好分期拒提供合同、多收利息、强推券抵现
1. 拒绝提供借款合同=违法
• 《消费者权益保护法》第8条:你有知情权,有权要合同、明细、真实年化。
• 《个人信息保护法》第45条:你有权查阅、复制自己的金融信息。
• 网贷监管规定:合同、流水至少保存5年,注销账号也不能删、不能拒提供。
• 结论:他说“系统查不到、账号注销不给合同”,全部是借口,法律不认可。
2. 不肯退超额息费=违法
• 法律红线:利息+服务费+担保费+会员费=综合年化,超过24%的部分,法律不保护,必须退。
• 常见情况:好分期很多借款真实年化在30%–40%,超出24%的那部分,你有权要回现金。
• 结论:他说“费用合规、不能退”,不代表合法,你完全可以要求退现金。
3. 用500元京东券抵现金退费=强制捆绑、不合理
• 你要的是退还多收的钱(现金),他单方面给优惠券,属于强制消费、不合理对价,你可以拒收,坚持要现金。请立马退还超出不合理金额3000元。
投诉问题
未履行合同、霸王条款、高利贷
处理中
好分期退息费恶意压价且拒提供合同
好分期在退息费协商中恶意层层压价、反复试探底线,从最初600多余元、逐步抬至1000多元、2000多元,昨日才勉强给到3000元,完全无视法定年化24%利率红线,刻意克扣违规费用、*消费者合法权益! 昨日14点,*台专员假意表示双方核对流水后向上级反馈,要求本人保持电话畅通,实则拖延敷衍、至今失联无任何回应。且*台长期拒不主动提供借款合同、逐笔息费明细,一味推诿让本人自行查询流水,刻意掩盖违规叠加收费、偷税漏税嫌疑! 本人坚决拒绝3000元不合理退费,强硬坚持最低6000元退费底线,并要求限时提供全部原始借款合同、完整息费及放款还款流水盖章证明。若*台继续恶意压价、推诿失联、拒不配合,本人将同步向*金融监管总局、12315、12345政务热线及当地税务局全面实名举报,彻查其违规收费及税务问题,坚决追责到底!恳请黑猫加急督办,勒令*台限时合规处理!
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
好分期多次电话骚扰及盗用手机号注册
好分期客服多次电话骚扰本人要求本人借款,拒绝多次后,利用本人手机码号多次疯狂注册验证码
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
好分期强制扣款开通超级会员
2026年5月5日0点20分左右,被好分期*台强制扣款199元整开通超级会员,*台没有取消或者退款功能,属于霸王条款,请求强制退款,并解除本人所有银行卡和好分期的所有签约
投诉问题
霸王条款
处理中
好分期强制关闭投诉及利息过高
多次沟通未果,好分期*台工作人员强制关闭投诉。如若不解决问题,本人将如实向北京朝阳区金融监管局反映,以维护自己的合法权益!
投诉问题
利息问题、诈骗、霸王条款
处理中
好分期恶意骚扰恐吓家人朋友
好分期*台恶意骚扰恐吓我的家人朋友,严重影响了我的和家人的正常生活。要求*台处罚好分期*台,停止骚扰恐吓,并对我进行赔偿
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
好分期暴力催收及信息泄露投诉
由于个人原因,我暂时无法偿还贷款。在此期间,“北京微财科技有限公司”对我和我的家人以及朋友同事进行频繁电话和短信骚扰,每日多达十几次,严重扰乱了我的正常生活,长期打电话不说话,等我接听后对方挂掉电话,造成无法联系我的假象。更令人难以接受的是,该公司对我周围的人进行威胁,透漏了我的信息,对我进行侮辱和恐吓,这不仅损坏了我的名誉,侵犯了我的隐私权。我强烈要求该公司立即停止这种不正当行为,并对我所遭受的精神伤害给予诚挚的道歉。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
好分期无故收担保费及利息过高
*台在本人不知道的情况下,无故收取担保费,退还部分与实际不相符。利息超过*法律规定,现要求全额退还利息!
投诉问题
利息问题、诈骗、霸王条款
已完结
好分期违规收担保费及无端扣款
你好,我于2025年5月11日在好分期申请借款7410元,分12期每期还款744.29元,违规收取担保手续费,要求退还担保费,还有多达10次无端扣款,9次扣款39.9元,一次扣款149元,坚决要求退还所扣费用1031元
投诉问题
未履行合同、霸王条款、高利贷
处理中
好分期未经同意开通会员扣款199元
在不知情的情况下自动开通了先享后付的超级会员季卡被扣除了¥199我要求立即退款
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
已完结
