视频号账号直播诱导第三方交易投诉申请

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已完结

尊敬的视频号*台审核团队:​ 您好!我是视频号的运营者。被投诉视频号账号:[sphNI0YC78rEPya ],投诉事项为该账号直播期间恶意诱导用户脱离微信*台进行第三方交易,严重违反*台规则,侵害用户合法权益。 本人观看该视频号直播时,发现主播持续通过口播、展示画面及评论区引导等方式,诱导观众脱离微信小店及*台监管,进行私下交易。直播中,主播以“专属低价”“避开*台抽成”为诱饵,反复告知观众无需在直播间下单,要求大家添加其个人微信号进行交易,还直接在直播画面角落展示个人微信二维码,停留时长超30分钟,期间不断催促观众截图添加,称“私下转账付款可立减50元”。 此外,主播还诱导观众先支付定金锁定商品,明确说明定金需通过个人微信转账,尾款收货后同样私下结清,宣称“*台下单流程繁琐,私下交易更快捷且优惠更多”。同时,其账号简介中暗藏个人联系方式,评论区有多名用户询问添加方式,主播逐一回复引导私信获取微信号,形成完整的诱导第三方交易链路。 该行为已违反《微信小店带货宣传规范》及《微信视频号运营规范》相关规定,属于明确的引导用户私下建联并脱离*台交易的违规行为,不仅扰乱了*台正常交易秩序,还将用户置于交易无保障的风险中,极易引发诈*、售后纠纷等问题。本人已完整截取直播画面、二维码展示片段、主播口播录音及评论区引导记录,可作为违规证据提交。 基于以上事实,现正式向*台投诉,恳请核查该视频号的违规行为,依法依规采取限制直播权限、下架违规内容、封禁账号等处罚措施,责令其删除简介中的违规联系方式,停止一切诱导第三方交易的行为。同时,希望*台加强直播内容巡查力度,杜绝此类违规现象频发,切实保障用户交易安全与合法权益。望尽快核实处理,并在7个工作日内将处理结果反馈至本人预留联系方式。

用户申请完结
申请原因
您好,经核实,感谢您的反馈,我们将对该用户[sphNI0YC78rEPya ]给予相应处罚。如果您下次有发现该用户出现违规的情况, 也请您第一时间通过App内举报,非常感谢您对维护微信视频号绿色和谐环境做出的贡献,再次感谢您的监督。
解决方式
已解决
解决方案
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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投诉信息
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涉诉金额:
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投诉编号:
100303318
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