笔，总计4332元）
1. 2024-09-02 119元
2. 2024-12-01 119元
3. 2025-01-02 119元
4. 2025-02-01 119元
5. 2025-04-01 199元
6. 2025-04-02 119元
7. 2025-04-24 119元
8. 2025-05-14 119元
9. 2025-05-24 59元
10. 2025-05-31 119元
11. 2025-06-20 59元
12. 2025-06-28 199****2507-01 129元
14. 2025-07-20 59元
15. 2025-08-161****2025-08-19 59元
17. 2025-09-05 99元
18. 2025-09-28 199****2510-08 179****2510-18 59元
21. 2025-11-17 59元
22. 2025-11-28 199****2512-17 59元
24. 2025-12-29 199****2601-06 199****2601-16 59元
27. 2026-02-15 59元
28. 2026-03-03 199****2603-17 59元
30. 2026-03-191****2026-03-29 199****2604-04 199****2604-16 59元
34. 2026-04-22 199****2605-16 59元
36.119
本人诉求：
1. 一次性全额退还36笔违规会员费，合计4332元，原路退
投诉问题
霸王条款、服务问题、乱收费
处理中
度小满好分期无故扣款要求退款
2025年1月24日度小满好分期扣款199****1014日扣款199。在我不知情的情况下扣款的希望度小满支付给予退款
投诉问题
经济纠纷、服务问题、乱收费
处理中
好分期高频骚扰催收且恐吓施压
本人于2025年12月15日在好分期*台借款7200元，借款用途为生活周转，家庭支出等真实用途。目前因失业并且家庭突发变故的实际情况，暂时出现资金周转困难，未能按期还款。
在逾期期间，我并未恶意逃避债务，也多次表达愿意协商还款的态度。但自6月21日起，*台或其委托的第三方催收人员对我进行高频催收，具体情况如下：
1.每日多次拨打电话，严重影响我的正常工作和生活；
2.通过短信发送带有施压、恐吓性质的内容，催收过程中语气强硬，给我造成较大精神压力；
上述催收行为已对我的心理状态造成明显影响，使我长期处于焦虑、恐慌之中，严重干扰正常生活。
我理解借款属于个人责任，也愿意依法履行还款义务。但在当前经济状况下，希望*台能依法合规进行催收，并给予合理协商空间，而不是采取高频施压方式。
我的合理诉求如下：
1.停止高频骚扰式电话催收；
2.不得联系我的家人、单位或通讯录人员；
3.通过官方渠道进行理性协商；
4.提供延期或分期还款方案；
5.催收行为应符合相关法律法规规定。
希望*台能够依法合规处理，维护消费者合法权益。
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
好分期高息乱收费、拒开发票、态度恶劣
高利息担保费服务费，合同不给发票不开，就会推诿，态度嚣张，
投诉问题
利息问题、伪造合同、服务不到位/态度差
处理中
