好分期违规收取高额担保费
投诉对象: 好分期运营主体、鸿飞融担、华通银行
投诉事由: 违规收取高额担保费,变相提高贷款利率,侵害消费者权益
投诉内容:
本人于2025年7月29日在好分期*台借款2000元,借款期限12个月,*台标注年利率18%,却额外收取17.97%的融担费,未在借款时明确告知该费用的真实金额与综合成本,属于隐瞒收费、强制搭售担保服务。利息与担保费合计远超法定利率上限,违反了《消费者权益保护法》及金融监管规定,侵害了我的知情权、公*交易权。
诉求:
1. 要求商家全额退还违规收取的超额担保费及利息;
2. 要求商家立即整改,停止此类违规收费行为;
3. 要求商家提供该笔担保费的合法收费依据。
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
好分期以担保费名义收取违规利息
此*台以担保费名义收取不合法利息,存在违规操作,特申请退还多余利息金额
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
好分期周末电话骚扰严重影响生活
周末工作日一直电话 严重影响正常生活 要求停止骚扰
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
好分期违规收费并销毁还款证据
因资金紧张在好分期*台借款己还清,后查询还款明细时发现违规收取担保和服务费,与*台客服沟通退款无果后。*台竟然把我的合同和帐单全部给我删除了,便不再理我,现*台销毁了部分证据。但我的银行扣费记律还在并保留
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
好分期利息过高要求退担保费
要求好分期退利息担保费,他的利息超过银行
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
好分期高利贷及未提供借款合同
本人在好分期借款年利率36%,要求退还超出*规定部分。*台一直没提供借款合同。好分期从投诉止今贵方从未一个电话回复协商解决。只在*台忽悠式回复。如贵方*台若仍然没法给出对于年化利率达36%,合同和发票未做出解释解决,本人将像全渠道投诉所 有资方, 直接起诉。 回避问题 =黑认合同造假, 高利贷, 直接全渠道 投诉所有资方, 税务举报偷税漏税.
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
好分期非法爆通讯录暴力催收
天天不间断的使用非法手段爆我通讯录,严重的影响了我的正常生活,再不处理好就把人逼入绝路了
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
好分期年化利率超标34.92%涉嫌高利贷
本金:4360
• 期数:12,月供:436
• 真实年化:34.92%(超标)
• 诉求:退超额利息、重算账单
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
好分期擅自终结工单且未解决担保费减免
截止2026年4月29日好分期*台一直未能给出担保费减免解决方案和处理结果,擅自结束投诉工单,欺*消费者,我将把收集到的沟通截图电话沟通录音音频向*金融监管部门及地方金融监管部门提交,并拨打12315及12378电话同步投诉
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
好分期诱导以贷养贷、高息乱收费及暴力催收
我实名投诉好分期网贷*台。
第一,*台刻意诱导我以贷养贷、循环借款,一年多我已经还进去168410元,现在没还清的欠款还有20多万,明显利滚利、恶意抬高债务,属于变相高利贷、套路贷。
第二,利息加上服务费、担保费、逾期费,综合年化远超*法定上限,乱收高额费用。
第三,*台第三方催收天天换号码,工作时间疯狂打电话骚扰,电话杂音大听不清,态度还特别恶劣,长期骚扰把我逼得精神压力极大、*焦虑,没法正常上班生活。
我的诉求:
1. 立刻停止所有催收电话和短信,不准骚扰我的家人亲友;
2. 按*合法利率重新核算账单,把多收的违规费用退给我,抵扣剩余欠款;
3. 减免不合理罚息,给我办理停息长期分期,按我收入能力慢慢还;
4. 请12345转ard金融监管部门介入督办,严查好分期诱导以贷养贷、高息收费和暴力催收,避免更多人受害。
我有全部还款流水、催收记录、账单截图可以提供,请帮我正式登记、转办督办,谢谢。
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
已完结
