好分期承诺减免未兑现且失联

网友保保_edb66208 2026-01-07

处理中

投诉好分期，我这个月五号的账单，六号我逾期当天好分期工作人工跟我沟通，说我的还款金额为960元，可以给我减免一部分，还款860元。我要求第二天处理还款，以后就联系不上了。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-07 16:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-07 15:34:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-07 14:37:18

投诉信息

好分期

投诉问题：

利息问题诈骗服务不到位/态度差

投诉诉求：

协商还款解释退款

涉诉金额：

100元

投诉编号：

100305978

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