捷信金融分期利息过高要求退费

网友保保_MlrptgJ9 2026-01-07

处理中

本人于2015年在该*台分期买了一台苹果手机当实工作人员从未告知有如此之搞的利息要求*台退费

投诉进度

用户补充投诉

2026-01-08 11:44:02

用户补充投诉

2026-01-08 11:44:01

补充内容

他们工作人员话术很硬气，就是不给退

消费保投诉平台跟进

2026-01-08 08:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-07 23:28:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-07 23:17:23

投诉信息

捷信金融

投诉问题：

利息问题虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

减免利息解释退款

涉诉金额：

8000元

投诉编号：

100310177

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