戒易花强制扣会员费涉嫌虚假宣传
网友保保_aHfh1xlK
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2026年1月6日我在戒易花网络*台借款,借了7000元,放款时被强制扣除会员费用,放款时被强制捆粄扣除1470元的会员费。但是我实际收到的费用是不符合。该费用属于强制捆粄收费,且戒易花官方早已于2019年下线停贷,无会员费相关项目,请在3个工作日内全额退回该笔费用,并出具书面退款回执。
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