投诉微信视频号不予退款
诱导消费者买课件，买完不管不理。大几千上万的
投诉问题
不予退款、虚假宣传、发票问题
处理中
举报视频号违规导流营销行为6277-26
您好，现针对视频号账号 “寒寒表达日记”（ID：sphXPXjB2z7gnLE）的违规行为进行举报，恳请*台依规介入处置。
经核查，该账号主页明确展示 “线上口才班在训中”“每日小程序打卡 + 视频对练形式” 等经营性培训信息，并公开引导用户添加第三方社交账号 “V 信 Chh08211” 领取课程，同时关联公众号进行引流。上述行为已违反《视频号运营规范》中 “未经*台许可开展商业推广活动”“私自引导用户至外部渠道进行交易或互动” 的相关规定，属于违规营销及私下导流行为。
同时，该账号发布的内容（如 “饭局社交技巧”“口才训练打卡” 等）实质为其培训服务的引流素材，未按*台要求完成商业账号认证及广告内容报备，以原创内容为载体开展经营性推广，违背了视频号内容生态的合规运营要求。此外，此类脱离*台监管的私下导流行为，不仅破坏了*台的商业管理秩序，也可能导致用户面临服务质量无保障、个人信息安全等潜在风险，损害了*台用户的合法权益。
为维护视频号*台的合规运营环境与用户合法权益，特提请*台对该账号的违规行为进行全面核查，并依据《视频号运营规范》《微信公众*台服务协议》等相关规则，采取包括但不限于限制营销功能、责令清理违规内容、规范账号运营行为等处置措施。感谢*台对违规行为的重视与及时处理，共同维护健康有序的内容生态。
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刷单诈骗、霸王条款、虚假宣传
处理中
申请跳过视频号出镜人验证
尊敬的视频号*台审核团队：您好！我是视频号的运营者。我的账号：sphLdiMY5CI792F 此次怀着十分诚恳的心情，向您提交关于解除视频号出镜人验证的申请。自收到出镜人验证要求以来，我们一直积极配合*台规则，努力推动验证流程的进展。然而，*期视频号的运营规划和内容创作方向发生了较大转变，使得当前的出镜人验证不再适用于账号后续发展。具体而言，我们计划将内容重心从原本以真人出镜为主，调整为以动画演示、资料解说、屏幕录制等非真人出镜形式呈现知识科普与生活分享类内容。这种转变是基于对目标受众喜好的深入调研，以及对市场趋势的综合判断，期望能为用户带来更多元化、更具价值的内容体验。为确保转变后的内容质量与合规性，我们已制定了详细的内容创作规范。所有动画素材将确保拥有合法版权或为原创制作，资料解说也会严格筛选权威信息源，并在视频中明确标注出处。同时，我们承诺在后续运营中，坚决遵守*台的各项规则，无论是内容发布标准、版权规定还是社区准则，都将严格执行，绝不含糊。若有违反，愿意接受*台的任何处罚。基于以上情况，特向*台申请解除出镜人验证。我们深知*台规则的重要性和必要性，也理解*台在维护良好生态环境方面所做出的努力。衷心希望审核团队能够综合考量我们的实际情况，批准此次申请。若在申请过程中需要我们补充任何材料或提供进一步说明，请随时告知，我们将全力配合。感谢您在百忙之中审阅这份申请，期待能得到您的积极回复。
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账号问题
处理中
微信视频号购物运费不合理
在微信直播间买了24寸行李箱，因不适合自己需求申请退货退款，有运费险仍然支付了28元的运费，认为过高，不合理。申请退换运费。
订单号:2000002850793580
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霸王条款、不予退款、价格问题
处理中
视频号出镜人验证跳过申请
尊敬的视频号*台审核团队：您好！我是视频号的运营者。我的账号：sphludBwkzrnHqy 此次怀着十分诚恳的心情，向您提交关于解除视频号出镜人验证的申请。自收到出镜人验证要求以来，我们一直积极配合*台规则，努力推动验证流程的进展。然而，*期视频号的运营规划和内容创作方向发生了较大转变，使得当前的出镜人验证不再适用于账号后续发展。具体而言，我们计划将内容重心从原本以真人出镜为主，调整为以动画演示、资料解说、屏幕录制等非真人出镜形式呈现知识科普与生活分享类内容。这种转变是基于对目标受众喜好的深入调研，以及对市场趋势的综合判断，期望能为用户带来更多元化、更具价值的内容体验。为确保转变后的内容质量与合规性，我们已制定了详细的内容创作规范。所有动画素材将确保拥有合法版权或为原创制作，资料解说也会严格筛选权威信息源，并在视频中明确标注出处。同时，我们承诺在后续运营中，坚决遵守*台的各项规则，无论是内容发布标准、版权规定还是社区准则，都将严格执行，绝不含糊。若有违反，愿意接受*台的任何处罚。基于以上情况，特向*台申请解除出镜人验证。我们深知*台规则的重要性和必要性，也理解*台在维护良好生态环境方面所做出的努力。衷心希望审核团队能够综合考量我们的实际情况，批准此次申请。若在申请过程中需要我们补充任何材料或提供进一步说明，请随时告知，我们将全力配合。感谢您在百忙之中审阅这份申请，期待能得到您的积极回复。
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账号问题
处理中
微信视频号用户 189****0428 视频号昵称:幺妹家贵阳糯米饭团 需要解除账号被减少推荐
尊敬的微信视频号审核团队：
您好！我是视频号*台的一名普通创作者，账号 （189****0428 视频号昵称:幺妹家贵阳糯米饭团 ）一直以来十分认可*台的运营规范和社区氛围，始终希望通过优质内容为用户带来价值。*期
发现账号收到 “减少推荐” 的通知，内心十分重视，第一时间对账号所有内容进行了全面自查，并积极开展整改工作，现正式向您提交申诉，恳请审核团队重新评估我的账号状态，解除推荐限制。在自查过程中，我认真研读了*台最新的运营规范和内容创作指南，深刻意识到此前可能因对部分规则理解不够透彻，导致发布的部分内容未能完全符合*台要求。对此我深感抱歉，已第一时间将所有可能存在问题的内容进行了清理，确保账号内容无违规风险。同时，我严格按照*台鼓励的方向，持续发布了多条原创内容，所有作品均为自主策划、拍摄与剪辑，内容聚焦生活分享与实用知识传递，旨在为用户提供积极向上的观看体验，目前已保持稳定的优质内容输出节奏。
作为一名热爱创作的用户，我始终珍视在视频号的创作机会。账号运营以来，我始终坚守原创底线，拒绝搬运、抄袭等不良行为，每一条内容都凝聚着真诚的创作心血。此次出现推荐限制后，我没有急于申诉，而是先从自身找原因，系统学*了*台规则，优化了内容创作流程，确保后续发布的每一条内容都能严格遵守社区规范，既保证原创性，又具备实用价值和正向引导意义。我充分理解*台加强内容审核是为了维护更健康的社区生态，这与我希望创作优质内容的初衷高度一致。在此郑重承诺，未来我会将*台规则学*作为创作的前提，持续提升内容质量，专注垂直领域创作，用更优质、更合规的作品回馈*台与用户的信任，积极为社区建设贡献正向力量。此次申诉绝非侥幸心理，而是基于全面整改后的真诚请求。我已用实际行动证明整改的决心和诚意，恳请审核团队能够看到我的努力与转变，给予账号恢复正常推荐的机会。如果后续仍有需要完善的地方，我也愿意积极配合*台的各项要求，不断优化创作行为。感谢审核团队在百忙之中审阅我的申诉，期待您的积极回复！
申诉人：一名热爱创作的视频号用户( 189****0428 视频号昵称:幺妹家贵阳糯米饭团 )
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账号问题
处理中
微信豆未告知清零规则被清零
我于2025年购买了微信里的微信豆，结果没有告知365天清零，充值了5000元，消费不到1000元，直接清零，霸王条款
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霸王条款、不予退款、价格问题
处理中
申请跳过视频号出镜人验证 解除禁止发私信减少推广
尊敬的视频号*台审核团队：您好！我是视频号的运营者。我的账号：sphTRNKGIV7Qsza 此次怀着十分诚恳的心情，向您提交关于解除视频号出镜人验证的申请。自收到出镜人验证要求以来，我们一直积极配合*台规则，努力推动验证流程的进展。然而，*期视频号的运营规划和内容创作方向发生了较大转变，使得当前的出镜人验证不再适用于账号后续发展。具体而言，我们计划将内容重心从原本以真人出镜为主，调整为以动画演示、资料解说、屏幕录制等非真人出镜形式呈现知识科普与生活分享类内容。这种转变是基于对目标受众喜好的深入调研，以及对市场趋势的综合判断，期望能为用户带来更多元化、更具价值的内容体验。为确保转变后的内容质量与合规性，我们已制定了详细的内容创作规范。所有动画素材将确保拥有合法版权或为原创制作，资料解说也会严格筛选权威信息源，并在视频中明确标注出处。同时，我们承诺在后续运营中，坚决遵守*台的各项规则，无论是内容发布标准、版权规定还是社区准则，都将严格执行，绝不含糊。若有违反，愿意接受*台的任何处罚。基于以上情况，特向*台申请解除出镜人验证。我们深知*台规则的重要性和必要性，也理解*台在维护良好生态环境方面所做出的努力。衷心希望审核团队能够综合考量我们的实际情况，批准此次申请。若在申请过程中需要我们补充任何材料或提供进一步说明，请随时告知，我们将全力配合。感谢您在百忙之中审阅这份申请，期待能得到您的积极回复。
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账号问题
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微信视频号购WiFi遇诈*拒不退款
微信视频号上买一个小无线WiFi，收到小设备后让充值买套餐399，之后突然停止服务，说是数据整合错误，元399已经退回虚拟账户中，要求再继续充值，查询微信服务商是虚假皮包公司，收款单位是两个贵州公司，都已经经营异常，遇到消费诈*没地方投诉。
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
视频号出镜人验证跳过申请
尊敬的视频号*台审核团队：您好！我是视频号的运营者。我的账号：sphhbhZ6qP3Jc51 此次怀着十分诚恳的心情，向您提交关于解除视频号出镜人验证的申请。自收到出镜人验证要求以来，我们一直积极配合*台规则，努力推动验证流程的进展。然而，*期视频号的运营规划和内容创作方向发生了较大转变，使得当前的出镜人验证不再适用于账号后续发展。具体而言，我们计划将内容重心从原本以真人出镜为主，调整为以动画演示、资料解说、屏幕录制等非真人出镜形式呈现知识科普与生活分享类内容。这种转变是基于对目标受众喜好的深入调研，以及对市场趋势的综合判断，期望能为用户带来更多元化、更具价值的内容体验。为确保转变后的内容质量与合规性，我们已制定了详细的内容创作规范。所有动画素材将确保拥有合法版权或为原创制作，资料解说也会严格筛选权威信息源，并在视频中明确标注出处。同时，我们承诺在后续运营中，坚决遵守*台的各项规则，无论是内容发布标准、版权规定还是社区准则，都将严格执行，绝不含糊。若有违反，愿意接受*台的任何处罚。基于以上情况，特向*台申请解除出镜人验证。我们深知*台规则的重要性和必要性，也理解*台在维护良好生态环境方面所做出的努力。衷心希望审核团队能够综合考量我们的实际情况，批准此次申请。若在申请过程中需要我们补充任何材料或提供进一步说明，请随时告知，我们将全力配合。感谢您在百忙之中审阅这份申请，期待能得到您的积极回复。
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