好分期违规催收联系人要求停催
好分期一直在给我爸爸打电话,无论有没有失联。我要求他给我本人停催半年永久屏蔽联系人。
投诉问题
暴力催收
处理中
好分期违规收取高额费用及利息
本人于2020至2025年在好分期*台多次借款经核算该*台综合年化利率超出法定标准,存在违规收取担保费会员费服务费的情况,根据监管要求申请退还多收取费用,并提供所有的借款合同以及结清证明。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
好分期联合放贷高利收费及软暴力催收
投诉对象:北京微财科技有限公司(好分期)、威海蓝海银行股份有限公司、北京阳光消费金融股份有限公司
本人依据《民法典》《消费者权益保护法》《个人信息保护法》《商业银行互联网贷款管理暂行办法》《消费金融公司管理办法(2024)》,就三方联合违规放贷、高利收费、软暴力催收正式投诉,要求三方连带承担全部法律责任 。
一、主体责任认定(法律依据:《商业银行互联网贷款管理暂行办法》第52、53条)
微财科技(好分期)负责获客、收费、贷后;蓝海银行、阳光消金为持牌资金方,负责放款、清算、征信报送。三方深度绑定、利益共享、风险共担,构成联合放贷、共同经营主体。持牌机构是风控合规第一责任人,不得以外包、通道推诿,必须对全流程违规承担连带责任 。
二、核心违规事实(每期还款、利率、罚息、催收)
1. 高利放贷、息费严重超标(《民法典》680条、LPR4倍上限)
- 2024.12.26 蓝海银行放款9900元,12期,每期还款994.39元,总还11932.68元,息费2032.68元;综合年化约198****4138%)上限。
- 2025.7.25 阳光消金放款8000元,12期,每期还款755.04元,总还9060.46元,息费1060.46元;综合年化约13.9%,超法定上限。
- 已结清借款存在服务费拆分、提前计息、重复计费,隐性抬高成本,违反禁止高利放贷规定。
2. 信息披露严重违法(《消保法》8条、《互联网贷款办法》52条)
未醒目披露真实综合年化、全部收费项目;拒不提供完整合同、还款流水、正规发票,剥夺知情权、公*交易权 。
3. 软暴力催收、滥用信息(《个人信息保护法》10条、《消费金融办法》56条)
本人全程通讯畅通、无恶意拖欠,三方仍放任第三方高频致电、短信侵扰、泄露通讯录、骚扰亲友、言语威胁,侵犯隐私与生活安宁权;三方均负催收管控责任,不得以外包逃避义务 。
4. 罚息不合理:逾期罚息按超限利率叠加计算,远超法定上限,无合法依据,应予全额减免 。
三、严正诉求(3个工作日书面回复)
1. 立即停止违规催收,永久删除第三方联系人信息,6个月全面停催(不得联系本人/第三方、不得债权转让、不得违规报征信);
2. 重新核算,退还违规收费8000元,全额减免全部逾期罚息,按实际本金+法定LPR4倍重算债务。
3.3日内提供合完整借款同流水明细发票
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
好分期误点强制收费涉嫌虚假宣传
误点到的就强制收取会员费,要求退款,被坑了。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
好分期未经同意无故扣款要求退款
4月2号 本人在好分期页面浏览时在不知情的情况 被无故扣款 本人要求全额退款……
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
处理中
好分期泄露信息并暴力催收骚扰亲友
好分期借款*台泄露私人信息,私人号码
恶意骚扰亲戚朋友,威胁恐吓本人
投诉问题
信息泄露、霸王条款、暴力催收
处理中
好分期拒绝注销致无法退款及利息质疑
我跟客户沟通了一直说没有用注销就不可以退
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
好分期借款金额与还款严重不符
银行查到的只有1800,我还款还了16331.33,跟他们要借款合同,他们说太久了查不到,这不是天价借款吗
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
好分期强制收取隐藏优享权益费
本人在好分期借款4500元,分12期还款。*台在借款时未明确告知、未提示、未征得本人同意的情况下,强制收取“优享权益费”,属于隐形收费、变相提高利率。 该费用未在借款合同、借款页面、还款计划中明确展示,属于未告知、强制捆绑消费,严重侵犯消费者知情权。 (并且隐藏起来了)
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
好分期涉嫌虚假宣传与诈*并擅自删记录
比如说你少还一天 利息就涨 然后诈*你忽悠我开通会员,然后提额服务,然后有自动续费先享后付服务 记录都被系统删掉了,找不到了
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
