好分期违规收取担保费及高息问题
账户已注销不代表债权消失能，*台存在违规收费，只要费用不合规，依然有权追回。
强制收取担保费/服务费/会员费等变相高息
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
好分期错误催收并威胁骚扰第三方
2026-05-18 11:51，收到10685181130111发来短信，落款【普惠快信】，内容威胁“一天联三次你及3方、村、单位等”，涉嫌软暴力催收、恐吓、骚扰第三方，违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》《个人信息保护法》。本人并非借款人（张曼），被错误骚扰，要求：立即停止骚扰、删除个人信息、书面致歉并承担违规责任。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
已完结
好分期擅自代偿且拒提供合同
本人在好分期*台进行借款，再全程不通知本人的情况下，进行担保代偿，拒绝给本人提供借款合同，担保合同拒绝告知本人代偿公司及代偿时间和金额
投诉问题
伪造合同、未履行合同
已完结
多家网贷*台违规催收骚扰工作单位
您好，我要实名投诉多家网贷*台违规催收、软暴力骚扰。我本人名下有安逸花（马上消费金融）、安逸花机构专区、好分期、宜享花、极融这几家借款，*期相关委托催收人员，频繁更换虚拟电话号码，恶意拨打我的工作单位座机进行催收骚扰，多次联系无关第三方，严重违反催收自律公约和个人信息保护相关规定，严重干扰我单位正常办公秩序，也给我本人造成极大工作困扰。
我现在正式要求监管部门介入核查，勒令以上所有*台，立即停止一切违规催收行为，永久禁止拨打我单位座机、联系任何无关第三方，仅可与我本人单独沟通；同时要求*台立即删除我全部通讯录、单位、同事等第三方个人信息，约束催收行为，依法合规处置债务。请监管部门依法督办处理，感谢。
投诉问题
骚扰
已完结
好分期高利贷、乱收费及暴力催收
本人于2024.10.6至2025.9.23总共在好分期*台借款三笔。查询到了我所有的借款记录、发现综合年化率均超出了法定的标准，且存在违规收取服务费、担保费、保险费、会员费等。根据*监管的相关要求，我申请该*台退还所有收取的不合理费用。另外该*台催收第三方暴力催收导致我的名誉隐私权泄露，多次打电话骚扰本人单位领导同事和我爱人及村委会。导致我被公司辞退，家庭破裂。本人将追究该*台催收公司的刑事责任。
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
好分期暴力催收及信息泄露投诉
本人申请了一笔借款，由于工作原因不能正常还款，债务爆发，负债过高，催收人员不停打电话发信息到本人亲戚朋友单位上导致无法正常生活及工作，请求停止催收，给我时间周转。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
已完结
好分期涉嫌高利贷、信息泄露及利息问题
敬请*贵消费保监督机构，认真查阅监督执行附件(个人资料调取告之函)及凭证内容……
投诉问题
利息问题、信息泄露、高利贷
已完结
好分期暴力催收及霸王条款投诉
因身体原因，资金紧张导致账单逾期，申请停催30天，，，本人尽快处理欠款
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差、暴力催收
已完结
好分期诱导购买未使用超市卡拒退2600元
本人于 2026年5月18日 申请借款的时候诱导购买，购物额度没有使用到，联系客服要求退款客服那边说使用了附带服务不能退，现要求退款。
金额 2600元。 该卡自购买至今完全未激活、未使用、无任何消费记录，卡内金额完整。 本人多次联系分期乐客服（电话：95730）申请退款，均被以 “虚拟商品不予退款”“一经售出不退” 等理由无理拒绝。 违法与违约事实： 1. 未消费预付卡应当退款：依据《消费者权益保护法》第53条、最高法预付卡新规，未使用的预付式消费卡必须退款。 2. 霸王条款无效：“虚拟商品不退”属于单方面格式条款，排除消费者主要权利，依法无效（《消保法》第26条）。 3. 侵犯知情权：购买时未以显著方式提示“不可退款”，属于隐瞒重要规则、误导消费。 我的诉求： 1. 全额退还买吖超市卡 2600元，原路返还。 2. 取消该卡对应的分期账单，不承担任何利息、违约金。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
已完结
好分期擅自退款致无法抵扣还款
我在好分期借了一笔2000分6期的贷款，在5月8日进行第二期还款，在5月9日我找客服退了多余的24.06，跟客服反复强调很多次不要退到银行卡，银行卡用不了，我直接第三期还款进行抵扣就可以，结果当天客服在没经过本人同意的情况下就直接退到银行卡，导致这钱锁在银行卡里用不了，也无法进行抵扣，我在乡下，银行离我几十公里，来去非常不方便，再次找客服，客服一直回复同样的话术，给的答复都是同样的无法抵扣，我的诉求是在还款天抵扣这24.03，还款金额357.05-24.06=332.99，抵扣掉我只需要还332.99，如果还款金额不是这个，我会继续投诉下去
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
已完结
